Ik zie de laatste tijd veel geschreven over groeihacks en mensen die tips en trucs geven om snel een groter publiek op sociale media te krijgen. Je hebt ze waarschijnlijk ook gezien: een bepaald aantal keer per dag posten, reageren op je eigen Tweet of een bepaald aantal hashtags gebruiken. Ik moet zeggen dat de koppen mijn aandacht trekken, maar bij nader onderzoek ben ik altijd niet onder de indruk. Een online community laten groeien via sociale media is geen sprint, het is een marathon. Een marathon.



Denk aan alle mijlen die hardlopers in training voor een marathon doen, de dieetoverwegingen, hoe goed ze zijn afgestemd op hun lichaam. In mijn ervaring is hetzelfde soort uithoudingsvermogen en toewijding nodig om een ​​duurzame social media-strategie te creëren. Het vergt geduld om je aan het programma te houden en gaandeweg te luisteren en te leren van je publiek.



Dit houdt in dat je de tijd neemt om ontdekkingswerk te doen voordat je start een nieuw social media-account. Wat is het doel? Denk aan uw inhoudsbronnen, uw bronnen, de doelgroepen die u probeert aan te trekken. Is het duurzaam? Het openen van een nieuwe rekening zou een van de laatste stappen in uw strategisch plan moeten zijn, niet de eerste.

En het is belangrijk om op koers te blijven, ongeacht welke glimmende nieuwe app er komt of hoeveel een platform een ​​algoritme verandert.

Oplossen voor betrokkenheid, niet voor snelheid

Er is één vergelijking waarvan ik weet dat deze waar is voor sociale media. Meer engagement zal je bereik organisch vergroten, wat = meer volgers. Het is zo eenvoudig, maar het is niet gemakkelijk.



Toen Facebook in januari 2021 (opnieuw) zijn algoritme wijzigde, namen onze bereikcijfers een duik, net als in het verleden. Maar we bleven bij de les en plaatsten inhoud waarvan we weten dat ons publiek op dat platform geniet en waardeert, zonder onze strategie te veranderen. Langzaamaan zijn onze organische bereikaantallen teruggekeerd naar waar ze waren vóór het nieuwe algoritme en het heeft ons meer dan zeven maanden gekost om terug te keren naar waar we waren.

Grafiek met organisch postbereik in de loop van zes maanden.

Precies rond dezelfde tijd dat we onze Instagram-betrokkenheidsdip zagen, bleek het een andere wijziging met het algoritme te zijn.

We groeven ons in, begonnen al onze berichten op minutia-niveau te bekijken en deden wat ik digitaal detectivewerk noem. Waarom had de ene Instagram-post 10 likes meer dan de andere? We hebben geprobeerd overeenkomsten te vinden tussen de berichten die volgens ons goed presteerden en deze vervolgens te herhalen. We ontdekten bijvoorbeeld dat als het ging om foto's van mensen, actievere afbeeldingen waarop een persoon wordt getoond met een project waaraan ze werken, zoals deze afbeeldingen hieronder, over het algemeen beter presteerden dan geposeerde portretfoto's.

Bekijk dit bericht op Instagram

Een bericht gedeeld door MIT (@mitpics)

Bekijk dit bericht op Instagram

Een bericht gedeeld door MIT (@mitpics)

Soms hadden we gelijk, soms zaten we fout. Maar door voortdurend te tweaken en te experimenteren met onze berichten om de betrokkenheid te vergroten, konden we ons publiek blijven uitbreiden. Het ging langzaam maar gestaag.

Grafiek met het aantal volgers op Instagram van januari tot juli 2021.

Onthoud: Social is mensenwerk, geen getallenspel

Het vergroten van een publiek kost tijd en constant luisteren en toezicht houden. Dat is hoe je je publiek leert kennen - wat het leuk vindt, wat de triggers zijn, zijn gevoel voor humor. Wanneer je een ruimte creëert die mensen aantrekt die zich verbinden met je cultuur, dan wordt het een gemeenschap.

Afgelopen Valentijnsdag hebben we onze gemeenschap een Valentijn gegeven met hun liefdestaal-nummers. En we voelden zeker de liefde terug door de opdrachten en in de commentaren.

Het kweken van iets waar je om geeft, vergt geduld en veel aandacht en dat geldt voor mij ook voor sociale media. Na al die jaren klinkt de les achter The Tortoise and the Hare nog steeds waar.

wat betekent 1110?

Deel Het Met Je Vrienden: