Elk jaar in februari ontdekken merken plotseling dat ze iets te zeggen (of verkopen) hebben op sociale media over Black History Month.



Maar na een jaar van protesten tegen raciale gerechtigheid en meer bedrijven dan ooit die een standpunt innemen over sociale en politieke kwesties, staan ​​merken onder druk om Black History Month 2021 goed te krijgen. Het is gebruikelijk geworden dat merken deelnemen aan Black History Month, maar deze inspanningen worden vaak gezien als weinig meer dan performatief activisme ​



Merken moeten bedenken hoe ze 365 dagen per jaar voor zwarte mensen, cultuur en prestaties staan, niet alleen gedurende 28 dagen. Black History Month 2021 volgt op een jaar waarin merken hun steun uitten voor Black Lives Matter en pleiten voor positieve verandering in de nasleep van George Floyd's dood ​Dit jaar kunt u garanderen dat consumenten zullen kijken of diezelfde merken die zich hebben uitgesproken, trouw blijven aan hun woord of dat ze al verder zijn gegaan.

1616 spirituele betekenis

Het erkennen van Black History Month betekent dat merken verder moeten gaan dan marketingboodschappen die solidariteit prediken maar weinig actie bieden. Als merken serieus zijn over het vieren van de zwarte gemeenschap, moet die toewijding zich uitstrekken tot alle aspecten van het bedrijf en onderdeel worden van de structuur van de merkcultuur.

Eerste dingen eerst: wat is het doel van Black History Month?

Zwarte-geschiedenismaand viert de bijdragen van zwarte Amerikanen aan de samenleving en vergroot het bewustzijn van de geschiedenis van de zwarte Amerikanen. Het begon toen Carter G. Woodson, een Amerikaanse historicus, gefrustreerd raakte door de ondervertegenwoordiging van zwarte mensen in gesprekken die de Amerikaanse geschiedenis vormden.



Elk jaar wordt een thema toegepast om de aandacht van het publiek te trekken, met dit jaar het thema rond ' The Black Family: Representation, Identity and Diversity ​Black History Month vindt plaats in de maand februari in de VS en Canada en wordt in oktober erkend in het Verenigd Koninkrijk.

Herken de zwarte geschiedenis 365 dagen per jaar

Hoewel ze misschien beginnen met de beste bedoelingen, moeten merken de impact van hun vieringen in overweging nemen en erkennen dat de zwarte geschiedenis niet eindigt wanneer 1 maart rondrent.

Neem even de tijd erken de rol van uw merk Vraag in het gesprek wie er baat heeft bij uw Black History Month-ideeën en bedenk hoe die ideeën niet meer weg te denken zijn uit de cultuur van uw merk. Kristen Rice , een Senior Data Analyst en Black @ Sprout-lead, herinnert merken eraan dat Black nog steeds geschiedenis wordt geschreven.



'Voor merken die Black History Month willen vieren, begint dat met het besef dat dit meer dan een maand is', zegt Rice. “Zwarte geschiedenis behoort niet alleen tot het verleden, zoals we het vaak behandelen, maar die geschiedenis speelt zich nu echt af binnen de organisaties waar we allemaal voor werken. Terwijl we Black History als een maand vieren, moeten merken doorgaan met het bouwen van een divers, rechtvaardig en inclusief systeem dat ze beloofden en die Black people altijd vieren. '

Black History Month is geen gelegenheid om items met een zwarte geschiedenis als thema te commercialiseren of om de zwarte cultuur toe te eigenen voor invloed. Er is een dunne lijn tussen waardering en toe-eigening, en bedrijven die die grens overschrijden, riskeren terugslag van de gemeenschappen die ze proberen te verbeteren.

Dit is de tijd van de zwarte gemeenschap om te schitteren

Om te voorkomen dat ze tijdens Black History Month 2021 als oneerlijk of opportunistisch worden bestempeld, moeten merken zwarte mensen en hun verhalen voorrang geven bij alles wat ze doen. Cassandra Blackburn , de directeur van diversiteit, gelijkheid en inclusie bij HASHTAGS, moedigt merken aan om de missie van Black History Month centraal te houden in hun strategieën.

'Aangezien merken plannen maken om verschillende gemeenschappen te vieren via Black History Month en andere, is het belangrijk dat ze hun campagnes benaderen met authenticiteit, empathie en culturele intelligentie', zegt Blackburn. 'Richt uw campagne op het bevorderen van de missie en het doel van de viering door de kans te grijpen om de prestaties van zwarte Amerikanen te eren.'

Blackburn wijst naar Target als een merk dat ze bewondert vanwege hun werk bij het vieren van Black History Month. “Door hun samenwerking met de African American Business Council, een personeelsgroep, heeft een campagne ontwikkeld met de naam Black Beyond Measure die succesverhalen versterkt en Blackness viert. De campagne toont producten van Black-eigendomsbedrijven (die het hele jaar door in hun winkels worden verkocht), evenals Black-ondernemers en Black Target-teamleden. '

Centering Black-verhalen begint met merken die de tijd nemen om hun publiek te ontmoeten waar ze zijn en laten zien dat ze echt naar de Black-community luisteren. Keyaira-slot , naar Twitter Volgende Brand Planner en co-voorzitter van Merels , Twitter's personeelsgroep voor Afro-Amerikanen, wil dit advies delen met marketeers die nadenken over hun Black History Month-strategieën.

'Om authentiek verbinding te maken en vertrouwen op te bouwen, moeten merken voortdurend natuurlijke kansen identificeren om hun merkdoel te verbinden met momenten waar de zwarte gemeenschap om geeft', zegt Lock. 'Dit niveau van begrip vereist het verhogen van de culturele intelligentie van een merk door oprecht naar Black-verhalen te luisteren en de nuances van hun verlangens, dromen, angsten en frustraties te leren kennen om wederzijds voordelige manieren te vinden om uw merk doordacht in te voegen.'

En hoewel er geen gouden standaard is voor merken die Black History Month vieren, ziet Lock dit als een kans voor merken om te groeien en zich klaar te stomen voor toekomstig succes. “Iemand die van binnen naar buiten kijkt om introspectief na te denken over wat intern en extern kan doen om de zwarte gemeenschap te ondersteunen. Intern werk stelt merken dus echt in staat om authentiek te schitteren in elke culturele gelegenheid, omdat het trouw is aan hun merkdoel en wie ze werkelijk zijn. '

Als merken gaan praten, moeten ze bereid zijn om te handelen

Verantwoording volgt meestal een verklaring van solidariteit, en merken moeten bereid zijn om te laten zien hoe ze hun woorden ondersteunen met zichtbare actie. Ty Heath , Directeur van het B2B Institute bij LinkedIn , waarschuwt dat consumenten merken snel aanspreken die wel praten, maar niet zo lopen.

'Zeggen dat je merk het beter zal doen zonder actie, is niet bestand tegen kritiek', zegt Heath. 'Hoewel veel merken steun hebben getoond voor kwesties op het gebied van sociale rechtvaardigheid, vereist het opbouwen van vertrouwen aanhoudende investeringen - niet alleen tijdens Black History Month.'

Ze wijst naar Ben & Jerry's als een merk dat heeft bedacht hoe ze authentiek kunnen zijn met hun activisme. 'Ben & Jerry’s heeft het uitspreken tegen kwesties op het gebied van sociale rechtvaardigheid tot zijn DNA gemaakt. De reis begint met een intern gesprek over ongemakkelijke onderwerpen die we vaak vermijden. Om uw groei te ondersteunen, neemt u verschillende stemmen en kernwaarden op in de structuur van het merk en de cultuur van uw bedrijf. '

Niet alleen merken als Ben & Jerry's komen hun beloften na; ze nemen ook grote, gedurfde standpunten in die ernaar streven de naald op het gebied van raciale gelijkheid te bewegen. De acties die een merk onderneemt, rimpelingen buiten de organisatie en kunnen zelfs de samenleving beïnvloeden.

nummer 810

'Als marketingprofessionals begrijpen we dat merken de cultuur van onze samenlevingen opbouwen en beïnvloeden', zegt Deserrie Perez , een Strategic Marketeer en co-lead van Black Inclusion Network bij LinkedIn. 'Ik heb grote bewondering voor merken die onbeschaamd ambitieus zijn geweest met hun inspanningen op het gebied van diversiteit, gelijkheid en inclusie.'

Perez vindt inspiratie in merken als Salesforce, American Express, Blackrock en Microsoft. Perez zegt: 'Deze merken hebben belangrijke vorderingen gemaakt bij het inhuren van diverse verhalenvertellers die unieke en authentieke verhalen over de zwarte diaspora tot leven brengen door echte problemen aan te pakken die van invloed zijn op onze gemeenschappen.'

Zwarte geschiedenis is meer dan een moment

Black History Month 2021 geeft merken de kans om consumenten te laten zien wat ze hebben geleerd na een jaar van sociale onrust en protesten voor raciale gerechtigheid. Dat het plaatsen van een statement op sociale media het absolute minimum is, en consumenten zijn bereid merken verantwoordelijk te houden voor hun woorden. Dat het ondersteunen van de Black-gemeenschap een voortdurende toewijding is, waarbij het grootste deel van het werk offline gebeurt.

Als merken zich voorbereiden op hun campagnes in februari, bedenk dan dat zwarte geschiedenis meer is dan een trend. Benader Black History Month met authenticiteit en actie, maar denk ook na over hoe je het hele jaar door zwarte gemeenschappen en cultuur kunt verheffen.

Zorg ervoor dat de inspanningen van uw bedrijf oprecht en duurzaam zijn door prioriteit te geven aan diversiteit, gelijkheid en inclusie in alle onderdelen van uw bedrijfsactiviteiten. Lees verder om te leren hoe merken verder kunnen gaan dan diversiteitsverklaringen en DEI kunnen integreren in hun strategieën voor succes op de lange termijn.

Deel Het Met Je Vrienden: