Marketing voor kleine bedrijven: e-mail, sociale media, video en meer gebruiken

Inleiding tot marketing voor kleine bedrijven 101

Of uw kleine bedrijf nu al jaren bestaat of pas onlangs is gestart, het vinden van de meest effectieve marketingstrategieën is van cruciaal belang. Dat komt omdat kleine bedrijven niet over dezelfde middelen beschikken om uit te voeren als grotere bedrijven. In feite bent u misschien wel de oprichter en CEO die ook de mantel van marketeer heeft overgenomen.

Daarom werkte HASHTAGS samen met onze geweldige partners bij HubSpot, Animoto en Campaign Monitor om deze gids voor marketing voor kleine bedrijven samen te stellen.

Samen hebben we enkele van de meest besproken onderwerpen besproken onder marketeers voor kleine bedrijven. We zullen met meer partners blijven samenwerken om deze onderwerpen in de loop van de tijd uit te breiden. Blijf voorlopig het volgende lezen:

• HubSpot over inbound marketing voor kleine bedrijven
• Animoto over videomarketing voor kleine bedrijven
• Campagnemonitor over e-mailmarketing voor kleine bedrijven
• HASHTAGS over sociale marketing voor kleine bedrijven

Marketing voor kleine bedrijven met inbound

Wilt u liever dat uw klanten naar u zoeken in plaats van andersom? Zoek niet verder dan inbound marketing. In deze sectie bespreekt HubSpot het belang van inbound marketing voor kleine bedrijven, de basisprincipes om aan de slag te gaan en hoe je de juiste kanalen voor jouw organisatie kiest.

Laten we het hebben over een raamwerk om de ideale klant naar uw website te halen. Het wordt gebruikt door talloze bedrijven, groot en klein, en het kan ook voor u werken.

Wat is inbound marketing?

Een snelle definitie die we bij HubSpot gebruiken, is om outbound marketing te zien als 'push'-marketing en inbound marketing als' pull '. In plaats van klanten te onderbreken met storende advertenties of onethische verkooptactieken, trekt u ze aan via waardevolle inhoud die hen helpt hun doelen te bereiken.

Om verder uit te werken, het gaat over drie stukken:

• Aantrekken
• Bezighouden
• Genot

Je trekt aan potentiële klanten en klanten naar uw website en blog door middel van relevante en nuttige inhoud.

Zodra ze aankomen, ga je met ze in gesprek door middel van conversatietools zoals e-mail en chat en door blijvende waarde te beloven.

Eindelijk jij verras hen door te blijven optreden als empathisch adviseur en deskundige.

De inbound-methodologie is overigens niet specifiek voor marketing. Hetzelfde proces en dezelfde mentaliteit kunnen ook worden gebruikt in verkoop en services.

Dus, hoe doe je eigenlijk aan inbound marketing?

Inkomend 101: de basis om aan de slag te gaan

Er zijn er veel geweest boeken en cursussen over inbound marketing, dus we kunnen het idee hier niet volledig bespreken. We geven liever de 80/20 zodat u actie kunt ondernemen. Nadat u uw wielen op de grond hebt gekregen, kunt u altijd teruggaan en meer te weten komen over de methodologie.

Dus wat zijn de basisstappen om aan de slag te gaan?

• Breng eerst uw ideale doelgroep in kaart, ook wel uw doelmarkt genoemd. Aan wie wil je verkopen?
• Ten tweede: breng de kanalen in kaart die u kunt gebruiken om uw klanten aan te trekken, te betrekken en te verrassen. Waar hangen ze rond en hoe communiceren ze?
• Begin ten slotte met het maken van inhoud en berichten die zullen worden gebruikt om klanten aan te trekken, te betrekken en te verrassen. Zorg ervoor dat u over analyses beschikt, want u zult uw strategie voortdurend moeten leren en bijwerken op basis van de resultaten die u behaalt.

Laten we deze allemaal afzonderlijk bekijken.

Ken uw persona's en doelmarkten

Het is mogelijk dat u uw doelmarkt kent en uw koper mensen , maar zelfs als dat het geval is, kan het nooit kwaad om dit werk opnieuw te doen en meer te leren over uw klanten. Hoe meer u over uw klant weet, hoe beter u uw berichtgeving en strategie kunt ontwikkelen.

Bij het definiëren van een doelmarkt, beperkt u uw publiek tot het niveau waarop u de juiste marketingkanalen kunt kiezen en begint u een koperspersoon voor berichten te definiëren.

Bij het bouwen van een buyer persona creëer je een representatief model van je prototypische klant. Net als bij machine learning, moet u het verschil verdelen tussen perfecte nauwkeurigheid en perfect nut ​Met andere woorden, u moet voldoende gegevens en informatie verzamelen om een ​​koperspersonage grotendeels accuraat te maken voor de echte wereld, maar u moet niet te veel informatie verzamelen en deze te complex maken.

Hoe verzamelt u gegevens om uw koperspersoon te informeren? Er zijn veel manieren, sommige gemakkelijker, andere moeilijker, afhankelijk van de fase van uw bedrijf:

• Klantinterviews (telefonisch of persoonlijk)
• Digitale analyse
• Enquêtes (enquêtes ter plaatse zoals Qualaroo en klantonderzoeken ​
• Gebruikerstesten
• Live chat transcripties en informatie via verkoop- en serviceteams

U wilt kernvragen over uw ideale koper beantwoorden, zoals:

• Wat zijn hun motivaties en angsten?
• Hoe doen ze het liefst aankopen?
• Hoeveel onderzoek doen ze en wat voor soort inhoud is nuttig voor hen?
• Hoe gaan ze om met merken? Hoe zien ze het liefst dat de relatie eruitziet?
• Naar wie kijken ze als ze beslissingen nemen? Wie beïnvloedt ze?
• Waar hangen ze rond? Hoe kun je ze bereiken?
• Welk type taal gebruiken ze?

Al deze dingen helpen je a) kanalen te kiezen en b) berichten te versturen.

Maak gewoon geen dwaze verzonnen koperspersoonlijkheid met een schattige naam, alleen maar om de bewegingen te doorlopen. Het maakt ook waarschijnlijk niet uit wat de favoriete autokleur van uw koperspersoon is, tenzij u verf of gebruikte voertuigen verkoopt. Blijf bij de dingen die belangrijk en kenbaar zijn.

Breng uw kanalen en tactieken in kaart

Als je een doelgroep en een koperspersoon hebt, kun je verschillende kanalen bekijken. Er zijn maar een beperkt aantal inkomende marketingkanalen:

• Bloggen
• SEO
• Sociaal
• Facebook-advertenties (aanbevolen lezing: Zijn advertenties inkomend? ​
• Branding
• Doorverwijzing
• Viraliteit

Sommige kanalen werken niet voor uw bedrijf, hoe hard u ook uw best doet. Viraliteit heeft bijvoorbeeld waarschijnlijk geen zin als u afwasmiddel verkoopt.

Evenzo kunnen sommige kanalen mogelijk werken, maar het zal zo veel moeite en risico vergen om te slagen, dat u ze waarschijnlijk voorlopig moet aanbieden ten gunste van kanalen met een grotere impact. Als u bijvoorbeeld een LawnStarter (gazononderhoud) of ProTranslating (vertaaldiensten), loont sociale media misschien niet.

Hoewel vreemd genoeg, vermoordt MoonPie het op Twitter

Gebruik deze heuristiek om uw beste kanalen te identificeren: 'hoe koopt een klant dit type product?'

In het geval van gazononderhoud is dat meestal wanneer hun gazon te lang wordt en ze meteen iemand nodig hebben. SEO- en zoekadvertenties zijn perfect om aan dit soort vraag te voldoen.

Sommige producten, zoals Chubbies of Airpods , zijn van nature viraal. Optimaliseer gewoon de virale componenten en voeg wat wind toe aan het zeil.

Anderen passen perfect bij contentmarketing, zoals B2B-softwarebedrijven Wordbaar of Muiterij ​Deze producten vereisen meestal een beetje opleiding vooraf, en hun beoogde klanten zijn gewend om te leren via blogs, webinars en e-boeken.

Content werkt vaak goed voor SaaS-producten

Denk er in ieder geval gewoon over na en bespreek het met je collega's voordat je een kanaal binnenstapt. Sluit je niet zomaar aan bij een kanaal omdat je concurrenten dat hebben of omdat het nieuw en druk is. We hebben niet meer goeroes of bedrijven nodig die proberen groot te worden op Snapchat, en we hebben vooral niet meer bedrijven nodig die viraal proberen te gaan op Reddit. Doe wat voor jou zinvol is.

Creëer inhoud en voer deze uit in het playbook

Elk inkomend kanaal - ja, elk marketingkanaal - vereist een of andere berichtstrategie. Hoe u uw berichtenuitwisseling uitvoert, zal grotendeels bepalen hoe effectief het kanaal wordt.

Stel dat we bijvoorbeeld bloggen en SEO als ons inkomend kanaal willen gebruiken. Dit vormt meestal de basis van dergelijke inspanningen, aangezien het een kanaal in eigendom is en u over het algemeen kunt concurreren met zeer grote spelers en een deel of een groot deel van de tijd kunt winnen op kwaliteit en 10x inhoud ​

Nu, waar blog je over?

Hoewel u deze vraag op vele manieren met een zekere mate van geldigheid kunt beantwoorden, volgen we graag de Pilaar + Clustermodel ​

In gewoon Engels staat uw 'pijler-inhoud' voor het grote onderwerp waarvoor u wilt rangschikken, en 'clusterinhoud' vertegenwoordigt ondersteunende inhoud die betrekking heeft op uw grote onderwerp. Door pagina's aan elkaar te koppelen, laat Google zien dat ze aan elkaar verwant zijn.

Stel dat uw grote onderwerp 'personalisatie' is. Hiervoor kunt u een pijlerpagina maken met de naam 'De ultieme gids voor webpersonalisatie'.

Vervolgens kunt u verschillende blogposts met clusterinhoud maken om de pijlerpagina te ondersteunen. Dit kunnen onderwerpen zijn als:

• Hoe e-mailnieuwsbrieven te personaliseren
• De beste personalisatietools in 2019
• Personalisatie voorbeelden
• Hoe u de ROI van personalisatie kunt meten

…Enzovoort.

We beginnen graag achterwaarts vanuit ons product en vertakken ons daarvandaan. Dus wat is eigenlijk het einddoel? Definieer die productpagina en bedenk vervolgens ideeën voor pijlerpagina's met veel verkeer die dat kunnen ondersteunen. Breek van daaruit onderwerpideeën van uw pijlerpagina af om long tail blogposts te maken. Een goede manier om long tail-ideeën te vinden, is Beantwoord het publiek ​

Binnenkort zult u tonnen verkeer binnenhalen, en dan hoeft u zich alleen maar zorgen te maken over het omzetten van dat verkeer in leads, gebruikers, demo's ... wat uw doelconversie ook is.

Helaas is dat een enorm onderwerp, en een onderwerp waar we hier niet op in kunnen gaan. Dus hier zijn enkele bronnen op email reclame en conversie-optimalisatie uitchecken:

• Loodmagneten - Ideeën om mensen ertoe te brengen zich aan te melden voor uw lijst
• Gids voor webformulieren - Praktische tips om het invullen van formulieren te krijgen, ongeacht het doel)
• A / B-testgids - Alles wat u wilt weten over het uitvoeren van uw eigen tests

Gevolgtrekking

Dit is duidelijk een korte inleiding over inkomend verkeer, en er is nog veel meer om over te praten. Maar als we het zouden kunnen samenvatten tot de eenvoudigst mogelijke samenvatting, zouden we zeggen: 'Bepaal uw publiek, ga waar de vissen zijn en maak uw berichten op een manier die bij hen past.'

Dit klinkt eenvoudig, maar het kost veel werk. We eindigen met het benadrukken van de noodzaak om te blijven leren en verbeteren.

Zorg ervoor dat u over de juiste analyses beschikt en blijf uw inkomende trechter verbeteren en optimaliseren.

Als het werkt, werkt het echt. En als het echt, echt werkt, kun je een gracht bouwen waar je moeilijk mee kunt concurreren.

Marketing voor kleine bedrijven met video

Is uw groeiende bedrijf geïnteresseerd om te profiteren van de kracht van video? Dan bent u bij ons aan het goede adres. In dit gedeelte wordt het belang van videomarketing voor kleine bedrijven besproken, en hoe hindernissen in videomarketing kunnen worden overwonnen. Het eindigt met ideeën die u kunt overwegen voor uw eigen strategie.

Volgens Forbes Zegt 90% van de consumenten dat video's hen helpen bij aankoopbeslissingen. Vierenzestig procent zegt dat door het bekijken van video's de kans groter is dat ze iets kopen. Forbes meldt ook dat bedrijven die video gebruiken in hun marketing, een toename van 41% in zoekverkeer zien in vergelijking met bedrijven die dat niet doen.

Video heeft sociale media en marketing in het algemeen stormenderhand veroverd.

Maar voor eigenaren van kleine bedrijven of marketeers kan het ontmoedigend aanvoelen. Hier bij Animoto , we hebben gesproken met talloze eigenaren van kleine bedrijven die al veel hoeden dragen. We weten dat het toevoegen van video aan de mix overweldigend kan aanvoelen, vooral zonder de tijd, middelen of technische expertise die nodig is voor het maken van video's.

Maar Raad eens? Videomarketing is niet zo tijdrovend of moeilijk als u misschien denkt. We hebben een korte handleiding samengesteld om u op weg te helpen (en u te laten zien hoe gemakkelijk het kan zijn). We zullen delen:

• Waarom video belangrijk is voor kleine bedrijven
• Hoe u de hindernissen voor het maken van video's kunt overwinnen
• Video-ideeën voor kleine bedrijven
• Tips en trucs voor het maken van video's voor kleine bedrijven
• Hoe u vandaag nog aan de slag kunt met videomarketing

Laten we erin duiken!

Waarom video belangrijk is voor kleine bedrijven

Video biedt marketeers bij bedrijven van elke omvang een enorme kans. We zullen snel bekijken wat video kan doen voor uw marketing op sociale media, op YouTube, op uw website, in uw e-mails en zelfs in uw winkel of op een evenement.

Sociale video voor kleine bedrijven

Volgens een recente Animoto enquête , beschouwen consumenten video als hun favoriete type inhoud van merken op sociale media, en 93% van de marketeers die video op sociale media gebruiken, zegt dat het hen een nieuwe klant heeft opgeleverd.

Video is steeds belangrijker geworden op sociale media, waar het 1200% genereert meer aandelen dan afbeeldingen en tekst gecombineerd. Video kan worden opgenomen in uw sociale marketing gedurende het hele klanttraject om het succes van uw campagnes te maximaliseren.

YouTube-video voor kleine bedrijven

Je hebt waarschijnlijk al gehoord dat YouTube na Google de grootste zoekmachine is. Wat betekent dit voor jou? Meer consumenten dan ooit (inclusief uw eigen klanten) zoeken op YouTube naar productrecensies, how-to's en meer.

Door YouTube-video's te maken, krijgt u meer klanten te zien die zoeken naar video's die betrekking hebben op uw branche en producten of services.

Website video voor kleine bedrijven

Wist je dat de gemiddelde klant uitgeeft 88% meer tijd op een website als deze video bevat? Best ongelooflijk, toch? Er zijn allerlei manieren om video in uw website op te nemen, inclusief een inleidende video op uw

• Startpagina
• Productvideo's
• Een persoonlijke video voor uw About-pagina die het verhaal van uw kleine bedrijf laat zien
• en meer

En raad eens? Deze video's kunnen ook worden gebruikt om te delen op YouTube en sociale media.

E-mailvideo voor kleine bedrijven

Het opnemen van video in e-mail kan leiden tot een toename van 19% in de open rate en tot 50% in de klikfrequentie, volgens Campagnemonitor ​

Het nog betere nieuws? Video toevoegen aan uw e-mails is niet zo ingewikkeld als het misschien klinkt. In feite hoeven de video's niet echt af te spelen in jouw email. In plaats daarvan kunt u eenvoudig naar hen linken en 'video' in uw onderwerpregel vermelden om resultaten te zien.

Persoonlijke video voor kleine bedrijven

Video hoeft niet beperkt te blijven tot internet. U kunt het ook gebruiken voor uw persoonlijke marketing - in uw winkel, op evenementen en beurzen en in verkoopsessies. Herhaal een video op een scherm om bezoekers te trekken of voeg video's toe om presentaties aantrekkelijker te maken.

De hindernissen voor videomarketing overwinnen

Onze recente enquête over de Staat van sociale videomarketing toonde aan dat marketeers niet zoveel video's maken als ze willen. De redenen? Ze zeggen dat video te veel tijd en budget vergt en dat de tools en software te ingewikkeld lijken.

---

12 * 21

---

Als eigenaar van een klein bedrijf heeft u waarschijnlijk te maken met vergelijkbare hindernissen. We zullen ze hier opsplitsen en laten zien waarom het gemakkelijker is om met video te beginnen dan u misschien denkt.

Mythe # 1: video kost te tijd

Er is een algemene misvatting als het gaat om video dat het dagen (of zelfs meer) duurt om een ​​enkele video te maken. In werkelijkheid kan dit juist zijn als het gaat om professionele producties met grote productieploegen, ontworpen om te worden uitgevoerd als reclamecampagnes op televisie. Het kost echter niet veel tijd om video's te maken voor sociale media of om in te sluiten op uw blog en website.

Je kunt al met een paar uur per week aan de slag, en naarmate je beter wordt in het maken van video's, heb je er nog minder nodig. U kunt foto's en video's die u al hebt, opnieuw gebruiken of stockafbeeldingen gebruiken om tijd te besparen bij de productie.

We willen er ook op wijzen dat zelfs grote merken met grote budgetten zijn gaan kiezen voor minder gepolijste sociale video's voor een authentiekere uitstraling. U hoeft geen uren te besteden om van de voordelen van video te profiteren.

Mythe 2: video is te ingewikkeld

Maar zelfs met de tijd die ze vrijmaken, gebruiken veel kleine bedrijven geen video omdat ze denken dat ze niet over de expertise beschikken. Ja, voor sommige videobewerkingssoftware is geavanceerde kennis vereist. Maar een breed scala aan videobewerkingsoplossingen is bedoeld voor niet-professionals. En jij kan gebruik deze om maak professionele video's in je eentje. Dat beloven we je.

We moeten ook vermelden dat je, vooral als het om sociale video gaat, geen zware productie nodig hebt. Veel van de meest boeiende video's zijn korte clips met slechts een paar foto's, of zelfs een enkele clip met tekst erop. Begin eenvoudig en naarmate u meer vertrouwd raakt met het maken van video's, kunt u nieuwe, meer gecompliceerde dingen proberen.

Mythe 3: video is te duur

Ten slotte hoeft videoproductie uw budget niet te overschrijden. Zoals we hierboven vermeldden, heb je waarschijnlijk de foto's en videoclips die je nodig hebt om aan de slag te gaan. Als u dat niet doet, kunt u uw smartphone gebruiken in plaats van een dure videocamera.

Voeg tekst toe aan uw videoclips en u hoeft zich geen zorgen te maken over dure audioapparatuur (85% van de mensen kijkt toch met het geluid uit). En je kunt het allemaal samenvoegen met een goedkope, gebruiksvriendelijke videobewerkingstool.

Ideeën voor video's voor kleine bedrijven

Oké, dus nu hebben we je ervan overtuigd dat je video nodig hebt. Maar wat voor soort video's moet je maken? Dit is een van de grootste vragen waarmee marketeers voor kleine bedrijven aan de slag willen gaan met video. We hebben ter inspiratie enkele video-ideeën en voorbeelden voor kleine bedrijven verzameld.

En om u te helpen, bevat elk van deze videovoorbeelden een sjabloon die u kunt gebruiken pas aan om uw te maken ​

Over ons video

Deel het verhaal achter uw bedrijf. Wie ben je en welke producten of diensten bied je aan? Met Over ons kunt u de mensen en het verhaal achter uw bedrijf laten zien, wat vooral goed kan werken voor kleine en groeiende bedrijven.

Video met productverhaal

Een productvideoadvertentie, die we hierna zullen zien, werkt wanneer u de deal wilt sluiten en een verkoop wilt doen. Maar als u het verhaal van uw product of dienst vertelt, kunt u op een heel ander niveau in contact komen met potentiële klanten. Het vertellen van het achtergrondverhaal van een specifiek product kan voor deelwaardige inhoud zorgen, zoals je in dit voorbeeld kunt zien. Biedt u een product aan met een interessant achtergrondverhaal?

Videoadvertentie

We hebben een productvideoadvertentie beloofd, en hier is het. Een videoadvertentie moet kort en krachtig zijn. Het introduceert uw product bij de doelgroep en biedt een duidelijke call-to-action (CTA) zodat ze weten hoe ze kunnen kopen.

Leuke sociale video

Op zoek naar een snel video-idee voor je social media-pagina's? Probeer een offerte. Citaatvideo's kosten weinig tijd om aandelen te maken en te verzamelen om op te starten. Koppel gewoon een leuke foto of videoclip aan een citaat dat relevant is voor uw bedrijf of branche.

Instructievideo

Met een instructievideo kunt u uw expertise laten zien. Beantwoord een vraag die u veel van uw klanten hoort of deel een insider-tip op basis van uw branchekennis. Deel het ook op sociale media en YouTube, waar potentiële klanten naar antwoorden zoeken. U kunt uw expertise ook delen met een lijst of stapsgewijze instructievideo.

Teaservideo voor blogs

Als u een blog of andere inhoud op uw website heeft, kunt u een korte videoteaser maken om deze te promoten. Zorg ervoor dat u een duidelijke call-to-action toevoegt aan de link waar kijkers naartoe kunnen gaan om meer te lezen.

Video getuigenis

Met getuigenisvideo's kunt u sociaal bewijs delen en nieuwe klanten helpen om zaken met u te doen. Hoewel u daadwerkelijk interviews met uw klanten kunt opnemen om getuigenisvideo's te maken, zijn er ook enkele eenvoudige alternatieven. Gebruik citaten van Yelp, sociale media of e-mails van klanten, gecombineerd met onderscheidingen en afbeeldingen van jezelf of je product.

Videotips en -trucs voor kleine bedrijven

We hopen dat we je hebben geïnspireerd om video's te gaan maken. Voordat je erin duikt, volgen hier een paar tips om je te helpen het meeste uit je videomarketing te halen.

• Ga aan de slag met wat je hebt ​U heeft waarschijnlijk al foto's en videoclips die u kunt gebruiken om uw eerste video's te maken. Zoek op uw telefoon, uw desktop, uw website en uw socialemediaprofielen naar inhoud om mee aan de slag te gaan.
• Plan voor geluid uit ​Houd er bij het maken van video's voor sociale media rekening mee dat 85% van de mensen kijkt zonder geluid. Gebruik tekst om een ​​verhaal te vertellen dat vertaalt of kijkers het geluid al dan niet aanzetten.

• Houd mobiel in gedachten ​Steeds meer kijkers bekijken video's op mobiele apparaten. Maak tekst groot genoeg om te lezen en ga voor een vierkant of verticaal formaat voor video's die zijn ontworpen voor mobiele of sociale media.

• Target uw videoadvertenties ​Met de targetingmogelijkheden van Facebook Ads Manager en andere sociale platforms kunt u de doelgroep bereiken die het meest waarschijnlijk betrokken zal zijn bij uw bedrijf of product.

• Eén maat past niet iedereen ​Maak je een video voor Facebook? Voor de Instagram-feed? Twitter? Een Instagram-verhaal? Verschillende soorten indelingen en inhoud werken het beste op verschillende platforms, dus plan uw video-inhoud dienovereenkomstig. Hier is een spiekbriefje om je te helpen.

• Gebruik je smartphone ​U heeft geen luxe uitrusting nodig om aan de slag te gaan. We hebben allemaal geweldige professionele camera's in onze broekzak. Je telefoon maakt betere video dan je denkt!

• Besteed aandacht aan verlichting ​Goed licht (of het gebrek daaraan) kan de kwaliteit van je video echt maken of breken. Heeft u geen professionele verlichtingsapparatuur? Probeer buiten te fotograferen in het zonlicht, naast een raam of doe gewoon zoveel lampen aan als je binnenshuis hebt.

• Let op audio ​Evenzo kan de staat van uw audio een grote invloed hebben op de kwaliteit van uw video. Luister tijdens het opnemen met een koptelefoon om te controleren of alles in orde klinkt. En onthoud, zelfs als u van plan bent om audio te gebruiken, moet u een geluidsweergave plannen en tekst of bijschriften gebruiken.

Animoto voor kleine bedrijven

Klaar om erin te duiken? Wij zijn hier om te helpen. Animoto biedt alles wat kleine bedrijven en marketeers nodig hebben om hun weg naar krachtige en professionele video's te slepen en neer te zetten. Met aanpasbare videosjablonen, ontworpen met het oog op succes, maakt Animoto het voor iedereen gemakkelijk om binnen enkele minuten zijn eigen video's te maken. Met meer dan een decennium in de branche en samenwerkingen met Facebook, Instagram, YouTube, Twitter en LinkedIn, wordt Animoto door meer dan een miljoen bedrijven wereldwijd gebruikt.

Videosjablonen voor een verscheidenheid aan gebruiksscenario's voor kleine bedrijven, inclusief alle ideeën die we eerder in het artikel deelden, kunnen worden geselecteerd en aangepast. Voeg uw eigen foto's, videoclips en tekst toe. Voeg vervolgens uw logo toe en werk de kleuren bij zodat ze bij uw merk passen en u bent klaar

We nodigen je uit om probeer het gratis vandaag. Veel plezier met het maken van video's!

Marketing voor kleine bedrijven met e-mail

E-mailmarketing is een must-have voor bedrijven, maar dat betekent niet dat het gemakkelijk is om goed te doen. In dit gedeelte bespreekt Campaign Monitor waarom e-mailmarketing belangrijk is voor uw kleine bedrijf, hoe u geweldige e-mails kunt verzenden en, belangrijker nog, hoe u uw inspanningen kunt opschalen.

Toen je voor jezelf begon of bij een bedrijf begon te werken, waren er waarschijnlijk een paar hoeden die je moest dragen, zoals de maker, CEO, oprichter of visionair.

Maar naarmate uw bedrijf groeit, zullen er onvermijdelijk nog een paar hoeden zijn die u moet opzetten - hoeden die misschien niet zo gemakkelijk passen, zoals een e-mailmarketingliefhebber.

Bij Campagnemonitor we willen je voorzien van e-mailmarketingtools en tips die krachtig en toch eenvoudig zijn, zodat je weer kunt doen waar je goed in bent.

E-mailmarketing is springlevend

Met zoveel opties om een ​​nieuw en groeiend bedrijf op de markt te brengen, kan het zijn dat u moeite heeft om te beslissen waar u zich op wilt concentreren. Onderzoek ondersteunt het prioriteren van e-mailmarketing. Laten we de statistieken eens bekijken:

• Er zijn meer dan 3,7 miljard e-mailgebruikers in de wereld momenteel, wat betekent dat het verwachte aantal gebruikers in 2021 4,1 miljard bedraagt.
• 59% van de marketeers zeggen dat e-mail hun grootste bron van ROI is.
• E-mailmarketing drijft $ 44 voor elke uitgegeven $ 1 ​
• 89% van de marketeers zeggen dat e-mail dient als hun primaire kanaal voor het genereren van leads.

Voor je eerste verzending

Dus u heeft besloten om een ​​e-mailmarketingstrategie te implementeren. Wat nu? Eerst moet u het begrijpen het doel van e-mailmarketing: het creëren, beveiligen en onderhouden van relaties.

Ja, u zult waarschijnlijk onderweg andere doelen bereiken, zoals het vergroten van de klantbetrokkenheid en ROI, maar verlies de mensen naar wiens inbox u verzendt niet uit het oog. Met dit in gedachten hebben we een paar tips samengesteld voor maximaal succes.

1. Begin met een plan

Er is geen goede of foute formule voor uw eerste e-mailmarketingplan, zolang het maar de volgende vragen beantwoordt:

• Waarom verstuur ik e-mails?
• Naar wie stuur ik ze?
• Welke waarde kan ik abonnees bieden?
• Wat zijn mijn e-mailmarketingdoelen?

Zodra u deze vragen heeft beantwoord, is het tijd om het traject van uw klanten in kaart te brengen. Zie dit als het uitstippelen van een route voor marathonlopers; zorg ervoor dat het pad vrij is van barrières en dat de borden de juiste weg wijzen. U moet bekend zijn met de reis die uw klanten afleggen van lead naar conversie, zodat u kunt anticiperen op eventuele behoeften of vragen die ze onderweg zullen hebben.

2. Segmenteer uw publiek

Houd bij het instellen van uw e-mailabonnement rekening met de informatie die u op lange termijn nodig heeft. Naam en e-mailadres zijn de traditionele velden, maar door aanvullende demografische informatie te verzamelen, kunt u uw publiek in groepen indelen op basis van leeftijd, geslacht, locatie of een andere variabele.

In plaats van elke keer dezelfde massa-e-mail naar uw hele lijst te sturen, kunt u met segmentatie aangepaste en relevante inhoud verzenden waarmee uw abonnees waarschijnlijk meer zullen reageren. Een goede segmentering van de e-maillijst kan dat immers dubbele open tarieven voor e-mail.

Facebook heeft hun lijst bijvoorbeeld gesegmenteerd op basis van locatie en gebruikers uitgenodigd voor evenementen in hun regio:

3. Personaliseer uw berichten

Nadat u uw lijst heeft opgedeeld in groepen op basis van aankoopgeschiedenis, interesse of andere variabelen, wordt het tijd om inhoud te maken die specifiek is voor de mensen in die groep. Misschien is er iets te koop waar ze interesse in hebben getoond, is er een evenement in hun omgeving of wil je ze bij hun naam aanspreken en iets aanbevelen dat ze leuk zullen vinden.

Een van onze favoriete manieren om dit te doen met Campaign Monitor, is door dynamische inhoud in uw bericht. Dit laat uw publiek zien dat u hen begrijpt en om hen geeft, en het voegt een extra 'wow' -factor toe die hen zal verrassen en verrukken. En voor het geval je extra overtuigingskracht nodig had, MarketingSherpa Onderzoek toont aan dat de open tarieven met 41% stijgen wanneer een gepersonaliseerde onderwerpregel wordt gebruikt.

Bekijk hoe Lyft de informatie die ze over hun klanten hebben verzameld, gebruikt om een ​​behoorlijk coole gepersonaliseerde e-mail te maken:

4. Schaal uw inspanningen

Dus u heeft een plan uitgestippeld, uw lijst in segmenten georganiseerd en gepersonaliseerde inhoud gemaakt die betrokkenheid stimuleert. Het is tijd om alle tools en tactieken die werken te gebruiken en deze op te schalen om meer mensen te bereiken. Op dit punt is automatisering uw go-to.

Door e-mails te plannen om uw abonnees te ontmoeten op elk punt van hun klanttraject (dat u al in stap 1 heeft uitgestippeld), blijft u ervoor zorgen dat uw inhoud relevant is en aan de behoeften van uw klanten voldoet. Plus, geautomatiseerde e-mailberichten kunnen open tarieven verhogen met 70,5%.

Paravel maakt gebruik van automatisering en personalisatie om gepersonaliseerde reis 'postkaarten' naar hun klanten te sturen:

5. Meet uw succes

Je hebt de laatste stap bereikt - kijk, dat was niet zo erg. De beste manier om uw e-mailmarketingvaardigheden te blijven verbeteren en verfijnen, is door naar de gegevens te kijken en erachter te komen wat werkt, wat u beter zou kunnen doen en waar u zonder kunt.

Houd uw statistieken in de gaten, probeer de abonnees die zich niet bezighouden opnieuw te targeten en behoud een goede afleverbaarheid om succes op de lange termijn te garanderen via e-mailmarketing. Zevenenzeventig procent van de ROI komt van gesegmenteerde, getargete en geactiveerde campagnes, dus zoek uit wat voor jou werkt en blijf het helpen groeien.

Waar u op moet letten in een e-mailmarketingplatform

Als het gaat om e-mailmarketingplatforms, zijn er veel opties om uit te kiezen en ideeën om te overwegen. We hebben u tips en trucs gegeven om te beginnen met het maken van uw e-mailmarketingstrategie, maar het kiezen van de juiste provider kan uw bedrijfsgroei maken of breken. Natuurlijk wilt u een provider kiezen die met uw bedrijf kan meegroeien in termen van omvang van de abonneelijst en functionele mogelijkheden, maar hoe zit het met functies om uw segmentatie, personalisatie en automatisering te verbeteren?

Als u op zoek bent naar een serviceprovider waarmee u zich kunt concentreren op de behoeften van uw abonnees, prachtige e-mails kunt ontwerpen en uw succes kunt vergroten, Campagnemonitor zou de perfecte pasvorm kunnen zijn. Met robuuste functies voor segmentatie, personalisatie en automatisering, evenals 24/7 toegang tot klantenondersteuning, staat ons team klaar om u te helpen bij het stimuleren van betrokkenheid en het verhogen van de ROI. Veel plezier met verzenden!

Marketing voor kleine bedrijven met social

Social media is een cruciaal kanaal om uw publiek te laten groeien, uw organisatie onder de aandacht te brengen en duurzame relaties op te bouwen die tevreden klanten zullen opleveren. In deze sectie bespreekt HASHTAGS de waarde van social media voor kleine bedrijven, hoe je aan de slag kunt met social media en deelt tips voor gevorderde doelgroepen.

HASHTAGS werkt samen met duizenden kleine bedrijven om hen te helpen hun sociale marketingstrategie te verbeteren en tegelijkertijd online tijd te besparen. Door met zoveel organisaties samen te werken, zijn we goed geworden in het begeleiden van hun sociale strategie.

Hier hebben we de belangrijkste zaken voor sociale marketing voor kleine bedrijven op een rij gezet, maar voor een uitgebreidere gids kunt u onze volledige gids voor sociale media voor kleine bedrijven ​

De waarde van sociale media voor kleine bedrijven

Sociaal is essentieel om uw inkomende marketingstrategie te stimuleren, uw video's te delen en het aantal leads naar e-mail te vergroten.

Maar social media is ook op zichzelf belangrijk.

Sociale media zijn waardevol voor bedrijven van elke omvang of branche, en het vinden van klanten op sociale media heeft een directe invloed op de verkoop en uw bedrijfsresultaten.

In feite hebben de personen die u volgen op uw sociale kanalen 57,5% meer kans om bij u te kopen.

Maar daar houdt het niet op. Als je echt een geweldige positieve sociale media-ervaring kunt creëren, loopt dat aantal op tot 71%.

Deze cijfers bewijzen dat uw merk moet profiteren van de kracht van sociale media voor marketing voor kleine bedrijven.

We hebben de volgende secties onderverdeeld op basis van waar u zich bevindt in uw sociale strategie, inclusief informatie voor degenen die net zijn begonnen en meer geavanceerde tips voor degenen met een gevestigde aanwezigheid.

Aan de slag met sociale marketing voor kleine bedrijven

1. Bepaal uw sociale doelen

Als u niet weet wat u wilt bereiken op sociale media, weet u nooit wanneer u slaagt of tekortschiet. Zonder dit zul je waarschijnlijk moeite hebben om een ​​behendige strategie te volgen.

Doelen kunnen enorm variëren van branche tot branche. Terwijl een detailhandelaar misschien op zoek is naar directe aankopen via sociale media, kan iemand in het hoger onderwijs kijken naar nieuwe inschrijvingspercentages.

Onze recente HASHTAGS-index vroegen sociale marketeers naar hun grootste doelen. U kunt hun antwoorden gebruiken om u te helpen bij het kiezen van uw initiële doelen voor sociale media, en deze vervolgens verfijnen om een ​​beter idee te krijgen van wat sociale marketing voor uw bedrijf kan betekenen. We hebben een spiekbriefje toegevoegd om elk item hieronder te definiëren.

• Merkbekendheid vergroten: Hoe bekend sociale gebruikers zijn met uw merk
• Verhoog de betrokkenheid van de gemeenschap: Authentieke gesprekken die u voert met uw volgers
• Verhoog het webverkeer: Het aantal websitebezoekers gedreven door sociale kanalen
• Genereer verkopen / leads: Personen die uw goederen of diensten kopen, of degenen die een websiteformulier invullen, via sociale kanalen
• Inhoud distribueren: Uw inhoud delen op uw sociale kanalen.
• Verhoog de belangenbehartiging van uw klanten: Tevreden klanten krijgen om hun ervaringen op social media te delen
• Ondersteuning van klanten: Social gebruiken om te reageren op vragen van klanten en betere klantervaringen te creëren
• Influencer marketingprogramma laten groeien: Verhoog het aantal influencers dat uw merk op social media bespreekt

2. Bepaal uw kernstatistieken

Beschouw uw sociale doelen als de bestemming en uw kernstatistieken als de kaart die u helpt daar te komen. Nogmaals, we hebben hieronder een spiekbriefje gegeven voor enkele belangrijke statistieken voor socialemediamarketing.

Indrukken : Het aantal keren dat een persoon uw bericht heeft gezien

Verplichtingen Het aantal keren dat een persoon interactie heeft gehad met uw bericht, inclusief:

• Houdt van
• Favorieten
• Aandelen
• Retweets
• Klikken
• Antwoorden
• Volgt

Betrokkenheidspercentages : Het aantal betrokkenheidsacties gedeeld door het aantal vertoningen

Site bezoeken : Het aantal keren dat iemand uw profielpagina heeft bezocht

Vermeldt : Het aantal keren dat uw handvat of merk op social media werd vermeld. Volgers : Het aantal personen dat u volgt op sociale media, meestal weergegeven als een toename of afname in de loop van de tijd

Nieuwe verkopen / ROI : De nieuwe inkomsten gegenereerd door sociale bezoekers, traceerbaar met UTM-tagging en website-analyse

3. Richt u op uw publiek en sociale netwerken

Sociale media bieden een van de beste manieren om een ​​gericht publiek te bereiken, maar eerst moet u dat publiek identificeren. Denk aan zaken als:

• Leeftijd
• Plaats
• Inkomen
• Onderwijs
• Carrière
• Interesses

Onthoud hoe specifieker u kunt worden, hoe beter. Dit stelt u in staat om een ​​sterke marketingstrategie voor sociale media rond deze personen te creëren en een gerichte aanpak te volgen om de juiste mensen op het juiste moment te bereiken.

Als je eenmaal weet wie je wilt bereiken, moet je uitzoeken waar ze zijn. Eerder in deze gids merkte HubSpot op dat niet elk inkomend kanaal geschikt is voor marketing voor kleine bedrijven. Hetzelfde geldt voor specifieke sociale medianetwerken - niet alle zijn zinvol voor uw bedrijf. Sociale netwerken hebben verschillende gebruikersbestanden. Investeer niet in het ene netwerk als uw belangrijkste doelgroep zich in een ander netwerk bevindt.

Stel uzelf de volgende vragen voordat u een platform kiest:

1. Welk platform past het beste bij uw B2B- of B2C-interacties?
2. Hoe vaak publiceert u inhoud?
3. Wat is de levensduur van uw inhoud?
4. Gebruikt u sociale media voor klantenservice?
5. Houdt u zich bezig met door gebruikers gegenereerde inhoud?
6. Kun je delen van je sociale media automatiseren?

De antwoorden op die vragen informeren de netwerken die u moet kiezen.

4. Zoek uit wat u wilt delen

Om erachter te komen welke inhoud u moet plaatsen, hoeft u niet verder te zoeken dan wat in het verleden het beste heeft gewerkt. Als je al eerder op sociale media hebt gepubliceerd, zijn tools zoals HASHTAGS ​ Twitter of Facebook-inzichten kan u helpen begrijpen wat het meest resoneerde met uw publiek.

Hieronder ziet u een voorbeeld van hoe u uw verzonden berichten met Sprout ( beschikbaar met een gratis proefperiode ​

Sorteer uw berichten op uw belangrijkste statistiek en u ziet de beste berichten voor die statistiek. Bekijk een handvol om consistenties te vinden en gebruik dat inzicht bij het kiezen van wat u wilt publiceren.

5. Bouw uw publicatiekalender

Als u eenmaal weet wat voor soort inhoud werkt, kunt u berichten op sociale media maken om automatisch te publiceren op de tijden en dagen van uw keuze. Bovendien kunt u een tool voor het publiceren van sociale media zoals HASHTAGS om je geheel te visualiseren Agenda publiceren, in al uw netwerken en profielen.

Exporteer uw agenda automatisch als pdf om te delen met andere belangrijke belanghebbenden in uw organisatie.

6. Reageer op inkomende berichten

Tenzij u het meest nicheproduct ter wereld verkoopt, posten uw klanten er waarschijnlijk (en u) op sociale media over. Of ze u nu rechtstreeks taggen of bepaalde trefwoorden en woordgroepen gebruiken die betrekking hebben op uw bedrijf, het is uw taak om op hun berichten te reageren om een ​​betere gebruikerservaring te creëren.

Houd uw sociale kanalen in de gaten voor gesprekken of berichten die een reactie rechtvaardigen. U kunt een tool voor betrokkenheid bij sociale media om de gesprekken binnen te halen waarin u direct wordt genoemd of iets dat relevant is voor uw organisatie.

7. Analyseer uw resultaten

Zodra u de statistieken heeft vastgesteld die het belangrijkst zijn voor uw merk, en tijd heeft besteed aan het plaatsen en aanspreken op sociale kanalen, kunt u beginnen met het bijhouden van de impact van uw inspanningen.

De frequentie waarmee u de resultaten van uw sociale media analyseert, hangt waarschijnlijk af van uw tijd en hoeveel u sociale media gebruikt. Onthoud dat het belangrijk is om statistieken bij te houden om uw strategie te optimaliseren. U kunt een tool voor analyse van sociale media om automatisch uitgebreide of diepgaande rapporten uit te voeren als uw tijd beperkt is.

Geavanceerde tips voor sociale bedrijven voor kleine bedrijven

1. Zoek op sociaal gebied naar nieuwe kansen

We hebben vastgesteld dat marketeers voor kleine bedrijven moeten reageren op posts op sociale media die deze taggen of vermelden. Voor een meer geavanceerde tactiek raden we aan om sociale media in de gaten te houden voor gesprekken over onderwerpen die betrekking hebben op uw bedrijf, en vervolgens mee te doen.

Stel dat u een pizzarestaurant in Chicago heeft dat trots is op zijn glutenvrije aanbod. Door een luisterhulpmiddel voor sociale media , kunt u iedereen volgen die een term als 'glutenvrije pizza' noemt in de omgeving van Chicago.

Deze gesprekken worden in realtime in uw inbox weergegeven, zodat u contact kunt opnemen met iedereen die op zoek is naar een aanbeveling en uw restaurant kunt voorstellen.

2. Voer concurrerende analyses uit

Houd de socialemediastrategie van uw concurrentie in de gaten. Als u dit doet, krijgt u meer inzicht in de branche en hoe u presteert, en ontwikkelt u unieke ideeën om u te onderscheiden van de rest. We hebben deze hele gids gemaakt op een concurrentieanalyse uitvoeren , inclusief een gratis sjabloon om u te helpen bij het uitvoeren van uw onderzoek.

3. Maak gebruik van relevante hashtags

Met hashtags kunt u uw inhoud onder de aandacht brengen van een nieuw publiek op sociale media. Weet u niet zeker welke u moet gebruiken? Onze gratis Hashtag Vakantiekalender bevat een heleboel ideeën. Zorg er wel voor dat de hashtags die u gebruikt, ook echt zinvol zijn voor uw merk en dat u het niet afdwingt.

4. Maak geweldige visuals en video's

Eerder in deze gids deelde Animoto het belang van video:

'Video is steeds belangrijker geworden op sociale media, waar het 1200% meer aandelen dan afbeeldingen en tekst gecombineerd. Video kan worden opgenomen in uw sociale marketing gedurende het hele klanttraject om het succes van uw campagnes te maximaliseren. '

Ze hebben ook enkele tips gedeeld om het maken van video's voor uw team gemakkelijker te maken. Nu je je hebt gekocht, moet je ervoor zorgen dat je alle video's die je maakt met hun begeleiding deelt op je relevante sociale kanalen.

5. Haal je teamgenoten op social media

Sociale media bieden zoveel kansen voor bedrijven dat het soms een beetje overweldigend kan aanvoelen. Als marketeer voor kleine bedrijven heb je misschien een tekort aan middelen, maar als er iemand in je organisatie is die je kan helpen, nodig hem dan uit om met je mee te doen.

Als u zich zorgen maakt over het verdubbelen van inspanningen of het verminderen van de veiligheid van uw accounts, hoeft u zich geen zorgen te maken. Tools voor samenwerking op sociale media kan ervoor zorgen dat u uw aanwezigheid als team effectief beheert.

6. Geef uw inhoud een boost met betaalde advertenties

Als u niet de vertoningen krijgt waarop u op sociale media had gehoopt, kan het zinvol zijn om uw weergaven te vergroten door wat betaalde advertentie-dollars in uw berichten te steken totdat u aanwezig bent. Elk native netwerk heeft zijn eigen betaalde sociale functionaliteit, of u kunt een betaalde sociale tool om je berichten snel een boost te geven.

Met behulp van een tool voor sociale media

Een marketingtool voor sociale media zoals HASHTAGS bespaart u talloze uren bij het beheren van uw aanwezigheid. Lang geleden zijn de dagen dat u zich handmatig zou moeten aanmelden en afmelden bij elk sociaal profiel wanneer het tijd is om een ​​bericht te publiceren, op klanten te reageren of uw sociale media-analyses te ontvangen.

Leer alles over HASHTAGS voor uw kleine onderneming en start vandaag nog een gratis proefperiode van 30 dagen.

Deel Het Met Je Vrienden: