Ontdek Uw Aantal Engel
7 manieren om uw ware doelgroep aan te boren
Denk snel: weet u wie uw doelgroep is?
De meeste marketeers zouden graag reageren met een volmondig 'Ja!' of 'Natuurlijk!' Helaas worstelen veel merken als het tijd is om te definiëren precies wie ze proberen te bereiken.
Het resultaat? Een marketingstrategie die overal aanwezig is en een publiek dat niet bepaald betrokken is.
Hier is wat stof tot nadenken voor diegenen die hun online aanwezigheid willen vergroten in de vorm van volgers of verkopen. Over een derde van de wereldbevolking is actief op social media. Ondertussen wordt de e-commerceverkoop verwacht meer dan $ 500 miljard in 2020 en zijn jaar na jaar in opkomst.
Hoewel deze cijfers aangeven hoeveel kansen moderne merken hebben om volgers en klanten te werven, geeft het ons ook aanwijzingen over hoe hard de concurrentie is voor marketeers. Dat is precies waarom het aanscherpen van uw doelgroep een topprioriteit moet zijn voor merken die op zoek zijn naar een echt effectieve marketingstrategie.
Waarom uw doelgroep ertoe doet
Merken leven en sterven op basis van hoe goed ze hun publiek kennen. Wanneer u een sterke impuls heeft aan uw doelgroep en hun behoeften, wordt de marketingtaak exponentieel eenvoudiger.
911 tweelingziel
Arby's is een lichtend voorbeeld van een merk dat erin is geslaagd zijn stem te vinden en toegewijde volgers aan te trekken, ondanks het feit dat het zich op een drukke markt bevindt. Hun nerdachtige inhoud krijgt veel liefde van hun meer dan 3 miljoen Facebook-volgers en constante complimenten over hoe hun marketingteam het vermoordt.
Of u nu op zoek bent naar klanten of 'likes', het is essentieel om te weten hoe u de taal van uw publiek spreekt. Om te beginnen beïnvloedt een goed gedefinieerd publiek de volgende aspecten van uw bedrijf:
- De soorten inhoud die u maakt en waar u deze verspreidt
- De stem van uw merk en de toon van uw marketingboodschappen
- De plaatsen waar u het meeste tijd doorbrengt met het zoeken naar nieuwe leads
De grootste fout die merken maken wanneer ze nieuwe leads en volgers proberen aan te trekken, is een te ver te werpen. Wanneer je een beroep probeert te doen op iedereen , niemand wint. Uw marketingboodschappen en content lijken generiek en u wordt een ander gezicht in de massa.
In plaats daarvan zouden marketeers ernaar moeten streven om hun doelgroep in te zoomen door specifieke niches en subsets van klanten uit te snijden in plaats van een one-size-fits-all aanpak te volgen. Die marketeers die bang zijn om te specifiek te worden met hun doelgroep, moeten overwegen hoe schijnbaar off-the-wall producten en merken er nog steeds in slagen om enorme klantenbestanden en het aantal volgers te vergaren.
Bijvoorbeeld merken zoals boventoon hebben een meesterlijke job gedaan om hun niche uit te werken. Ze zijn gericht op millennials met gedurfde, door volgers ingezonden foto's en speelse berichten, hun volgers zijn gretig en betrokken ondanks dat ze een 'kleinere' speler zijn in de schoonheidsindustrie:
Bekijk dit bericht op Instagram
Bedenk ook hoe merken het leuk vinden Barkbox hebben meer dan 1,4 miljoen Instagram-volgers en 2,7 miljoen Facebook-fans verzameld ondanks de verkoop van een extreem nicheproduct. Ernstig. Een abonnementsbox voor honden klinkt misschien belachelijk op papier, maar de toewijding van hun volgers liegt niet.
Bekijk dit bericht op Instagram
Ongeacht wat uw merk zegt of verkoopt, uw doelgroep is er. Dat gezegd hebbende, het is uw verantwoordelijkheid om ze te vinden en erachter te komen wat hen drijft.
Inspelen op uw publiek hoeft niet te zijn als het zoeken naar een speld in een hooiberg. In feite hebben we hieronder de belangrijkste stappen uiteengezet om uw doelgroep te schetsen en contact met hen te leggen.
1. Bepaal uw ideale klant
Om samen te vatten hoe uw doelgroep eruitziet, beginnen we met een andere vraag: hoe ziet uw ideale klant eruit?
Of u zich nu in de planningsfase van uw volgende product bevindt of al een volgeling heeft, u heeft waarschijnlijk een goede aanname van uw ideale klant. Met andere woorden, wat is het soort persona waarop uw bedrijf zich richt? Voor wie zijn de mensen waarvoor uw product is gemaakt?
Factoren waarmee u rekening moet houden bij het definiëren van uw ideale klant zijn:
- Demografische gegevens zoals leeftijd, geslacht, inkomen en locatie
- Waar ze online rondhangen en welke soorten inhoud ze consumeren (denk aan: op welke sociale sites ze de meeste tijd doorbrengen, welke blogs ze lezen, welke YouTube-kanalen ze bekijken, enz.)
- De pijnen en problemen waarmee ze dagelijks worden geconfronteerd
Het antwoord verschilt van bedrijf tot bedrijf. Misschien is uw ideale klant een millennial-vrouw die een bedrijf wil starten. Misschien zijn het middenklassegezinnen die meer geld op zak willen houden. Zodra u deze punten begrijpt, kunt u beginnen met het bedenken van het spelplan van hoe u deze specifieke persona's op de markt gaat brengen.
het getal 420
Het schilderen van een foto van uw ideale klant lijkt misschien een abstracte oefening. Als u deze punten begrijpt, wordt het zoeken naar en marketing zo veel gemakkelijker. Dit klopt, of we het nu hebben over het bedenken van een nieuwe blogpost, tweet of zelfs advertenties op Facebook.
2. Speel de rol van probleemoplosser
Uw merk moet een soort leegte opvullen in het leven van uw ideale klanten. Uw marketing baseren op het oplossen van de problemen van uw publiek en het inleven in hun pijnpunten is de ultieme manier om uw bedrijf te laten groeien.
Laten we meta beginnen. Sprout's tool voor sociale planning helpt ons publiek van ondernemers en marketeers die tijd willen besparen en meer georganiseerd willen worden. We begrijpen de hoofdpijn die gepaard gaat met het jongleren met meerdere sociale accounts en de oplossing van Sprout is specifiek ontworpen om die pijnpunten te verlichten.
Zie je hoe dat werkt?
Het oplossen van specifieke problemen resulteert in het aantrekken van specifieke volgers. Vooral als er pijnpunten zijn die uw concurrenten missen, heeft u de mogelijkheid om binnen te duiken en een redder te zijn voor uw doelgroep.
Natuurlijk kunt u de ellende van uw publiek niet oplossen of bepalen hoe u tussen uw concurrenten kunt staan totdat u uw huiswerk heeft gedaan. Gelukkig is het onderzoeken van de pijn en de fijne details van uw doelgroep aantoonbaar eenvoudiger dan ooit, gezien de verscheidenheid aan manieren waarop merken met volgers en klanten communiceren.
3. Profiteer van sociale media
Als je in realtime wilt weten waar je doelgroep om draait, is er geen betere plek om erachter te komen dan op sociale media. Van populaire onderwerpen tot de soorten inhoud die de meeste 'vind-ik-leuks' en gedeelde items krijgen, u kunt in één oogopslag zien wat uw klanten bezighouden.
Bijvoorbeeld, het analyseren van hashtags is een nuttige praktijk om meer te weten te komen over uw ideale klant. Door trending discussies, debatten of nieuwe gebeurtenissen op te pikken, krijgt u de kans om deel uit te maken van het gesprek.
Als u uitzoekt waar het grootste deel van uw doelgroep zich op social media bevindt, weet u waar u ook de meeste van uw eigen marketinginspanningen kunt besteden. Sommige merken richten zich tenslotte uitsluitend op Facebook, terwijl andere gedijen op Instagram en Pinterest. Merken zoals LuLuLemon slagen erin om Pinterest absoluut te domineren met meer dan 2 miljoen volgers, want dat is waar hun op mode gerichte publiek rondhangt.
4. Stel de juiste vragen
Vergeet de kracht van het stellen van vragen niet. Het kiezen van de hersenen van uw doelgroep kan leiden tot inzichten die uw marketingstrategie of de richting van uw bedrijf in het algemeen kunnen beïnvloeden.
Als extra bonus geeft het stellen van vragen uw merk aan als een soort helpende hand. Wanneer u laat zien dat u zich zorgen maakt over uw klanten en branche, onderscheidt u zich als een soort 'goede kerel' ten opzichte van uw concurrenten die misschien niet zo attent zijn.
Als je al een sociale volg- of e-maillijst hebt, is het een goed idee om vragen te posten als onderdeel van je campagnes. Vragen leiden tot gesprekken en betrokkenheid, wat weer leidt tot een beter begrip van uw doelgroep.
Een andere schitterende plek om te jagen op inzicht in het publiek is Quora Door zelf vragen te beantwoorden of door te kijken naar bestaande vragen over uw branche, is Quora een schat aan informatie.
5. Begrijp uw doelgroepanalyse
De behoefte aan datagestuurde marketing kan niet genoeg worden benadrukt. Door uw analyses in de gaten te houden, voorkomt u dat u aannames doet over uw producten, inhoud en algemene marketingstrategie.
Marketeers zouden prioriteit moeten geven aan Google Analytics naast hun sociale analyse om te bepalen hoe goed hun inhoud klikt bij hun doelgroep. Belangrijke gegevenspunten om in gedachten te houden zijn onder meer:
- Welke kanalen trekken het meeste verkeer en klanten aan (PPC, sociale media, SEO, etc.)
- Welke inhoud is het populairst bij uw doelgroep (meest gedeelde sociale berichten, blogberichten die het meeste verkeer genereren)
- Welke pagina's van uw site de meeste tijd doorbrengen en niet bouncen
Door deze punten op te splitsen, kunt u een contentstrategie creëren die uw sterke punten benadrukt in de ogen van uw doelgroep.
6. Voer een concurrentieanalyse uit
Uitzoeken hoe u zich kunt onderscheiden van uw concurrenten, betekent concurrentieanalyses uitvoeren Het doel van deze analyse is niet om copycat te spelen voor je concurrentie, maar om zwakke punten te achterhalen waarop je kunt inspelen.
Maak een lijst van andere merken die strijden om de aandacht van uw doelgroep en beoordeel de volgende vragen:
- Hoe vaak plaatsen en delen uw concurrenten inhoud?
- Welke punten van hun producten en diensten benadrukken ze in hun marketing? Prijs? Makkelijk te gebruiken? Stijl?
- Hoe gaat hun content strategie vergelijken met die van jou? Zware sociale aanwezigheid? Lopen ze advertenties?
- Wat is de toon van hun merk? Luchthartig? No-nonsense?
Bovendien kunnen tools zoals BuzzSumo kan specifiekere inzichten bieden, zoals de populairste inhoud van uw concurrentie.
Nogmaals, concurrentieanalyse is bedoeld om manieren te vinden waarop u van uw marketing en berichtgeving iets buitengewoons kunt maken.
7. Maak geen aannames
Om onze lijst rond te krijgen, moet u er rekening mee houden dat aantrekkelijk zijn voor uw doelgroep betekent dat u ze beiden persoonlijk moet begrijpen en door de cijfers. Simpel gezegd, een combinatie van zinvolle gesprekken en analyses leidt tot goed geïnformeerde marketingbeslissingen.
Van het onderzoeken van de pijnpunten van uw publiek tot het vernieuwen van uw marketingstrategie om uw niche te bepalen, merken kunnen het zich tegenwoordig niet veroorloven om de fijne kneepjes van hun publiek te negeren. Als u deze punten als uw broekzak kent, hoeft het vinden van nieuwe manieren om nieuwe volgers en klanten aan te moedigen niet als een raadspel te voelen.
nummers 2121
Hoe goed kent u uw doelgroep?
Merken moeten volledig vertrouwen hebben in wie ze proberen te bereiken en hoe ze dat van plan zijn. Door de tijd te nemen om zowel onderzoek te doen als de behoeften van uw doelgroep aan te boren, kunnen marketeers campagnes en inhoud maken die perfect passen bij hun volgers.
Dus, wat doe je om met je publiek de loopgraven in te gaan? Heeft u het gevoel dat u uw ideale klant van binnen en van buiten kent? Laat het ons weten in de reacties hieronder.
Deel Het Met Je Vrienden:
