Ontdek Uw Aantal Engel
Hoe je sociale media-experimenten kunt uitvoeren en meten
Je weet al dat sociale bewegingen snel gaan. Wat een paar maanden geleden voor uw merk werkte, is vandaag misschien niet meer relevant. Dit is de reden waarom managers van sociale media gedijen als ze een mentaliteit van voortdurend leren en ontwikkelen omarmen. Het verbeteren van uw marketingstrategie voor sociale media vereist frequente herevaluatie en iteratie, en het uitvoeren van experimenten op sociale media is een essentieel onderdeel van het proces.
Wanneer u een hypothese, vraag of uitdaging heeft met betrekking tot uw marketingstrategie voor sociale media, kunnen experimenten op sociale media bruikbare volgende stappen bieden. Hun resultaten bieden concreet bewijs ter ondersteuning van uw pleidooi voor meer bronnen of redeneringen achter het omschakelen van uw huidige inhoud.
Experimenten met sociale media dagen niet alleen uw huidige strategie uit, maar kunnen ook kansen bieden om iets anders te proberen, zoals een nieuw sociaal medianetwerk of nieuwe functie, en bepalen of het effectief is voor uw doelgroep. Experimenteren kan ook snellere manieren onthullen om uw doelen te bereiken, u helpen kostbare fouten te voorkomen en nieuwe informatie over uw publiek te ontdekken.
Pak je metaforische veiligheidsbril, laboratoriumjas en reageerbuisjes, want in dit artikel gaan we door de stappen voor het uitvoeren en meten van succesvolle sociale media-experimenten.
nummer 316 betekenis
7 stappen voor het uitvoeren van een experiment op sociale media
Met deze zeven stappen ben je er testen op sociale media met gemak in een mum van tijd:
- Formuleer een hypothese
- Kies het juiste type social media-experiment
- Selecteer uw statistieken en het netwerk dat u wilt testen
- Definieer de duur van het socialemedia-experiment
- Selecteer uw variabelen en controle
- Voer het sociale media-experiment uit
- Analyseer en deel de resultaten van uw experiment
1. Formuleer een hypothese
Voordat u begint, moet u een basiskennis hebben van het volgende:
- De algemene doelstellingen van uw bedrijf
- Je huidige sociale strategie, inclusief overkoepelende doelen per platform
- Uw doelgroepen per sociaal netwerk
- Uw huidige sociale prestaties
- De vragen, begrippen en ideeën die u wilt toetsen
Geef prioriteit aan een hypothese die zal resulteren in de grootste impact op het hoogste niveau van uw team doelen op sociale media . Voer niet meerdere tests tegelijk uit, omdat dit tot onduidelijke resultaten kan leiden, vooral als u zich richt op het beheer van organische sociale media.
Als je Sprout gebruikt, kun je meer te weten komen over je doelgroepen en prestaties per kanaal via onze netwerkoverschrijdende rapporten (zoals het Post Performance Report) of rapporten van concurrenten (zoals het Instagram Competitors Report).
Gebruik de geavanceerde luisterhulpmiddelen van Sprout om uw publiek nog beter te begrijpen. Met Listening kun je query's bouwen om sociale gesprekken bij te houden en te analyseren, trends vast te stellen en consumentensentimenten te bekijken. Als u de gegevens ziet achter waar uw publiek het over heeft en de inhoud waarmee ze zich bezighouden, kunt u een hypothese formuleren.
2. Kies het juiste type social media-experiment
Nu je een hypothese hebt, is het tijd om het type social media-experiment te selecteren dat je gaat uitvoeren om je theorie te bewijzen.
Er zijn twee hoofdtypen waaruit u kunt kiezen: A/B-testen en multivariabele testen.
Ideeën voor experimenten op sociale media voor A/B-tests
Een van de meest voorkomende soorten experimenten op sociale media, een A/B-test, is een experiment waarbij u slechts één variabele wijzigt en al het andere hetzelfde houdt. Dit soort tests zijn een uitstekende manier om verbeteringen vast te stellen die een meetbare impact zullen hebben. Enkele veel voorkomende A/B-tests op social media zijn:
- Inhoudstypen: video versus een link, foto, GIF, etc.
- Bijschriften: lang versus kort
- Kopiëren: vraag versus stelling, emoji's of hashtags
- Afbeeldingen: illustraties versus fotografie of animatie
- Plaatsingstijd: maandag om 9.00 uur versus vrijdag om 16.00 uur
Als je bijvoorbeeld wilt testen welk type content het meest boeiend is op Instagram Stories, kan je team foto-content vergelijken met video-content. Het inhoudstype zou veranderen, maar je zou hetzelfde bijschrift gebruiken en op dezelfde tijd en dag van de week posten, met een tussenpoos van een week.
Sprout gebruiken, de Atlanta haviken ' sociaal team testte een informele benadering van video's op community-evenementen. Een speler maakte een video in de hand die werd vergeleken met de prestaties van meer geproduceerde sociale video's. Het informele videoformaat bleek succesvoller te zijn en het delen van de prestatiegegevens was een grote overwinning voor het sociale team.
Ideeën voor experimenten op sociale media voor testen met meerdere variabelen
Zoals de naam al aangeeft, verandert multivariabel testen twee of drie variabelen tegelijk. Omdat u echter met meer elementen experimenteert, kan het analyseren en interpreteren van gegevens moeilijker zijn. Je hebt ook een groot publiek nodig om scheeftrekken van de test te voorkomen.
Enkele multivariabele tests zijn onder meer:
engel betekenis van getallen
- Korte geanimeerde video versus lange live-actievideo
- Verschillende stemtonen gecombineerd met of zonder emoji's
- Meerdere call-to-action-knoppen met verschillende uitgelichte afbeeldingen
- Verschillende soorten inhoud met verschillende bijschriften
- Hetzelfde inhoudstype maar verschillende dagen/tijden en platforms om te zien welke het meest aanslaat, zoals Instagram vs. TikTok
Het sociale team van Sprout heeft verschillende multivariabele tests uitgevoerd om ons te helpen ontwikkelen TikTok-marketingstrategie , zoals u op het punt staat te lezen in de volgende stap.
3. Selecteer uw statistieken en het netwerk dat u wilt testen
Stel de belangrijkste maatstaf vast waaraan u succesvolle inhoud wilt meten. Dit kunnen vertoningen zijn, verkeer naar een bepaalde pagina, zoals de website van uw merk of een beveiligde bron, en betrokkenheidsstatistieken (denk aan likes, klikken, opmerkingen of shares).
Het kanaal dat je kiest om je experiment uit te voeren, hangt af van wat je aan het testen bent en het socialemedianetwerk dat je het meest gebruikt om dat soort inhoud te posten. Gebruik uw netwerkspecifieke gegevens om deze beslissing te onderbouwen. Lees enkele van de Insights-bronnen van Sprout om erachter te komen welke inhoudstypen het beste presteren op welke platforms.
- Slimme stappen voor contentontwikkeling
- 1 video, 47 toepassingen: je Instagram-inhoud maximaliseren
- Gesponsorde berichten: effectieve gesponsorde inhoud maken
Toen ons sociale team TikTok begon te testen, was het belangrijkste doel om het bewustzijn bij onze doelgroepen te vergroten. Dienovereenkomstig hebben we vertoningen, videoweergaven, profielweergaven en groei van het publiek geselecteerd als belangrijkste prestatie-indicatoren.
4. Definieer de duur van het social media-experiment
Maak niet de veelgemaakte fout om geen tijdsbestek te definiëren voor uw sociale media-experiment. Vergeet niet dat de strategie voor sociale media een lange weg is: geef nieuwe initiatieven de tijd om te groeien en zich te ontwikkelen.
Uw rapportageperiode hangt af van uw budget, doelgroepgrootte en KPI's, maar de belangrijkste factor is het bereiken van statistische significantie.
Statistische significantie verwijst naar de waarschijnlijkheid dat uw testresultaten het resultaat zijn van een bepaalde oorzaak en niet van toeval. Om statistische significantie te bereiken, hebt u een grote steekproefomvang en een controle nodig. Een steekproefomvang van 1000 is bijvoorbeeld sterker dan 100, en uw controle zou het stuk inhoud zijn dat u niet wijzigt.
Stel een duur in en zoek naar statistische significantie. Wat zijn de significante veranderingen? Overweeg na je testperiode om content te optimaliseren die in die periode niet werkte in plaats van de pauzes in te lassen bij posts die niet meteen aanslaan.
Tijdens het experimenteren met TikTok rapporteerde het sociale team na vier maanden resultaten omdat er genoeg gegevens beschikbaar waren om te analyseren. Ze hebben ook een wekelijkse update van ons interne sociale dashboard ingesteld om door te gaan met testen en leren, samen met een herhalende strategie, indien nodig.
nummer 909 betekenis
Gedurende de eerste vier maanden ontdekten we dat de weergaven voor elke TikTok constant bleven, met een gemiddelde van 535 weergaven per video. We konden ook onze gedachten/aannames over de For You Page (FYP) en het TikTok-algoritme bevestigen - elk van hen pushte consequent content naar onze doelgroep (socialmediaspecialisten, managers, digitale marketeers, enz.).
5. Selecteer uw variabelen en controle
Als u A/B-testen gebruikt, overweeg dan alle elementen van uw inhoud die uw testresultaten kunnen beïnvloeden om ervoor te zorgen dat u slechts één variabele test. Selecteer ook uw besturingselement, dat is de inhoud die niet zal veranderen. Als u bijvoorbeeld afbeeldingen test, zorg er dan voor dat u de kopie, het publiek, de timing, enz.
In de multivariabele TikTok-experimenten van ons sociale team hebben ze verschillende variabelen getest, waaronder formaten, thema's en creatieve overwegingen zoals muziek, geluiden en ondertiteling.
In het onderstaande voorbeeld was 91% van de weergaven afkomstig van de FYP, 5% van een persoonlijke profielweergave en 1% van directe volgers. Dit bevestigt hun hypothese dat de FYP en het algoritme de belangrijkste drijfveren waren om inhoud naar onze doelgroep te sturen .
Als u Sprout gebruikt, kunt u tagging gebruiken om de prestaties van uw controle en de testpost bij te houden.
6. Voer het sociale media-experiment uit
Nu is het tijd om uit te voeren! Gebruik de publicatietools van Sprout om uw inhoud voor het experiment naadloos te plannen, te maken, te optimaliseren en te plaatsen. U kunt bijvoorbeeld Sprout's gebruiken ViralPost®-technologie posten op optimale verzendtijden.
Gebruik het Tag-prestatierapport om de resultaten van uw sociale media-experimenten, inclusief uw betaalde campagnes, te organiseren, uit te voeren en te analyseren.
Lees onze gids op creatief testen voor meer tips en voorbeelden voor het uitvoeren van experimenten op sociale media.
7. Analyseer en deel de resultaten van je experiment
Bekijk de resultaten van uw experiment om nieuwe mogelijkheden te identificeren of inzichten aan uw records toe te voegen.
Als u probeert om executive buy-in te krijgen, vooral voor verdere tests of middelen, moet u communiceren en een effectief gegevens verhaal om te benadrukken waarom uw bedrijf baat zal hebben bij uw voorgestelde volgende stappen.
Met Sprout hebt u eenvoudig toegang tot geautomatiseerde, presentatieklare rapporten om uw gegevensverhaal te illustreren. Maak aangepaste rapporten, zoals dit Facebook-prestatieoverzicht met vertoningen, engagementen, klikken op links en publicatiegedrag voor verschillende inhoudstypen:
Gebruik experimenten om betrokkenheid en groei te optimaliseren
Hier is een kort overzicht van de zeven stappen:
Veel succes op je reis naar het omarmen van nieuwsgierigheid en denken als een wetenschapper - je sociale strategie zal je dankbaar zijn.
engelennummers 44
Dit artikel is een uitstekende eerste stap, maar er is zoveel meer te leren over experimenten op sociale media. Stap zelf het (virtuele) lab binnen en doe praktijkervaring op door aanmelden voor een gratis proefperiode .
Deel Het Met Je Vrienden:
