Alles is beter met een partner. Zakelijk is het niet anders. Bij Sprout Social hebben we twee overnames gedaan, tientallen integraties gefaciliteerd en samengewerkt aan talloze co-marketingmogelijkheden met onze partners. Ik - en de rest van het Sprout Social-team - ben altijd op zoek naar bedrijven die onze productsuite aanvullen.



We zitten ons vers op de hielen tweede aanwinst , een bedrijf voor sentimentanalyse en verwerking van natuurlijke taal genaamd Repustate. Terwijl we het Repustate-team en het product onder onze paraplu verwelkomen, heb ik nagedacht over partnerschappen en waarom ze werken - en wat niet. Als het goed wordt gedaan, maken partnerschappen uw bedrijf sterker, voegen ze waarde toe voor uw klanten en openen ze een nieuwe wereld van kansen.



Benader partnerschappen met een doel

Iedereen wordt geconfronteerd economische tegenwind direct. Als het gaat om de technische industrie, wordt dat nog verergerd door het feit dat het tijdperk van de single-point-oplossing voorbij is. Naarmate bedrijven hun broekriem en technische stapels aanhalen, nemen hun verwachtingen voor uw producten toe. We weten allemaal dat één bedrijf niet alles voor iedereen kan bieden, dus hoe kunt u ervoor zorgen dat uw oplossing bedrijfskritisch is?

Voer partnerschappen in. Gecombineerde inspanningen zullen altijd sterker zijn dan individuele benaderingen wanneer uw potentiële partners dezelfde doelen willen bereiken als u. U kunt meer gedaan krijgen als u samenwerkt, ook als dat betekent dat u buiten uw bedrijfsmuren moet werken.

Voor kleinere bedrijven kan het bundelen van krachten met een groter bedrijf u meer middelen en financiële solvabiliteit opleveren. Bedrijven kunnen sneller mijlpalen op de productroadmap bereiken met integraties en acquisities. Marketeers die op zoek zijn naar nieuwe doelgroepen in hun ideale klantprofiel, kunnen co-marketinginspanningen nastreven met gelijkgestemde partners om hun trechter te verbreden.

betekenis van <3

Bij Sprout zijn partnerschappen precies de manier waarop we zaken doen. Of we dat zijn werken met LinkedIn om een ​​webinar te hosten of een nieuwe netwerkintegratie zoals TikTok , zou ons bedrijf niet kunnen gedijen zonder ons rijke portfolio van partners.

Compatibiliteitstests voor bedrijven

We hebben genoeg partnerschappen gesmeed om snel te kunnen evalueren welke zullen werken en welke niet de juiste match zijn. Er zijn drie dingen die we zoeken in een potentiële partner.



Klantwaarde

Als je een klantgericht bedrijf , begin je altijd met de impact van een beslissing op de klant. Dat kan niet meer waar zijn met partnerschappen. Van marketing tot product, de samenwerking moet toegevoegde waarde creëren voor de eindgebruiker. Uzelf afvragen wat een potentiële samenwerking zal toevoegen aan uw klantervaring of hoe het hun pijnpunten zal aanpakken, zou de eerste stap moeten zijn bij het evalueren van een samenwerking.

We ontdekten bijvoorbeeld dat de meeste van onze huidige (en ideale toekomstige) klanten gebruikmaken van Salesforce-oplossingen zoals Service Cloud en Tableau. Wij samen met Salesforce om meer controle over sociale media te bieden en onze klanten een 360°-weergave van klantinteracties en gegevens te bieden, allemaal in de tools die ze kennen en waar ze van houden. In het tijdperk van de productsuite zijn partnerschappen een cheatcode om uw zakelijke waarde te verhogen.

Aanvullende doelen

U gaat waarschijnlijk niet samenwerken met uw directe concurrenten. Maar wat u ook verkoopt, er is een product of dienst die iemand anders aanbiedt die uw product of dienst nog beter maakt. Denk aan je huidige en ideale klanten. Zoek uit wat ze nog meer nodig hebben. Zoek de bedrijven die aan die behoeften voldoen en ontdek hoe u elkaar kunt helpen.



666 positieve betekenis

Een ander ding om te overwegen is complementaire markten. Er kan een ander bedrijf zijn dat de behoeften van uw klanten oplost, maar als ze een heel ander segment nastreven dan u, zal het niet lukken. Als uw bedrijf gericht is op grote productiebedrijven en een potentiële partner streeft naar middelgrote restaurantketens, zal het niet goed passen, hoe symbiotisch uw producten ook lijken.

Wederzijds voordeel

Het spreekt voor zich dat beide partners baat moeten hebben bij uw inspanningen. Het is waarschijnlijk dat één partner meer investeert of meer te winnen heeft bij uw partnerschap, maar iedereen moet iets uit de deal halen. Een ongelijk partnerschap is gedoemd te mislukken.

Het partnerschap do-si-do doen

Dus je hebt je partner uitgekozen. Wat volgt? Het navigeren door partnerschappen kan lastig zijn, maar met een solide basis kunt u succes boeken.

Stel je team samen

Niet elke persoon in uw team zal betrokken zijn bij het orkestreren van uw partnerschap. Er bestaat zoiets als te veel koks. Maar tegelijkertijd moet je vanaf het begin de juiste mensen in de lus leggen. Het kan zijn dat u aanpassingen moet maken naarmate uw plannen vorderen, maar door te evalueren wie er vanaf het begin bij betrokken moeten worden, zorgt u voor een soepelere overgang.

Als u een integratie of een productgebaseerde acquisitie nastreeft, moet uw productteam vanaf de eerste dag worden betrokken. Toen we Repustate evalueerden, was ons interne productteam van onschatbare waarde om ons te helpen bepalen hoeveel voordeel de deal bood. Zij kennen het product van binnen en van buiten. Ze weten waar u naartoe wilt op uw roadmap. Leun op die interne kennis.

Elkaar leren kennen

Als je hebt besloten om samen te werken met een andere organisatie, weet je al dat hun product en doelgroep goed bij elkaar passen. Maar hoe zit het met uw doelen en waarden?

Al vroeg in uw partnerschap is het absoluut noodzakelijk om te gaan zitten en erachter te komen wat u gemeen heeft. Hoe passen jullie culturen bij elkaar? Waar worden uw roadmaps gesynchroniseerd? Welke waarden hebben jullie beiden? De antwoorden op deze vragen zullen gedurende het hele proces uw poolster zijn.

Wees transparant

Op de eerste dag moeten u en uw partner eerlijk tegen elkaar zijn over wat u wilt bereiken. Misschien hoopt u uw klantenbestand uit te breiden. Misschien wilt u uw klanten nieuwe functionaliteit bieden. Misschien is dit project een proefrit om te zien of je later een langdurige relatie moet aangaan. Hoe het ook zij, je moet in het begin je kaarten op tafel leggen.

Een open communicatielijn is de sleutel tot een gezonde en succesvolle samenwerking. Je moet eerlijk tegen elkaar zijn over wat goed gaat en wat verbetering behoeft. U moet duidelijk begrijpen welk team waarvoor verantwoordelijk is en wat uw verwachtingen zijn op het gebied van cadans en snelheid. Transparantie is wat goede match-ups van partners verandert in geweldige relaties.

Hallo, partner

Partnerschappen zijn een van de meest effectieve manieren om uw bedrijf te laten groeien, vooral in onzekere economische tijden. Door samen te werken verhoogt u uw efficiëntie, biedt u meer waarde voor uw klanten en ontstaat er een robuuster product. Soms is twee beter dan één.

nummer 1015

Partnerschappen in actie zien? Lees meer over de kracht van integraties voor beheer van sociale media .

Deel Het Met Je Vrienden: