Mensen googlen niet langer alleen op dingen die ze willen kopen. Ze vinden antwoorden via trendsetters op social media, gesprekken in dm's en suggesties uit hun netwerk. Het winkeltij verandert in social commerce, die naar verwachting zal groeien drie keer zo snel als de traditionele handel tussen nu en 2025.



Maar waar past Twitter in de? sociale handel landschap, en wie koopt er op Twitter?



Om dit te beantwoorden, hebben we de nieuwste e-commercefuncties van Twitter beoordeeld en gekeken naar merken die deze onder de knie hebben. We leggen ook uit hoe je deze functies kunt gebruiken om op Twitter te verkopen en hoe je aan de slag kunt gaan.

Deze gids behandelt:

Twitter e-commercefuncties die u moet kennen

Twitter heeft vier e-commercefuncties uitgerold: Winkels, Spotlights, Live Shopping en Productdalingen.

1. Twitter-winkels

Verkopers kunnen Twitter Shops gebruiken om maximaal 50 producten uit hun online winkels te presenteren. Een Twitter-shop is toegankelijk via een “Bekijk Shop”-knop op je profiel. Deze gratis, mobile-first-functie is bedoeld om merkenthousiastelingen om te zetten in kopers op het platform.

De betalingsoptie voor deze winkels wordt echter niet gehost op Twitter. De afrekenlink brengt klanten naar uw website of app, waar ze hun gegevens invullen om hun aankoop te voltooien.



2. Winkel Spotlight

De Winkel in de spotlight is een carrousel op je profiel met vijf producten in je Twitter-winkel. Shoppers kunnen door de carrousel vegen en op producten tikken voor meer informatie.

Shop Spotlight maakt deel uit van Twitter's grotere inspanningen rond professionele profielen, waardoor de speciale ruimte voor ondernemingen en videomakers met e-commercefuncties die betrokkenheid en inkomsten stimuleren.

3. Live winkelen

Host een Live winkelen uitgezonden voor volgers om samen te kopen, zoals een infomercial. De engagement- en winkelopties worden onder de videostream weergegeven, waaronder:



  • Een banner 'Winkel' en een tabblad op de pagina van het evenement met alle producten uit de uitzending.
  • Het tabblad 'Nieuwste' waar nieuwe producten worden weergegeven zoals ze in de livestream verschijnen.
  • Een live Tweet discussie over de product(en) die onder de livestream plaatsvindt.

818 betekenis engel

4. Productdruppels

Product Drops zijn voor Twitter-shopping zoals trailers voor films. Laat potentiële klanten een voorproefje van producten zien en stimuleer de anticipatie voordat ze officieel van start gaan . U kunt ook volgen welke gebruikersprofielen de drop gebruiken om toekomstige reclame- en marketinginitiatieven te informeren. Vroege merken die deze functie testen, zijn onder meer Dior, The Home Depot en Union Los Angeles.

Product Drop Tweets verschijnen als gewone Tweets in de feed van een gebruiker. Gebruikers kunnen ook een productherinnering instellen om hen op de hoogte te stellen wanneer het in de uitverkoop gaat.

Deze Twitter-winkelfunctie is momenteel beperkt tot iOS in de VS.

Nu we de e-commercefuncties van Twitter hebben besproken, gaan we kijken naar manieren waarop u deze kunt gebruiken om de aanwezigheid van uw merk uit te breiden en inkomsten te genereren op het platform.

Voorbeelden van Twitter-shopping in actie

Wat uw product of service ook is, direct-to-consumer merken kunnen profiteren van de integratie van hun creatieve contentstreams - video's, livestreams of carrousels - met de e-commercefuncties van Twitter. Of u nu een gevestigd merk bent of net begint, de e-commercefuncties van het platform maken het gemakkelijk om te beginnen.

Laten we eens kijken naar merken die snel uitverkocht raken op Twitter:

Trixie Cosmetica

Opgericht door dragstart Trixi Mattel, Trixie Cosmetica verkoopt premium cosmetica in levendige, grillige verpakkingen.

Trixie's Twitter Spotlight toont de onlangs gelanceerde 'Out-of-this-world'-collectie.

Trixie's Twitter-strategie onderscheidt zich door het gebruik van speurtochten, quizzen en inhoud achter de schermen om de betrokkenheid te vergroten terwijl ze hun producten presenteren. Om hun publiek daadwerkelijk te laten kopen, gebruikt Trixie Shop Spotlights om nieuwe collecties te lanceren en een hype om hen heen te bouwen via Tweets.

Door gebruik te maken van de volledige reeks functies van Twitter, kan Trixie een naadloze merk- en koopervaring creëren, de geloofwaardigheid en authenticiteit van het merk opbouwen en tegelijkertijd producten promoten. Kijk naar uw huidige Twitter-strategie en identificeer manieren om deze uit te breiden met Twitter e-commercetools.

Gebruik Live Shopping om tutorials met influencers te houden of inhoud achter de schermen te delen, zoals Trixie's magazijnrondleidingen en klantspotlights.

Twitter Spotlights kunnen verdubbelen als pop-upverkoop door producten in beperkte oplage, seizoensspecials of influencer-samenwerkingen te introduceren om opwinding aan te wakkeren en een speciale reden te geven om nu te kopen.

Arden Cove

Arden Cove is een merk dat diefstalbestendige reistassen en accessoires verkoopt, waardoor vrouwen kunnen reizen zonder bang te hoeven zijn voor zakkenrollers.

nummer 314

Een screenshot van Arden Cove's Twitter profile, which has Twitter Shops enabled.

Dankzij hun consistente plaatsingsschema in combinatie met proactieve klantbetrokkenheid konden ze Twitter Shops naadloos integreren. Met speciale kortingen die beschikbaar zijn via hun Twitter Shop, kunnen klanten genieten van een unieke ervaring tijdens het winkelen in de app. Bovendien versterken hun livestreams speciale producten en geven ze klanten de kans om rechtstreeks met het merk in contact te komen.

Arden Cove creëert boeiende inhoud die hun publiek betrokken houdt tijdens hun kooptraject, van inspiratie en ambitie tot conversie. Focussen op het omzetten van uw ambitieuze Twitter-inhoud in directe verkoop . Wek interesse op met livestreams met uw producten of Q&A's met experts, en stimuleer vervolgens de opwinding met Product Drops van felbegeerde items. De previews, herinneringen en tijdelijke aanbiedingen zullen conversie stimuleren.

Alles wat ik doe is koken

Dit merk verkoopt kant-en-klare Afrikaanse voedingsproducten en gebruikt Twitter om hun publiek te inspireren met recepten waarin hun ingrediënten zijn verwerkt. Alles wat ik doe is koken gaat nog een stap verder door hun receptingrediënten rechtstreeks aan klanten te verkopen via Twitter-winkelfuncties.

Een screenshot van Alles wat ik doe is koken's Twitter shop, featuring bowls full of African ingredients.

Hun gestructureerde Twitter-winkel is gesegmenteerd in categorieën, zoals snacks, bijgerechten en stoofschotels en soepen, om kopers te helpen effectief door producten te navigeren.

Hun strategie kenmerkt zich door een begeleide aanpak die klanten naar hun producten leidt op basis van interesses, waardoor wrijving op het pad naar conversie wordt verminderd. Hun Twitter Shop veranderen in meer dan een winkel, maar een winkelgids.

Organiseer uw producten zodat alles gemakkelijk te vinden is en voeg vervolgens andere Twitter-functies toe zodat uw klanten snel de nieuwste producten kunnen vinden.

Nu we hebben gezien hoe merken creatief strategieën uitstippelen voor Twitter e-commerce, is de volgende vraag: hoe begin je eraan?

4 tips om aan de slag te gaan met Twitter e-commerce

Voordat je aan je eerste verkoop begint, zijn hier enkele dingen waarmee je rekening moet houden bij het ontwikkelen van je Twitter-e-commercestrategie:

1. Begin klein

Voel niet de behoefte om al deze functies in één keer op te nemen. Bepaal wat het meest logisch is voor uw publiek en merk. Overweeg wie u op het platform volgt en wat ze het meest zouden willen kopen. Begin dan met het aanbieden van producten die aansluiten bij die interesses.

833 engel nummer betekenis

Als je meer dan 50 producten te verkopen hebt, kunnen Twitter-winkels verdubbelen als 'Bestseller'- of 'Laatste paar stuks'-lijsten voor populaire items die snel verkopen.

Twitter Spotlight is zeer geschikt voor het presenteren van kenmerkende producten die een integraal onderdeel zijn van de identiteit van uw merk, zoals de Louis Vuitton-draagtas of de Ruby Woo-lippenstift van MAC Cosmetics.

2. Werk samen met influencers

Twitter heeft zijn eigen groep influencers die worden vertrouwd door hun gemeenschappen. Vind influencers die uw waarden weerspiegelen en werk met hen samen om Live Shopping-evenementen te organiseren of co-tweet Product Drops om uw merk onder de aandacht te brengen van een groter publiek.

3. Integreer advertenties

Het algoritme van Twitter plaatst advertenties waar ze het meest logisch zijn in een feed - tussen daadwerkelijke gesprekken over producten. Dit is de reden waarom Product Drops op natuurlijke wijze kan worden geïntegreerd met de conversatie-advertenties van Twitter. Vergeet niet om uw advertenties en Product Drop-content in dezelfde merkstijl te maken voor een consistente ervaring.

4. Stem af op trends

Twitter is een van de epicentra van gesprek rond het laatste nieuws en trends, en gebruikers zijn ook niet bang om hun mening over merken en producten op het platform te delen. Als u naar deze gesprekken luistert, kunt u inhoud en promotiemogelijkheden ontdekken die relevant zijn voor uw beoogde klanten en producten. Hefboom Twitter luisteren data om relevante trends te ontdekken en deze te verwerken in uw Product Drop-content, livestreams en meer.

Omarm Twitter e-commerce

Twitter e-commerce is niet beperkt tot merken die al populair zijn op het platform. Deze functies kunnen merken van elke omvang helpen om rechtstreeks op het platform te verkopen. Vind uw niche en koester uw gemeenschap met de inhoud en producten die ze willen en nodig hebben.

Voor meer informatie over het uitbreiden van uw e-commercestrategie op Twitter en daarbuiten, lees onze Rapport over sociale winkelgegevens voor 2022 .

Deel Het Met Je Vrienden: