Inhoudsopgave



Van merkbekendheid en gemeenschapsbeheer tot leadgeneratie en klantenservice: sociale media ondersteunen een reeks zakelijke functies. Dat is de reden waarom marketeers software voor het beheer van sociale media gebruiken om hun inspanningen te ondersteunen. Bijvoorbeeld, De Sprout Sociale Index™ 2023 ontdekte dat 50% van de marketeers zei dat ze van plan zijn geavanceerde tools voor het beheer van sociale media te gebruiken om workflows te stroomlijnen, de efficiëntie te verhogen en de sociale klantenservice te schalen.



Maar met zoveel tools om uit te kiezen, is het een uitdaging om te beslissen wat het beste bij uw bedrijf past. Sprinklr, opgericht in 2010, is een tool voor het beheer van klantervaringen die oplossingen voor het beheer van sociale media biedt. In dit artikel delen we informatie over het platform, samen met de concurrenten van Sprinklr, om u te helpen bij uw onderzoek, zodat u de tool kunt selecteren die bij u past. De informatie in dit artikel geldt vanaf 14 augustus 2024.

1. Ontkiem sociaal

We nemen Sprout op als het eerste platform in onze lijst met Sprinklr-alternatieven omdat we echt geloven in de prestaties en waarde van ons product. Wij zijn een toonaangevende leverancier van cloudgebaseerde software voor het beheer van sociale media. En onze historische onderscheidingen van G2 – ‘s werelds grootste en meest vertrouwde softwaremarktplaats voor klantrecensies – bewijzen dit.

Sprout Social wordt sinds 2018 elk kwartaal verkozen tot G2 Enterprise Leader. Ook Sprout werd genoemd #1 Beste softwareproduct tijdens de Software Awards 2024 van G2. Dit betekent dat we de nummer één plek hebben verdiend bij het vergelijken van producten in elke softwarecategorie, niet alleen bij het beheer van sociale media. Als je er meer over wilt weten Sprout Social versus Sprinklr , kijk eens naar ons artikel.

Een voorbeeld van de Sprout Social-publicatiekalender in maandweergave.

Als alles-in-één platform voor beheer van sociale media bieden wij oplossingen voor planning, publicatie, analyse en rapportage. Gebruik de Smart Inbox van Sprout om inhoud te plannen en te plaatsen, en Mijn rapporten om de statistieken bij te houden die relevant zijn voor uw merk. Kunstmatige intelligentie (AI) en automatiseringstools zoals AI Assist, waarmee u inhoud kunt schrijven, zijn overal in Sprout ingebouwd, zodat u tijd en moeite bespaart.

12/22

Sprout biedt ook integraties met grote netwerken, waaronder Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, TikTok, X (voorheen bekend als Twitter) en meer. Om onze klanten in staat te stellen uitmuntende sociale klantenservice te bieden, hebben we integraties met Salesforce, Zendesk, HubSpot, Tableau en Microsoft Dynamics 365. En onze Case Management-oplossing stelt teams in staat snellere ondersteuning te bieden. Als u op zoek bent naar end-to-end campagnebeheer, kunt u Sprout's Luister- en campagnerapportage gebruiken naast ons platform voor influencerbeheer. Tagger .



Meld u aan voor een demo

2. Agorapuls

Agorapuls is een Sprinklr-alternatief dat een verscheidenheid aan oplossingen voor sociale mediabeheer biedt. Het platform heeft een uniforme inbox, planning , publiceren en rapporteren. Hun kalender biedt UTM-tracking en een link in bio-functionaliteit. Ze bieden integraties met verschillende grote netwerken zoals X, Facebook, Instagram en YouTube. Ze hebben ook een Google Analytics-integratie.

Een voorproefje van Agorapulse's platform.

3. Buffer

Buffer is een Sprinklr-concurrent die een optie is voor makers, ondernemers, startups en kleine bedrijven. Buffer is net als de andere Sprinklr-alternatieven op onze lijst. Het heeft een publicatiekalender, analyses en een AI-assistent om te helpen met marketinginspanningen zoals het maken van inhoud. Het platform heeft integraties met grote sociale netwerken en andere tools zoals Canva, DropBox en OneDrive.



Buffer's landing page with an email sign up and a preview of their platform.

4. BuzzSumo

BuzzSumo is een Sprinklr-alternatief dat gespecialiseerd is in het ontdekken van inhoud en influencers, met name journalisten. U kunt de best presterende inhoud voor uw merk en directe concurrenten bekijken. En zodra u journalisten met een grote impact heeft geïdentificeerd, kunt u binnen BuzzSumo voor hen pitchen. Het platform integreert met X, LinkedIn, Facebook en Reddit.

Een voorproefje van Buzzsumo's platform.

5. Rivaliserend IQ

Rivaliserend IQ is een Sprinklr-alternatief dat gespecialiseerd is in analyse en rapportage. Het heeft concurrentieanalyse tools waarmee u de prestaties van uw merk op sociale media kunt vergelijken met die van concurrenten. U kunt filters gebruiken om uw gehele branche te vergelijken of aangepaste dashboards maken om uw bedrijf te vergelijken met uw directe concurrenten. Rival IQ biedt ook waarschuwingen over concurrenten, zodat u geen enkele prestatie van uw concurrent op sociale media mist.

Een voorproefje van Rival IQ's platform.

6. Merkhorloge

Terwijl je Sprinklr-alternatieven onderzoekt, Merkhorloge is een andere optie die data-analyse biedt voor consumenteninformatie en beheer van sociale media. Het omvat concurrerende benchmarking , trenddetectie en sentimentanalyse. Naast de mogelijkheid om aangepaste dashboards te maken om de prestaties bij te houden en te meten, biedt het platform slimme AI-waarschuwingen, zodat u kunt reageren op pieken of dalen in merkvermeldingen. Brandwatch integreert met grote sociale netwerken zoals Facebook, Instagram en TikTok.

Een voorproefje van Brandwatch's platform.

7. Merk24

Merk24 is een concurrent van Sprinklr die gespecialiseerd is in sociaal luisteren . Het biedt realtime monitoring van sociale media, waardoor bedrijven online gesprekken over hun merk kunnen volgen en eraan kunnen deelnemen. Brand24 heeft bijvoorbeeld een instant notificatiesysteem, dat waarschuwingen verzendt voor vermeldingen, zodat gebruikers kunnen reageren op vragen en feedback van klanten. U kunt ook trending topics identificeren om beter te begrijpen welke inhoud uw publiek aanspreekt.

Merk24's homepage showing a sign up button and a preview of the platform.

8. Loom

Loomly is een Sprinklr-alternatief dat bekend staat om zijn inhoud kalender en samenwerkingstools. Het ondersteunt socialemediamanagers bij het maken, optimaliseren, plannen en plaatsen van inhoud op meerdere sociale netwerken met geautomatiseerde publicatiefuncties. U kunt bijvoorbeeld UTM-parameters automatiseren om snel aangepaste UTM-tags te maken die u in uw sociale berichten kunt opnemen. Loomly integreert met Instagram, LinkedIn, Facebook, TikTok, YouTube en andere grote netwerken.

Loomly's homepage with call-to-action buttons and a preview of the platform.

9. Zoho Sociaal

De volgende Sprinklr-concurrent op onze lijst is Zoho Sociaal . Het platform biedt functionaliteit voor het beheer van sociale media, vergelijkbaar met de andere tools op onze lijst, met postplanning, sociale monitoring, analyses en aangepaste rapportage. Je kunt grote netwerken verbinden, maar Zoho Social biedt dat ook sociale CRM integraties om klantinteracties te helpen volgen.

Zoho Sociaal's homepage with a sign up button and a preview of the platform.

10. Smeltwater

Als u op zoek bent naar een Sprinklr-alternatief om public relations en merkmonitoring , overwegen Smeltwater in je onderzoek. Meltwater is een media-intelligentieplatform dat inzichten biedt via sociale media en verschillende nieuws- en digitale kanalen. U kunt online gesprekken en merkvermeldingen volgen en meten, of deze gebruiken sentiment analyse om meer te weten te komen over de toon van de nieuwsinhoud.

Smeltwater's homepage with a demo button and preview of the platform.

11. Hootsuite

Opgericht in 2008, Hootsuite is een veteraan op het gebied van het beheer van sociale media. Deze Sprinklr-concurrent staat bekend om zijn publicatie- en analysefuncties. U kunt inhoud plannen en analyseren op meerdere sociale-medianetwerken. Ze hebben hulpmiddelen om te helpen ondersteunen samenwerking op sociale media , zoals teamdashboards en taaktoewijzingen. Hootsuite kan ook worden geïntegreerd met een reeks sociale medianetwerken.

Hootsuite's website with branded graphics and a demo button.

Alternatieven voor beheer van sociale media

Elk platform op onze lijst met Sprinklr-alternatieven heeft functies die helpen bij verschillende delen van het beheer van sociale media. Dit geeft bedrijven veel tools waaruit ze kunnen kiezen wanneer ze hun online aanwezigheid en betrokkenheid willen verbeteren. Schrijf je in voor een gratis proefperiode van 30 dagen l met Sprout om uit de eerste hand te ervaren hoe onze tools u kunnen helpen uw socialemediabeheer naar een hoger niveau te tillen.

Deel Het Met Je Vrienden: