Ontdek Uw Aantal Engel
Hoe u een marketing-tech-stack samenstelt die uw bedrijf zo snel mogelijk schaalt
Helpt uw marketingtechnologie-stack uw bedrijf daadwerkelijk te groeien?
17:17 betekenis
Het is geen geheim dat bedrijven tegenwoordig vertrouwen op een heleboel verschillende tools om hun doelgroep te bereiken.
Maar bedenk dat het gemiddelde bedrijf jongleert honderden apps tegelijk en is constant aan het karnen door software.
Dit fenomeen resulteert in tijdverspilling voor uw team, om nog maar te zwijgen van weinig tot geen gevoel van samenhang tussen uw marketingtools.
Luister: een sterke martech-stack stelt uw team in staat slimmer te werken en versnelt ook het proces van het werven, koesteren en converteren van klanten. In deze gids wordt uitgelegd hoe u uw stack helemaal opnieuw kunt opbouwen.
Wat is eigenlijk een marketing-tech-stack?
Een marketing tech stack vertegenwoordigt de verzameling tools en software die de marketingkant van uw bedrijf omvat, waaronder:
- Advertentietools (denk aan: lead capture-formulieren, sociale media, e-mailautomatisering)
- Klantdata en analytics (denk aan: CRM, Google Analytics)
- Interne communicatie- en samenwerkingstools (denk aan: projectmanagementtools, Slack)
Het concept van een stapel illustreert hoe de bovenstaande software naadloos moet samenwerken (en niet in silo's moet worden geplaatst). Het goede nieuws is dat de meeste grote marketingtools beschikken over native integraties of kunnen worden verbonden via apps zoals Zapier.
De voorbeeldworkflow hieronder van Typeform laat zien hoe een marketingtechstack uw processen kan stroomlijnen.
Teams kunnen bijvoorbeeld eenvoudig online formulierinvoer integreren met hun CRM, helpdesksoftware en projectbeheer-app in slechts een paar klikken. Zie je hoe dat werkt?
Waarom uw marketingtechnologiestapel zo belangrijk is
Om niet dramatisch te zijn, maar de apps die u kiest, zijn vaak make-or-break voor uw bedrijf.
En als je direct voor tools hebt gekozen of het probeert met gratis proefversies, snappen we het helemaal.
Dat gezegd hebbende, is het belangrijk om je marketingtechstack onder de loep te nemen en niet standaard bepaalde tools te gebruiken, alleen maar omdat. Laten we eens kijken naar enkele belangrijke voordelen van het afstemmen van uw software hieronder.
Verhoog direct uw schaalbaarheid en groei
Dit is de grote. Door integraties en automatisering kunt u de processen van klantenwerving en -behoud stroomlijnen.
Denk na over wat er gebeurt als een lead contact opneemt met uw bedrijf of een klant een dringend probleem heeft. Hoe snel wordt uw team op de hoogte gebracht? Is het outreach-proces consistent of moet je freestylen?
Met de juiste marketing tech stack kun je deze processen op de automatische piloot zetten en efficiënter maken. Dit maakt het makkelijker om te schalen.
Bespaar serieuze tijd (en stress) namens je team
Simpel gezegd, marketingsoftware kan vervelende taken automatiseren en tijdverspillers uit de planning van uw team verwijderen.
Stof tot nadenken: een CRM kan een verkoopteam redden ~14 uur per week over handmatige gegevensinvoer. Als je een tool hebt zoals een CRM die interacties kan registreren en automatisch follow-ups kan plannen, kun je je team toelaten zich te concentreren op meer dringende taken, zoals echt praten met klanten.
Dezelfde tijdbesparende voordelen van een CRM zijn van toepassing op alle tools in uw marketingtechstack terwijl ze samenwerken. Kortom, uw combinatie van apps moet de betrokkenheid van medewerkers vergroten en het leven van iedereen gemakkelijker maken.
Geef uw bedrijf een concurrentievoordeel
Martech is een enorme factor om op te vallen ten opzichte van de concurrentie.
Als de technische stapel van uw naaste concurrent uitgebreidere leadgegevens of een snellere responstijd bij het omgaan met klanten produceert, is dit een teken dat u meer moet doen.
Elke marketingstack is echter totaal anders. Wat werkt voor een startup versus een onderneming zijn appels en peren: waar het om gaat is het samenstellen van een softwarecombinatie die zinvol is voor uw bedrijf.
Wat is de basis van een sterke martech-stack?
De kans is groot dat je de opgeblazenheid hebt gezien Martech 5000 lijst, met de nadruk op de duizenden marketing-apps die tegenwoordig voor bedrijven beschikbaar zijn.
Maar je kunt natuurlijk niet demonstreren alles (en jij ook niet).
Nogmaals, u moet zich concentreren op het samenstellen van een stapel die past binnen uw bereik en budget, terwijl u tegelijkertijd aan uw grootste behoeften voldoet. Hieronder hebben we uitgesplitst hoe een effectieve marketing-tech-stack eruit ziet, stuk voor stuk.
Attractie- en acquisitietools
Om te beginnen beschikt u over de fundamentele tools die mensen naar uw bedrijf leiden. Van contentmarketing tot het vastleggen van leads en meer, dit zijn de beste tools die het volgende omvatten:
- Advertentieplatforms (Google, Facebook-advertenties)
- SEO (Ahrefs, SEMrush)
- Tools voor e-mailmarketing en bestemmingspagina's (ActiveCampaign, Klaviyo, Mailmunch)
- Sociale media ( Sprout Social )
Door samen te werken, kunt u met deze apps uw inhoud promoten, uw zichtbaarheid vergroten en uiteindelijk klanten werven. Sprout helpt u bijvoorbeeld al uw sociale feeds, inhoudskalender en rapportage op één plek samen te brengen, waardoor de efficiëntie wordt vergroot door in- en uitloggen bij afzonderlijke native platform-apps om deze functies te beheren.
betekenis van 101
Hulpprogramma's voor klantbetrokkenheid
In dit stadium houdt u zich bezig met het beheren van uw klantrelaties en het scheiden van prospects van leads.
Hier komen CRM-tools zoals HubSpot, Zoho en Pipedrive (zie hieronder) goed van pas. Een alles-in-één plek om uw lijst te controleren en te gebruiken, een CRM dient als het middelpunt van uw marketingtechnologiestapel.
Hulpmiddelen voor marketinganalyse
Het beoordelen van de prestaties van uw marketinginspanningen moet een topprioriteit zijn en iets dat consequent wordt gedaan.
Dit is waar rapportagetools zoals Google Analytics of Hotjar in het spel komen, die uw best presterende inhoud, campagnes en marketingberichten benadrukken. Je kunt er tenslotte niet achter komen wat werkt en wat niet totdat je naar de gegevens kijkt.
Tools voor marketingoptimalisatie
Meeliften op het bovenstaande punt, bijna niets is één en klaar als het gaat om marketingcampagnes.
Continue monitoring van statistieken en prestaties moedigt u aan om uw strategie in de loop van de tijd te verfijnen. Optimalisatietools zoals Unbounce (zie hieronder) en Optimizely maken het een makkie om campagnes en berichten zo snel mogelijk te testen.
Hulpmiddelen voor teamcommunicatie
Ten slotte hebt u tools nodig om campagnes, strategie en de dagelijkse gang van zaken in uw bedrijf te communiceren.
Interne tools zoals Slack, Trello en Zoom zijn niet meer weg te denken uit moderne werkplekken, vooral gezien de opkomst van teams op afstand.
Er zijn ook tools zoals Teamwork die livechat en videovergaderingen combineren met kanbanborden om de interne communicatie te consolideren.
5 tips en overwegingen voor het samenstellen van uw marketingstack
Als je nog steeds niet weet waar je moet beginnen of hoe je tools moet kiezen, raak dan niet in paniek.
Laten we, om de zaken af te ronden, eens kijken naar enkele punten waarmee u rekening moet houden wanneer u begint met het opbouwen van uw martech-stack.
1. Budget voor gratis, freemium en betaalde tools
Je kunt een verrassend krachtige tech-stack bouwen met alleen gratis of freemium-tools. Dit geldt vooral als je deel uitmaakt van een kleiner team.
En wat dat betreft, moet u de wateren volledig testen met gratis proefversies en demo's.
Idealiter zou u moeten proberen te investeren in tools die meegroeien met uw bedrijf terwijl u groeit. Tools zoals Sendinblue moedigen gebruikers aan om precies dat te doen op basis van hun prijsstructuur.
Dat gezegd hebbende, meer geavanceerde tools zijn absoluut de moeite waard om voor te betalen. Op basis van uw bedrijf hoeft u alleen de kosten versus de zakelijke impact te beoordelen.
Houd er rekening mee dat SaaS-licenties een enorme belasting voor uw bedrijf kunnen zijn als u er onvoorzichtig mee omgaat. Hoe meer tools je in je stack hebt, hoe meer mogelijkheden er zijn om je budget op te blazen.
2. Beoordeel alles-in-één-oplossingen versus individuele tools
Houd er rekening mee dat sommige tools unit-askers zijn die een specifieke behoefte aanpakken, in plaats van fungeren als alles-in-één-oplossingen die meerdere taken kunnen beheren.
Zoals eerder opgemerkt, kan een tool als Teamwork uw teamchat, videogesprekken en kanbanborden omvatten, respectievelijk Slack, Zoom en Trello.
Multitasking-tools zijn doorgaans duurder, hoewel ze kunnen voorkomen dat uw team tussen een heleboel verschillende platforms stuitert. Bovendien is het soms gewoon makkelijker om met oplossingen te werken waarmee uw bedrijf al bekend is. De sleutel hier is om ervoor te zorgen dat u niet betaalt voor overbodige tools.
het nummer 62
3. Overweeg integraties tussen uw bestaande tools
Onthoud: je doel is om een stapel te bouwen, niet een mengelmoes van gereedschappen.
Nogmaals, de meeste SaaS-oplossingen hebben native of externe integraties om connectiviteit te stimuleren. Integraties zorgen ervoor dat uw team niet verdrinkt in notificaties en vermindert eveneens onnodige knelpunten.
Slack kan bijvoorbeeld worden geïntegreerd met tools zoals Asana en Google Drive om de samenwerking te stroomlijnen en teamgenoten op de hoogte te houden zonder het platform te hoeven verlaten.
Voordat u in software investeert, moet u de beschikbare integraties nogmaals controleren om tijd te besparen.
4. Beoordeel wensen versus behoeften als het gaat om martech
Reality check: je kunt niet alles hebben als het om martech gaat.
spirituele betekenis van 1122
Er is niet genoeg tijd of geld in de wereld om elk gereedschap te testen.
Om prioriteiten te stellen en binnen uw budget te blijven, moet u uzelf het volgende afvragen wanneer u nieuwe tools voor uw bedrijf beoordeelt:
- Wat zijn de specifieke resultaten van het gebruik van deze tool? Meer omzet of leads?
- Hoeveel mensen ondersteunt deze tool in de hele organisatie? Een select aantal of het hele bedrijf?
- Is het mogelijk om [resultaat] te bereiken met een andere of bestaande oplossing?
De bovenstaande vragen kunnen helpen om impulsaankopen te voorkomen en ervoor te zorgen dat je vasthoudt aan oplossingen die je echt helpen groeien.
5. Houd rekening met de kosten van onboarding
Dit is iets dat vaak onder de radar vliegt als het gaat om de kosten van uw marketingtechstack.
Natuurlijk moet u zich zorgen maken over dollars en centen wanneer u in software investeert.
Maar vergeet ook de tijdsinvestering niet.
Het instappen van uw team op een geheel nieuw systeem kan een enorme tijdsverspilling zijn als u niet voorzichtig bent. Hoe groter je team, hoe ontmoedigender het kan zijn om dit te doen. Niet alleen dat, maar vaak schakelen tussen apps kan uiteindelijk uw workflows verstoren (om nog maar te zwijgen van de productiviteit van uw team).
Eenvoudige onboarding is een enorm verkoopargument voor marketingtools. Apps zoals Zendesk doen er bijvoorbeeld alles aan om nieuwe gebruikers talloze bronnen te bieden om aan de slag te gaan en daadwerkelijk te slagen met hun software.
En daarmee sluiten we onze gids af!
Hoe ziet uw marketing-tech-stack eruit?
Van toenemende schaalbaarheid tot opvallen ten opzichte van concurrenten, uw marketingstack maakt het verschil.
Het kiezen van de juiste tools kan overweldigend zijn. Maar zodra u de juiste combinatie vindt, kunt u uw bedrijf efficiënter gaan runnen en verhoog tegelijkertijd uw marketingprestaties.
Hulp nodig bij het kiezen tussen apps? We hebben je gedekt.
Als je dat nog niet hebt gedaan, bekijk dan onze up-to-date lijst met de beste digitale marketingtools om je te helpen groeien.
Deel Het Met Je Vrienden:
