Ontdek Uw Aantal Engel
Hoe u een marketingbureau voor sociale media kunt vinden
Als je tegenwoordig worstelt met je sociale aanwezigheid, ben je niet de enige.
Bedrijven hebben immers hun handen vol als het gaat om social media en klantverwachtingen.
Maar wat misschien wel het meest opvalt, is hoeveel doelen merken tegelijkertijd aanpakken. Hier is een korte glimp van Sprout's 2019 Social Index
Met zoveel op ons bord, is het geen wonder dat merken op zoek zijn naar helpende handen die de wandeling op sociale media hebben gelopen.
Dat is waar een marketingbureau voor sociale media een redder in nood kan zijn.
In deze gids helpen we u te begrijpen waar u op moet letten bij een socialmediabureau en hoe u ervoor kunt zorgen dat uw bureau een positieve ervaring heeft.
Waarom eigenlijk een social media marketingbureau inhuren?
Oké, eerlijke vraag.
De hoeveelheid informatie en bronnen waarover moderne marketeers beschikken, is verbluffend.
Heck, kijk eens naar wat we bij Sprout aanbieden. Tussen onze suite van beheer van sociale media tools en strategiegidsen , zijn we erin geslaagd om talloze bedrijven te helpen hun sociale aanwezigheid vanaf nul te vergroten.
Dat gezegd hebbende, een doe-het-zelf-benadering van sociale media is niet altijd ideaal of plausibel. Niet elk bedrijf kan intern voor sociale media zorgen en dat is helemaal oké.
Hoe kan een marketingbureau voor sociale media u echter helpen hiaten in te vullen of uw strategie te verbeteren als het gaat om sociale media en uw bedrijfsdoelen?
Bureaus hebben een ongeëvenaard expertiseniveau
Simpel gezegd: bureaus zijn in staat campagnes uit te voeren en een kennisniveau te bieden dat intern gewoon niet mogelijk is.
Een bureau met een bewezen staat van dienst in het uitvoeren van sociale advertenties heeft bijvoorbeeld een duidelijke voorsprong op iemand die de kneepjes van de grondige advertentietargeting van Facebook leert kennen.
En terecht. Dat soort expertise is waar u voor betaalt.
wat betekent 34?
Social media is zoveel meer dan slimme bijschriften en het achtervolgen van het witte konijn van 'viral gaan' (ugh). De fijne details van sociale algoritmen alleen al vereisen doelgroepsegmentatie en analyse enige serieuze kennis om te navigeren. Nogmaals, dat is het voordeel van het inhuren van iemand die er is geweest en dat heeft gedaan.
Of het nu is vanwege hun jarenlange ervaring in het echte leven, hun brede werk aan klanten dat hen heeft blootgesteld aan een verscheidenheid aan sociale en marketingtactieken, of gewoon het feit dat bureauprofessionals elke dag sociale en digitale marketingstrategieën beleven en ademen -out, bureaus zijn een onbenutte bron voor zoveel merken ... een expertise die mensen niet altijd intern kunnen repliceren.
wat betekent 909?
Hetzelfde geldt als het gaat om groeiende gemeenschappen of het betrekken van klanten. Zeker jij kon doe het zelf. Maar zou het logisch zijn in termen van de tijd en energie van uw team? Een campagne die u misschien maanden in beslag neemt, kan in een mum van tijd door een bureau worden uitgevoerd
Bureaus hebben toegang tot tools van het hoogste niveau
Overigens heeft elk bureau dat zijn zout waard is toegang tot talloze tools en analyseplatforms om die campagnes te beheren en sneller resultaten te boeken. We houden er bijvoorbeeld van om succesverhalen als B Vierkante media wie gebruikte De bureautools van Sprout om de CTR van de campagne van hun klant met bijna 60% te verhogen (en het engagement met meer dan 650%).
Bureaus kunnen met meerdere campagnes tegelijk jongleren
Het is misschien een cliché om te zeggen, maar tijd is geld.
Bureaus hebben de bandbreedte om meerdere campagnes tegelijk uit te voeren die anders uw team intern zouden kunnen verzwakken. Door samen te werken met een marketingbureau voor sociale media, kunt u de tijd van uw team beter benutten en meer gedaan krijgen met de mensen die u al heeft.
Bureaus kunnen de eigen sociale vaardigheden van uw team verbeteren
In tegenstelling tot wat vaak wordt gedacht, is het werken met een marketingbureau voor sociale media niet alleen een kwestie van outsourcing.
In feite is rechtstreeks samenwerken met een bureau misschien wel een van de beste manieren om te investeren in de sociale vaardigheden van uw eigen team.
Denk er over na. Campagnes van bureaus kunnen u vertellen welke strategieën, tactieken en kanalen het meest zinvol zijn voor uw merk. Elk datapunt of elk succesverhaal namens uw bedrijf is een les in wat werkt (en niet) op sociale media. Deze mentaliteit is vooral belangrijk als je van plan bent om alleen voor de korte termijn met een bureau samen te werken.
De rode draad van deze voordelen? Een marketingbureau voor sociale media kan de sleutel zijn om een positieve ROI voor uw sociale inspanningen te ontdekken.
De Social Index 2019 van Sprout merkt op dat 63% van de bedrijven zich bezighoudt met het verklaren en verbeteren van hun sociale ROI, en dat dit aantal in de toekomst waarschijnlijk zal stijgen. De inzichten van een sociaal bureau kunnen de truc zijn voor merken die nog steeds hun hoofd rond social proberen te wikkelen.
Hoe weet ik of ik een socialmediabureau nodig heb?
U vraagt zich misschien af of u 'groot genoeg' bent om met een marketingbureau voor sociale media te werken.
En aan de andere kant zou je kunnen aannemen dat dit simpelweg buiten je budget valt.
Maar de realiteit? Net zoals de behoeften van elk bedrijf hetzelfde zijn, is er ook geen 'one-size-fits-all' in termen van hoe een bureau doet of eruitziet.
Zowel grote als kleine bedrijven werken samen met grote en kleine bureaus. Terwijl een bedrijf op ondernemingsniveau hulp nodig heeft bij het beheren van de gemeenschap of het creëren van sociale inhoud, kunnen kleine en individuele bedrijven investeren in een eenmalige sociale audit.
Hier zijn enkele vragen die u kunt stellen om u te helpen begrijpen of het zin heeft om met een marketingbureau voor sociale media te werken.
- Heb je een frisse kijk en expertise nodig om je social media doelen en social media campagnestrategie te helpen bepalen?
- Heeft u moeite om uw sociale volgers of betrokkenheid te vergroten?
- Zie je geen duidelijke, definieerbare ROI voor je aanwezigheid op sociale media?
- Heeft u het vermoeden dat u te veel tijd of geld intern aan sociale media besteedt?
- Ben je in staat om leads van sociale media te halen, maar weet je niet zeker hoe je ze kunt sluiten?
- Heeft u intern een aanzienlijk budget voor sociale media, maar weet u niet zeker hoe u dit kunt maximaliseren?
Zo ja, dan is het misschien tijd om te onderzoeken wat bureaus te bieden hebben.
Welke diensten van socialmediabureaus zijn geschikt voor mijn bedrijf?
Op dit punt vraagt u zich misschien af wat een socialmediabureau in vredesnaam dagelijks voor klanten doet.
Het korte antwoord? Het hangt er van af.
Gebaseerd op onze 2019 Agency Report , hier zijn de meest voorkomende diensten van socialmediabureaus die tegenwoordig worden aangeboden.
- Beheer van sociale media Door een bureau de touwtjes in handen te geven van uw sociale aanwezigheid, kunt u een hoop tijd en stress besparen.
- Betaalde sociale media. Steeds meer merken investeren in sociale advertenties naarmate het landschap steeds meer 'pay to play' wordt. Een bureau kan u helpen bij het maken van betaalde campagnes die daadwerkelijk resulteren in rendement.
- Contentontwikkeling. Het maken van sociale inhoud kan complex en tijdrovend zijn, afhankelijk van uw branche. Als je qua strategie vastzit, kan een bureau zeker helpen.
- Analytics. Je sociale statistieken gaat hand in hand met die altijd zo belangrijke ROI. Bureaus kunnen uw cijfers begrijpen en dienovereenkomstig actie ondernemen.
- Strategie. Wat moet je posten? Wat moeten uw prioriteiten zijn in termen van kanalen en betrokkenheid? Of het nu een eenmalige audit is of doorlopend overleg, een bureau kan u dit laten weten.
- Verloving. Sociale algoritmen zijn wispelturig en platforms veranderen voortdurend. In plaats van te twijfelen aan de beste praktijken voor het scoren van sociale betrokkenheid, leven en sterven bureaus op basis van hun vermogen om de naald te bewegen.
- Gemeenschap beheer. Het creëren van betrokken, actieve sociale gemeenschappen is een van de meest lonende maar tijdrovende aspecten van sociale media. Voor sommige merken is een bureau de enige manier om die gemeenschappen echt mogelijk te maken.
De kans is groot dat u hulp nodig heeft bij meer dan één aspect van uw sociale aanwezigheid. Gelukkig bieden de meeste bureaus meerdere diensten en pakketten om klanten te helpen hun doelen te bereiken.
222 tweelingziel bericht
Hoe u een socialmediabureau kiest
Nu, op de goede dingen!
Stel dat u zich op het punt bevindt waarop u probeert te kiezen tussen bureaus voor sociale media en u zich afvraagt waar u op moet letten. Hier zijn de belangrijkste punten die u moet overwegen voordat u tot een beslissing komt.
Begin met hun staat van dienst
Als u wilt weten wat een bureau voor u kan doen, kijk dan wat het voor andere klanten heeft gedaan.
Een uitgebreid, gedetailleerd portfolio met bewezen klantresultaten is wat de beste social media marketing bureaus onderscheidt.
Zijn de klanten waarmee ze hebben samengewerkt een afspiegeling van uw eigen bedrijf of branche? Over welke cijfers scheppen ze op en hoe ondersteunen ze ze?
Idealiter kunt u iemand vinden die casestudy's heeft gepubliceerd die hun staat van dienst en proces gedetailleerd beschrijven. Bijvoorbeeld, Walker Sands heeft een aantal ongelooflijke casestudy's die ingaan op specifieke statistieken en resultaten van de campagnes van hun klanten.
Zo doet Dunne varkensmedia , een full-service marketingbureau dat een echt verlengstuk wil zijn van de teams van hun klanten.
Zoek uit of ze binnen uw budget passen
Voordat u verliefd wordt op een bureau, moet u ervoor zorgen dat u ze realistisch kunt betalen.
Het goede nieuws? Investeren in een bureau betekent niet dat de bank kapot gaat. Er is een vrij breed scala aan prijzen op basis van specifieke behoeften en services. U kunt meer lezen in ons Agency Report 2019 dat eerder werd opgemerkt.
Nogmaals, sommige bureaus verpakken hun diensten, terwijl andere prijzen aanbieden op basis van uw doelgroepgrootte.
Kijk waar ze in gespecialiseerd zijn
Net zoals bedrijven nicheruimtes bezetten, kunnen bureaus hetzelfde doen.
Sommige bureaus zijn mogelijk gespecialiseerd in het werken met fysieke retailers. Anderen werken mogelijk voornamelijk met grotere SaaS-clients.
Bovendien hebben sommige bureaus mogelijk secundaire diensten zoals contentmarketing of SEO die verder gaan dan alleen sociale media. Bedenk naast de diensten zelf ook hoe hands-on (of hands-off) een bureau verwacht te zijn.
Bijvoorbeeld, Chatterkick heeft een geweldige servicepagina die niet alleen beschrijft wat ze als bureau doen, maar ook het niveau van betrokkenheid dat klanten mogen verwachten.
En hey, dat leidt ons eigenlijk naar ons laatste punt.
Het belang van verwachtingen bij het werken met een social media marketingbureau
Om de zaken af te ronden, een van de belangrijkste aspecten van het werken met een bureau is onderlinge afstemming en communicatie over verwachtingen.
Luister: agentschappen zijn geen wonderdoeners. Bedrijven moeten zowel geduldig als realistisch zijn in termen van wat ze van een bureau verwachten.
Is het in het belang van een bureau om van u een van hun succesverhalen te maken? Absoluut. Maar alleen omdat uw bedrijf niet van de ene op de andere dag ontploft, wil nog niet zeggen dat een bureau heeft gefaald. Bij lange na niet.
Investeren in het begrijpen van het waarom en hoe van het werk dat uw bureau doet, helpt u bij het ontwikkelen van een niveau van vertrouwen en proactieve communicatie om voort te bouwen op dagelijkse tactieken, zonder dat u in het duister tast en u afvraagt hoe uw geld wordt besteed.
10 spirituele betekenis
Bedrijven en instanties moeten duidelijk communiceren wat ze van elkaar verwachten. Hoewel dit geen eenrichtingsverkeer is, merken veel bureaus op dat de slechtste bureau-klantrelaties te wijten zijn aan vage of onduidelijke verwachtingen over wat samenwerken betekent. De noodzaak voor bedrijven en bureaus om een open, samenwerkingsrelatie te ontwikkelen, kan niet genoeg worden gezegd.
Het draait allemaal om bedrijven die op zoek zijn naar een positieve ROI en dat bureaus die kunnen leveren. Dit is precies de reden waarom bedrijven en bureaus zo nauw samenwerken met tools zoals Sprout om ervoor te zorgen dat alles up-and-up is.
Klaar om het juiste bureau voor uw merk te vinden?
Met de bovenstaande tips heb je zo ongeveer alles wat je nodig hebt om op jacht te gaan naar een marketingbureau voor sociale media.
Maar we hebben ook iets anders om het proces te versnellen.
We raden u aan uw zoekopdracht te starten met De bureaupartners van Sprout Onze directory kan u helpen uw zoektocht te verfijnen en gecertificeerde agentschapspartners te vinden die de reeks tools van Sprout in hun services hebben ingebouwd. U kunt ook zoeken op specifieke parameters, zoals best beoordeeld en niveaus.
Pssst - als u toevallig deel uitmaakt van een bureau, meld u dan aan om lid te worden van ons partnerprogramma van een bureau jezelf.
Om alles af te ronden, willen we nog steeds van je horen. Als u twijfelt over het inhuren van een socialmediabureau, waarom? Hoe heb je in het verleden met bureaus gewerkt? Laat het ons weten in de reacties hieronder!
Deel Het Met Je Vrienden: