Ontdek Uw Aantal Engel
11 Sprout-functies die u misschien niet kent
Van publiceren tot rapporteren, Sprout Social blijft nieuwe functies ontwikkelen die zijn ontworpen om uw workflow te verbeteren. Met alle functies die beschikbaar zijn op Sprout, ziet u misschien een paar eenvoudige mogelijkheden over het hoofd om tijd te besparen en meer inzicht te krijgen in uw sociale prestaties.
Om u te helpen het meeste uit de Sprout-functies te halen, hebben onze experts van het klantenserviceteam een lijst gemaakt met 11 geweldige Sprout-tips die u kunnen helpen het meeste uit uw sociale marketing te halen.
publiceren
1. Maak berichten op maat van elk sociaal platform
Als u in één keer naar Facebook, Instagram en Twitter plant, bespaart u tijd, maar misschien wilt u de inhoud aanpassen aan het platform. Op Instagram wil je misschien je hashtags toevoegen, maar op Facebook en Twitter wil je misschien links naar je website opnemen.
U hoeft inhoud niet herhaaldelijk te kopiëren en te plakken om aangepaste berichten voor elk netwerk te maken. Deze Sprout-functie biedt een meer gestroomlijnde oplossing: Schema + Duplicaat.
Je kunt je bericht voor Instagram maken met hashtags en vervolgens op Plannen + dupliceren klikken om het bericht automatisch opnieuw te zien openen in je opstelvenster met eventuele tekst en bijlagen. Selecteer daar je Facebook-pagina, bewerk het bericht zoals je wilt en verstuur het! Hiermee kun je ook snel hetzelfde bericht plannen voor meerdere Twitter-profielen.
Hoe uit te voeren:
- Open het venster Opstellen > maak de post voor uw eerste platform(s) aan.
- Klik op het groene caret om het vervolgkeuzemenu te openen > selecteer Schema + Dupliceren.
- Klik op Plannen en het bericht wordt opnieuw geopend in Opstellen.
- Breng uw wijzigingen aan > verstuur de post opnieuw.
Pro-type: Gebruik deze functie om links naar Twitter en Facebook te publiceren. Je kunt de URL voor Facebook verwijderen zodat alleen het linkvoorbeeld wordt weergegeven, maar voeg de URL voor Twitter toe om ervoor te zorgen dat er een Twitter-kaart wordt gemaakt zodra deze is gepubliceerd.
2. Bekijk een voorbeeld van je Instagram-raster op mobiel
Wanneer u publiceert op Instagram, kunt u een voorbeeld van uw raster bekijken met behulp van de mobiele app van Sprout. Met deze Sprout-functie kun je je voorstellen hoe al je berichten er samen uit zullen zien als ze eenmaal zijn gepubliceerd.
Hoe uit te voeren:
- Open de mobiele Sprout-app.
- Klik op Publiceren > Agenda > scroll om je Instagram-bericht te vinden.
- Klik op het rasterpictogram onderaan het bericht.
Pro-type: Het raster geeft een voorbeeld weer van de datum waarop het bericht is gepland voor publicatie. Als u al uw geplande berichten in het raster tegelijk wilt bekijken, klikt u op het rasterpictogram terwijl u het bericht bekijkt dat het verst is gepland.
3. Ontvang meldingen voor mislukte berichten en plaats deze opnieuw
Hoewel we hopen dat postfouten niet vaak voorkomen, weten we ook dat tijdelijke serverfouten of formatteringsproblemen ertoe kunnen leiden dat een bericht wordt afgewezen door de oorspronkelijke netwerken. Om ervoor te zorgen dat u geen van uw zorgvuldig samengestelde inhoud verliest, schakelt u mislukte bericht push notificaties in de Sprout mobiele app.
Hoe uit te voeren:
- Klik op het tandwielpictogram in de Sprout mobiele app > Voorkeuren voor meldingen > schakel Mislukte berichten in.
- Als je een pushmelding ontvangt voor een mislukte post, klik dan op het belpictogram in de linkerbovenhoek van de Sprout-app > Publiceren.
- Klik vanaf daar op het bericht onder Mislukte berichten.
- Bewerk het bericht indien nodig in het venster Opstellen > klik vervolgens op Verzenden.
Pro-type: Je kunt ook extra Sprout-pushmeldingen, zoals succesvolle geplande berichten en toegewezen taken, inschakelen in Meldingsvoorkeuren op de mobiele Sprout-app.
4. Plan rechtstreeks vanuit uw browser met de extensies van Sprout
Wanneer u werkt vanuit Google Chrome en Firefox, kunt u de extensie van Sprout installeren om een link te delen wanneer u interessante inhoud tegenkomt.
Hoe uit te voeren:
- Open Utilities & Goodies in Sprout terwijl u werkt in Google Chrome of Firefox.
- Klik om de Chrome-extensie of de Firefox-bladwijzer te installeren.
- Open de extensie terwijl u een webpagina bekijkt die u wilt delen > plan uw bericht!
Pro-type: Terwijl je op het tabblad Hulpprogramma's en extra's bent, kun je de andere tijdbesparingen van Sprout bekijken, zoals sneltoetsen!
5. Richt automatisch uw optimale verzendtijden in Compose
Het identificeren van de beste tijden om te posten voor uw doelniche of sociaal netwerk is niet altijd een eenvoudige taak, en het kan veel van uw planningstijd in beslag nemen als u geen hulp heeft bij het optimaliseren van uw planning.
Spruiten ViralPost is hier om het plannen veel gemakkelijker te maken door te markeren Optimale verzendtijden (beschikbaar in professionele en geavanceerde abonnementen) rechtstreeks in het venster Opstellen.
Hoe uit te voeren:
- Stel je bericht zoals gewoonlijk in het venster Opstellen in
- Selecteer Optimale verzendtijden gebruiken onder Posttijden
- De beste posttijden worden voorgesteld door ons ViralPost-algoritme
Verloving
6. Optimaliseer uw merkzoekwoorden met zoekoperators
Als je dat nog niet hebt gedaan Merkzoekwoorden ingesteld op uw account, is dit een Sprout-functie die u zeker wilt uitproberen.
Als u al merkzoekwoorden heeft ingesteld, kunt u deze nog steeds optimaliseren met Zoekoperators . Verwijzen gebruikers vaak naar uw merk als Sprout Coffee Inc. in plaats van Sprout Coffee Co.? U kunt het meeste uit merkzoekwoorden halen door de OR-zoekoperator te gebruiken. Maak het volgende merkzoekwoord om ervoor te zorgen dat u geen kansen mist om uw fans te betrekken:
Sprout Coffee Co. OF Sprout Coffee Inc.
nummer 555 liefde
Voor meer ideeën voor merkzoekwoorden kunt u onze volledige lijst met zoekoperators hieronder bekijken:
Hoe uit te voeren:
- Bewerk uw merkzoekwoord in de slimme inbox
- Voeg een nieuw filter toe, zoals OR of -@sproutcoffeeco.
Pro-type: als u een campagne voert en uw inbox vol staat met @vermeldingen voor die campagne, kunt u deze eruit filteren door een tijdelijk merkzoekwoord te maken.
Als Sprout Coffee Co. bijvoorbeeld een campagne heeft om het handvat te @vermelden en #50percentoff te gebruiken, kunnen ze het hoofdfilter voor @vermelding uitschakelen voor de duur van de campagne en in plaats daarvan een merkzoekwoord maken met @sproutcoffeeco -#50percentoff om te filteren door het lawaai.
7. Beheer advertentieopmerkingen in de Smart Inbox
Veel marketeers voor sociale media maken advertentie-inhoud om hun publiek te betrekken. Nadat u uw advertenties heeft gemaakt, kunt u ook reageren op binnenkomende reacties op deze berichten voor Facebook en Instagram.
U kunt uw Facebook-advertentieaccount in Sprout koppelen (dit telt niet als extra profielen) om naast uw organische inhoud te gaan reageren op uw advertentieopmerkingen.
Hoe uit te voeren:
- Klik op het +-pictogram in de rechterbovenhoek van Sprout.
- Volg de aanwijzingen om uw Facebook-advertentieaccount te koppelen.
- Reageer op uw nieuwe advertentieopmerkingen in de Smart Inbox, te herkennen aan het $-pictogram.
Pro-type: Nadat je je Facebook-advertentieaccount hebt gekoppeld, kun je berichten ook rechtstreeks vanuit Sprout promoten en betaalde prestaties volgen in de professionele en geavanceerde abonnementen van Sprout.
8. Verwijder of verberg opmerkingen uit de Inbox
Terwijl u door uw Smart Inbox bladert, vindt u mogelijk een spamcommentaar op uw Facebook-pagina. Je kunt dit rechtstreeks vanuit je Inbox verwijderen of verbergen met deze Sprout-functie, die onlangs ook voor Instagram is uitgebracht!
Hoe uit te voeren:
- Beweeg in de Smart Inbox de muisaanwijzer over het bericht dat u wilt verbergen of verwijderen > klik op het tandwielpictogram in de rechterbovenhoek van het bericht.
- Kies Verbergen op Facebook of Verwijderen.
Pro-type: Je kunt deze functie vinden in de mobiele app van Sprout door op het pictogram met de drie stippen in de rechterbenedenhoek van de opmerking te klikken.
9. Vul automatisch @mention-opmerkingen in
Terwijl volgers hun vrienden taggen in een reactie vergroot de zichtbaarheid van uw merk , kunnen deze opmerkingen uw Postvak IN verdringen. Om tijd te besparen, kunt u inschakelen Voltooi @mention-opmerkingen in Postvak IN-instellingen.
Hoe uit te voeren:
- Open Instellingen > Instellingen voor Postvak IN.
- Schakel @mention-opmerkingen volledig in.
Pro-type: Gebruik de bulkmodus om snel andere berichten als voltooid te markeren.
Rapporten
10. Tag berichten om de berichtprestaties op type te volgen
Berichten taggen is een Sprout-functie op de professionele en geavanceerde abonnementen van Sprout. Met Tagging kunt u het bijhouden van uitgaande en inkomende berichten aanpassen aan uw doelstellingen voor sociale media.
Je kunt bijvoorbeeld bijhouden hoeveel negatieve reacties je hebt gekregen in vergelijking met positieve reacties op een bepaald bericht. U kunt ook bijhouden hoeveel inkomende reacties een campagne genereert.
Naast inkomende berichten kun je bijhouden welke berichten of soorten berichten het beste presteren. Als @SproutCoffeeCo elke dag één foto van een iced latte en één foto van een hot latte op Twitter plaatst, kan de auteur de uitgaande post taggen met iced of hot. In de Tagrapport , kunnen gebruikers vervolgens vergelijken welke typen berichten de meeste vertoningen, engagementen en klikken hebben ontvangen.
Hoe uit te voeren:
- Maak een tag vanuit het venster Opstellen, Tagging-instellingen, de Smart Inbox of het rapport Verzonden berichten.
- Pas deze tag toe op toepasselijke inkomende en uitgaande berichten.
- Bekijk het Tag Report om het berichtvolume en de postprestaties bij te houden.
Pro-type: In het geavanceerde abonnement van Sprout kunt u geautomatiseerde regels inschakelen om tags automatisch toe te passen op specifieke inkomende berichten.
11. Exporteer uw rapport Verzonden berichten om berichten te filteren
Spruiten Rapport verzonden berichten biedt diepgaande statistieken over individuele berichten tijdens de rapportageperiode. Als u door het rapport wilt zoeken op een van de beschikbare informatie, inclusief auteur, tekst en tags, exporteert u uw rapport als een CSV. Wanneer u het rapport opent, kunt u vervolgens filteren op die kolommen of zoeken om een bericht te vinden. De export bevat ook een directe link naar de berichten om berichten native te bekijken.
Voor Facebook-berichten kun je aanvullende statistieken ontdekken in de export, zoals Reacties, gescheiden op type.
Hoe uit te voeren:
- Open Rapporten > Cross-Channel > Verzonden berichten.
- Kies het netwerk dat u wilt bekijken in de rechterzijbalk.
- Klik op Exporteren > CSV exporteren.
Pro-type: Twitter-video's en -foto's bevatten een link naar de video of foto in de berichtkolom van de export, die deze berichten onderscheidt. Filter de kolom Bericht op video of foto om mediaberichten in de CSV te isoleren.
Conclusie
Tussen het plannen van inhoud, interactie met volgers en rapportage over de sociale voortgang van uw merk, weten we dat u een drukke dag hebt. Deze Sprout-tips kunnen je daarbij helpen!
Heb je een favoriete Sprout-functie om je workflow te optimaliseren? Laat het ons weten op Twitter op @SproutSocial .
Deel Het Met Je Vrienden:
