Iedereen die in sociale media heeft gewerkt, wordt op een bepaald moment in zijn carrière een goeroe of tovenaar van sociale media genoemd. En hoewel die termen op het eerste gezicht complementair klinken, is de realiteit dat ze meer schadelijk dan nuttig kunnen zijn. .



Denk er zo over. Als je verkoopdirecteur een deal sluit, zou je nooit zeggen dat de verkoper een ninja is. Zelfs als een verkoper in het voorbijgaan een tovenaar werd genoemd, is er geen mysterie over wat iemand in de verkoop eigenlijk doet of hoe ze hun werk doen.



Maar een sociale marketeer kan worden aangeduid als een goeroe of hun werk wordt toegeschreven aan magie, vooral wanneer de persoon die het compliment geeft niet zeker weet waarom een ​​sociale campagne zo goed heeft gepresteerd. Dit is niet alleen ontmoedigend voor sociale marketeers om te horen, het kan ook de kennis (of het gebrek daaraan) van een marketingleider over sociale marketing onthullen. Wat je als compliment zou kunnen bedoelen, kan overkomen als een teken dat je niet helemaal zeker bent van wat het werk van een social marketeer inhoudt of de vaardigheden die ze dagelijks gebruiken.

Luister naar mij…

Wanneer marketingleiders de goeroe en tovenaar van sociale media uit hun taal halen, kunnen ze aan de slag om hun relatie met het sociale team te versterken, kennislacunes op te vullen en uiteindelijk betere resultaten voor hun bedrijf te behalen.



Weet u niet zeker hoe professioneel beheer van sociale media eruitziet? Overweeg om te beginnen met wat eerste onderzoek! Lees meer over het verschil tussen sociale managers en communitymanagers, of klik op #MarketingTwitter om rechtstreeks van sociale marketeers te horen. Je zou versteld staan ​​van de antwoorden die je zult vinden als je vragen opzoekt zoals wat doet een social media manager?

engel betekenis 777

Als je merkt dat je nog steeds vragen hebt over de ins en outs van social marketing, neem dan contact op met een social media manager. Wanneer u uw socialemediateam ontmoet, geef dan een lijst met specifieke vragen die u heeft, zoals welke vaardigheden het meest waardevol zijn voor hun rol of welke uitdagingen ze vaak tegenkomen. Leer meer over de details van wat je social media manager doet en help je zinnen als 'social media wizard' te vervangen door maker, analist, strateeg en meer.

Door woorden als magie uit uw vocabulaire te verwijderen, ontstaat er ook ruimte voor productieve gesprekken over hoe sociale media uw bredere marketinginspanningen kunnen ondersteunen. Magic geeft bijvoorbeeld niet aan hoeveel geld er nodig is voor betaalde campagnes of hoeveel creatieve middelen er nodig zijn voor een maand aan inhoud. En het vertelt u niet of er een personeelsprobleem is dat bandbreedteproblemen veroorzaakt voor het sociale team. Als u weet hoeveel tijd en middelen nodig zijn voor bepaalde taken, kunnen managers die toezicht houden op sociale teams de werklast beter plannen en beheren om sociale marketeers te beschermen tegen burn-out.

Wanneer leiders en sociale teams op één lijn zitten, kan dit leiden tot meer samenwerking en nog betere prestatieresultaten. Marketingleiders zijn bijvoorbeeld beter toegerust om te vragen naar de statistieken en aanbevelingen die de drijfveer voor zakelijke doelen zullen zijn. En sociale teams kunnen om de middelen en ondersteuning vragen die ze nodig hebben zonder het gevoel te hebben dat ze hun leiders opnieuw moeten onderwijzen over wat ze eigenlijk doen.

Het ontrafelen van de rol van de social marketeer begint wanneer leiders in staat zijn om de vraag te beantwoorden wat een social media manager doet? zonder woorden als magie, tovenaar of goeroe te gebruiken. Door deze uitdrukkingen uit uw eigen taal te verwijderen, kunt u uw sociale team sterker maken en kansen creëren voor grotere en betere samenwerkingen.

Op zoek naar meer inspiratie over hoe u uw sociale team kunt versterken en laten groeien? Bekijk ons ​​artikel over waar u op moet letten bij het aannemen van een nieuwe social manager en hoe u deze met succes in uw team kunt inwerken.

Deel Het Met Je Vrienden: