Interesse om een ​​buitenlandse markt te betreden?



In een tijd die gedomineerd wordt door digitale handel en wereldwijde verzending, grenzen zou niet moeten houd je groei tegen.



Heck, de wereldwijde e-commerceruimte zal naar verwachting groeien tot een duizelingwekkende $ 4,5 biljoen tegen volgend jaar . Koppel dat met het feit dat bijna 2 miljard mensen een online aankoop gedaan in 2019.

Het aanboren van een buitenlandse markt is echter niet zo eenvoudig als het omzetten van een schakelaar. Dit geldt met name gezien de financiële risico's en het werk dat ermee gepaard gaat.

Daarom hebben we deze beknopte handleiding samengesteld.

3 must-do's voor een wereldwijde marketingpush

Veel van internationale marketing houdt in dat je je huiswerk moet doen. En het is belangrijk om dit huiswerk te maken!

Hieronder staan ​​drie topprioriteiten voor elk merk dat serieus geïnteresseerd is in het betreden van internationale markten.



1. Brainstorm over gebieden met een lage toetredingsdrempel

Het idee om uw bedrijf uit te breiden is zowel spannend als ontmoedigend.

Om je te helpen bepalen waar je kunt uitbreiden, begin je met het verkennen van gebieden waarvoor je door minder hoepels hoeft te springen.

Denk aan gebieden die de volgende vakjes aanvinken:



  • Weinig tot geen taalbarrière. Het is bijvoorbeeld veel gemakkelijker voor een in de VS gevestigd bedrijf om bijna identieke berichten en marketingmateriaal te gebruiken voor Engelssprekende doelgroepen in het VK of Australië (zie Topshop hieronder).
  • Nabijheid. Als u te maken heeft met fysieke verzending, is er natuurlijk een geografisch voordeel van het betreden van buitenlandse markten die niet de halve wereld verwijderd zijn.
  • Vergelijkbare demografie. Idealiter zou uw doelgroep in binnen- en buitenland vergelijkbaar moeten zijn. Dit klopt als het gaat om factoren als geslacht, leeftijd en koopkracht.
Screenshop van Topshop

Er is geen cheatcode om uit te zoeken waar je moet uitbreiden. Dat gezegd hebbende, de bovenstaande factoren kunnen u helpen uw zoekopdracht te verfijnen.

2. Houd rekening met de kosten en middelen die bij uitbreiding komen kijken

Conventionele wijsheid zegt dat het betreden van buitenlandse markten niet goedkoop is.

Zonder zelfs maar in detail te treden, zijn hier enkele kosten waarmee u rekening moet houden:

  • Verzendkosten
  • Juridische kosten (denk aan: registratie van uw bedrijf op een nieuwe locatie, licenties, contracten, enz.)
  • buitenlandse belastingen
  • Vertaaldiensten (voor internationale sociale media-accounts, meertalige SEO , enzovoorts)
  • Nieuwe medewerkers (digitaal of persoonlijk, inclusief adviseurs en contractanten)
  • Reiskosten

Misschien is dit de reden waarom wereldwijde expansie voorbehouden lijkt te zijn aan grote bedrijven en bekende namen. Hoe groter je budget, hoe makkelijker het is om uit te breiden.

Maar nogmaals, het hangt echt af van uw branche. Het is mogelijk voor een kleinere detailhandel om internationale verzending of markt naar specifieke gebieden aan te bieden zonder specifiek microsites voor die regio's te creëren. Vergelijk dat eens met e-commercegiganten zoals H&M die zowat overal aanwezig zijn.

Screenshot van internationale marketing van H&M naar meerdere gebieden

Aan de andere kant hebben sommige bedrijven het gemakkelijker om internationale markten te betreden dan andere. Met name degenen die zich geen zorgen hoeven te maken over fysieke producten.

Kijk naar SaaS-marketing als een goed voorbeeld. De Spaanse site van Sprout Social biedt vergelijkbare advertenties en berichten als onze standaard startpagina.

Startpagina van Sprout Social internationale marketing Spaanse website

Ondertussen kunnen on-site vertaalservices zoals Google Translate een grote bijdrage leveren om bedrijven die digitale producten verkopen in staat te stellen wereldwijd te gaan.

3. Laat uw marktonderzoek tellen

Het belang van marktonderzoek kan niet genoeg worden benadrukt met betrekking tot het betreden van buitenlandse markten.

Het is bijvoorbeeld goed gedocumenteerd dat veel westerse bedrijven er totaal niet in zijn geslaagd om uitbreiden naar China ondanks schijnbaar eindeloze mogelijkheden om dit op papier te doen.

Nogmaals, diepgaand onderzoek telt. Dit omvat het volgende voor een bepaald gebied:

  • Economie: Staan ze op de rand van een recessie? Of hebben ze een recente hausse meegemaakt?
  • demografie: Spiegelen hun consumenten de uwe?
  • Cultuur: Is het land progressief, conservatief of ergens daar tussenin? Zijn er culturele, maatschappelijke of religieuze conflicten tussen uw merk en de gemiddelde consument?
  • Regelgeving: Zijn er juridische belemmeringen om te overwegen om zaken te doen?
  • Kosten: Wordt het goedkoper of duurder om in het buitenland zaken te doen? Zouden de kosten vergelijkbaar zijn met zaken doen aan huis?

Als een kanttekening, vergeet niet om een ​​concurrentieanalyse uit te voeren voorafgaand aan potentiële uitbreiding.

Onthoud: alleen omdat uw directe concurrenten niet betrokken zijn bij een bepaalde markt, betekent dit niet dat er kansen voor u zijn. In feite kan er een reden zijn waarom ze zijn niet uitgebreid. Dit omvat lokale concurrenten en andere economische factoren.

Hoe zit het met het betreden van buitenlandse markten op sociale media?

Met een wereldwijd publiek bijna 4,1 miljard mensen gaat het brede bereik van social media hand in hand met internationale marketing.

Laten we eens kijken naar enkele belangrijke overwegingen voor sociale media met betrekking tot uitbreiding.

Bepaal of u meerdere merkaccounts nodig heeft

Het is geen geheim dat het vergroten van uw aanwezigheid op sociale media een zware strijd kan zijn.

En hoewel het misschien verleidelijk is om nieuwe accounts aan te maken voor elke buitenlandse markt waarin u zich bevindt, is dit doorgaans voorbehouden aan grotere bedrijven.

Screenshot van Levi

We raden aan om bij een enkel, wereldwijd account te blijven en uit te breiden zodra de vraag dit rechtvaardigt.

Als u bijvoorbeeld merkt dat uw hoofdaccount wordt gebombardeerd met serviceverzoeken of vragen uit het buitenland, is het misschien tijd om een ​​aanvullende sociale aanwezigheid te creëren.

Ontdek mogelijkheden om uw contentstrategie te crossposten en te diversifiëren

Het betreden van buitenlandse markten betekent nieuwe creatieve kansen als het gaat om uw social content-strategie.

U kunt bijvoorbeeld afzonderlijke marketingberichten en -materialen definiëren, afhankelijk van de locatie van uw doelgroep.

Merken zoals Netflix hebben speciale Twitter-accounts op basis van geografie, waarvan sommige er heel anders uitzien dan hun hoofdaccount.

Weergave van Netflix Filipijnen Bekijk Netflix US

Dat gezegd hebbende, kunnen er gevallen zijn waarin u uw sociale media-inhoud liever cross-post en dubbel onderdompelt, ongeacht de geografie. Met behulp van de planningstools van Sprout Social kunt u al uw sociale activa beheren en berichten op de juiste manier plannen om ervoor te zorgen dat u zich inhoudelijk niet dun verspreidt.

Het gebruik van een sociale planningskalender, zoals deze, is belangrijk voor internationale marketing om ervoor te zorgen dat u het meeste uit uw inhoud haalt.

Maak campagnes die de taal van uw publiek spreken (zoals, letterlijk)

Dit is misschien een goed idee, maar u moet zowel op uw toon als op uw taal letten wanneer u met klanten in het buitenland spreekt.

Merken zoals Vegemite zijn bijvoorbeeld uniek Australisch en maken er een punt van om gesprekken op gang te brengen die specifiek gericht zijn op lokale klanten.

Hetzelfde geldt voor Missguided en hun VK-specifieke memes en bijschriften.

Dit zegt ook of je wilt vertrouwen op Google Translate om je ondertiteling te lokaliseren of dat iemand anders het voor je doet.

Begrijp de cultuur en gebruiken van uw publiek

Bedrijven kunnen het zich tegenwoordig niet veroorloven om cultureel ongevoelig te zijn.

Van vakanties en religieuze klanten tot culturele normen en meer, het is cruciaal om vertrouwd te raken met de cultuur van uw doelgroep.

Als u dit niet doet, kan uw merk niet alleen uit de toon vallen, maar ook kansen mislopen om contact te maken met uw klanten.

Controleer nogmaals de regelgeving en kosten die uw campagnes kunnen stoppen

Wat thuis marketingtechnisch werkt, werkt in het buitenland misschien niet zo goed.

Zoek niet verder dan AVG als een lichtend voorbeeld van hoe marketeers zich moeten aanpassen op basis van waar ze zaken doen. Evenzo variëren factoren zoals kosten per klik en hoeveel Facebook-advertenties kosten sterk van de Verenigde Staten tot bijvoorbeeld Indonesië of India.

Overleg bij twijfel met anderen die daadwerkelijk internationale campagnes hebben gevoerd of overweeg om zelf een testcampagne te voeren.

Let op de timing van je berichten

Oh, en vergeet de tijdzones niet!

Zoals blijkt uit ons onderzoek naar de beste tijden om op sociale media te posten, zijn de betrokkenheidspercentages sterk afhankelijk van de timing.

2021 Instagram beste tijden om te posten

En nogmaals, dit is waar een tool als Sprout van pas komt.

Met Sprout kun je niet alleen je berichten van tevoren in de wachtrij plaatsen, zodat je altijd die optimale publicatietijden haalt, maar je kunt ook automatisch detecteren wanneer je publiek het meest betrokken is en op die tijden publiceren. Hoe dan ook, er is geen druk voor u om inhoud in realtime te plaatsen.

Spruit Sociaal

Welke internationale markttoegangsstrategieën moet ik overwegen?

Houd er rekening mee dat het betreden van een buitenlandse markt er van bedrijf tot bedrijf totaal anders uitziet. Je kunt zelfs uitbreiden naar een nieuw territorium zonder er zelfs maar een voet in te zetten.

Om de zaken af ​​te ronden, zullen we enkele strategieën voor markttoegang belichten die u kunt overwegen:

Exporteren

Geen verrassingen hier. Door uw product rechtstreeks naar klanten in het buitenland te exporteren, kunt u een nieuwe markt betreden zonder de manier waarop u zaken doet volledig te veranderen. Als je de marketing- en verzendkosten aankan, zit je goed.

Franchise

Net zoals franchises in fastfood of detailhandel, is het concept hier eenvoudig: iemand anders betaalt voor de mogelijkheid om uw product namens u lokaal te verkopen. U bepaalt uiteindelijk de regels en voorschriften die betrokken zijn bij het franchisingproces om de kwaliteit van uw product of dienst te waarborgen.

Licenties

Net als bij franchising, stelt licenties een zakenpartner in staat om uw intellectuele eigendom of merk te verkopen in ruil voor een vergoeding.

Meeliften

Door mee te liften, staat u in wezen een groter, niet-concurrerend bedrijf toe om uw product te verkopen als onderdeel van hun voorraad. Zie dit bijna als een vorm van kanaalverkoop, maar het vereist veel vertrouwen in hoe uw producten in het buitenland op de markt worden gebracht.

Joint ventures

Een joint venture vertegenwoordigt een zakelijk partnerschap waarbij twee bedrijven samenkomen om een ​​uniek product of unieke dienst te creëren. Dit vereist weliswaar het meeste risico van bovenstaande opties, maar heeft ook een groot rendementspotentieel (beide gedeeld door de betrokken partijen).

Is het betreden van een buitenlandse markt zinvol voor uw bedrijf?

Bedrijven willen hun publiek zo snel mogelijk laten groeien.

nummer 22222

Soms is het betreden van een buitenlandse markt de perfecte manier om dat te doen.

Je kunt je bedrijf natuurlijk niet zomaar uitbreiden. Door gedegen onderzoek te doen, kun je jezelf beter voorbereiden op succes en beslissen of een buitenlandse markt wel of niet zinvol is.

Als je nog steeds op het hek staat, lees dan zeker onze recente gids over het betreden van opkomende markten via sociale media.

Deel Het Met Je Vrienden: