Zittend tussen een medewerker en een influencer, zijn workfluencers in opmars. In plaats van alleen artikelen over professionele mijlpalen en triomfen samen te stellen, staan ​​workfluencers erom bekend dat ze meer open en eerlijk zijn over het dagelijkse werkleven, en daarom hebben ze de voorkeur omdat ze een authentieke kijk op het professionele leven geven.



Naarmate hun populariteit bij het publiek groeit, begrijpen merken steeds meer dat deze workfluencers meer betrokkenheid kunnen genereren en het merk beter en authentieker kunnen uitdrukken dan zakelijke accounts.



De thuisbasis van de workfluencer is ongetwijfeld LinkedIn, en daarom zijn we verheugd dat Katie Carroll, Head of Community, Noord-Amerika van LinkedIn zich bij ons voegt. We krijgen haar inzicht in waar deze nieuwe rol vandaan komt, waarom workfluencer-marketing zo succesvol is en, cruciaal, waarom dit soort content belangrijk is voor de professionele wereld.

Vertaling
Sprekers: Cat Anderson & Katie Carroll

[Muziek spelen]

Kat : Welkom bij seizoen twee van Social Creatures, een podcast van Sprout Social. Ik ben Cat en ik ben hier om enkele van mijn favoriete succesverhalen uit de wereld van sociale media te ontdekken. Dit is een ruimte voor iedereen, en eigenlijk kan bijna alles.

engelachtig nummer 4

Maar wat maakt een account succesvol of populair? Eerlijk gezegd is het moeilijk om te weten, maar dat is wat we hier zijn om erachter te komen.



Gedurende de serie praten we met de merken achter enkele van de beste accounts die je kent, en misschien enkele die je nog niet kent, om te onderzoeken hoe deze bedrijven, organisaties en individuen hun succes op het gebied van sociale media hebben bereikt. media en hoe u dat ook kunt doen.

In de loop van de afgelopen drie jaar hebben we een enorme verschuiving gezien in de manier waarop bedrijven en merken zichzelf online op de markt brengen.

Voordien gebruikten de meeste merken die sociale media gebruikten het om samen te werken met influencers of om de profielen van hun besten en slimsten te verbeteren, meestal de oprichters, CEO's en leidinggevenden op hoog niveau, allemaal op platforms zoals LinkedIn.



Maar de afgelopen jaren hebben we de opkomst gezien van een nieuw type gebruiker, de workfluencer. Ze combineren de lifestyle-branding van een traditionele influencer met de zakelijke inzichten van een CEO, om iedereen van buitenaf een kijkje te geven in hun werkwereld.

Om de opkomst van de workfluencer te bespreken. Ik ben vandaag vergezeld door Katie Carroll van LinkedIn. Katie is LinkedIn's Head of Community voor Noord-Amerika en heeft de verschuiving gezien in de wereld van de influencer op de werkplek.

Katie : Ik gebruik de term werkbeïnvloeder niet persoonlijk, maar we hebben veel makers en experts op LinkedIn die praten over carrières in de wereld van werk. Ik zou dat grofweg de definitie van workfluencer noemen.

Sommigen creëren inhoud als een bijzaak, anderen zijn ondernemers, ze zijn freelancers, die het opnemen in hun bedrijf. In termen van hoe dit enigszins verschilt van de beïnvloeders op de werkplek van weleer, weet ik niet zeker of het materieel gezien is in termen van de inhoud die is gemaakt.

Ik denk dat het gewoon meer is dat iedereen in deze rol past en inhoud kan creëren en zijn eigen merk kan zijn. En dat is een soort wereld waarin we ons nu bevinden, dus dat is niet alleen voor iedereen toegankelijk, maar ik denk dat veel mensen iets willen doen.

Kat : Ik heb ook gelijk met jou. En ik merk dat elke keer dat we een nieuw woord als dit hebben, ik een beetje ineenkrimp, maar ik denk dat het iets beschrijft dat ik zeker veel meer heb gezien in mijn LinkedIn-ervaring.

De afgelopen drie jaar hebben om voor de hand liggende redenen een beetje een definitieve verschuiving in de werkcultuur betekend. Ik vraag me af van jouw kant, hoe denk je dat de afgelopen drie jaar aanleiding hebben gegeven tot deze nieuwe wereld van workfluencers?

Katie : Ja, dus toen de pandemie begon, werkte ik op dat moment in het nieuwsteam van LinkedIn. Ik werk nu ongeveer 10 jaar op LinkedIn, en ik deed verslag van nieuwsontwikkelingen, cureerde content voor leden over van alles, van bedrijven die op afstand gingen, het navigeren door ontslagen en verlof tot geestelijke gezondheid.

En wat me in die periode echt opviel, was een echt gemeenschapsgevoel. Mensen hadden een band met elkaar, ze deelden ervaringen, kwamen samen om elkaar te helpen. En voor mij was dat een echt lichtpuntje in deze krankzinnige verwoestende tijd.

En ik denk dat het heeft bijgedragen aan het versnellen van veel werktrends, waaronder mensen die heel openhartig spraken over hun ervaringen op het werk. Onderwerpen die voorheen enigszins taboe waren, praten over zaken als geestelijke gezondheid of jongleren met leven en professionele verantwoordelijkheden.

Plotseling was dat het gesprek dat iedereen voerde, en dat was waar mensen inhoud omheen creëerden. En ik denk dat dit echt is waar dit soort professionele stemmen een ruimte vonden, communiceerden over wat bedrijven aan het doen waren, praten over hun carrière, de uitdagingen waarmee mensen werden geconfronteerd.

En het was echt een soort van deze gedeelde ervaring en opende op een bepaalde manier de sluisdeuren rond dit soort onderwerpen.

Kat : Ik denk duidelijk dat met de pandemie en het hebben van meer van deze kwetsbare gesprekken online, vergelijkbaar met elke keer dat we meer kwetsbaarheid zien, dat een sterker gemeenschapsgevoel creëert en het is duidelijk dat gemeenschap de kern vormt van alles wat je doet .

Vanuit mijn perspectief, als iemand die LinkedIn gebruikt, werk ik natuurlijk niet op LinkedIn, maar ik denk dat het het platform heeft getransformeerd omdat het niet langer alleen om werkupdates en dat soort dingen gaat.

Het voelt hierdoor zoveel menselijker en echter. Wat denk je? Is dat een normale ervaring?

Katie : Ik denk echt dat dat iets is dat mensen voelen en zien. Ik heb een interessant beeld omdat ik het al zo lang zie, dus ik kan min of meer zien dat deze dingen zich al vele jaren geleden hebben ontwikkeld.

We openden ons uitgeversplatform in 2012, 2013 en in de loop van de tijd heb je de soorten conversaties op LinkedIn echt zien veranderen. En dus heeft de pandemie daar volgens mij echt veel van versneld. Maar ik denk dat we er toch zouden zijn gekomen.

En in wezen denk ik dat mensen op zoek zijn naar een plek om te praten over de wereld van werk, om te praten over hun branche, dingen die gebeuren, en ik zie echt dat LinkedIn die plek is.

En ik denk dat een ding dat het onderscheidt en het een geweldige ervaring voor mensen maakt, is dat het echt gaat om het delen van inzichten. Het gaat over leren, het gaat over mensen die elkaar helpen, nadenken over wat andere mensen gaat helpen bij het navigeren door hun carrière, en daarom is het een echt genereuze ruimte.

Kat : Ik ben het er helemaal mee eens, en dat is zo interessant vanuit jouw perspectief zoals je zegt, het zien groeien. Je bent duidelijk achter de schermen geweest en hebt gezien hoe LinkedIn zelf deze dingen door de jaren heen ook heeft geprobeerd te koesteren.

Dus, ik bedoel, je moet heel blij zijn met hoe het gaat, en ik vind het absoluut heel interessant hoe mijn gebruik van LinkedIn echt en volledig is veranderd. Ik gebruik altijd LinkedIn en het was altijd geweldig voor je weet wel, zoals netwerken.

2222 wat betekent doreen deugd

Maar ik denk op jouw punt, ik gebruik het nu om informatie te krijgen en ik zie dat mensen tegenwoordig veel meer in dat soort dingen delen. Dus echt, ik gebruik LinkedIn waarschijnlijk meer dan andere platforms.

Ik vraag me af of u ons iets meer kunt vertellen over uw mening over wat de waarde is van het hebben van een workfluencer versus bijvoorbeeld de eigen pagina van een bedrijf of een C-suite executive die dezelfde functie vervult.

Katie : Ik denk dat het allemaal waardevolle facetten zijn van het merk van een bedrijf. Sommige aspecten van de cultuur op de werkvloer of de missie van het bedrijf kunnen het beste worden overgebracht door deze werknemers die van de grond komen en de dingen echt zien zoals ze zijn.

En dan zijn er nog andere aspecten, met name rond het bedrijfsbeleid, de strategie of filosofie, die logischer zijn als ze afkomstig zijn van leiderschap of van een entiteit die het bedrijf als geheel vertegenwoordigt.

Dus ik denk dat bedrijven echt het feit moeten omarmen dat je naar al deze verschillende kanalen moet kijken en je moet kijken hoe ze allemaal bij elkaar passen, want het is hoe het nu is, en de beste bedrijven zijn volgens mij degenen die omhels het echt.

Kat : Het is interessant, nietwaar? Alsof ze niet hetzelfde zijn. We vergelijken dus niet echt appels met appels door een workfluencer te vergelijken met je C-suite of met de pagina van je bedrijf.

Denk je dat in termen van het bereik dat mensen hebben en het aandeel van de inhoud dat ze creëren, denk je dat workfluencers zaken als thought leadership op zijn kop zetten?

Katie : Ik denk dat thought leadership van iedereen en overal kan komen. Als je een perspectief hebt om te delen, kun je op die manier je merk opbouwen. En er is geen reden dat het zijn van een thought leader volgens mij beperkt is tot een bepaald type persoon of een bepaald niveau op een carrièreladder.

En dus weet ik niet zeker of ik noodzakelijkerwijs zou zeggen dat de opkomst van dit soort werkgerichte makers het leiderschap op zijn kop zet. Maar ik denk dat alles wat mensen aanmoedigt om hun expertise of inzichten te delen een goede zaak is.

En ik denk dat het feit dat we deze verschillende soorten stemmen in het gesprek zien komen, ervoor zorgt dat het voor iedereen toegankelijker en benaderbaarder wordt om hun merk op te bouwen rond zaken als thought leadership.

Kat : Ik dacht dat je daar een verzamelwoord zou zeggen en het ooit gebruikte authenticiteitsstuk ter sprake zou brengen, maar ik bedoel, het mooie van workfluencers is dat het authentiek aanvoelt, en ik weet dat ik zojuist een miljoen punten ben kwijtgeraakt door te zeggen dat omdat ik het gevoel heb dat we geen gesprek op sociale media kunnen voeren zonder over authenticiteit te praten.

Dus ja, mijn excuses, maar het maakt er een groot deel van uit, en ik denk dat deze workfluencers daar veel authenticiteit mee hebben.

Wat dat betreft vraag ik me echter af of je denkt dat het helpen om meer authenticiteit op te bouwen als iemand van verschillende afdelingen of verschillende niveaus van anciënniteit optreedt als een workfluencer of als een gezicht voor je merk.

Katie : Ik denk dat het absoluut helpt bij het opbouwen van authenticiteit. In termen van mediatraining kan dat een heleboel verschillende richtingen uitgaan, maar ik heb het gevoel dat potentiële werknemers of klanten over uw merk kunnen horen vanuit verschillende bronnen, vanuit verschillende perspectieven, en dat ze de echte mensen begrijpen die een merk vormen.

En als ik denk aan een bedrijf waar ik zou willen werken of een bedrijf waar ik op de een of andere manier bij betrokken zou willen zijn, is het een heel belangrijk onderdeel van de vergelijking om te begrijpen wie daar achter zit.

En ik denk dat je verschillende perspectieven kunt zien, je kunt verschillende gebieden zien die misschien niet zo voor de hand liggend zijn om te vinden vanaf andere plaatsen.

Als je bijvoorbeeld een datawetenschapper bent en je volgt iemand die een datawetenschapper is bij een bepaald bedrijf, dan zal dat je veel vertellen over wat het eigenlijk zou kunnen betekenen om in dat bedrijf, op die afdeling te werken.

Kat : Dus, denk je dat workfluencers helpen om ideeën van onderaf in een merk te laten stromen en misschien de dynamiek veranderen van wie marketingideeën bedenkt?

Katie : Ik kan me voorstellen dat slimme bedrijven daar ja tegen zouden zeggen. Ik heb het gevoel dat het een kans is om echt te begrijpen waar mensen om geven, wat mensen te zeggen hebben.

En als ik op een marketingafdeling van een bedrijf zou zitten, zou ik zeker naar deze mensen kijken om geweldige ideeën van te krijgen, of zelfs om gewoon te begrijpen wat resoneert en wat niet.

Wat zijn enkele gebieden die de moeite waard zijn om meer te onderzoeken, zowel vanuit een marketing- als merkperspectief, maar ook vanuit een soort bedrijfsbeleid of strategisch perspectief. Ik denk dat er veel waarde kan worden gehaald uit het kijken naar het hele bedrijf, niet alleen naar de C-suite.

Kat : Ik vraag me gewoon af of we misschien dit gesprek voeren en zoals ik al zei bovenaan deze chat, zie ik heel veel mensen op mijn feed, maar misschien voor sommige mensen die luisteren die niet helemaal zeker zijn het type persoon waar we het over hebben, het soort inhoud waar we het over hebben, en ze willen een voorbeeld opzoeken van een geweldige werkbeïnvloeder — heb je voorbeelden van mensen die hiermee geweldig werk leveren op LinkedIn op dit moment, of waarvan u denkt dat ze het echt goed doen?

Katie : Ja, er zijn zoveel geweldige voorbeelden. Ik deed hier wat onderzoek voor en maakte uiteindelijk zo'n lange lijst dat ik hem moest verkleinen.

Dus een ding dat ik zou aanraden, is om je LinkedIn-feed door te nemen, te kijken waar andere mensen op reageren, op te reageren en een aantal geweldige stemmen te volgen, want ze zijn overal.

Sommigen die ik wil noemen zijn Jamie Shields. Dus hij is een coördinator voor inclusie van mensen met een handicap voor een personeelsbeheerbedrijf genaamd AMS, en hij praat veel over zijn ervaringen als iemand die zich blind heeft geregistreerd. Hij praat over bekwaamheid en hoe bedrijven daar iets aan kunnen doen en denkt na over het werven van meer divers personeelsbestand. Dus hij is geweldig.

Zach Wilson is een data-engineer bij Airbnb. Hij praat over in de industrie zijn. Ik kom uit Silicon Valley, dus het is iets waar ik me veel op concentreer, gewoon begrijpen wat er gaande is op het gebied van technologie in de Bay Area. En dan praat hij ook nog over actuele onderwerpen die te maken hebben met data en AI en technologie et cetera.

Een andere goede soort in dezelfde geest is Peter Yang die bij Roblox werkt. Hij praat ook veel over wat er gebeurt in technologie in de creator-economie. Gewoon echt interessante inzichten over dat veld.

Hannah Awonuga, zij is het Global Head of Colleague Engagement, Diversity and Inclusion bij Barclays. En dus is ze een interessante ruimte omdat ze zelf een leider is binnen het bedrijf.

Dus, een beetje uit misschien die typische workfluencer-categorie, laten we zeggen. Maar ze heeft het over haar ervaringen in haar eigen loopbaan, maar ook over DEI en leiderschapsonderwerpen en ik denk dat het echt helpt om dat toegankelijk te maken voor mensen die haar carrière misschien willen volgen.

Ik denk dat een van de geweldige dingen van veel van deze workfluencers, of gewoon mensen die breder praten over de professionele ruimte, veel onderwerpen zijn waarop bedrijven zich echt zouden moeten concentreren en waar ze aandacht aan zouden moeten besteden, die opgegraven of in de schijnwerpers zouden moeten worden gezet doordat sommige van deze mensen er rechtstreeks over praten.

Danielle Farage is een maker die veel praat over hoe je je kunt concentreren op Gen Z, hoe je Gen Z-talent kunt aantrekken en hoe je met hen kunt werken in het personeelsbestand. Eerlijk gezegd zou ik nog wel even door kunnen gaan. Er zijn hier zoveel geweldige stemmen.

Kat : Ik ben dol op dat laatste punt dat je hebt gemaakt over hoe workfluencers deze gesprekken naar boven zullen halen die merken zoals zij misschien nodig hebben.

Denk je dat het misschien gemakkelijker is voor een workfluencer om deze gesprekken te voeren dan voor merken zelf? En daarom, ik bedoel nogmaals, misschien is dat nog een groot voordeel om ze binnen uw personeelsbestand te hebben?

engel tekens nummers

Katie : Ik moet een van mijn absoluut favoriete makers in deze ruimte noemen, Ellie Middleton. Dus plaatste ze ongeveer een jaar geleden een bericht op LinkedIn, waarin ze in wezen uitriep wat het betekent om professioneel te zijn.

En ze ging min of meer ter zake, alleen maar omdat wat wij denken dat professioneel is, niet noodzakelijkerwijs representatief is voor wie het personeel is, wie betrokken zou moeten zijn bij het bepalen wat een professional werkelijk is en eruit ziet, enzovoort.

En dus ging dit bericht absoluut viraal. Sindsdien is ze in wezen een pleitbezorger geworden voor mensen die neurodivers zijn. Dus ze is autistisch, ze heeft ADHD, ze spreekt heel open en openhartig over deze dingen, en ze heeft haar eigen gemeenschap kunnen lanceren voor neurodiverse mensen om over al deze dingen te kunnen praten, en ze heeft er een heel bedrijf op gebouwd.

En ik denk dat bedrijven op dat soort dingen letten. Ik zie talloze mensen zoals Ellie die consultants kunnen worden voor grote merken die de aandacht trekken van bedrijven die willen uitzoeken hoe ze bepaalde dingen in hun werkleven en werkcultuur kunnen verbeteren.

En ik denk dat dat een heel belangrijk iets is dat deze groep makers min of meer ter tafel heeft gebracht, ze hebben direct invloed op het vormgeven van hoe het bedrijf eruit ziet.

Kat : Katie, ik ben dol op dat antwoord, en ik vond het zelfs zo leuk dat het twee vragen inspireerde om op te volgen.

Dus allereerst noemde je Ellie daar als een geweldig voorbeeld van een workfluencer, maar het klinkt alsof ze een workfluencer is buiten, ik wil niet zeggen dat het beperkt is, maar ze is geen workfluencer binnen een bedrijf.

Zie je workfluencers als in staat om beide te zijn of zie je ze als iemand die buiten een bedrijf zit?

Katie : Als ik om me heen kijk naar allerlei gesprekken over de wereld, werk en trends et cetera, zie ik waarschijnlijk net zoveel stemmen buiten de traditionele bedrijfsstructuren als binnen de traditionele bedrijfsstructuren. En ik denk dat al het bovenstaande voordelen heeft.

We zien ook, denk ik, veel mensen die misschien beginnen als een soort werknemer binnen een bepaald bedrijf en hun inhoud echt van de grond komt en ze in staat zijn om er hun eigen bedrijf van te starten of het van een bijzaak te maken een fulltime optreden zegt voor mij dat ze echt thema's aanboren waar mensen om geven en berichten die mensen willen horen.

Kat : De tweede vraag over Ellie, is dat je het concept van professionaliteit noemde (en ik vind dit geweldig en ik zou hier in het algemeen heel graag wat meer in willen duiken).

Ik kan het niet helpen, maar denk dat workfluencers misschien de perceptie hebben veranderd van wat het betekent om professioneel te zijn. Ik zou graag uw mening daarover horen, zoals wat is de impact die workfluencers hebben gehad op de perceptie van wat het betekent om professional te zijn?

Katie : Ik denk dat dit weer een geval is waarin het tijdens de pandemie allemaal in een stroomversnelling is gekomen. Plots konden we in het huis van een CEO kijken terwijl ze een vergadering hielden en hun kinderen de kamer binnen renden, al dit soort dingen die voorheen een soort van grote don'ts waren in een professionele ruimte.

Niemand had een keuze. We waren hier allemaal samen mee aan het navigeren. En ik denk echt dat dat een gebied is waar het soort workfluencer-type iets aanboorde dat we allemaal dachten en voelden.

En Ellie, wat ik echt leuk vond aan die eerste post van haar die viraal ging, is dat ze lijst voor lijst afgaat van 'Ik heb piercings, ik ben jong, ik ben bruisend, ik heb al die verschillende dingen die geen deel uitmaken van een soort van traditioneel beeld van leiderschap of professionaliteit of carrièresucces.”

En ik denk echt dat dit is hoe het altijd is geweest, het is nu pas dat mensen zichzelf meer kunnen zijn en er meer over kunnen praten. We zijn allemaal mensen, we zijn altijd mensen geweest, maar het idee dat je een stukje van jezelf moet afsluiten om in een professionele sfeer te passen, denk ik dat dat aan het verslechteren is en is ingestort.

En mensen die praten over wat het betekent om bij bepaalde bedrijven te werken, om een ​​professional te zijn van verschillende leeftijden of achtergronden, et cetera, dat verheldert alleen maar het feit dat mensen praten over je volledige zelf naar het werk brengen, en deze mensen eigenlijk brengen hun volledige zelf aan het werk en werpen dat weer naar buiten zodat anderen dat kunnen zien.

Ik heb gezien dat dit zich begon te ontwikkelen sinds vóór de pandemie. Dat heb ik echt, en ik denk dat zoveel van de trends op de werkvloer die de pandemie heeft ingeluid, inclusief deze, inclusief alleen het idee om meer te zeggen over wie je bent, de ruimte die je inneemt en waarom het belangrijk is dat mensen zijn die ruimtes bezetten binnen een werkomgeving …

Ik denk dat we daar kwamen, maar ik denk dat alles echt een soort boost kreeg in deze periode waarin er een echte evaluatie was van de wereld van werk, wat is dat onderscheid tussen persoonlijk en professioneel wanneer er plotseling veel gebeurt in onze huizen. Het hele spel veranderde eigenlijk van de ene op de andere dag.

En dus denk ik dat dit allemaal aan het opbouwen is en ik denk dat we dit in het algemeen zouden zien, maar dit was een van die once in a lifetime ervaringen waarvan ik denk dat veel problemen in een heel goede manier.

En ik denk dat hoe meer mensen praten over wie ze zijn, wat ze vertegenwoordigen, hoe ze zichzelf willen uiten, hoe inclusiever het wordt. Het begint die grenzen af ​​te breken van wie eruit kan zien als een leider, wie eruit kan zien als een professional.

En ik denk dat dat gewoon ongelooflijk belangrijk is en het voelt nogal hol om te proberen te verbergen wie je ook bent buiten het werk als we hier allemaal zitten, ik ben nu in mijn woonkamer. Het is gewoon een heel andere situatie dan waar we ons voorheen in bevonden.

En ik denk dat het goed is om een ​​​​beetje de lak eraf te halen, en bedrijven moeten daar min of meer op reageren als dat is waar hun werknemers of de talentenpool waar ze naar kijken om geeft.

Kat : Ik denk dat het echt empowerment geeft en het is gewoon geweldig om dat te horen, omdat het zeker heel ambitieus zal zijn voor andere mensen die in hun carrière klimmen om mensen te zien die misschien op hen lijken of zich gedragen zoals zij in leidinggevende posities die dat misschien niet waren. daar voor.

En nogmaals, ik denk dat er iets te zeggen valt voor workfluencers. Niet alleen praten over wat altijd uitstekend en geweldig is, maar ook praten over de worstelingen van het dagelijks leven binnen een personeelsbestand.

Het is geweldig om die eerlijke gesprekken te kunnen voeren, want nummer één, er is veel voor te zeggen om iets online te lezen en te zeggen: 'Oh mijn God, godzijdank ben ik het niet alleen die hiermee worstelt.' Je krijgt die troost dat je niet de enige bent.

Ik denk dat hoe meer je je openstelt en over verschillende dingen praat, dat altijd iets positiefs zal zijn, en ook waar je mee worstelt.

Dus, Katie, we hadden een paar mensen die enthousiast waren dat je vandaag naar de show zou komen en die eigenlijk wat vragen voor je instuurden. Dus we hebben er hier een van Gerard Murnaghan, onze VP hier bij Sprout Social. Laten we eens kijken wat hij te zeggen heeft.

339 nummer

Gérard : Hallo Kate, Gerard Murnaghan hier van Sprout Social. Alle influencers hebben zin in het nieuwe op LinkedIn, en je hebt echt goede inzichten. Dus ik ben benieuwd, wat is volgens jou de volgende grote trend die we de komende een tot twee jaar op LinkedIn zullen zien en misschien waarom. Bedankt.

Katie : Ja, dat is een geweldige vraag. Ik denk dat we een focus zullen blijven zien op het delen van kennis, mensen echt helpen elkaar te helpen door wat ze weten, het delen van hun ervaringen, het delen van hun vaardigheden en inzichten om mensen te helpen begrijpen wat ze meemaken op het werk of hoe ze door hun carrière kunnen navigeren.

Ik denk vooral met het aannemen van personeel dat steeds meer gericht is op vaardigheden, trends rond bijscholing en op die manier proberen om te draaien in verschillende kansen. Ik zou verwachten dat de inhoud die we gaan zien, daarmee overeenkomt en steeds meer op vaardigheden en kennis gericht wordt.

Kat : Als iemand luistert en denkt dat ze misschien een workfluencer willen worden of misschien hun persoonlijke merk op LinkedIn een beetje meer willen opbouwen, heb je dan tips of trucs voor misschien beide bedrijven, en dan ook afzonderlijk voor individuen? wie wil misschien wel workfluencer worden?

Katie : Ik moet het modewoord opnieuw gebruiken. Ik denk dat de grootste tip is: wees authentiek of moedig je medewerkers aan om authentiek te zijn. Er is een reden dat dat opduikt in elk gesprek op sociale media ooit. Het is omdat het waar is.

Als inhoud voelt alsof het een merk of product probeert te verkopen, als het voelt alsof het een persbericht is, geschreven door een commissie, kunnen mensen dat zien.

Ik denk dat een van de voordelen van het aanmoedigen van uw werknemers om pleitbezorgers te zijn, is dat ze het met hun eigen stem kunnen zeggen en het is niet altijd opgewekt en positief. En daarom moeten bedrijven ook opletten, want het is een heel goed soort lakmoesproef voor wat mensen zouden kunnen voelen over wat je als merk ook doet.

En ik denk dat voor bedrijven de andere tip die ik zou moeten geven, is omarm het. Het is geweldig om duidelijke richtlijnen op te stellen voor het gebruik van sociale media, dingen voor te stellen die mensen kunnen delen, maar ga niet overboord door het verhaal te beheersen of mensen te beperken die je grootste kampioenen kunnen zijn als je ze toestaat.

Geef uw pleitbezorgers van uw werknemers, uw werkbeïnvloeders meer mogelijkheden en werk met hen samen. Het zal alleen maar een voordeel voor je zijn om dat te doen. En dan geldt dit voor elke maker van inhoud, of je nu een persoon bent, of je nu een merk bent: denk na over de waarde die je aan je publiek geeft.

Deel uw mening over populaire onderwerpen, praat over wat er in uw branche gebeurt, praat over uw loopbaangroei om anderen te helpen navigeren en groeien in hun eigen carrière.

Dit soort komt ook terug op het idee van authenticiteit: als je alleen maar probeert te verkopen, als je alleen maar uitzendt, als je alleen iets probeert te promoten, zullen mensen niet zo geïnteresseerd zijn.

Je moet nadenken over wat mensen gaat aanspreken, waardoor ze betrokken raken en wat daadwerkelijk waarde toevoegt door een soort van inzicht te bieden dat hen gaat helpen.

En ik denk dat veel van de beste makers die ik op LinkedIn zie dat absoluut doen. Ze hebben echt fascinerende gesprekken over wat er gebeurt in hun leven en hun carrière, en hun vakgebied, en dat is iets dat echt iedereen nu een leraar kan zijn, en ik denk dat dat een behoorlijk verbazingwekkende ontwikkeling is.

Een laatste punt daarover is eigenlijk dat ik er sterk van overtuigd ben dat iedereen een expert is. Iedereen heeft iets te zeggen, iets te delen. Ik denk dat vooral mensen die net aan het begin van hun carrière staan, heel vaak het gevoel hebben: 'Ik ben nog niet zo lang in de werkwereld, wat moet ik zeggen?' Maar dat doen ze absoluut.

En dus, vanuit welk perspectief iemand ook komt, er is waarde en er is iets dat de moeite waard is om te delen. Dus dat is mijn laatste verhaal.

[Muziek spelen]

Kat : En wat een mooie inspirerende noot om mee af te sluiten. Heel erg bedankt, Katie, voor je tijd vandaag. Dit is uitstekend verlopen. Bedankt.

Je hebt met mij naar Social Creatures geluisterd, Cat Anderson. Veel dank aan Katie dat ze vandaag bij me is gekomen, en je kunt alle links naar haar socials vinden in de beschrijving van deze aflevering. En natuurlijk een bedankje aan Sprout Social voor het mogelijk maken van deze podcast.

Als je deze aflevering leuk vond, laat het ons dan weten op sociale media op Sprout Social en abonneer je om andere afleveringen zoals deze te horen, waar je je podcasts ook vandaan haalt. Bedankt voor het luisteren, en we zien je over twee weken.

Deel Het Met Je Vrienden: