Meer dan een miljard mensen over de hele wereld gebruikt Instagram elke maand voor inspiratie, verbinding en communicatie, en 90% van die mensen volgt een bedrijf op het platform. Instagram-betrokkenheid is absoluut noodzakelijk voor de merken van vandaag, en we werken samen met Facebook om de Messenger API te integreren, die nu ondersteuning biedt voor Instagram-berichtfuncties. Bepaalde HASHTAGS-klanten zullen nu deelnemen aan een proefprogramma en Instagram-berichten in Sprout zullen in 2021 beschikbaar zijn voor alle klanten.




nummer 756

'We zijn heel blij dat HASHTAGS de Messenger API-ondersteuning van Facebook voor Instagram lanceert. Bedrijven en mensen communiceren meer dan ooit met elkaar, en Instagram is een belangrijk kanaal om in contact te komen met klanten en relaties op te bouwen, ”aldus Konstantinos Papamiltiadis, VP Platform Partnerships bij Messenger.



Deze functionaliteit zal bijdragen aan de al robuuste eigenschappen van het Sprout-platform integratie met Instagram , inclusief functies waarmee merken hun aanwezigheid, rapportage, luisteren en analyse op Instagram volledig kunnen beheren.

'Het is onze missie om onze klanten uit te rusten met de nieuwste platformfuncties, efficiëntere workflows te creëren en ze uiteindelijk zinvolle gesprekken te laten voeren', aldus Andrew Caravella, VP, Global Partnerships bij HASHTAGS. 'We zijn verheugd om met Facebook samen te werken aan deze langverwachte release, die het leven van onze klanten ongetwijfeld gemakkelijker zal maken en hen in staat zal stellen om Instagram holistisch te beheren binnen Sprout.'

In onze jaarlijkse HASHTAGS Indexrapport , een enquête onder sociale marketeers, ontdekten we dat 68% van de marketeers van plan was Instagram meer te gebruiken in 2020. Te midden van de COVID-19-pandemie en wereldwijde beperkingen voor fysieke bedrijven, zijn Instagram en messaging-mogelijkheden van cruciaal belang voor bedrijven die verbonden willen blijven met hun klanten. Terwijl de richtlijnen voor fysieke afstanden blijven evolueren, zal de toevoeging van Instagram-ondersteuning van de Messenger API van Facebook merken helpen hun virtuele deuren open te houden en in contact te komen met mensen over de hele wereld.


334 nummer

Lees de officiële aankondiging van Facebook voor meer informatie over Instagram-ondersteuning binnen de Messenger API van Facebook hier

Als u lid bent van de media met vragen over HASHTAGS of deze aankondiging, neem dan contact op met pr@sproutsocial.com



Als u een Sprout-klant bent met vragen over deze aankondiging, neem dan contact op met uw klantensuccesvertegenwoordiger.


727 nummer liefde

Deel Het Met Je Vrienden: