Als je eind vorig jaar ergens in de buurt van Twitter was, ben je bekend met de Art Basel banaan ​



Wat begon als een kunstwerk, veranderde in een volwaardige, virale meme op sociale media. Merken zoals Popeyes en burger King reageerde snel met hun eigen versies van de banaan van $ 120.000, waarbij ze hun broodje kip of een patat tegen de muur plakten.



Merken proberen vaak aan te sluiten bij wat trendy is voor de massa en het te laten werken voor hun merk. Voor Popeyes was dit een kans om in te springen op een trending topic dat de populariteit en het tekort aan hun broodje kip speelde. Het was een slimme zet voor het gefrituurde kippenrestaurant. De sociale post kwam op het juiste moment en bracht twee sociale fenomenen samen in één Tweet.

Evenzo staat Burger King bekend om zijn cultuurhackende sociale campagnes ​De fastfoodketen heeft de reputatie relevante manieren te vinden om hun merk op populaire momenten in te brengen, door te vertrouwen op sociale platforms, beïnvloeders en reguliere media om trending topics te identificeren. Een tweet die de draak steekt met de Art Basel-banaan was alleen logisch voor een merk dat eerder campagnes lanceerde rond momenten als netneutraliteit en de cult-favoriete horrorfilm 'It'.

Maar op een trend springen is niet zo eenvoudig als het lijkt. Voor sommige merken voelt de beslissing natuurlijk aan. Voor anderen is het alsof je een vierkante pin in een rond gat probeert te passen. We hebben gezien hoe het is als winkeliers proberen geld te verdienen aan Pride Month of als politici beginnen te experimenteren met memes en influencers. Het kan onnatuurlijk aanvoelen, bijdragen aan de groeiende online ruis en vooral aantonen dat merken niet altijd prioriteit geven aan relevantie bij hun inspanningen.

Zodra het hoogtepunt van een paar duizend vertoningen is verdwenen, is het twijfelachtig dat één meme het succes van uw merk op de lange termijn zal beïnvloeden. In plaats van een trending topic aan het werk te zetten of virale momenten na te jagen, moeten merken social media gebruiken om dingen naar boven te halen die al in de trend zijn voor hun merk, branche en publiek. Zoek niet alleen naar de grote gesprekken, maar zoek naar de juiste gesprekken. Dus in plaats van te creëren wat je denkt dat je publiek wil, focus je op het geven van wat ze werkelijk willen. Het maakt uw bericht misschien niet viraal, maar het zorgt ervoor dat de consumenten waar u het meest om geeft, u hun volledige, onverdeelde aandacht schenken.

Je publiek vertelt je wat ze willen ...

Het goede nieuws voor merken is dat consumenten al duidelijk maken waar hun interesses liggen. En hoewel die interesses misschien niet de volgende zijn virale meme , is de kans groter dat ze bijdragen aan de bedrijfsdoelen van uw merk.



nummer 1313 betekenis

Dus terwijl uw concurrenten al hun middelen steken in een campagne rond de New York Fashion Week, met de bedoeling zoveel mogelijk mensen voor te zijn, neemt u een stap terug en haalt u de strategie door het simpele filter van: waarom? Dit lijkt misschien voor de hand liggend, maar als je je afvraagt ​​'waarom doe ik dit?' het kan onderscheid maken tussen wat strategisch is en wat tijdverspilling is. Stel uzelf in het voorbeeld van de Fashion Week de vraag: houdt ons publiek zelfs van mode? Helpt het bijdragen aan deze trend mij om mijn doelen te bereiken?

Sprouts eigen luistertool onthulde dat in de eerste week van februari meer dan tienduizend mensen op social media over New York Fashion Week spraken. Kunt u de stem van uw merk laten opvallen tussen de duizenden gesprekken die tegelijkertijd plaatsvinden? Als het antwoord 'nee' is, is de kans klein dat uw merkboodschap resoneert met het typische Fashion Week-publiek.

Kijk op social media naar uw klanten om te zien welke onderwerpen hen interesseren en waar ze het grootste deel van hun tijd doorbrengen. Hoewel buikgevoel hier geweldig is, sociaal luisteren is de meest effectieve manier om aan het licht te brengen welke trends echt belangrijk zijn voor uw publiek, wat uw volgers van uw merk willen of aankomende evenementen die uw klanten enthousiast maken.



Door in uw luisterinzichten te duiken, ontdekt u waar uw publiek om geeft buiten uw producten of service. Wanneer u uw inhoud op een voor uw merk relevante manier aan die interesses kunt koppelen, kunt u interesse, verbinding en belangenbehartiging bij uw publiek opwekken.

het getal 55

Als het gaat om ons modevoorbeeld, roepen consumenten in de ruimte steeds vaker merken op om te oefenen radicale transparantie als het gaat om onthullen waar en hoe kleding wordt gemaakt. Everlane, een van mijn favoriete merken, speelde in op deze stijgende trend en staat vandaag bekend om zijn transparante prijspraktijken.

Andere merken zoals Zara hun strategieën hebben gecorrigeerd op basis van sociale inzichten verkregen uit een van hun doeldemografieën, Gen Z ​Leden van Gen Z zijn vooral op sociaal gebied luidruchtig over hun bereidheid om meer te betalen voor items die op een ethische en duurzame manier zijn geproduceerd. Als zodanig heeft Zara beloofd om tegen 2025 geen gebruik meer te maken van synthetische materialen die zijn afgeleid van fossiele brandstoffen en om bijna alle duurzame materialen te gebruiken.

Het feit dat iets wereldwijd trending is, wil nog niet zeggen dat het belangrijk is voor de kerngroep van mensen met wie uw merk zaken wil doen. Geef prioriteit aan relevantie boven bereik. Zo kunt u een sterkere relatie met uw klanten opbouwen.

... maar vergeet uw leeftijdsgenoten niet

Even belangrijk als luisteren naar uw publiek, is aandacht schenken aan wat er in uw branche in het algemeen gebeurt. Wat zijn de trends die van invloed zijn op uw branche en hoe reageren uw concurrenten (of niet)?

Denk aan de seltzer-trend in de drankenindustrie. Millennials, die steeds meer gezondheidsbewust worden, ruilen koolzuurhoudende frisdrank voor gearomatiseerde seltzers zoals LaCroix en Bubly. En in de zoektocht naar een gezonder, beter alternatief dumpen consumenten ook wijn en bier voor alcoholische seltzers.

betekenis van getallen

Dus toen White Claw op het toneel verscheen en de drank van 2019 werd, was het niet verwonderlijk dat biermerken ook op de harde seltzer-kar springen. Door de recente verschuiving in de drankconsumptie hebben Anheuser-Busch en Molson Coors hun eigen versies van boozy water vrijgegeven om millennials aan te spreken die geïnteresseerd zijn in een evenwichtige levensstijl.

Met andere woorden, wat is trendy in uw branche en op welke kansen kan uw merk springen? De inzichten die via social media worden verzameld, kunnen merken helpen bepalen welke trends de moeite waard zijn en hoe ze zichzelf kunnen positioneren als duidelijke winnaars ten opzichte van hun concurrenten.

Een onbenutte kans vinden en profiteren de groeiende voorkeur van consumenten voor kip is precies hoe Popeyes door de toch al drukke fastfoodmarkt brak. Afgelopen zomer debuteerde Popeyes met zijn broodje kip, dat twee weken na de lancering uitverkocht was en ongeveer opleverde $ 65 miljoen aan gelijkwaardige mediawaarde voor de fastfoodketen. Het was een directe uitdaging voor concurrent Chick-fil-A en de daaropvolgende oorlog met broodjes met kip heeft andere fastfoodketens aangemoedigd om hun eigen copycat-versies te maken.

Viraal gaan is niet alles

Elk merk zal op een bepaald moment in zijn leven proberen mee te praten over een trending onderwerp. Maar slechts een beperkt aantal merken zullen daadwerkelijk viraal gaan of bereiken wat ze wilden bereiken.

In plaats van te concurreren met miljoenen stemmen en merken die 10 keer zo groot zijn, geeft u prioriteit boven bereik. Zoek niet naar de trends die iedereen aanspreken, maar zoek naar de trends en onderwerpen die resoneren met uw kernpubliek. Door alleen op de meest relevante trends te focussen, bouwen merken sterke banden op met hun klanten die de tand des tijds doorstaan.

Deel Het Met Je Vrienden: