Influencer-marketing is verder gegroeid dan alleen een viraal moment. Het is een kernelement geworden van marketing- en verkoopstrategieën. Onze Pulse Survey van het derde kwartaal van 2023 onthuld 81% van de in de VS gevestigde sociale marketeers beschouwt influencer marketing als een essentieel onderdeel van hun sociale mediastrategie. Ze verwachten niet langer toevallige viraliteit door een influencer in te huren.



Dat is de reden waarom trackingsleutel influencer-marketing Metrieken zijn feitelijk cruciaal geworden. Hierdoor kunt u uw influencer-campagnes vergelijken met bedrijfsdoelen, de ROI van uw partnerschappen bepalen en snel schakelen op basis van wat wel en niet werkt.



In dit artikel leggen we uit op welke influencer-marketingstatistieken u zich moet concentreren om het rendement op uw investering te bewijzen en een impact te laten zien op uw algemene sociale en zakelijke doelstellingen.

Hoe u de juiste statistieken kiest voor influencermarketing

Het kiezen van de juiste statistieken voor influencermarketing begint met het stellen van specifieke, meetbare en tijdgebonden doelen afgestemd op uw bredere marketingstrategie voor sociale media . Of u nu uw merkbekendheid wilt vergroten, leads wilt genereren of de verkoop wilt stimuleren: zorg voor duidelijkheid in uw doelstellingen.

Hier zijn enkele voorbeelden van influencer-marketingdoelen:

  • Verhoog de positieve merkvermeldingen op Instagram in het volgende kwartaal met 20% door middel van influencer-partnerschappen.
  • Genereer de komende maand 500 leads via influencer-marketingcampagnes.
  • Realiseer het komende kwartaal een groei van 15% in online verkopen dankzij samenwerkingen met influencers.

Deze doelen zijn specifiek en vallen binnen bredere marketingdoelstellingen, zoals het verbeteren van de merkbekendheid en het verhogen van de omzet.

Door influencer-marketingdoelen te selecteren die aansluiten bij uw sociale en marketingstrategieën, kunt u een duidelijke maatstaf voor succes stellen en een stap verder gaan in termen van sociale prestaties en het bereiken van zakelijke doelen. Ze stellen u ook in staat om effectief de impact van samenwerkingen met influencers op het bedrijfsresultaat onder de aandacht te brengen en de buy-in voor toekomstige campagnes veilig te stellen.



10 influencer-marketingstatistieken om te meten

Selecteren sociale media-statistieken waarmee u de impact en het succes van uw influencer-marketinginitiatieven het beste kunt meten, is slechts een kwestie van het verbinden van Key Performance Indicators (KPI’s) met uw bredere marketingdoelstellingen.

Hier zijn tien belangrijke influencer-marketingstatistieken, gebaseerd op inzichten van marketeers, onderzoeken en onze Pulse Survey voor het derde kwartaal van 2023.

Bereik en vertoningen

Volgen bereik en indrukken in influencer marketing is een van de eenvoudigste manieren om merkbekendheid te meten. Bereik verwijst naar het aantal mensen dat uw inhoud heeft gezien. Vertoningen zijn het aantal keren dat uw inhoud is weergegeven of bekeken, ongeacht of iemand er interactie mee heeft gehad.



404 engel betekenis

Eén persoon kan een bericht meerdere keren zien, dus de vertoningen zullen altijd gelijk zijn aan of groter zijn dan het bereik. Niet alle sociale kanalen vertellen u zowel bereik als vertoningen. Maar met behulp van een platform zoals Tagger van Sprout Social waar u diepgaande rapporten kunt krijgen zoals hieronder, of door een prestatierapport van de influencer aan te vragen, kunt u een of beide van deze statistieken verzamelen.

Screenshot van Tagger's UI showcasing influencer marketing topic report performance scorecard

Betrokkenheid van het publiek

Uit de Q3 Pulse Survey bleek dat 68% van de marketeers dit volgt betrokkenheid op sociale media statistieken (likes, shares en reacties) en 19% kijkt naar door gebruikers gegenereerde inhoud met betrekking tot hun merk of producten om de effectiviteit van influencer-marketingcampagnes te meten. Het monitoren van de betrokkenheid van het publiek laat zien hoe goed een influencer resoneert met zijn publiek en biedt een kwalitatieve beoordeling van de impact en effectiviteit van zijn inhoud bij het stimuleren van merkinteracties.

Flannels werkte bijvoorbeeld samen met influencers om zijn feestelijke feestkledingcollectie op TikTok te promoten. De #PartyNeverStops-campagne gegenereerd £ 3,68 miljoen aan omzet, een rendement van 18x op advertentie-uitgaven, 91 miljoen videoweergaven en 11,9 miljoen unieke gebruikers in Groot-Brittannië. TikTok laat zien dat #PartyNeverStops 102,9 miljoen views heeft.

Uit ons onderzoek is ook gebleken dat de meeste sociale marketeers de betrokkenheidsgegevens van sociale media beschouwen als een essentiële influencer-marketingstatistiek om de interne buy-in voor influencer-marketing veilig te stellen. Je kunt het betrokkenheidspercentage ook bijhouden door 100 te vermenigvuldigen met de som van de likes, shares en reacties, en deze vervolgens te delen door het aantal volgers van de influencer.

Gebruik om dit proces sneller en eenvoudiger te maken analyseplatforms voor sociale media zoals Sprout Social om de betrokkenheidspercentages automatisch voor u bij te houden.

Groei van het publiek

Deze maatstaf verwijst naar een toename van het aantal volgers op sociale media van het merk als gevolg van samenwerkingen met influencers. Een groeiend publiek geeft aan dat mensen regelmatig geïnteresseerd zijn in wat u te delen heeft, waardoor het bereik en de bekendheid van uw merk worden vergroot.

Gymshark heeft bijvoorbeeld miljoenen volgers op sociale media gekregen door samen te werken met fitnessbeïnvloeders die de producten van het merk regelmatig promoten op hun sociale media.

In onze Pulse Survey zei 41% dat ze de groei in volgers/abonnees op sociale platforms meten om te zien of influencer marketing voor hen werkt. Gebruik tools voor beheer van sociale media om de groei van het publiek via verschillende kanalen te volgen. Gebruik bijvoorbeeld Sprout Instagram-profielrapport functie om volgers bij te houden die zijn verkregen tijdens een influencer-campagne, naast andere belangrijke statistieken.

Merk vermeldt

Merkvermeldingen vertellen u hoe vaak uw merk wordt besproken op sociale media, ongeacht directe tags. Een stijging in het aantal vermeldingen na of tijdens een influencer-campagne kan het bereik van uw merk vergroten, wat duidt op echte betrokkenheid onder uw publiek. Het laat ook zien dat er een groeiende gemeenschap is die zich bezighoudt met mond-tot-mondreclame.

Veertig procent van de marketeers in het onderzoek zei dat ze merkvermeldingen en hashtags op sociale platforms monitoren om de effectiviteit van hun influencer-campagnes te meten.

Luisterhulpmiddelen voor sociale media zoals Sprout Social helpt u bij het bijhouden van merkvermeldingen (inclusief spelfouten en niet-getagde vermeldingen) en het identificeren van trefwoorden die aan uw merk zijn gekoppeld, waardoor u een genuanceerd inzicht krijgt in de vraag of vermeldingen positieve feedback, een merkdoorbraak of een potentiële crisis vertegenwoordigen.

Deel van de stem op sociale media

Aandeel van stem (SOV) meet de aanwezigheid van uw merk in vergelijking met concurrenten, zodat u kunt beoordelen waar u zich in de branche bevindt. Door SOV te gebruiken als influencer-marketingmetriek tijdens en na de campagne, kunt u de marktbrede effectiviteit ervan meten.

De formule om het stemaandeel te berekenen is: Uw merkstatistieken / Totale marktstatistieken.

Een tool voor sociaal luisteren automatiseert het proces van het doorzoeken van miljoenen online gesprekken en het analyseren ervan om uw SOV te bepalen. Het kan u ook statistieken geven op basis van de activiteiten van uw concurrent.

Schermafbeelding van het prestatierapport van Sprout Social over concurrentieanalyses met statistieken over verschillende KPI's, waaronder een samenvatting van het onderwerp, share of voice, totale betrokkenheid en sentimentscores op basis van positieve, negatieve en neutrale emoties in de gegevens

Met de tools voor sociaal luisteren van Sprout kunt u het aandeel spraakgegevens visualiseren. U kunt statistieken bekijken zoals positief sentiment en totale betrokkenheid. Gebruik ook filters om uw sociale luistergegevens te scheiden, zodat u nieuwe zakelijke kansen ontdekt en het meeste uit uw influencer-partnerschappen haalt.

Websiteverkeer afkomstig van sociale media

Het volgen van websiteverkeer van sociale media is van cruciaal belang om de tastbare impact van influencer-marketing op het algehele zakelijke succes te illustreren. Deze influencer-marketingstatistiek koppelt sociale media-activiteiten en websitebezoeken en toont de effectiviteit van influencer-campagnes bij het beïnvloeden van potentiële klanten om uw merk te overwegen door de website te bezoeken.

Bovendien kunnen bedrijven, door het websiteverkeer te monitoren, de effectiviteit van hun marketinginspanningen beter begrijpen en weloverwogen beslissingen nemen om hun KPI's te bereiken. Home Depot werkte bijvoorbeeld samen met modeblogger The Mother Chick om zijn producten te promoten via gevolgde URL's.

Screenshot van modeblogger The Mother Chick, die Home Depot-producten promoot op Facebook.

Het gebruik van tools zoals Tagger van Sprout Social verbetert de nauwkeurigheid bij het volgen van websiteverkeer. Marketeers kunnen Tagger gebruiken om UTM's en platformpixels toe te voegen of aangepaste URL's te maken. Implementeren bijvoorbeeld UTM parameters worden cruciaal op Instagram, waar klikbare links beperkt zijn.

In feite volgt 50% van de marketeers het linkverkeer van berichten op sociale media (bijvoorbeeld Link in Bio) of gebruikt ze promotiecodes, terwijl 45% de toename van het websiteverkeer tijdens/na campagnes analyseert om de effectiviteit van hun influencer-marketingcampagnes te meten volgens de Pulse-onderzoek Q3 2023.

Je kan ook gebruiken Google Analytics voor rapportage op sociale media en marketingstatistieken voor influencers. Binnen Google Analytics kunnen sociale teams websessies visualiseren die zijn toegeschreven aan specifieke sociale kanalen, waardoor een duidelijk overzicht van dag tot dag ontstaat. Marketeers krijgen inzicht in de effectiviteit van hun influencer-campagnes door onderscheid te maken tussen verkeer afkomstig van Instagram-biolinks en Instagram Stories.

Een screenshot van een Google Analytics-dashboard dat de verkeersacquisitie laat zien.

Conversies

Conversie is de succesvolle voltooiing van een vooraf bepaald doel, wat aangeeft dat de samenwerking het publiek heeft beïnvloed om een ​​specifieke actie te ondernemen.

Conversies kunnen het volgende betekenen:

  • Aanmeldingen voor software of een nieuwsbrief
  • verkoop
  • Een promotiecodegebruik
  • Het invullen van een leadgeneratieformulier
  • Downloads van een whitepaper of e-boek

U kunt conversies bijhouden door tools als Google Analytics te gebruiken, door gebruikers via een formulier te vragen hoe ze u hebben ontdekt of door influencer-specifieke codes te gebruiken tijdens het afrekenen.

Schermafbeelding van Harverters op X (voorheen Twitter) waarin staat dat als u een rit naar Tafawa Balewa Square voor Winepress boekt, u de promotiecode gebruikt"Winepress24" for a ride discount

Winst

Om het rendement op uw investering (ROI) van influencermarketing en de impact ervan op uw algehele situatie nauwkeurig te meten ROI van sociale media moeten merken de inkomsten berekenen die door influencer-campagnes worden gegenereerd, waardoor dit een van de belangrijkste influencer-marketingstatistieken wordt. De omzet die tijdens en na een influencer-campagne wordt gegenereerd, kun je bepalen met behulp van tools als Google Analytics, promotiecodes en het meten van directe verkopen op sociale media.

Volgens ons onderzoek zegt 73% van de ondervraagden dat hun influencer-marketingbudget wordt gedeeld met hun sociale budget. Dus als meerdere teams strijden om een ​​deel van het marketingbudget, moet je de impact van influencermarketing aan het senior management laten zien.

Door de omzet bij te houden, kunnen bedrijven bepalen welke influencers de beste ROI bieden en hun strategie dienovereenkomstig aanpassen.

Zoekinteresse

Zoekinteresse verwijst naar de frequentie waarmee mensen naar specifieke termen of onderwerpen zoeken. Een toename van de zoekinteresse tijdens een influencer-campagne kan wijzen op een verhoogde nieuwsgierigheid of vraag die door de campagne wordt gegenereerd. Door de betrokkenheid en interesse van het publiek te kwantificeren, kunt u de impact van de campagne meten.

Als een influencer bijvoorbeeld een nieuw gadget promoot en de zoekinteresse voor dat product toeneemt, geeft dit aan dat het publiek actief op zoek is naar meer informatie of een aankoop wil doen. Uit de Pulse Survey van het derde kwartaal van 2023 bleek dat 24% van de marketeers SEO-tools (bijv. Ahrefs, SEMrush, enz.) gebruikt om de zoekinteresse te monitoren en zo de effectiviteit van hun influencer-marketingcampagnes te meten.

Screenshot van een LinkedIn-post van Steven Bartlet, die meer dan 1,7 miljoen volgers op LinkedIn heeft – een enorm aantal dat interesse voor het merk wekt

Verdiende media-/persvermeldingen

Earned media verwijst naar de publiciteit die een merk krijgt via organische kanalen, zoals berichtgeving in de pers of vermeldingen in de media, in plaats van via betaalde advertenties. Bij influencermarketing kunnen meer verdiende media een overtuigende indicator zijn voor merksucces. Uit de Pulse Survey bleek dat een derde van de marketeers vermeldingen in de pers of media met betrekking tot influencer-campagnes bijhoudt.

Earned media wordt gemeten door de organische, positieve buzz die een merk ontvangt gelijk te stellen aan de geldwaarde die het zou hebben moeten uitgeven om dezelfde erkenning te krijgen via betaalde advertenties.

Wanneer influencers positieve aandacht genereren vanuit de media of op sociale media, geeft dit aan dat de campagne weerklank heeft gevonden buiten het directe publiek van de influencer en een bredere erkenning heeft gekregen.

Dove werkte bijvoorbeeld samen met actrice Gabrielle Union als onderdeel van hun #detoxyourfeed-campagne – een initiatief bedoeld om actie te ondernemen tegen giftige schoonheidsnormen. De samenwerking van Union met Dove heeft het bedrijf geholpen positieve PR te verwerven en zijn waarden aan een breder publiek onder de aandacht te brengen via een influencer en een hashtag, in plaats van te betalen voor advertentieplaatsingen.

Verbeter de marketingstatistieken van influencers om uw ROI te maximaliseren

Influencer-marketing kan een game-changer zijn als u strategische doelen stelt die aansluiten bij uw socialemediastrategie en de juiste influencers voor uw doelgroep inhuurt. En door de juiste influencer-marketingstatistieken te kiezen, kunt u de effectiviteit van uw campagnes meten en hun impact op het bedrijfsresultaat laten zien.

Maar laten we eerlijk zijn: het beste uit influencer-marketing halen is makkelijker gezegd dan gedaan. Met zoveel factoren die een rol spelen, zoals het veranderen van algoritmen en trends op sociale media, het vinden van de juiste influencers en het effectief beheren ervan, kan het lastig zijn als je geen expert bent in influencermarketing.

Ons team heeft een gedetailleerde handleiding samengesteld het maximaliseren van de ROI van influencer marketing , zodat u vandaag nog het meeste uit uw influencer-campagnes kunt halen.

Deel Het Met Je Vrienden: