Ontdek Uw Aantal Engel
Hoe u uw social media-workflow kunt optimaliseren
Het kan lastig zijn om je social media-workflow te beheren in het constante gebabbel van Tweets, Likes en Direct Messages. Het werk van een social media manager is nooit klaar en het lijkt alsof er elke week een nieuwe taak aan je checklist wordt toegevoegd.
Of je nu fulltime social media beheert of dat het maar een klein onderdeel van je functieomschrijving is, een goede workflow zorgt ervoor dat je productiviteit maximaal wordt.
Sprout-functies die in dit artikel worden genoemd:
- Dashboard voor analyse van sociale media
- Kalender publiceren
- Twitter stelde antwoorden voor
- Slimme inbox
- Zoeken en ontdekken
Ontdek uw eigen productiviteitshacks
Er zijn nogal wat productiviteitshacks buiten. Ze beloven allemaal om uw werkuren te verkorten en tegelijkertijd uw productiviteit te verhogen. De 4-urige werkweek zou geen New York Times Bestseller zijn als iedereen al op maximale productiviteit zou werken. Het is belangrijk op te merken dat er geen kortere weg van waarde is in social media marketing. Het bedrijf dat je binnen een uur 4.000 volgers belooft, zal je geen waardevolle klanten geven.
In een studie van de Universiteit van Californië, Irvine , ontdekten onderzoekers dat het gemiddeld 23 minuten en 15 seconden duurde om na een onderbreking weer aan het werk te gaan.
Denk hierover na : hoe vaak wordt u op een dag onderbroken? Dit omvat collega's, klanten en al uw mobiele pushmeldingen. Navigeren door dit landschap van constante onderbrekingen maakt het werk van de social media manager zoveel moeilijker.
Als u merkt dat u het grootste deel van uw tijd besteedt aan reageren (d.w.z. reageren op Twitter-vermeldingen) en niet plannen, dan kunt u profiteren van een workflowplan voor sociale media.
Voer uw taken uit zoals u uw was doet
Batchverwerking is een populaire methode om taken uit te voeren. De kans is groot dat u in uw dagelijks leven al eerder een batch hebt verwerkt.
Laten we zeggen dat je de was doet. Voor één set kleding zou je ze vermoedelijk in stapels verdelen (bijv. fijne was, witte was, enz.), elke stapel in afzonderlijke wasbeurten doen, ze dienovereenkomstig drogen, opvouwen en opbergen. Je zou niet het ene shirt nemen, het wassen, drogen, opbergen en het proces dan weer opnieuw beginnen met het volgende kledingstuk.
Hoe is dit van toepassing op uw social media workflow? Tijd vrijmaken om je Tweets te schrijven, je agenda te bekijken en te reageren op reacties lijkt misschien meer tijd vooraf. Maar u voegt in feite vergelijkbare taken samen om u te helpen productiever te worden.
betekenis van 723
In een blogpost legde Darren Rowse uit: hoe hij batchverwerking gebruikt? voor sociale media heb ik op een gemiddelde dag waarschijnlijk 4-5 van dergelijke 'batches'. De reden dat ik dit meerdere keren per dag doe, is dat het me helpt om verbinding te maken met verschillende groepen mensen in verschillende tijdzones.
Dus de eerste stap bij het maken van uw workflow voor sociale media is dat u weet welke taken u moet uitvoeren. Gelukkig voor jou hebben we een handige checklist gemaakt die je kunt gebruiken.
Takenchecklist voor sociale media-manager
Deze checklists zijn bedoeld om u grip te geven op de taken die een socialmediamanager zou kunnen doen. Deze taken zijn afhankelijk van of u de enige persoon bent die het socialemedia-account van het bedrijf beheert of dat u deel uitmaakt van een team.
Dagelijkse checklist
- Bekijk privéberichten en vermeldingen
- Inhoud beheren
- Berichten plannen
- Beheer blogpostopmerkingen
- Bekijk de geplande berichten van de volgende dag
- Houd rekening met het laatste nieuws dat van invloed kan zijn op uw berichtenschema
Extra punten:
- Inchecken voor een marketingcampagne
- Werk samen met een andere afdeling voor toekomstige campagnes
- Blogberichten schrijven en/of bewerken
- Ga in gesprek met influencers
- Luister naar je gemeenschap
- Plan je redactionele kalender
Wekelijkse checklist
- Beoordeel het succes van marketingcampagnes
- Analyse van sociale media bekijken
- Vind nieuwe accounts om te volgen
- Check in op je concurrentie
Maandelijkse checklist
- Bekijk social media analytics van vorige maand
- Plan de redactionele kalender van volgende maand
- Bekijk huidige processen en pas indien nodig aan
- Trek een paar uur uit voor een foto- en/of videoshoot
Tijd om uw taken te batchen
Maak vrienden met je favoriete agenda-app. Voor belangrijke tijdrovende items zoals de maandelijkse analyse van analyses of het plannen van uw redactionele kalender, blokkeert u tijd in uw agenda voor de taken. Als u verantwoordelijk bent voor het maken van inhoud, vindt u het misschien handig om een paar uur per maand te reserveren om alle foto's en video's tegelijkertijd te maken.
Neem even de tijd om uw eigen takenlijst op te schrijven en deze te groeperen in categorieën die u kunt groeperen.
Automatiseer wat u kunt
Hoewel niet elke taak geautomatiseerd moet worden, is het een goed idee om te bedenken wat: kan wees nuttig. Wanneer je bijvoorbeeld een blogpost publiceert, deel je deze dan automatisch op Twitter?
Hier zijn een paar manieren om wat automatisering toe te voegen aan uw workflow voor sociale media.
Automatisch posten vanuit RSS
Onze Post via RSS-functie is handig als u blogposts publiceert. Neem even de tijd om je account zo in te stellen dat het automatisch tweet elke keer dat je een bericht publiceert. U kunt naast uw eigen feeds ook andere feeds toevoegen. Als je bijvoorbeeld op sociale media werkt, zou je automatisch kunnen delen elke keer dat er een nieuw bericht is geplaatst in ons Insights-blog .
Voorgestelde Twitter-antwoorden toevoegen
Hoewel dit niet echt een volledig automatisch proces is (wat een goede zaak is), helpt het laden van onze Twitter Suggested Reply-functie je reactietijd te verkorten. U krijgt waarschijnlijk elke dag soortgelijke vragen, dus gebruik deze functie om de antwoordtijd te verkorten.
Gebruik Facebook Response Assistant
De Facebook Response Assistant kan worden geactiveerd in de instellingen van je pagina. Wanneer je een blogpost schrijft en afleiding filtert of zelfs wanneer je slaapt, kun je je paginaset automatisch laten reageren op inkomende berichten.
Een service gebruiken om uw socialemediarapporten te genereren
Het kost tijd om een robuust social media rapport op te bouwen. Als u merkt dat u tijd besteedt aan het handmatig invoeren van gegevens, kan dit een goed teken zijn dat u een automatisch rapport nodig heeft. Onze rapporten worden presentatieklaar gemaakt. U kunt zich zelfs abonneren op wekelijkse overzichtsrapporten om er zeker van te zijn dat u op schema zit.
Onthoud dat niet alle automatisering gelijk is. Zoek uit welke soorten automatisering het beste zijn voor uw merk.
Creëer processen wanneer u merkt dat u taken herhaalt
Achter elke goede workflow voor sociale media schuilt een reeks sterke processen. Als je merkt dat je vervelende taken herhaalt, zoals het opstellen van een social media-rapport, controleer dan of het proces kan worden gladgestreken. Er zijn waarschijnlijk al tools gemaakt voor het pijnpunt dat je ervaart.
nummer 411
Een blogbericht delen op sociale media
Wanneer je een blogpost publiceert, vergeet je dan wanneer je op welk netwerk moet posten? Maak een checklist en tijdlijn die begint vanaf de publicatiedatum. Het zou er ongeveer als volgt uit kunnen zien:
Zoals je misschien kunt zien, kan het plannen van een planning een goed idee zijn als je eenmaal een strategie voor de promotie van sociale media voor je blogposts hebt gekozen. De tijdlijn is afhankelijk van hoe vaak je post en op welke netwerken je actief bent. Er zijn ook uitzonderingen. Berichten van het nieuwstype hebben mogelijk een kortere levensduur dan handleidingen.
Volg uw hashtags op één plek
Onze Smart Inbox helpt u de hashtags van uw bedrijf op meerdere sociale netwerken te consolideren. Luisteren is een belangrijk onderdeel van de rol van een social media manager. Om de beste klantenservice te bieden, moet u weten waar uw klanten het al over hebben.
Als je Smart Inbox niet kunt gebruiken, kun je een service gebruiken zoals IFTTT om automatisch alle Tweets met een bepaalde hashtag in een spreadsheet te plaatsen waar je later naar kunt kijken. Als alternatief kunt u ook zoekopdrachten op Twitter opslaan of elke week een agendawaarschuwing instellen om uzelf eraan te herinneren hashtags te controleren.
Volg relevante accounts met een Discovery Tool
Onze luisterfunctie is handig wanneer u nieuwe accounts moet vinden om te volgen. Op basis van uw betrokkenheidsgeschiedenis en vermeldingen raden we accounts aan die u mogelijk interessant vindt.
Profiteer van native functies zoals Instagram's Explore-pagina om relevante accounts te vinden. Er zijn ook veel tools die gespecialiseerd zijn in het vinden van influencers in jouw branche. Volgerwonk en Klout kan van pas komen als u op zoek bent naar nieuwe accounts.
Er is geen juiste manier om sociale media uit te voeren
Geen enkele social media workflow is hetzelfde. Het kan zijn dat u na een paar dagen batchverwerking merkt dat dit niet de beste workflow voor u is. Of dat sommige taken in batches kunnen worden uitgevoerd, maar dat andere een flexibeler schema nodig hebben. Welke stroom u ook kiest, zorg ervoor dat u deze achteraf analyseert.
We zijn ook geïnteresseerd in wat u doet om uw workflow te vergemakkelijken. Is er een favoriete agenda-app die je gebruikt? Welke automatiseringen heb je ingevoerd?
Deel Het Met Je Vrienden: