Ontdek Uw Aantal Engel
Projectmanagementtools voor social media managers
Als je van het gemiddelde houdt social media manager , heb je een scala aan vaardigheden en een reeks projecten die bij je passen. Zelfs als u tijdsblokken plant voor het maken van inhoud, is geen dag hetzelfde. Het is gemakkelijk om tijd en projecten uit het oog te verliezen. Dat is waar een projectmanagementtool van pas komt.
Een projectmanagementtool helpt je op het goede spoor te blijven, de puinhoop te doorzoeken om de belangrijke taken naar boven te halen en je een basis te geven om door te gaan met andere projecten. Er zijn veel tools voor projectmanagement. Sommige zijn zo simpel als het bijhouden van een takenlijst. Andere zijn uitgebreider om gecompliceerde projecten en meerdere partijen te huisvesten.
Voor dit artikel behandelen we projectbeheer voor managers van sociale media. Als u al gebruikmaakt van HASHTAGS , lees meer over hoe u er uw favoriete projectmanagementtool van kunt maken.
Waarom projectmanagement nodig is voor marketing
Projectmanagement helpt u op koers te blijven met taken, variërend van de standaard dagelijkse taken tot eenmalige projecttaken. Een goede tool houdt ook rekening met teamsamenwerking. Als meerdere afdelingen samen aan een project moeten werken, is een projectmanagementtool nodig om iedereen te helpen begrijpen wat de status is van verschillende taken en subtaken.
In marketing en social media zullen er altijd projecten zijn waar aan gewerkt moet worden. De meest voorkomende zijn de lopende taken: maandrapportages, driemaandelijkse prestatiebeoordeling en jaarrekeningoverzicht. Kleinere projecten kunnen ook inhoudcreatie omvatten: een blogpost samenstellen, een afbeelding maken met een citaat uit de blogpost en de verschillende tweets schrijven om de post te promoten.
Met de software van HASHTAGS kunnen managers van sociale media het projectbeheerproces overnemen. Projecten zoals planning van contentkalender en campagneplanning kunnen allemaal via Sprout worden uitgevoerd. U hoeft niet heen en weer te schakelen of de status te synchroniseren tussen verschillende software.
trouwdatum rekenmachine
Projectbeheer van een inhoudskalender
Gebruik Sprout's in plaats van een andere tool te gebruiken om uw sociale berichten te maken en de informatie te kopiëren en te plakken kalenderfunctie U kunt kiezen tussen lijst-, week- en maandweergaven.
Met filters aan de zijkant kun je eenvoudig posts zien voor alleen bepaalde netwerken of als ze al zijn gepland. Omdat concepten in de agenda kunnen worden weergegeven, kunnen managers van sociale media onderwerpen plannen en verschillende soorten kopieën opstellen zonder dat ze bang hoeven te zijn dat ze worden verzonden.
Je weet bijvoorbeeld dat je elke maandag een medewerker op Instagram moet uitlichten, maar je hebt nog niet alle informatie. Bij het plannen van de inhoudskalender, schrijf een concept voor elke maandag met een kopie van de tijdelijke aanduiding. Op deze manier weet u dat het onderwerp is beslist, maar de inhoud nog niet is afgerond.
De inhoudskalender van Sprout wordt gedeeld met teamleden met auteursattributies. Dit is een pluspunt voor marketingteams die afhankelijk zijn van samenwerking voor het plannen van hun inhoud.
Projectmanagement voor het maken van content op sociale media
Nadat u uw agenda heeft gepland, is de volgende stap het maken van genoemde inhoud. Afhankelijk van uw behoeften, kan de creatie plaatsvinden in uw team of in sommige gevallen in een ander team, zoals ontwerp.
wat betekent 707?
Als berichten ontwerpwerk nodig hebben, dan hebben ze een woonruimte nodig. Sommige bedrijven kiezen voor gedeelde netwerkmappen of cloudoplossingen zoals Dropbox. Teams met minder media om te beheren, kunnen het item gewoon een e-mail sturen wanneer het klaar is. In plaats van altijd te proberen de juiste map te vinden, waarom zou u dan niet al uw bezittingen op één plek opslaan?
De spruit Asset-bibliotheek is beschikbaar voor geavanceerde plannen. Hierin kun je items uploaden, zichtbaarheidstoegang instellen voor teamleden en elk item taggen. De tag-functie is een game-wisselaar, vooral voor bedrijven met meerdere locaties of grotere sociale teams.
Als meerdere winkels dezelfde verkoop houden, upload dan het item en de tag met de campagnenaam. Wanneer u vervolgens een bericht opstelt, kunt u het item voor veel profielen ophalen zonder ernaar te zoeken. De activabibliotheek bespaart tijd en verwarring.
Een andere manier om het maken van inhoud in HASHTAGS te beheren is de Berichtgoedkeuring beschikbaar in de abonnementen Professional en Advanced. Met deze functie creëer je workflows voor verschillende scenario's, zoals het trainen van een nieuw teamlid en berichten die goedkeuring van de klant nodig hebben.
Berichten worden in de wachtrij geplaatst in het gedeelte 'Goedkeuring nodig' van de persoon, waar u opties heeft om ze te verwijderen, goed te keuren of te bewerken. Interne opmerkingen en tagging van andere teamleden maken het een functie voor samenwerking en feedback.
Stel dat u samenwerkt met een klant die zeker wil weten dat de messaging is on-brand Je stelt meerdere Tweets op voor de week en legt deze ter goedkeuring voor. Ze keuren er een paar goed, maar wijzen andere af. Voor de afgewezen exemplaren wordt uitleg gegeven, zodat u deze kunt bewerken en opnieuw kunt indienen. Deze goedkeuringsactiviteit dient als een gedocumenteerde manier om feedback te geven en te ontvangen. Bovendien begrijpt alle betrokkenen de status van elk bericht.
Hoe u de betrokkenheid van sociale media projecteert
Als meerdere personen dezelfde accounts beheren, bestaat er altijd een kans dat u elkaar tegenkomt over hetzelfde bericht. Maak niet de fout door op hetzelfde bericht te reageren. Voorkom de verlegenheid door te werken met een tool die u helpt bij het beheren van inkomende berichten.
In de Inbox van Sprout, teamsamenwerking regeert oppermachtig. U ziet live activiteit wanneer een teamlid aan een bericht werkt, zodat u niet per ongeluk hetzelfde doet.
U kunt ook berichten als taken toewijzen aan specifieke teamleden. Voor gelaagde klantenservice of verdeelde sociale teams, dit is vooral handig. Is een bericht voor het verkoopteam? Of is het voor ondersteuning? Kan het ondersteuningsteam van niveau 1 het aan of moet het iemand anders zijn? Door een bericht te nemen en er een taak van te maken, kunnen teamleden zich meer concentreren op de boodschap die voorhanden is dan door het lawaai te sorteren.
nummer 2222
De interne notities die u per taak of bericht kunt achterlaten, helpen ook ondersteuningsteams als u ze escaleert of een bericht doorgeeft aan de volgende dienst. In plaats van heen en weer te e-mailen of chats open te laten, stroomlijnt u uw workflow met Sprout om de klantbetrokkenheid te verbeteren.
Projectmanagement van een socialemediacampagne
Campagnes op sociale media kan lastig zijn om te volgen. U moet het uitvoeren en volgen naast uw gebruikelijke postactiviteit. Zonder de juiste planningstools kan een campagne verloren gaan in de herrie en begrijp je de impact ervan niet.
Bewaar de projectplanning van uw sociale mediacampagne allemaal op één plek. Een groot deel van een campagne wordt uitgevoerd zoals uw gebruikelijke post- en rapportagegewoonten. Maar in plaats van algemene merkonderwerpen, concentreert u zich binnen een bepaalde tijd op één onderwerp. Sprout is ontworpen met het oog op campagnes.
De tagging-functie in Sprout is robuust. Het volgt een campagne van opstellen en berichtenbeheer tot rapportage. Om te beginnen moet u een tag maken, waarschijnlijk genoemd naar uw campagne.
nummer 27
Wijs vervolgens een tag toe aan het bericht wanneer u concepten voor tijdelijke aanduidingen maakt of maakt in uw agenda. In uw agendaweergave die we eerder noemden, kunt u filteren op tags om te zien wanneer en waar elk campagnebericht plaatsvindt. Op deze manier kunt u ook alleen aan een campagne werken zonder in de war te raken door de reguliere berichten.
Maak daarnaast gebruik van de Asset Library die we eerder noemden. Upload campagne-items en tag ze met de juiste campagne, zodat ze gemakkelijk te vinden zijn tijdens het opstellen van berichten.
Zodra een campagne is gelanceerd, moet u uw inkomende berichten beheren. Misschien heb je zelfs toegewijd ondersteunend personeel voor de campagne. Tag de inkomende berichten en uw Smart Inbox filtert om alleen de gelabelde berichten weer te geven. Vaak gaat het chatteren van campagnes snel. U wilt geen bericht missen, want het is verloren gegaan in de massa van uw gebruikelijke berichten.
Tot slot, om uw campagne af te ronden, wilt u weten hoe deze heeft gepresteerd. Dit betekent het genereren van rapporten die het gemakkelijk maken om uw succes (of mislukkingen) te presenteren. Aangezien u al het werk heeft gedaan om uitgaande en inkomende berichten te taggen, hoeft u alleen maar naar de Sprout-rapportsectie te gaan.
Het rapport Verzonden berichten laat zien hoe elk bericht tot in de kleinste details heeft gepresteerd. Wanneer u exporteert, kunt u filteren op tag om te zien hoe goed die specifieke berichten hebben gepresteerd.
Als betaalde advertenties deel uitmaakte van uw campagne, is het rapport Betaalde prestaties iets voor u. Het laat zien hoe goed de advertenties presteerden in bepaalde perioden en op campagneniveau.
En als laatste, de spruit Tag rapport laat zien hoe een campagne het berichtvolume beïnvloedde. U vindt er ook andere details, zoals wat de meest voorkomende woorden zijn gebruikt met de tag, een uitsplitsing per sociaal netwerk en hoe de groeitrend was in een bepaalde periode.
404 nummer liefde
Campagnebeheer hoeft niet ontmoedigend te zijn. Met de juiste projectmanagementtools kun je in een mum van tijd een socialemediacampagne plannen en uitvoeren.
Ga aan de slag met Sprout als hulpmiddel voor projectbeheer
Met alle projectmanagementtools die er zijn, zijn social media-tools moeilijk te vinden. Vaak zijn de tools te gecompliceerd of te algemeen voor andere soorten projecten. Het alles-in-één beheerplatform van Sprout houdt rekening met beheerders van sociale media.
Alles, van taakgoedkeuring tot rapportage, is gemaakt om projectbeheer en taakbeheer gemakkelijker te maken voor managers van sociale media. Stop met het heen en weer schakelen tussen software en neem in plaats daarvan de tijd om u te concentreren op het werk dat u het beste doet. Van een eenmansmarketingteam tot samenwerking tussen bureaus, Sprout schaalt mee voor uw behoeften op het gebied van projectbeheer op sociale media.
Deel Het Met Je Vrienden:
