Fanbytes maken digitale golven met hun bekroonde socialemediacampagnes voor enkele grote wereldwijde merken. Hun geheime wapen? Generatie Z-beïnvloeders en unieke data-inzichten over waarom consumenten stoppen met scrollen.



Ocean Clarke, accountdirecteur bij Fanbytes, deelt hoe hun datatools merken matchen met zowel videomakers als hun sociale media-publiek, terwijl Stacey, de toegewijde tante van Sprout op sociale media, een kliniek helpt het creëren van content in evenwicht te brengen met privacybewuste klanten.



Neem contact op met Stacey met je eigen sociale media-dilemma door een e-mail te sturen naar soundadvice@sproutsocial.com, en zet het gesprek met Fanbytes voort door verbinding te maken via @Fanbytes op alle sociale mediakanalen.

Vertaling

Kat : Welkom bij Social Creatures, een podcast van Sprout Social. Ik ben Cat en ik ben hier om enkele van mijn favoriete succesverhalen uit de wereld van sociale media te ontdekken. Dit is een ruimte voor iedereen en eigenlijk kan bijna alles.

Maar wat maakt een account succesvol of populair? Eerlijk gezegd is het moeilijk om te weten, maar dat is wat we hier zijn om erachter te komen.

Gedurende de serie praten we met de merken achter de accounts die je kent, en sommige die je niet kent. Om de vreemde en prachtige manieren te verkennen waarop bedrijven, organisaties en individuen succes hebben geboekt op sociale media, allemaal met tastbare inzichten die u kunt toepassen op uw eigen sociale strategieën.



tweelingvlam 222

En we zullen het advies opvolgen van Stacey, onze tante met sociale media-angst, die hier is om je door enkele van je lastigste digitale dilemma's te loodsen.

Deze week krijg ik gezelschap van Ocean Clarke, die accountdirecteur is bij Fanbytes. Fanbytes is een bekroond bureau voor social media en influencer marketing. Gespecialiseerd in TikTok, Instagram en Snapchat, creëert Fanbytes wat zij scroll-stop-campagnes noemen, met behulp van Gen Z-influencer-talent uit het VK.

Ze hebben met heel veel merkreuzen gewerkt, zoals Deliveroo, Clinique, Vestiaire Collective, McVitie's, Universal Music Group - om er maar een paar te noemen. En hun succes heeft de afgelopen maanden nog grotere hoogten bereikt. Dus ik sta te popelen om meer te horen.



In de tussentijd kun je het werk van Fanbyte bekijken door met hen in contact te komen door @Fanbytes te gebruiken op alle gebruikelijke socialemediakanalen.

Ocean, fijn dat je er bent.

Oceaan : Heerlijk om hier te zijn. Bedankt dat je me hebt.

Kat : Dus misschien kunnen we allereerst beginnen met de basis. We spraken in de inleiding daar een beetje over wat Fanbytes doet, maar waar ben ik enkele van zijn campagnes tegengekomen, en hoe zien ze eruit, en wat maakt jullie inhoud zo onderscheidend?

Oceaan : Zeker. Dus, in termen van het soort campagnes dat we voeren, is elke campagne over het algemeen heel anders en hangt deze in de eerste plaats af van de doelstellingen van de klant voor die campagne, hun doelen. Over het algemeen zal het op verschillende platforms zijn, zoals TikTok, Instagram, YouTube en Snapchat.

Ook doen we account groei voor onze klanten en content creatie. En vaak bevatten onze campagnes ook een element van betaalde media. Dus ik denk dat we proberen een meer geïntegreerde aanpak te hanteren in de campagnes die we voeren.

Wat maakt ons over het algemeen heel anders? Ik zou zeggen dat we niet per se graag aan campagnes werken waarbij we samenwerken met influencers die een product voor hun gezicht houden. Dat soort zwaar promotionele advertentie-zware inhoud, vinden we niet echt zo goed werken.

Eén ding voor ons is dus om er echt voor te zorgen dat we waarde genereren binnen de campagnes die we uitvoeren. Dus of dat nu educatieve inhoud, inspiratie, entertainment, een beetje luchtige, komische opluchting op TikTok is, bijvoorbeeld - dat is iets dat altijd super belangrijk voor ons is.

En het andere zou zijn om ervoor te zorgen dat het creatieve de kern vormt van de inhoud die we maken. We hebben dus de neiging vrij brutaal te zijn in termen van de influencers waarmee we werken en ook de creatieve ideeën die we gebruiken binnen onze campagnes.

Kat : Ik heb het gevoel dat je hier een paar echte sleutelbegrippen hebt genoemd. Dus, gedurfd (vinkje), creatief in de kern van alles wat je doet (vinkje) - al deze, waarschijnlijk iets meer opkomende platforms, komen allemaal overeen met Gen Z in huis.

Dit is iets dat behoorlijk integraal is voor Fanbytes, nietwaar? Zoals hoeveel maakt Gen Z en de magie van die specifieke generatie deel uit van uw team en de bedrijfsidentiteit?

Oceaan : Ik zou zeggen dat het eigenlijk een behoorlijk belangrijk onderdeel is. Dus als we bijvoorbeeld onze oprichters nemen, behoren ze zelf tot de Gen Z-demografie. Dus ja, ik zou zeggen dat het zeker een deel van onze identiteit is. Het helpt ons om vorm te geven aan de manier waarop we denken, de manier waarop we strategieën uitstippelen en ook de manier waarop we campagneopdrachten benaderen.

Ik heb het geluk om ook met een aantal echt inspirerende Gen Z-collega's samen te werken. Dus ik denk dat het echt belangrijk is om ideeën met elkaar te kunnen laten botsen en het helpt ook altijd bij onze campagneplanning. Dus ja, ik zou zeggen dat het absoluut een integraal onderdeel van ons bedrijf is.

Kat : En waarom denk je dat Fanbytes besloot om zich specifiek te richten op Gen Z-influencers en zich te richten op Gen Z-doelgroepen? Is het een geval van Gen Z, dus we weten hoe we met deze mensen moeten praten of was het een gat in de markt, of misschien een combinatie van beide?

Oceaan : Zeker. Ja. Dus ik heb het gevoel dat Gen Z-consumenten een behoorlijk fascinerende consumentengroep zijn. En ik denk dat bedrijven lange tijd echt moeite hebben gehad om het gedrag van die groep echt te begrijpen, om te leren hoe ze hen met succes kunnen betrekken.

Gen Z maakt ongeveer 30% uit van onze wereldbevolking. Ze hebben dus ook een enorme koopkracht, dus super belangrijk voor merken. Ik denk dat een voordeel dat we hebben, is dat we kunnen begrijpen hoe Gen Z-consumenten zich online gedragen en hoe dit verband houdt met het soort inhoud dat ze willen consumeren.

En ik denk dat het zo belangrijk is om te begrijpen hoe Gen Z denkt, zich gedraagt ​​en handelt. Als consumentengroep zijn ze dus digital natives. Ze zijn opgegroeid met technologie, ze zijn erg gewend om hun telefoon te gebruiken voor werkelijk alles wat ze in hun dagelijks leven doen.

Of dat nu het bestellen van hun diner is dat binnen 20 minuten aan de deur staat, iets bestellen voor thuis dat de volgende dag in huis is; de manier waarop ze zich gedragen is heel anders dan die van andere generaties. En ik denk dat dat iets is dat heel belangrijk is als je daadwerkelijk wilt adverteren voor die groep.

Ze zijn ook de meest diverse generatie in de geschiedenis en dat is in termen van ras, geslacht, seksualiteit. Dus ja, ze verwachten zeker vertegenwoordiging van merken en ook binnen advertentiecampagnes.

Dus ik denk dat in termen van de manier waarop dit publiek zich gedraagt, het heel anders is dan andere generaties. En dat is, denk ik, waarom het een belangrijk aandachtspunt voor ons is. Onze oprichters zijn ook Gen Z, dus ik denk dat er zeker een gat in de markt is als het gaat om weten hoe we deze doelgroepen kunnen aanspreken waar andere merken of bedrijven het echt moeilijk mee hebben.

Maar dat gezegd hebbende, we beheren ook campagnes die gericht zijn op andere consumentengroepen. Dus niet elke campagne die we beheren is gericht op Gen Z, maar het is zeker, denk ik, dat we daar een bepaalde expertise in hebben.

99 engel nummer betekenis

Kat : Het is absoluut een gat in de markt, en eerlijk gezegd, als ik alleen maar naar je antwoord luister, heb ik het gevoel dat ik de echo's van de honderden keren dat mensen me hebben gevraagd, zoals: 'Oh mijn god, hoe bereik ik in vredesnaam Gen Z? ” Alsof het zo veel bedrijven en merken absoluut voor de gek lijkt te houden. Dus ik denk dat wat Fanbytes doet echt waar voor je geld is.

En dat gezegd hebbende, zou ik graag iets willen horen over wie de influencers zijn waarmee je samenwerkt? Hoe selecteer je influencers om mee samen te werken? En ik zou ook graag wat meer op uw punt willen ingaan over hoe gewoon een product vasthouden en zeggen als: 'Ooh, ik vind dit geweldig' een beetje nep is en niet werkt.

Dus, misschien kun je ons iets vertellen over hoe je influencers bij deze campagnes kunt betrekken op een manier die wat minder icky aanvoelt?

Oceaan : Ja tuurlijk. Alsof het altijd een uitdaging blijft. En ik denk om eerlijk te zijn, zelfs het woord 'influencer' is een beetje een vies woord geweest binnen de industrie. Ik weet dat er veel mensen zijn die er eigenlijk niet van houden om influencers genoemd te worden. Ze worden liever makers of belangrijke opinieleiders genoemd, of gewoon experts in wat hun niche ook mag zijn.

Dus ik denk dat in termen van de manier waarop we met influencers werken, ik denk dat er binnen de branche vaak de opvatting bestaat dat invloeden bijvoorbeeld reality-tv-sterren, Love Island-beroemdheden betekent. Maar de invloeden waarmee we werken zijn heel anders dan dat.

Het is dus iedereen die erin is geslaagd om organisch een aanhang te laten groeien op welk platform dan ook. Dus, in termen van de invloeden waarmee we aan campagnes werken, zijn ze meestal heel verschillend, afhankelijk van wat de individuele advertentie is, op welke platforms we activeren.

We hebben gewerkt met muzikanten, dansers, atleten, sportsterren, kernenthousiastelingen, cabaretiers, artiesten - iedereen die een expert is in hun niche, of iets te zeggen heeft dat resoneert met het publiek.

Waar letten we op als we samenwerken met influencers? Er zijn zoveel elementen waarmee rekening moet worden gehouden. Dus, ik denk dat oorspronkelijk kijken naar de inhoud die ze maken, zal dat resoneren met het publiek, zal het creatieve werk op dat kanaal, naar de gegevens moeten kijken. Dus, in termen van hun eigen demografie, wie we daadwerkelijk gaan raken door met deze influencer samen te werken.

We moeten kijken naar de kwaliteit van de inhoud, het type inhoud waarover ze creëren. En ook, denk ik, gewoon een beetje meer in termen van de daadwerkelijke beïnvloeder zelf, wat zijn hun eigen waarden? Komt dat overeen met de advertentie? Past dat bij het merk? Dus ja, veel om te overwegen, zou ik zeggen.

Kat : Ja tuurlijk. Maar het is allemaal heel logisch om die meer holistische kijk te hebben op wat waarschijnlijk zal werken en naar de gegevens te kijken, zo benader je alle andere soorten marketing. Het is dus volkomen logisch om dat met influencers te doen.

En ik denk dat het een deel van de industrie is dat nog echt in ontwikkeling is. Dus, wat Fanbytes aan het doen is, dit geeft een voorsprong op wat veel andere bedrijven daadwerkelijk doen, wat opwindend is.

Maar als we het hebben over wat de gebruiker van plan is, hebben we in de inleiding natuurlijk enkele van de geweldige merken genoemd waarmee je hebt gewerkt, maar ik ben geïnteresseerd; kun je me misschien vertellen wat je meest succesvolle campagne tot nu toe is geweest? En ik bedoel, ik kan het niet helpen. Ik ben net een oude knapperige millennial.

Ik zag dat er een was waarbij George Michael betrokken was, die mijn aandacht trok. Ik had zoiets van: 'Wie houdt er niet van George Michael?' Dus ik weet het niet. Misschien kun je zien wat je meest succesvolle campagne tot nu toe is geweest die mensen misschien hebben gezien.

Oceaan : Absoluut ja. Dus in termen van de campagnes die we in het algemeen hebben uitgevoerd, denk ik dat het een beetje zal afhangen van wat de doelen en KPI's van de klant zijn voor die campagne in termen van hoe we succes behalen.

Maar ja, het voorbeeld van George Michael was eigenlijk heel goed. Daarom zijn we een samenwerking aangegaan met Sony. Het soort uitdaging van de campagne was om het nummer van George Michael, Careless Whisper, opnieuw uit te brengen, dat eigenlijk al in 1984 werd uitgebracht. In feite is het dus al meer dan tien jaar ouder dan de oudste Gen Z.

Dus de manier waarop we dit deden, was door samen te werken met macro-komedie en lifestyle-talent op TikTok. Dus, zoals echt herkenbare profielen die het nummer in principe in hun inhoud zouden kunnen gebruiken. En qua resultaten zijn we erin geslaagd om meer dan 14 miljoen views te behalen, wat ongelooflijk is. We werkten ook samen met meme-pagina's op Instagram om de inhoud in feite opnieuw te delen, zo geweldig voor weergaven.

En toen slaagden we erin om meer dan 125.000 stukjes door gebruikers gegenereerde inhoud te bereiken. En ik denk dat de reden dat we dat konden doen, was door er echt voor te zorgen dat het advertentiemateriaal relevant was voor die Gen Z-doelgroep. We hadden dus veel mensen, inclusief het nummer in hun inhoud dat ze dagelijks zouden maken.

414 nummers

Door dat te doen, zijn we erin geslaagd om het nummer relevant te maken voor het Gen Z-publiek, en dat is, denk ik, precies wat we wilden doen met de campagne. En we hebben dit nogal vaak zien gebeuren met nummers die in de jaren tachtig zijn uitgebracht en die tegenwoordig populair worden op TikTok, wat echt opwindend is.

Dus ja, ik denk dat TikTok een echte connectie heeft met de muziekindustrie. En daar hebben we in deze campagne min of meer op kunnen inspelen.

Kat : Ook is Careless Whisper een knaller, als een absolute knaller van een deuntje. Ik hou daarvan. En ik denk dat trends echt de nieuwe viral zijn. Zoals het vroeger gewoon zo was dat een tweet zo vaak gedeeld en geliket kon worden of een YouTube-video zo vaak bekeken kon worden.

Maar ik denk dat de manier waarop viraliteit naar platforms als TikTok en Snapchat is verhuisd, is dat mensen erin springen en betrokken raken en verloofd raken. Het is dus veel krachtiger voor een merk om daar een beetje in vast te zitten.

Ik denk dat veel van het werk dat je doet ook heel erg lijkt op naamsbekendheid, wat, zoals je terecht zegt, moeilijk kan zijn om succes te meten. Maar het zou volkomen nalatig van me zijn om niet te vermelden dat je gegevens hebt in het hart van alles wat je gebruikt, omdat je je eigen tool hebt genaamd bitesights.

Dus, misschien kunt u ons iets vertellen over de bitsights van uw datatool en hoe dat helpt bij uw campagnes.

Oceaan : Zeker, ja. Dus wat betreft de manier waarop we campagnes benaderen, willen we altijd datagedreven zijn. We willen zoveel mogelijk datapunten en inzichten gebruiken bij het plannen van onze campagnes. Het is iets dat ongelooflijk belangrijk is.

In termen van onze bitesights-tool, dus het stelt ons in feite in staat om dingen als hashtags, influencers te volgen om te zien wie er opkomend is in de ruimte wiens accounts snel groeien, met wie we moeten werken aan opkomende campagnes.

Het helpt ons ook om te kijken naar onderwerpen die op een bepaald platform worden besproken. Dus, welke gesprekken kunnen we aanboren wanneer we aan een bepaalde campagne werken? Het is dus geweldig om, denk ik, ook trends te volgen voordat ze op het platform ontploffen, en uit te zoeken hoe we die trends daadwerkelijk kunnen gebruiken in onze inhoud.

[Muziek speelt 00:13:50]

Kat: Nu, hier bij Sprout Social, weten we dat sociale media een wild en prachtig beest is. Het kan verrassen en verrukken, maar het kan ook verwarren en verbijsteren, zelfs de meest doorgewinterde gebruikers van sociale media.

Bij wie kun je beter terecht voor hulp dan onze social media-expert, Stacey Wright, die hier is om je vragen te beantwoorden onder het genot van een kopje thee en wat koekjes, in het deel van de show dat we graag Sound Advice noemen.

Stacey : Ik heb mijn kopje thee en ik heb mijn brieven, wat alleen maar kan betekenen dat het tijd is voor ons om een ​​pauze te nemen en gezellig samen te zijn.

Dit is het deel van de podcast waar ik, je tante Stacy, je sociale media-angst, je, onze lieve luisteraars, door je lastigste digitale dilemma's leidt.

Oké, laat me eens kijken welke sociale media-raadsels je vandaag mijn kant op hebt gestuurd.

Beste Stacy, we zijn een beetje laat op het feest op sociale media, omdat ons bedrijf al tientallen jaren sterk leunt op mond-tot-mondreclame. Wij zijn een discrete kleine salon die zich richt op haaruitval en haarvervanging, waarbij we trots zijn op de vertrouwelijkheid van ons klantenbestand.

Haaruitval kan veel angst en zelfbewustzijn veroorzaken en kan zeer traumatisch zijn. Maar wanneer onze klanten binnenkomen en behandelingen ondergaan, gaan ze stralend van vertrouwen naar buiten.

Dus mijn vraag is hoe we meer naamsbekendheid kunnen creëren over de kwaliteit en het opbeurende karakter van ons werk als onze klanten anoniem willen blijven?

We hebben een paar klanten die het niet erg vinden dat we voor en na foto's maken, zolang hun gezicht maar bedekt of onherkenbaar is, maar dit komt niet vaak voor. En dus hebben we moeite om inhoud te hebben om onze profielen heel vaak bij te werken.

Hoe kunnen we meer volume en uitstraling in onze sociale media stoppen, zoals we doen met de weelderige nieuwe lokken van onze klanten? Ik hoor graag van je, Jess.

engel betekenis van getallen

Dank je, Jess. En ten eerste, zou ik zeggen, begin te communiceren wie je bent als merk. Maak dus wat inleidende inhoud die altijd aan je profiel is vastgemaakt. Misschien stories, highlights op Instagram of vastgezette posts bovenaan je Facebook-feed.

Als ik zeg dat dit op jou als merk gericht moet zijn, is dat omdat niet iedereen exact dezelfde resultaten wil hebben. Het moet dus de ervaring overbrengen die ze hebben als ze naar de salon als geheel komen.

Inhoud kan dus zijn: ontmoeting met het team, interviews met jou en de andere teamleden, wat ze kunnen verwachten van een eerste consult, veelgestelde vragen van andere klanten, videotours door de salon of zelfs productuitleg en voordelen.

Deze inhoud kan worden gemaakt als eenvoudige doe-het-zelfvideo's die u op uw telefoon maakt, gewoon door uzelf voor de camera te presenteren, of ze kunnen professioneel worden geproduceerd, afhankelijk van het budget dat u heeft, maar hoe authentieker, hoe beter. Deel uw persoonlijkheid en hoe u ervoor zorgt dat uw klanten zich op hun gemak voelen.

Als je moeite hebt om foto's van klanten te krijgen, concentreer je dan misschien op hun beoordelingen, om jou en je publiek te vertellen hoe het voelt om naar de salon te komen. Hoe voelt het om met het team te werken? En vooral: wat is het emotioneel effect van de behandelingen op hen?

U kunt het aftekenen met alleen initialen voor discretie, maar vraag hen om een ​​locatie toe te voegen, zodat u kunt delen hoe ver mensen daadwerkelijk reizen om uw diensten te komen gebruiken. U kunt deze kleine citaten presenteren op ontwerpsjablonen, wederom heel eenvoudige, met behulp van gratis mobiele ontwerptools of ze professioneel laten maken.

Als ze zelfs maar op hun hoede zijn om u een volledige beoordeling te geven, kunt u de cliënt misschien gewoon vragen hoe hij zich voelt aan het einde van een behandeling en zich concentreren op één woord. Zelfs als je alleen maar het woord 'geweldig' markeert naast de naam van een teamgenoot en de behandeling die je hebt gegeven, vormt het een regelmatige inhoudsstroom voor jou om zo'n reactie van de week te hebben. Iets met een regelmatige cadans, wat erg waardevol kan zijn.

Maar blijf die voor en na foto's vragen en verzamelen. Maar je zou ook nieuwe formaten ervan kunnen proberen. Dus dingen die je meer bereik en weergaven geven dan statische inhoud.

Dit kunnen dus korte close-upvideo's zijn die de transformatie laten zien, of misschien zelfs carrousels die het hele proces van de behandeling laten zien, zodat gebruikers er doorheen moeten scrollen.

Dus, Jess, ik hoop dat dit je helpt om je sociale feeds nieuw leven in te blazen, net zoals je het vertrouwen van je klant vergroot. Tot de volgende keer luisteraars, blijf sterk en blijf sociaal. En terug naar het interview.

Kat : Ik wilde gewoon ingaan op een punt dat je eerder zei over hoe Gen Z de meest diverse generatie in de geschiedenis is, wat natuurlijk absoluut fantastisch en opwindend is, en een heel coole kans biedt. Maar ik vraag me af of het de werken die je doet aanzienlijk moeilijker maakt?

Oceaan : Ik denk het wel. Ja, omdat er veel culturele gevoeligheden zijn waar we ons bewust van moeten zijn bij het beheren van campagnes en het richten op Gen Z-groepen in termen van de manier waarop die doelgroepen denken, alsof ze verwachten dat merken werken met invloeden die meerdere groepen vertegenwoordigen. En dat is in termen van etniciteit, seksualiteit, geslachten.

Het is dus iets waar we ons altijd van bewust moeten zijn wanneer we met onze klanten werken, namelijk ervoor zorgen dat onze campagnes representatief zijn. Er is ook, als je kijkt naar de feitelijke meningen en gedragingen van deze groep, ze zijn erg gepassioneerd over politiek en milieukwesties of duurzaamheid, of dat nu raciaal onrecht is.

We moeten dus absoluut heel gevoelig zijn in termen van de merken waarmee we werken, en ook binnen onze creatieven.

Kat : Dat vind ik echter geweldig, maar het is ook alsof gevoelig zijn één ding is, maar het is ook dat Gen Z behoorlijk op de hoogte is van wat er aan de hand is en geen enkel merk enige speelruimte zal geven voor slecht gedrag. Alsof ik denk dat het heel goed is dat Gen Z merken echt verantwoordelijk houdt. Ben je het er mee eens?

Oceaan : Ik zou het, ja, 100% eens zijn. Ik denk dat de manier waarop Gen Z het nu zelfs zou kunnen zien, is dat merken moeten begrijpen en weten dat deze problemen kunnen bestaan. Ze moeten dus zeer bewust zijn van de manier waarop ze adverteren voor deze groepen.

En ja, het publiek van Gen Z zal merken absoluut verantwoordelijk houden als ze het gevoel hebben dat ze niet het doel bereiken, waar ik persoonlijk dol op ben. Ik denk dat ze een van de meest fascinerende generaties zijn en ja, ik vind het best leuk dat ze merken er tegenwoordig niet mee weg laten komen.

Kat : Ik weet ook dat ik in mijn inleiding heb gezegd dat je de laatste tijd een behoorlijk opwindende tijd hebt gehad, en ik weet dat er een aantal prijzen zijn uitgereikt, maar ook dat je feitelijk bent overgenomen door Brainlabs, een bureau dat in mei van dit jaar voor het eerst digitaal is. dit jaar, dat is echt spannend.

Ik zou graag horen over alle opwinding van de afgelopen zes maanden, maar ik zou ook graag willen weten hoe die ontwikkeling tot stand is gekomen en wat dat betekende voor het bedrijf?

Oceaan : Ja, ik denk dat we momenteel in een heel spannende tijd zitten. Eigenlijk is het nog vrij nieuw voor ons. Brainlabs bieden dus een soort prestatiemarketing en ze zijn absoluut briljant in wat ze doen.

We brengen, denk ik, ons eigen soort creatieve expertise binnen het influencer-stuk. En het idee is dat we heel nauw kunnen samenwerken om verreikende campagnes te leveren.

En neem, denk ik, een wat meer geïntegreerde benadering in termen van het werk dat we voor onze klanten doen. Dus ja, ik zou zeggen dat het gebruik van de ongelooflijke producten die het Brainlabs-team in de loop der jaren heeft gebouwd, ons zal helpen om strategischer te denken bij het plannen van campagnes.

Kat : Een ander opwindend project dat ik zag, is dat je een fonds hebt gelanceerd om zwarte makers en bedrijven te ondersteunen, wat ik heel graag zou zien. Kun je ons daar iets meer over vertellen en waarom dat een focus was voor het bedrijf?

Oceaan : Ja tuurlijk. Dus de eerste reden dat onze oprichter, Tim, het impactfonds lanceerde, was om de cyclus van ondervertegenwoordiging van zwarte bedrijven en zwarte makers te doorbreken, voornamelijk door marketingondersteuning te bieden.

Dus als we terugkijken op 2020 in termen van de Black Lives-beweging, en er was veel discussie over ondervertegenwoordiging en raciaal onrecht en ongelijkheid binnen de branche; dit geldt met name ook binnen de reclame-industrie.

Het is iets dat altijd erg belangrijk is geweest voor onze oprichters, die ongelooflijk gepassioneerd zijn om de industrie daadwerkelijk te helpen en individuen een stap omhoog te geven binnen de influencer-marketingindustrie als geheel.

Het gesprek rond diversiteit en inclusie komt zeker op gang, wat fantastisch is om te zien. We weten allemaal hoe belangrijk het is, maar ik heb vaak het gevoel dat er meer wordt besproken dan daadwerkelijk wordt gedaan. En de manier waarop het werkt, is dat we in feite campagnes van £ 5.000 geven aan eigenaren van zwarte bedrijven en we werken samen met zwarte makers aan die campagnes.

We zijn dus in staat om daadwerkelijk waarde te bieden aan zowel de makers door ze te betalen als ook aan bedrijven om ze een soort stap vooruit te geven in de branche.

Kat : Ik vind dat absoluut fantastisch. En je bent zo on the point. Ik denk niet dat er iemand is die het er niet mee eens is dat het aanmoedigen van meer diversiteit in vrijwel elke branche een goede zaak is.

Het is dus geweldig om te zien dat je zo'n actieve stap hebt gezet om ervoor te zorgen dat deze waarde daadwerkelijk wordt gerealiseerd in het werk dat je doet. Dus een pluim daarvoor. Ik vind dat absoluut fantastisch.

Nou, Ocean, we zijn bij onze laatste vraag, en het is een vraag die we iedereen op de podcast stellen, namelijk als Fanbytes alle accounts die het volgt op sociale media zou moeten verwijderen en er slechts één over zou laten, wat zou het zijn en waarom?

Oceaan : Ik heb het gevoel dat dit zo lastig is, omdat dit letterlijk is wat we doen, sociale media. Maar ik zou moeten zeggen, en dit klinkt misschien als een nogal saai antwoord, maar het zou waarschijnlijk een soort informatiebron moeten zijn die we zouden kunnen gebruiken om in wezen te weten wat er gaande is in de wereld en binnen onze branche.

Accounts als The Drum zijn hier dus geweldig voor. We kunnen kijken naar wat er gaande is, op verschillende platforms, wat er gaande is in termen van de marketingindustrie. Want het enige aan onze branche is dat deze zo vaak verandert. Je moet echt op de hoogte blijven van wat er gaande is in de sociale ruimte.

Dus dat helpt ons volgens mij zeker om voorop te blijven lopen in onze ruimte.

Kat : Dat is zo grappig. Ken je alle antwoorden die we hebben gehad, ik denk dat mensen soms denken: we gaan onze beste vriend kiezen of een account dat we echt leuk vinden. Maar het is natuurlijk zo logisch dat je zegt: “Nou, dit is missiekritiek. We kunnen het ons niet veroorloven om geen toegang te hebben tot onze social media punten.” Dus ik vind het geweldig dat het jouwe een zeer strategisch antwoord is.

nummer 712

Ocean, heel erg bedankt dat je vandaag de tijd hebt genomen om met ons te praten. Ik vind het werk dat je doet super gaaf. En ja, het was heel interessant om wat meer te leren over hoe je omgaat met de absoluut charmante Generatie Z. Heel erg bedankt.

Oceaan : Heel erg bedankt. Geweldig om te kletsen.

[Muziek speelt 00:25:31]

Kat: Je hebt met mij naar Social Creatures geluisterd, Cat Anderson. Veel dank aan Ocean of Fanbytes voor hun komst vandaag, en aan Sprout Social voor het mogelijk maken van deze podcast.

Zorg ervoor dat je de rest van de serie ziet door je te abonneren op je favoriete podcastplatform, waar je elke twee weken kunt afstemmen op een nieuwe aflevering.

Je kunt het gesprek rond de aflevering van vandaag voortzetten door contact op te nemen via onze sociale media bij Sprout Social of door je sociale media-problemen naar onze lijdensweg tante Stacey te sturen, door een e-mail te sturen soundadvice@sproutsocial.com .

Bedankt voor het luisteren, en we zien je over twee weken.

Deel Het Met Je Vrienden: