Productupdate: Sprout-engagementrapport



HASHTAGS is verheugd om ons nieuwe Betrokkenheidsrapport aan te kondigen, ontworpen om u te helpen uw reactiesnelheid op sociale media te begrijpen, meten en verbeteren. Deze statistieken helpen u mogelijkheden te vinden om de workflow beter te beheren en de juiste middelen toe te wijzen voor ongeëvenaarde sociale zorg. Deze functie is opgenomen in onze Corporate- en Enterprise-abonnementen, maar is gedurende een beperkte tijd beschikbaar voor alle abonnementen.



Nieuw HASHTAGS-engagementrapport

De geavanceerde statistieken die door het Engagement Report worden geleverd, resulteren in geavanceerde inzichten. U kunt:

betekenis van 448

Meet uw reactievermogen

De nieuwe statistiek Responspercentage van Sprout laat zien hoe goed u reageert op berichten die waarschijnlijk moeten worden beantwoord.

Houd reactietijden bij

Identificeer hiaten in de dekking en bouw een leger aan klantenservicehelden op met onze nieuwe statistiek ‘Gemiddelde reactietijd’.

engelennummers 47

Datavisualisatie en -inzicht

Leg trends in engagement per dag en tijd bloot en kijk hoe u het doet ten opzichte van vergelijkbare profielen.



Samen met het engagementrapport introduceert Sprout de indicator voor responspercentage in de slimme inbox. Dit biedt een snelle en gemakkelijke manier om uw prestaties in realtime in de gaten te houden tijdens uw dagelijkse workflow.

Krijg ten slotte een kijkje in de prestaties van uw afgelopen week of maand met de statistieken voor uw responspercentage die handig op uw dashboard zijn geplaatst.

Verspreid de liefde

Als je vrienden of collega's kent die de schoonheid van Sprout nog niet hebben ervaren, deel het op Twitter en geef ze de mogelijkheid om een ​​gratis Engagement Report te genereren op MustBePresent.com.



Houd meer aankondigingen van het HASHTAGS-team in de gaten en neem, zoals altijd, contact met ons op voor vragen of hulp. Bedankt voor het gebruik van Sprout!

- Team Sprout

wat betekent 34?

Deel Het Met Je Vrienden: