Social media is 24/7. Het is voor consumenten een tweede natuur geworden om zich te wenden tot sociale netwerken zoals Facebook en Instagram tijdens hun woon-werkverkeer, overdag terwijl ze onderweg zijn en zelfs als ze 's avonds ontspannen. Voor merken: op elk moment en vanaf elke plaats toegang tot hun sociale profielen verloofd blijven met hun always-on klanten is cruciaal voor hun succes.



Vandaag kondigen we met trots aan dat Sprout-gebruikers nu pushmeldingen kunnen configureren op iOS en Android voor alle Facebook- en Instagram-berichttypen die worden ondersteund in de Smart Inbox. Pushmeldingen stellen teams in staat om het sociale gesprek met hun klanten voort te zetten, ongeacht hun locatie. Mobiele gebruikers kunnen pushmeldingen configureren voor elk individueel berichttype en voor elke Facebook-pagina en Instagram-profiel, waardoor ze de flexibiliteit krijgen om meldingen in of uit te schakelen op basis van wat voor hen het belangrijkst is.



Neem de Smart Inbox On-The-Go

Sprout's Slimme inbox stelt teams in staat om nooit een bericht te missen en in realtime samen te werken om slimmere, snellere en persoonlijkere sociale communicatie te garanderen. Door gebruik te maken van de kracht van de Smart Inbox op mobiel, stellen Facebook- en Instagram-pushmeldingen teams in staat om onderweg geïnformeerd en betrokken te blijven.

Ga naar om Facebook-pushmeldingen in te schakelen Instellingen> Inbox-meldingen> Facebook-meldingen in de Sprout mobiele app ​Selecteer welke soorten meldingen u wilt ontvangen: opmerkingen en antwoorden, privéberichten of recensies. als jij meerdere Facebook-pagina's beheren , kunt u voor elke pagina verschillende instellingen voor pushmeldingen configureren.

Ga naar om Instagram-pushmeldingen in te schakelen Instellingen> Inbox-meldingen> Instagram-meldingen in de Sprout mobiele app. Selecteer welke soorten meldingen u wilt ontvangen: opmerkingen en / of merkzoekwoordlocaties.

Als u zich in het verleden niet hebt aangemeld voor Sprout-pushmeldingen, gaat u naar Instellingen> Meldingen> HASHTAGS en vervolgens schakelen Meldingen toestaan ​

Focus op wat belangrijk is

Als jouw team werkt samen Om de slimme inbox te beheren, kunnen pushmeldingen worden gebruikt om de werklast effectiever te delen en elk teamlid te helpen zich te concentreren op wat voor hen het belangrijkst is.



Prioriteit geven aan betrokkenheid onderweg kan bijzonder moeilijk zijn bij het beheren van meerdere Facebook-pagina's en Instagram-profielen. Dit is vooral waar voor retailmerken die meerdere locaties onderhouden. Door pushmeldingen te configureren voor alleen de soorten Facebook-meldingen die ze nodig hebben, social media managers kunnen op de hoogte blijven van hun inbox om te zorgen voor een tijdige reactie en follow-up als er actie nodig is op een bericht.

444 bijbelse betekenis

Merken betrokken houden op mobiel

Omdat mobiel nog steeds een belangrijke trend is voor consumenten, is het van cruciaal belang om op de hoogte te blijven van inspanningen op het gebied van sociale media, ongeacht het tijdstip van de dag. hoogste waarde klantenservice ​Pushmeldingen van Facebook en Instagram helpen om gesprekken te stimuleren voor zowel uw merk als uw publiek.

Blijf op de hoogte voor meer updates van onze mobiele pushmeldingen in de Sprout-apps.



Bijwerken: Instagram heeft in 2018 wijzigingen aangebracht in hun Graph API, die van invloed kunnen zijn op de bovengenoemde functionaliteit. Lees hier meer informatie

Deel Het Met Je Vrienden: