In een COVID-19 wereld waar alle persoonlijke evenementen en plannen zijn geannuleerd, zoeken bedrijven naar nieuwe manieren om contact te maken met hun publiek en hun zakelijke relaties te onderhouden en uit te breiden.



Sprout is niet vrijgesteld van dit gevoel: we hebben ons aanstaande digitale evenement voor sociale marketeers, Sprout Sessions Digital, al een tijdje in de maak, maar hebben het een hele maand opgeschoven om onze klanten zo snel mogelijk te ondersteunen met thought leadership en #SproutTips als mogelijk. Natuurlijk ben ik bevooroordeeld, aangezien ik het evenement organiseer, maar ik denk dat we een zeer opvallende groep sprekers hebben in B2B (GitLab, Twitter en verschillende bureaus die B2B-werk doen) en B2C (CLEAR, CB2, Prana, Ste. Michelle Wine Estates en zoveel andere supersterren).



Onze registratienummers versterken onze richting hier - vind je het niet leuk als data dat doet? We hebben tot 4000 geregistreerden en het evenement is meer dan twee weken verwijderd. Mensen hebben op dit moment honger om verbinding te maken en te leren.

Aanmelden voor Sprout Sessies Digitaal

Maar zowat elk merk dat u kunt noemen, houdt een digitaal evenement of webinar of een of ander uniek online aanbod. Hoe zorg je ervoor dat je niet verdwaalt in het rumoer en echte waarde levert voor het publiek van je merk? Door gebruik te maken van uw sociale kanalen, zowel organisch als betaald, om ervoor te zorgen dat u de meest behulpzame, vermakelijke en verbindende ervaring voor uw publiek creëert. Dit is wat je moet doen als je je digitale evenement plant en promoot op social media.

1. Splits uw sociaal plan op in pre, tijdens en post.

Vanaf het begin hebben we ervoor gezorgd dat ons sociale promotieplan in drie secties was verdeeld: hoe we eerder gingen promoten, waar dat zou gebeuren en wanneer dat zou gebeuren; hoe we ons gingen inzetten, waar en wanneer; en hoe we de lus aan de achterkant zouden sluiten.

2. Wees hyperduidelijk over wat u op elk platform wilt bereiken.

Wat nog belangrijker is, verduidelijk waarom uw publiek naar elk kanaal zou moeten gaan. Voor Sprout Sessions Digital vragen we onze klanten om…



  • Ga naar onze Facebook-groepen voor community. Onze plannen omvatten een live-overname met onze Customer Success Managers, een kans voor deelnemers om te communiceren met andere Sprout-klanten op megathreads, en een trivia happy hour om de dag af te sluiten.
  • Ga naar Twitter om de inhoud waar ze het meest van houden te delen met hun netwerken. Ons sociale team zal de agenda van de dag op onze sociale platforms plaatsen en vragen van het publiek stellen en beantwoorden om de deelnemers betrokken te houden. Om sessiespecifieke gesprekken op één centrale locatie te houden, gaan we ook megathreads maken die deelnemers kunnen volgen.
  • Ga naar de chatfunctie op de video voor Q&A. Tijdens elk van onze sessies zullen we aanwezigen instrueren om de chatfunctie op video te gebruiken om vragen te stellen die ze willen dat onze panelleden beantwoorden en om technische problemen voor te leggen.

3. Betrek uw hele interne team erbij, vooral uw klantgerichte teams.

We hebben onze Customer Success Managers die het overnemen op Facebook Live, onze CMO die presenteert en leden van het marketingteam die optreden als moderators tijdens sessies. We identificeren ook een Sprout-team van engagementen die we zullen aangeven wat we moeten tweeten en wanneer we in moeten spelen op het sociale gesprek om met aanwezigen in contact te komen.

Opmerking hier: : Heeft u een wereldwijd team? Zorg ervoor dat je vertegenwoordigers van over de hele wereld hebt als je vrijwilligers zoekt en in de tijdzones die voor hen zinvol zijn.

4. Loop uw sprekers in sociale promo.

Wees specifiek over deze vragen, of dat zo is? hen te vragen een video op hun eigen sociale kanalen te plaatsen of hen te vragen om inhoud naar u toe te sturen om te delen op uw eigen sociale kanalen.



5. Maak een document met alle sprekersinstructies en promovragen.

Overlaad uw luidsprekers niet met uiteenlopende vragen. Versterk via e-mail en vergaderingen, maar geef ze één plek waar ze alle informatie kunnen vinden die ze nodig hebben over het evenement dat je organiseert en je verwachtingen van hen.

6. Stimuleer uw sprekers en uw maatschappelijke betrokkenheid.

We bevinden ons allemaal op verschillende locaties, maar er zijn nog steeds mogelijkheden om de maatschappelijke betrokkenheid hoog te houden en ons publiek te verrassen en te verrassen. Overweeg een WFH-kit samen te stellen voor trivia-winnaars of een donatie in te dienen op naam van een deelnemer voor het produceren en indienen van een stuk inhoud op de dag van de dag.

7. Maak gebruik van social in uw contentcreatieproces.

Bij Sprout Sessions Digital 2020 kun je content verwachten van sociale marketeers voor sociale marketeers. Hoe ziet dit er in de praktijk uit?

  • Inhoudsthema's en sessies gegenereerd op basis van luisteronderwerpen op sociale media die we hebben opgezet rond sociale-marketinggesprekken en COVID-19, plus vragen van klanten die we hebben ontvangen tijdens webinars van klanten en live Q&A's.
  • Sourcing van sociale berichten in realtime om in de decks te komen die we delen tijdens de live Q&A om een ​​interactief gevoel te geven en meer betrokkenheid van deelnemers aan te moedigen.
  • Gebruik social proof in uw e-mailcommunicatie, van uitnodigingen tot herinneringen.

8. Gebruik betaald indien mogelijk.

Verbreed uw netwerk voor het stimuleren van registratie door een deel van uw inspanningen op sociale media te betalen. Een tip die ik heb opgedaan bij het organiseren van de inhoud voor onze sessie Sterk partnerschap, sterke resultaten: wanneer betaald en organisch sociaal werk samen is om te beginnen met het stimuleren van de organische inhoud die werkt als je hier net je tenen begint te dippen. U kunt hier meer te weten komen over de betaalde sociale rapportagemogelijkheden van Sprout.

9. Koppel de promotie van uw evenement aan andere communicatie en grote initiatieven die u op stapel heeft staan.

Zo lanceren we de maandag na Sprout Sessions Digital ons klantenleerportaal voor alle klanten. Dat is waar alle opnames en afhaalbronnen van het evenement zullen leven. We hebben Sprout Sessions Digital gekoppeld aan dit in-flight-initiatief op een manier die naadloos aanvoelt voor klanten en hen naar de Learning Portal leidt als hun bron van waarheid voor permanente educatie. Deze berichtgeving zal worden weerspiegeld in onze sociale benadering na het evenement, waarnaar ik hierboven in # 1 verwees.

10. Maak gebruik van ons tagrapport om de doeltreffendheid en resultaten van uw sociale inhoud bij te houden.

Zoals een van onze Sprout Sessions Digital-panelleden het over het tagrapport zei: vijf minuten vandaag zal u later uren werk en hoofdpijn besparen.

Ik hoop dat deze tips je hebben geholpen, en neem alsjeblieft contact met me op @LLHitz op Twitter. Graag tot ziens op 13 en 14 mei!

Aanmelden voor Sprout Sessies Digitaal

Deel Het Met Je Vrienden: