Ontdek Uw Aantal Engel
Doelgroep van sociale media: hoe u de uwe kunt vinden en betrekken
Succesvol sociale media marketing begint met het definiëren van een doelgroep. Er komt niets goeds voort uit het simpelweg publiceren van uw inhoud en hopen op het beste. Als u een duidelijk idee heeft van wie uw doelgroep is, voert u relevantere campagnes uit die resoneren.
Hier vindt u een uitgebreide gids over wat een doelgroep voor sociale media is en hoe u die van u kunt vinden en bereiken.
Wat is een doelgroep voor sociale media?
In de eenvoudigste bewoordingen is een doelgroep op sociale media een groep mensen op sociale media die waarschijnlijk geïnteresseerd zijn in uw product of dienst. En leden van deze groep hebben meestal gemeenschappelijke kenmerken. Een merk kan verschillende doelgroepen hebben, gesegmenteerd op basis van gedeelde kenmerken.
Laten we een paar doelgroepvoorbeelden bekijken om beter te begrijpen hoe het werkt.
Canva, de ontwerptool, heeft een publiek van ontwerpers en designliefhebbers, dit publiek kan verder worden gesegmenteerd op basis van de manier waarop zij de tool gebruiken.
Een van de doelgroepen van Canva zijn bijvoorbeeld docenten, die de tool kunnen gebruiken om werkbladen, infographics of posters te maken.
nummer 719
Een andere belangrijke doelgroep voor Canva zijn professionals op het gebied van sociale media. Deze groep gebruikt de tool doorgaans om boeiende beelden te creëren voor de sociale media en digitale campagnes van hun merk.
Welke soorten sociale media-doelgroepen zijn er?
Er zijn verschillende soorten eigenschappen of kenmerken die een groep mensen met elkaar kunnen verbinden. Deze gedeelde kenmerken helpen u uw doelgroep in zeer relevante categorieën te segmenteren.
Demografie
U kunt uw doelgroep groeperen op basis van gedeelde kenmerken zoals burgerlijke staat en leeftijd. Deze demografische factoren kunnen de behoeften en pijnpunten van mensen beïnvloeden. Nieuwe ouders kunnen bijvoorbeeld andere behoeften hebben dan kinderloze stellen bij het kopen of huren van een nieuw huis.
Plaats
Het is ook gebruikelijk om doelgroepen te segmenteren op basis van waar ze zich bevinden. Dit beperkt zich niet alleen tot een land of stad, maar kan ook meer specifieke locatiefactoren omvatten, zoals buurten en schoolzones.
Interesse
U kunt uw doelgroep segmenteren op basis van verschillende interesses, inclusief activiteiten en hobby's. Hierdoor kunt u betekenisvolle boodschappen overbrengen waar uw publiek zich mee kan identificeren. U kunt bijvoorbeeld afzonderlijke berichten maken om weerklank te vinden bij een gamerpubliek en een publiek dat graag reist als hobby.
Bekijk hoe Coldwell Banker voetbalfans toespreekt in de volgende Instagram-post. Het vastgoedbedrijf maakt een vergelijking tussen twee steden met een onderschrift dat zou aanslaan bij mensen die voetbal volgen.
Afbeeldingsbron: Instagram
333 numerologie betekenis
Koopintentie
De intentie om een specifiek product te kopen is een andere veel voorkomende manier om uw doelgroep te segmenteren. Iemand die een auto wil kopen, kan andere prioriteiten hebben dan iemand die op zoek is naar een laptop. Daarom wilt u uw berichtgeving afstemmen op elk van hun unieke behoeften en prioriteiten.
Subcultuur
Een subcultuur is een groep mensen met een gedeelde ervaring, zoals een muziekgenre of een entertainmentfandom. Denk aan Whovians of punkrockfans die allemaal verschillende motivaties kunnen hebben om zich met uw merk te identificeren.
Bekijk in de onderstaande Instagram-post hoe Dick’s Sporting Goods zich vakkundig richt op de Taylor Swift-fandom. Alleen al het commentaargedeelte geeft u een idee van hoe effectief targeting op basis van subculturen is.
Afbeeldingsbron: Instagram
Bestaande klanten
Mogelijk moet u zelfs gerichte segmenten van bestaande klanten creëren. Het kan bijvoorbeeld zijn dat u een groep inactieve klanten heeft die u opnieuw wilt bereiken. Tegelijkertijd heeft u mogelijk ook een groep langetermijn- en goedbetaalde klanten die u wilt belonen.
Waarom zou u uw doelgroep voor sociale media definiëren?
Vraagt u zich af waarom u zoveel moeite moet steken in het definiëren van uw doelgroep? Hier volgen enkele manieren waarop u kunt profiteren van marketing voor een gerichte doelgroep:
- U kunt uw advertentiebudget effectiever besteden.
- Weet je welke sociale mediaplatforms focussen op.
- U kunt een boodschap ontwikkelen die echt resoneert met huidige en potentiële klanten. Dit maakt het gemakkelijker om met hen in contact te komen en hun loyaliteit te verdienen.
Nu u weet waarom u uw doelgroep moet definiëren, gaan we kijken wie uw doelgroep is.
Begin met het nader bekijken van uw doelgroep op sociale media
Om uw doelgroep op sociale media te begrijpen, begint u door beter te kijken naar wie u al volgt of bij u koopt. Dit zal u helpen patronen en trends te identificeren om uw bestaande doelgroep in subgroepen te segmenteren.
Hier zijn een paar vragen die u bij deze stap kunnen helpen:
1. Wie is uw huidige doelgroep?
Houd in de gaten wie u volgt op sociale media en op uw berichten reageert. Wie liket, deelt en reageert op uw inhoud? Zoek naar gemeenschappelijke kenmerken zoals leeftijd, locatie, taal en interesses.
Vervolgens kunt u die demografische informatie gebruiken om inzicht te krijgen in de mensen waaruit uw bestaande doelgroep bestaat.
2. Naar wat voor soort informatie zijn ze op zoek en waarom?
Als u weet naar welk soort informatie uw volgers zoeken en waarmee ze omgaan, kunt u uw publiek beter begrijpen. En je identificeert hun behoeften en hoe je ze kunt benaderen op sociale media.
Mensen zullen verschillende redenen hebben waarom ze merken volgen op sociale media. En je zult je moeten aanpassen contentstrategie voor sociale media overeenkomstig.
Volgens de 2023 Sprout sociale index ™ zijn de belangrijkste redenen waarom consumenten merken op sociale media volgen:
- Op de hoogte blijven van nieuwe producten of diensten (68%)
- Om toegang te krijgen tot exclusieve aanbiedingen of promoties (46%)
- Ze vinden de inhoud van het merk leuk en vermakelijk (45%)
3. Waar gaan ze heen voor deze informatie?
Welke sociale mediaplatforms bezoekt uw doelgroep het meest? Het antwoord op die vraag zal u helpen te weten waar u uw marketinginspanningen op moet richten.
Het lanceren van een X-campagne (formeel bekend als Twitter) heeft bijvoorbeeld geen zin als uw doelgroep voornamelijk Instagram gebruikt. Begrijpen wat uw doelgroep wil en op welk platform uw contentstrategie zal bepalen.
betekenis van 747
4. Waar hebben ze het over?
Gebruikmaken van sociaal luisteren om gesprekken op sociale media waaraan uw publiek deelneemt te analyseren. Deze stap zal u helpen hun grootste pijnpunten en verlangens te begrijpen.
Wat zijn hun voorkeuren en antipathieën? Welke uitdagingen hebben ze en welke oplossingen zoeken ze? Wat zeggen ze over uw merk of producten?
Sprout Social maakt het distilleren van online gesprekken eenvoudig met zijn luisterhulpmiddel voor sociale media . Deze tool houdt gesprekken rond uw merk bij en identificeert trending topics. Deze inzichten helpen u vervolgens de interesses, voorkeuren en pijnpunten van uw doelgroep te ontdekken.
5. Wie vertrouwen ze?
Als u een goed idee heeft van wie uw publiek vertrouwt, kan dit verschillende aspecten van uw marketingstrategie beïnvloeden. Als u bijvoorbeeld hun favoriete influencers kent, kunt u relevante partnerschappen met influencers ontwikkelen.
Kijk naar de sociale gewoonten van uw doelgroep: met welke merken zijn zij bezig? Zijn er gemeenschappelijke influencers waar ze dol op lijken te zijn? Wat is hun favoriete inhoudsbron? Lezen ze online beoordelingen of andere consumenten om hun mening vragen om hun aankoopbeslissingen te nemen?
Deze inzichten kunnen u helpen uw merkreputatie te versterken en vertrouwen bij hen op te bouwen.
Hoe definieer je een nieuwe doelgroep voor sociale media?
Bij het definiëren van een doelgroep voor sociale media moet u naar gegevens uit meerdere bronnen kijken. Dit omvat kooptrends, consumentenbetrokkenheid en gedrag op sociale media. Hier zijn vier belangrijke manieren om uw nieuwe doelgroep te definiëren.
Marktonderzoek
Begin door naar uw huidige markt te kijken om eventuele hiaten te identificeren die uw product kan opvullen. Zijn er onvervulde behoeften die consumenten op de markt ervaren? Welke unieke waarde kunt u presenteren om uzelf te onderscheiden? Dit is een belangrijke stap bij het identificeren van de soorten mensen die waarde zullen vinden in uw aanbod.
Trends in de industrie
Op dezelfde manier kan hetzelfde marktonderzoek trends aan het licht brengen die de industrie vormgeven. Kijk naar veranderingen in regelgeving en consumentengedrag. Probeer vervolgens te analyseren hoe deze veranderingen kunnen leiden tot de opkomst van nieuwe trends die van invloed zijn op de definitie van uw doelgroep.
Gegevens uit sociale media
Sociale media bieden een schat aan informatie over het gedrag en de voorkeuren van consumenten. Bekijk deze gegevens om te begrijpen waar mensen het over hebben en hoe ze omgaan met inhoud.
Maak gebruik van Sprout analytische hulpmiddelen om uw te centraliseren verzamelen van sociale mediagegevens . Dit maakt het gemakkelijker om te analyseren hoe mensen op meerdere kanalen op uw berichten reageren. Op die manier kunt u de inhoudsvoorkeuren begrijpen en uw doelgroep dienovereenkomstig definiëren.
Analytics-gegevens
De analysegegevens van uw website kunnen u ook waardevolle inzichten verschaffen over uw bezoekers. U kunt een doelgroep definiëren op basis van waar ze vandaan komen, welke pagina's ze bezoeken en meer.
nummer 1 betekenis
Voer een concurrentieanalyse op sociale media uit
A concurrentieanalyse van sociale media is een cruciale stap bij het definiëren van uw doelgroep. Kijk eens goed naar de socialemediastrategie van uw concurrenten en stel de volgende vragen:
- Op welke soorten mensen richten uw concurrenten zich?
- Hoe bereiken zij hun doelgroep?
- Wat doen ze goed?
- Wat ontbreekt er in hun strategie?
- Op welke belangrijke voordelen leggen ze de nadruk in hun marketing?
- Hoe vaak posten ze?
- Welke inhoudsformaten lijken het beste voor hen te werken?
- Welke toon gebruiken ze?
Zodra u uw concurrenten begrijpt, kunt u uw belangrijkste concurrentievoordelen identificeren.
De originele shows van Netflix geven het platform bijvoorbeeld invloed op de concurrentie. Om dit unieke verkoopargument optimaal te benutten, bouwt het bedrijf een loyale community rond deze shows op. Het richt zich op verschillende fandoms door gesprekken te starten die verband houden met hun favoriete programma's, zoals 'The Crown'.
Afbeeldingsbron: X
Definieer de belangrijkste voordelen van uw producten of diensten
Met een beter inzicht in uw doelgroep kunt u nu uitleggen hoe uw producten of diensten hun problemen oplossen. Welke waarde biedt uw bedrijf? Bedenk hoe hun pijnpunten aansluiten bij uw belangrijkste voordelen. Dit zal u helpen uw bedrijf te positioneren op een manier die resoneert met uw doelgroep.
Creëer inhoud voor uw doelgroep op sociale media
Zodra u al dit inzicht over uw doelgroep heeft, is het tijd om inhoud te gaan maken die bij hen resoneert.
Hier zijn enkele best practices om u te begeleiden:
- A/B-test verschillende inhoudselementen, formaten en publicatietijden . Verfijn uw contentstrategie op basis van de soorten berichten waarmee uw doelgroep zich bezighoudt. Houd in de gaten wat voor soort ondertiteling ze leuk vinden en welke timing het beste werkt om ze te betrekken.
- Creëer inhoud voor verschillende stadia van de marketing trechter . Vermakelijke inhoud kan bijvoorbeeld geweldig zijn om de aandacht te trekken in de bewustwordingsfase. Maar degenen die zich in de overwegingsfase bevinden, zullen waarschijnlijk meer waarde vinden in informatieve en instructieve stukken.
- Wees directer met uw doelgroeponderzoek . In plaats van alleen op analytische gegevens te vertrouwen, kunt u rechtstreeks naar de bron gaan en die inzichten in context plaatsen. Voer opiniepeilingen uit en stel hen vragen, zodat u ze beter kunt betrekken. En creëren klant mensen om ervoor te zorgen dat uw inhoud zeer relevant is voor alle leden van uw doelgroep.
Klaar om in contact te komen met uw sociale media-doelgroep?
Nu u over de kennis beschikt om uw doelgroep te identificeren en ermee in contact te komen, kunt u een strategie ontwikkelen om met hen in contact te komen. Om nog een stap verder te gaan, gebruik ons gratis werkblad op hoe u authentieke verbindingen met uw publiek kunt creëren .
Deel Het Met Je Vrienden:
