10 effectieve automatiseringstools voor sociale media om te gebruiken in 2023

Als je het te veel vindt om te posten, te reageren op volgers en handmatig rapporten te genereren op elk social media-account dat je bezit, zijn we het daarmee eens.

Het goede nieuws is dat met automatiseringstools voor sociale media, repetitieve of handmatige taken die u uren kostten, nu binnen een paar minuten zijn gedaan.

Automatisering van sociale media is het proces van het optimaliseren van de taken die u uitvoert voor uw sociale media-activiteiten. Het doel is om de bestede uren te verminderen beheer van uw sociale media netwerken, zodat u zich kunt concentreren op andere taken, zoals het analyseren van gegevens of het bedenken van betere strategieën om uw aanwezigheid op sociale media te vergroten.

Geautomatiseerde taken omvatten het plannen van berichten, het beantwoorden van de meest voorkomende verzoeken van klanten, het maken van rapporten en het bijhouden van vermeldingen van uw merk. In plaats van deze activiteiten aan uw handmatige takenlijst toe te voegen, kunt u automatiseringstools gebruiken om ze voor elkaar te krijgen:

• Bespaar tijd door elk social media-account op één plek te beheren
• Blijf actief op sociale media wanneer uw publiek het meest betrokken is of buiten kantooruren, zonder dat u erbij bent
• Controleer sociale gegevens in realtime op sociale medianetwerken
• Verbeter de teamsamenwerking om de productiviteit te verhogen met workflows

In dit artikel laten we je de beste automatiseringstools voor sociale media zien: gratis en premium. U leert functies, use cases en wie er het meest baat bij heeft om ze te gebruiken.

1. Spruit sociaal

Het is geen verrassing dat Sprout Social onze favoriete oplossing is om social media taken te automatiseren. We hebben het ontwikkeld met uw belang in het achterhoofd om het potentieel van uw socialemediastrategieën te ontsluiten.

Hier zijn drie gebieden van onze tool die u zullen helpen uw inspanningen op sociale media te automatiseren:

Sociaal beheer

Sociaal beheer van Sprout functies richten zich op publiceren, plannen en rapporteren om uw dagelijkse sociale media-activiteiten te ondersteunen.

Belangrijkste kenmerken:

• Contentcreatie en -beheer: Plan tot 350 posts en campagnes met een contentkalender die al je socialemedianetwerken omvat. Deze functie beveelt ook bewezen tijden aan om te posten en betrokkenheid te genereren.
• Gespreksbeheer: Ontvang berichten van al je sociale medianetwerken in een Smart Inbox en beantwoord ze vanaf één platform. U kunt deze berichten delegeren aan specifieke teamleden en standaardantwoorden automatiseren.
• Gegevensrapportage: Analyseer uw prestaties op al uw sociale medianetwerken. Maak aangepaste rapporten en bekijk grafieken van uw groei.

Klantenservice

De klantenservice van Sprout Social functies helpen u de ervaring van uw klanten of socialemediapubliek met uw merk te verbeteren. Met ons kunt u sterkere relaties opbouwen en een responsieve service bieden.

Belangrijkste kenmerken:

• Botbouwer: Maak chatbots om uw klantenondersteuning te automatiseren. Met deze functie kunt u 24/7 informatie verstrekken voor Twitter en Facebook.
• Sociale CRM: Genereer klantprofielen en voeg relevante informatie toe om uw klantenserviceteam te helpen. Controleer de gespreksgeschiedenis van klantprofielen om een ​​aangepaste ervaring te bieden. Spruit integreert met Salesforce , Zendesk en Hubspot, zodat u op verschillende platforms kunt werken om de end-to-end klantervaring te volgen.
• Beoordelingsbeheer: Ontvang meldingen van Google Mijn Bedrijf, Yelp, TripAdvisor, Facebook en Glassdoor. Dit helpt u uw sociale media en online aanwezigheid vanaf één platform te beheren.

Sprout sociaal luisteren en analyse

Sprout Social luistert en Analytics-tools geven u bedrijfskritische inzichten om u te helpen strategische beslissingen te nemen. Krijg diepgaande inzichten en gegevens over het algemene sentiment rond uw merk, onderwerpen waarin uw publiek geïnteresseerd is en specifieke zoekwoorden die u wilt volgen.

Door prestatiegegevens over uw sociale netwerken te meten en luistergegevens te integreren, krijgt u snel een goed beeld van de gezondheid van uw merk. Bovendien kunt u rapporten automatiseren met behulp van de grafieken en diagrammen die Sprout voor u maakt. Hiermee kun je zien wat mensen zeggen zonder dat je elk sociaal platform handmatig hoeft te doorzoeken.

Belangrijkste kenmerken:

• Concurrentierapporten: Vergelijk uw statistieken met die van uw concurrenten om inzicht te krijgen in de gezondheid van uw merk. Met deze functie kunt u onderwerpen filteren op concurrent, inhoudstype en sentiment, waardoor u trends kunt identificeren om uw prestaties op sociale media te benchmarken. Sprout doet het werk voor u, verzamelt de inzichten die voor u van belang zijn en voorkomt de noodzaak om de sociale prestaties van elke concurrent handmatig te controleren.
• Betaald prestatierapport: Analyseer uw advertenties op sociale media in verschillende netwerken. In plaats van de prestaties binnen de advertentiedashboards van elk platform te monitoren, verzamelt Sprout uw gegevens op één plek, zodat u gemakkelijk kunt zien hoe uw betaalde inspanningen presteren. U kunt de accounts en campagnes selecteren die u gedurende een bepaalde periode wilt opnemen. De rapporten geven u statistieken en afbeeldingen voor betaalde videoweergaven, betaalde webconversies, betaalde betrokkenheid en betaalde vertoningen. Al deze kunnen eenvoudig worden hergebruikt in een rapport voor belanghebbenden, zodat u zich kunt concentreren op het maken van strategische en tijdige optimalisaties.
• Sociaal luisteren: In plaats van handmatig miljoenen online conversaties door te spitten, kunt u snel bedrijfskritische inzichten verkrijgen uit duizenden ongefilterde gedachten, meningen en feedback om uw huidige strategie te beïnvloeden en toekomstige acties te sturen.

Voor wie is dit? Grote ondernemingen, middelgrote merken, kleine bedrijven en bureaus die een volledig pakket tools willen om datagestuurde strategische beslissingen te nemen, duurzame relaties met klanten op te bouwen en hun aanwezigheid op sociale media te vergroten.

Gratis of premium? Sprout Social biedt een gratis proefperiode van 30 dagen of een demo. Dan wordt het een premium tool.

Start uw gratis Sprout-proefperiode

2. Verstuurbaar

Verstuurbaar is een van de automatiseringstools voor sociale media die alle functies heeft die u nodig hebt om uw dagelijkse activiteiten op sociale media uit te voeren, van plannen, posten, monitoren en analyseren met een beperkt budget.

Belangrijkste kenmerken:

• publiceren: Plan individuele berichten op uw inhoudskalender vanaf uw dashboard of in bulk met CSV-bestanden. Met Sendible kun je het formaat van afbeeldingen aanpassen aan elk social media-netwerk zonder de app te verlaten.
• Samenwerking: Voeg klanten en teamleden toe om workflows te creëren met goedkeuring en aangepaste machtigingen.
• Analyse: Genereer en verstuur automatisch rapporten naar uw klanten. Krijg ook inzicht in de sociale medianetwerken die het meeste verkeer naar uw website leiden, optimale plaatsingstijden en best presterende berichten.
• Sociaal luisteren: Controleer gegevens rond branchetrefwoorden, hashtags en trends.

Voor wie is dit? Bureaus, merkmanagers of social media-marketeers die de aanwezigheid op social media beheren voor klanten of die van henzelf.

Gratis of premium? Sendible biedt een gratis proefperiode van 14 dagen of een demo aan. Daarna wordt het een premium tool.

3. Agorapuls

agorapulse biedt een alles-in-één automatiseringstool voor sociale media die geweldig is voor mensen die net beginnen met het uitbreiden van hun aanwezigheid op sociale media. Deze oplossing is er trots op geweldige klantenservice te bieden met een responstijd van 30 minuten.

Belangrijkste kenmerken:

• Sociale inbox: Beheer je berichten met de Inbox Assistant, die je items ordent of labelt. Met deze functie kunt u standaardantwoorden maken om dezelfde vragen meerdere keren te beantwoorden.
• Sociaal publiceren: Plan en keur inhoud goed met uw team en klanten. Agorapulse biedt ook een mobiele app om onderweg te publiceren.
• Sociaal luisteren en rapporteren: Gebruik parameters om u te concentreren op gesprekken over uw merk en concurrenten. Ontvang aangepaste rapporten van gewonnen of verloren volgers en interacties op sociale media.

Voor wie is dit? Freelancers, bureaus, kleine bedrijven en bedrijfsorganisaties die hun aanwezigheid op sociale media vanaf één platform willen beheren.

Gratis of premium? Agorapulse biedt een gratis proefperiode van 30 dagen of een demo aan. Als u op zoek bent naar gratis automatiseringstools voor sociale media, biedt Agorapulse een gratis abonnement voor personen met beperkte functionaliteiten, samen met andere premiumplannen.

4. Inhoud Studio

Inhoud Studio verschilt van andere automatiseringstools voor sociale media omdat een van de functies de contentstrategie van influencers analyseert, zodat u deze in uw voordeel kunt gebruiken. Bovendien behandelt deze tool de basisprincipes van het plannen en analyseren van berichten op sociale media.

Belangrijkste kenmerken:

• Publiceren en plannen: Plan en keur inhoud goed met uw team of klanten. U kunt ook de Chrome-extensie gebruiken om eenvoudig inhoud met uw publiek te delen.
• Analyse: Ontvang demografische informatie van uw volgers en publiceer gedragsgegevens van concurrenten.
• Sociale inbox: Categoriseer uw gesprekken en wijs ze toe aan het juiste teamlid. U kunt berichten beantwoorden met standaardantwoorden en in realtime zien of een teamgenoot al antwoordt.
• Ontdekken: Zoek goed presterende inhoud en analyseer deze zodat u weet welke onderwerpen trending zijn.

Voor wie is dit? Bureaus, merken of marketeers die hun aanwezigheid op sociale media willen vergroten en tegelijkertijd de productiviteit willen verhogen.

Gratis of premium? ContentStudio biedt een proefperiode van 14 dagen of een demo. Daarna wordt het een premium tool.

5. Merk24

Merk24 is automatiseringssoftware voor sociale media die zich richt op het controleren van het algemene sentiment rond uw merk. Hiermee kunt u gesprekken met uw klanten beheren en hun ervaring met uw merk verbeteren.

Belangrijkste kenmerken:

• Discussie Volume Grafiek: Bekijk grafieken van uw merkvermeldingen online. Wanneer u een piek ziet, kunt u analyseren of dit het resultaat is van uw inspanningen op sociale media of een teken van een probleem dat moet worden onderzocht.
• Sentiment analyse: Brand24 gebruikt AI om te bepalen of online merkvermeldingen positief, negatief of neutraal zijn, en stelt waarschuwingen in zodat u kunt handelen als u een negatieve vermelding ontvangt.
• Gegevens exporteren: Automatiseer het genereren van rapporten in PDF, Excel en zelfs infographics.

Voor wie is dit? Solopreneurs, bureaus en ondernemingen die hun online reputatie willen volgen.

Gratis of premium? Brand24 biedt een gratis proefperiode van 14 dagen aan. Dan wordt het een premium tool.

6. Oktopost

Oktopost is een automatiseringstool voor sociale media die algemene functies biedt zoals planning, analyse en sociaal luisteren met geïntegreerde AI. Ze schalen B2B-sociale media op door een People Database aan te bieden om meer gekwalificeerde leads te krijgen.

Belangrijkste kenmerken:

• Sociaal publiceren: Maak binnen enkele seconden meerdere posts op sociale media met AI. Keur deze berichten vervolgens goed of weiger ze met behulp van workflows met niveaurechten.
• Belangenbehartiging van werknemers: Genereer een scorebord waarop u de prestatiestatistieken van uw team kunt volgen. Met Oktopost kun je je berichten filteren op onderwerp, zodat je team inhoud kan delen die ze belangrijk vinden op hun sociale media.
• AI-aangedreven sociaal luisteren: Bewaak uw merkvermeldingen op grote sociale medianetwerken en websites. U kunt ook informatie krijgen over invloedrijke profielen die relevante onderwerpen behandelen.

Voor wie is dit? B2B-bedrijven die hun aanwezigheid op sociale media willen opschalen en de impact ervan op bedrijfsdoelstellingen willen laten zien.

---

zien 22 betekenis

---

Gratis of premium? Oktopost biedt een demo aan en wordt daarna een premium tool.

7. Weefgetouw

loom is een automatiseringstool voor sociale media die inhoudsbeheerfuncties biedt voor zowel organische als gepromote berichten, plus live optimalisatietips voor uw inhoud.

Belangrijkste kenmerken:

• Sociaal publiceren: Krijg stapsgewijze begeleiding bij het maken van organische en gepromote inhoud op Loomly. Ontvang vervolgens meldingen (e-mail, Slack, push of Microsoft-teams) telkens wanneer een teamlid uw inhoud bewerkt of erop reageert.
• Creatie van advertentiecampagnes: Maak campagnes en promoot gesponsorde berichten van Loomly en plan de datum waarop u wilt dat ze live gaan.
• Analyse: Analyseer al uw berichten op sociale media, zelfs de berichten die niet door Loomly zijn geplaatst, en krijg inzichten met geautomatiseerde UTM-codes die aan uw URL's zijn toegevoegd.

Voor wie is dit? Ondernemingen, bureaus en kleine bedrijven die een eenvoudige en gebruiksvriendelijke tool willen om hun aanwezigheid op sociale media te beheren.

Gratis of premium? Loomly biedt een gratis proefperiode van 15 dagen aan. Daarna wordt het een premium tool.

8. CoSchema

Anders dan andere automatiseringstools voor sociale media, CoSchedule helpt je bij het organiseren, plannen en publiceren van al je marketingprojecten op één plek.

Belangrijkste kenmerken:

• Marketingkalender: Organiseer en plan al uw marketingprojecten (blogposts, sociale media, presentaties en landingspagina's) op één plek. Wijs deze projecten toe aan teamleden en volg de voortgang in realtime, met behulp van eenvoudige functies voor slepen en neerzetten als uw plannen veranderen.
• Andere gratis tools van CoSchedule: Een verscheidenheid aan gratis tools om u te helpen uw inhoud te optimaliseren, zoals de Headline Analyzer, Email Subject Line Tester en Social Message Optimizer.

Voor wie is dit? Bureaus, kleine bedrijven en solopreneurs die een tool willen die is afgestemd op het projectbeheer van uw marketinginhoud.

Gratis of premium? CoSchedule is een van de weinige gratis automatiseringstools voor sociale media. Het biedt een marketingkalender die voor altijd gratis zal zijn met beperkte functionaliteiten en andere betaalde abonnementen.

9. Wind in de rug

Rugwind is een oplossing die je helpt te adverteren op sociale mediakanalen zoals Instagram, Facebook en Pinterest, terwijl je ook helpt groeien met e-mailmarketing. Met Tailwind kun je ideeën genereren, stijlvolle content ontwerpen en optimaliseren om meer klanten te converteren.

Belangrijkste kenmerken:

• Plan: Ontvang een social media-plan dat is afgestemd op uw type bedrijf en marketingbehoeften. Deze functie biedt inhoudsideeën en herinneringen om uw postschema in de socialemediakalender bij te houden.
• Creëren: Genereer met één klik automatisch meerdere ontwerpen voor je berichten met aanpasbare merkkleuren, lettertypen en je logo.
• Schema: Plan uw bericht op de beste tijden voor betrokkenheid of stel een herinnering in om handmatig te posten.
• Optimaliseren: Ontvang aanbevelingen voor goed presterende hashtags op basis van uw bijschriften. Voeg links toe aan uw berichten om meer klanten te converteren en verkopen te genereren.

Voor wie is dit? Merken of kleine bedrijven die een tool willen die is gericht op het maken en ontwerpen van content en tegelijkertijd hun planningsbehoeften dekt.

Gratis of premium? Tailwind biedt een gratis abonnement en drie andere premium-abonnementen.

10. PromoRepubliek

PromoRepubliek is een tool die automatisering van sociale media op grote schaal biedt. U kunt vanuit één enkele hub honderden sociale media-accounts over verschillende netwerken beheren. Dit maakt PromoRepublic een perfecte tool voor merken met meerdere vestigingen.

Belangrijkste kenmerken:

• Content creatie: Krijg toegang tot sjablonen voor goed presterende berichten en pas ze aan met de kleuren en stijl van uw merk.
• publiceren: Gebruik workflows om bewerkingen goed te keuren of suggesties achter te laten en samen te werken met uw team.
• Adverteren: Maak advertentiecampagnes die een lokaal publiek bereiken door filters voor postcode of stad te gebruiken.
• Betrokkenheid: Plaats uw inhoud op vaste tijdstippen om betrokkenheid te genereren en vragen of opmerkingen van klanten te beantwoorden vanuit uw sociale inbox.
• luisteren: Ontvang gegevens over uw berichten om te bepalen welk soort inhoud uw publiek het leukst vindt.

Voor wie is dit? Kleine bedrijven, bureaus en merken met meerdere locaties die meerdere sociale media-accounts op verschillende bedrijfslocaties willen beheren.

Gratis of premium? PromoRepublic biedt een demo aan en wordt dan een premium tool.

Automatiseer uw succes op sociale media

Met sociale media in het spel zijn er veel mogelijkheden om je publiek te begrijpen, te entertainen en te communiceren. Maar vaak staat het beheer van uw aanwezigheid aan Twitteren , Facebook , Instagram , LinkedIn en TikTok voor duizenden mensen online kan veel lijken voor één persoon of zelfs voor een klein team.

Daarom is het absoluut noodzakelijk om automatiseringstools voor sociale media te gebruiken, niet alleen om posts op sociale media te automatiseren, maar ook om de klantenservice te verbeteren en uw strategische beslissingen op te schalen.

Als je de volledige ervaring wilt van het beheren van je sociale media-accounts, klantenondersteuning en diepgaande inzichten in je publiek, meld je dan aan voor een gratis proefperiode van 30 dagen van Sprout Social.

Deel Het Met Je Vrienden: