Het is essentieel om context te bieden rond individuele berichten om de grotere sociale strategie van uw organisatie te begrijpen. Van het categoriseren van uitgaande inhoud tot het organiseren van inkomende berichten, tagging helpt u om de verbinding te leggen als het gaat om het beheren van de workflow van uw team, het afstemmen van uw marketingstrategieën en het behalen van uw algemene bedrijfsdoelstellingen.



Vandaag zijn we verheugd om een ​​nieuwe set krachtige tools aan te bieden om berichttags in HASHTAGS te maken, beheren en toepassen. Met deze functieset, beschikbaar in Professional en Geavanceerde plannen , uw team kan content campagnes beheren gemakkelijker vanuit Compose en effectiever samenwerken in het Slimme inbox , Sprout's gecentraliseerde berichtbeheerstroom.



Tag berichten van Compose

Een effectieve social publishing-strategie is veelzijdig. De juiste mix van inhoud omvat verschillende merkrelevante onderwerpen doelgroepen en duidelijke doelstellingen nastreven (promotie, thought leadership, merk- of gemeenschapsvorming). Door uw uitgaande berichten te taggen, kunt u uw publicatie-inspanningen bijhouden en effectiever meten.

Met de nieuwe toolset voor tagging van Sprout kunt u gemakkelijk marketingcampagnes, inhoudstypen en publicatiestrategieën organiseren en volgen door een aangepaste tag toe te passen op elk gepland, in de wachtrij geplaatst of opgesteld bericht van Compose.

1144 bijbelse betekenis

Het taggen van uitgaande sociale berichten kan worden gebruikt om:

  • Zorg voor een gezonde mix van inhoud door berichten te categoriseren op basis van inhoudstype.
  • Organiseer en volg het succes van marketingcampagnes of publicatiethema's.
  • Begrijp hoe content resoneert met de doelgroepen.
  • Neem weloverwogen beslissingen door inhoud te groeperen en de totale prestaties te analyseren op basis van onderwerp, campagne, doelgroep en meer.

Naast tagging vanuit Compose, helpt de tag-detail van het Verzonden berichten-rapport u publicatiedoelen en publieksbetrokkenheid bij te houden. Tags kunnen op individuele berichten worden bekeken met het in-app-rapport, terwijl u met de bijbehorende CSV-download snel statistieken kunt sorteren, filteren en aggregeren op basis van tags.

Organiseer uw slimme inbox met tags

Naarmate meer mensen zich tot sociale media wenden om met merken te communiceren, zien bedrijven een toename van inkomende sociale berichten. Een georganiseerde sociale inbox en een duidelijke taakverdeling zijn daarom essentieel om als team een ​​succesvolle engagementstrategie uit te voeren.



Of uw focus nu ligt op klantenzorg of het monitoren van activiteiten rond sociale campagnes, tagging stroomlijnt uw berichtenbeheer en faciliteert naadloos teamsamenwerking binnen de Smart Inbox.

Aanpasbare tags kunnen op berichten worden toegepast zodra ze in de slimme inbox verschijnen. Door tags toe te passen die berichten ordenen op basis van workflow, zakelijke behoefte of interne structuur, kan uw team efficiënter en effectiever werken.

737 nummer

Om uw berichtenbeheer te stroomlijnen, kunnen tags worden gebruikt om:



  • Organiseer en volg berichten met betrekking tot campagnes, evenementen en merk-hashtags.
  • Breng uw ondersteuningsprocessen op één lijn en stel agenten in staat efficiënt te werken.
  • Deel verantwoordelijkheden en werk naadloos samen met een bureau- of klantteam.
  • Categoriseer feedback en / of sentiment rond een product, dienst of initiatief.
  • Verdeel berichten op basis van de structuur van uw team om sneller te reageren.

Bekijk al uw gelabelde berichten

Met een tagging-strategie is het belangrijk om een ​​gemakkelijke manier te hebben om uw berichten te vinden en te sorteren. De nieuwe weergave Tags in de rechterbalk van de Smart Inbox kan worden gebruikt om krachtige berichten te filteren op basis van een of meerdere tags.

wat betekent 444?

Door de vakjes voor Inkomende en Verzonden berichten aan te vinken, kunt u uw filtering verfijnen om u te concentreren op inkomende of uitgaande strategieën. De nieuwe weergave Tags biedt nog meer flexibiliteit aan de Smart Inbox, waardoor afdelingen kunnen samenwerken om te voldoen aan een verscheidenheid aan gebruiksscenario's en workflows.

Nieuwe gebruikersmachtigingen om de taggingwerkstroom te beheren

Van begin tot eind past tagging vanuit Compose en in de Smart Inbox naadloos in de bestaande functies van Sprout. Door gebruik te maken van de flexibele gebruikersrechten van Sprout en intuïtieve groepsstructuur hebben we het ongelooflijk gemakkelijk gemaakt om de tagworkflow van uw team te beheren.

Met gebruikersrechten kunt u bepalen wie tags kan toepassen en waar die tags kunnen worden gebruikt. Eenmaal toegepast, zijn deze tags zichtbaar voor alle gebruikers. Dit vereenvoudigt het tagbeheerproces, zodat u het systeem kunt aanpassen aan de unieke workflow van uw team.

Hier is een overzicht van hoe de rechten werken:

  • Dagbeheer : Met de machtiging Tags maken en bewerken (nieuw!) Kan een gebruiker tags maken, bewerken, verwijderen, archiveren en uit het archief halen.
  • Slimme inbox : Met de Tag Berichten-toestemming (nieuw!) Kan een gebruiker tags toepassen op berichten in de Smart Inbox.
  • Componeren : Gebruikers met de machtiging Publiceren of Goedkeuring nodig kunnen tags toepassen op geplande, in de wachtrij geplaatste of opgestelde berichten vanuit Compose.

Zoals altijd kunnen gebruikersrechten worden ingesteld in het scherm Gebruikers en sociale profielen onder Instellingen.

Nieuw instellingenscherm voor tagbeheer

Gebruikers met de machtiging Tags maken en bewerken kunnen tags toevoegen en beheren vanuit het nieuwe tagging-scherm onder Instellingen. Deze gebruikers kunnen ook tags archiveren die niet langer relevant zijn, en ze vervolgens uit het archief halen wanneer ze weer relevant worden. Door tags te archiveren, kunt u de lijst met beschikbare tags stroomlijnen zonder historische gegevens en tagtoeschrijving op te offeren.

De beschikbaarheid van elke tag is volledig aanpasbaar. Bij het maken en beheren van tags kunt u ze beschikbaar maken voor alle gebruikers of alleen voor specifieke groepen.

Met deze release kunnen teams van elke omvang en agentschappen Het beheer van meerdere merken kan tags gebruiken in hun dagelijkse workflow om een ​​beter begrip te krijgen van hun inkomende en verzonden berichten.

3333 betekent numerologie

Laat het ons zoals altijd weten als je dat hebt gedaan terugkoppeling ​

Deel Het Met Je Vrienden: