Als BlueGrace Logistics één ding kent, is het de snelle groei. Niet alleen heeft het technologie-, transport- en logistiekbedrijf zijn personeelsbestand aanzienlijk uitgebreid - alleen al in 2016 200 nieuwe medewerkers, aldus Adam White, marketingdirecteur van BlueGrace. BlueGrace heeft ook een piek gezien als het op sociaal gebied aankomt.



bluegrace

BlueGrace gebruikt Bambu al zeven maanden en heeft meer dan drie miljoen impressies van de inhoud gezien, en het webverkeer dat het bedrijf heeft gekregen en blijft genereren, alleen al via social media, is indrukwekkend toegenomen.



Van het versterken van HR-inspanningen tot het implementeren van een meeslepend programma voor werknemersbehartiging, BlueGrace heeft het Bambu-platform en de inspanningen van het team gebruikt om een ​​succesvolle sociale strategie te creëren.

953 nummer

Van elke medewerker een gedachteleider maken

BlueGrace is gericht op verkoop en het hebben van een sterk programma voor werknemersbelangenbehartiging helpt bij de merkidentiteit en bekendheid, wat vervolgens helpt bij het verbeteren van de verkoop. Niet alle verkoopmedewerkers bij BlueGrace hebben tijd om actief te zijn op sociaal gebied, dus BlueGrace gebruikt Bambu om de basis op te bouwen voor degenen die misschien geen tijd hebben om het zelf te doen.

'Die jongens hebben geen tijd om hun LinkedIn of Tweet-dingen aan hun volgers bij te werken', zei White over BlueGrace-verkoopvertegenwoordigers en merkte op dat Bambu heeft geholpen bij het opbouwen van die verbindingen.

'Die mensen hebben klanten als volgers, en onze klanten hebben klanten', voegde hij eraan toe. 'Het gaat echt om het opbouwen van een basis voor die verkopers.'

BlueGrace plaatst een mix van originele inhoud en inhoud van derden op sociale media - ongeveer 75% is eigendom van media, en het bedrijf ziet meer aandacht voor originele inhoud, zei White. Voordat BlueGrace Bambu begon te gebruiken, was er geen pijplijn voor het leveren van informatie over het bedrijf aan werknemers. De meeste personeelsleden hadden persoonlijke accounts en deze werden niet zo vaak gebruikt om inhoud te pushen - ze gingen meer over interacties met klanten en werknemers.



Nu kunnen werknemers hun huidige Twitter-account gebruiken en omzetten voor zakelijk gebruik, of ze kunnen een nieuw Twitter-account aanmaken - op het handvat van elke werknemer zijn de letters 'BG' geplakt.

Medewerkers worden aangemoedigd om tijdens het werk te tweeten, en als het gaat om het samenstellen van inhoud, is iedereen die bij het systeem is ingeschreven welkom om dit te doen, zei White. Medewerkers hebben ook solide volgers gekregen met LinkedIn en Facebook, en BlueGrace heeft verkoopvertegenwoordigers aangetrokken om blogposts te schrijven. Maar wat belangrijk is, is dat medewerkers op alle posities interactief zijn op social media.

'Van verkoop, klantenondersteuning tot zelfs boekhouding - ze hebben allemaal op de een of andere manier contact met onze klanten', zei White.



de betekenis van 1

Incentives en gamification gebruiken om het indienen en delen van inhoud te promoten

BlueGrace stimuleert werknemers om inhoud in te dienen en te delen met wekelijkse wedstrijden. Het bedrijf reikt elke week een Tower Tweeter Award uit. De Social Champion Award van BlueGrace biedt $ 100 aan de medewerker die de meeste content heeft gedeeld, en de 3 Brand Ambassadors-awards bieden $ 75, $ 50 en $ 25 voor de drie medewerkers die de meeste content hebben ingezonden.

'We realiseerden ons dat we misten door niet van iedereen een curator te maken', zei White. Zodra BlueGrace de optie personeelsbreed opende, zei hij, zat de conceptmap vol met ideeën. Het webverkeer dat BlueGrace via sociale media heeft gekregen, is enorm gestegen sinds het feit dat alle werknemers eigenaar worden van het maken en indienen van inhoud.

Ik zou zeggen dat het belangrijkste voordeel van het gebruik van Bambu de branding van ons bedrijf is, het is dat BlueGrace op zoveel kanalen wordt verspreid dat we er voorheen niet waren.

Snel succes

Het belangrijkste voordeel dat BlueGrace van Bambu heeft gezien, is de merknaam en de algehele bekendheid, zei White. Het bedrijf zag een stijging van gemiddeld 250.000 vertoningen per maand op reguliere zakelijke accounts naar 1 miljoen vertoningen in een halve maand. Gedurende de tijd dat BlueGrace Bambu heeft gebruikt, is er een toename van 180% in webverkeer naar de hoofdwebsite van het bedrijf.

BlueGrace doet het zelfs nog beter in de rekruteringssector, met een toename van 241% in het verkeer naar zijn carrièrepagina sinds het Bambu heeft geïmplementeerd. Met Bambu plaatsen werknemers wervingsberichten op elk sociaal platform dat ze gebruiken; als gevolg hiervan is de carrièrepagina gestegen van ongeveer 60 wekelijkse hits naar 1000.

'Ik zou zeggen dat het belangrijkste voordeel van het gebruik van Bambu de branding van ons bedrijf is', zei White. 'Het zorgt ervoor dat BlueGrace op zoveel kanalen wordt uitgezonden dat we daarvoor niet waren.'

Vooruit gaan

Naarmate BlueGrace haar personeelsbestand blijft uitbreiden, zullen haar inspanningen voor de belangenbehartiging van medewerkers toenemen en evolueren. White is van plan om nog meer werknemers actief te maken op Bambu, en hij zei dat hij verwacht nieuwe hoogten te bereiken als het gaat om sociale indrukken. Met Bambu zal BlueGrace zijn sociale en rekruteringsstrategie blijven versterken, terwijl er hard aan wordt gewerkt om de leads en internetverkeer om te zetten in verkoop.

Deel Het Met Je Vrienden: