Je weet inmiddels dat social media een marketingpowerhouse is. De waarde ervan wordt echter nog steeds gebagatelliseerd vanwege de historische kloof tussen sociale en bedrijfsresultaten. Hoewel het voor bedrijven verleidelijk is om simpelweg 'het geld te volgen', vertaalt niet alles wat u op sociale media doet zich rechtstreeks in dollars en centen. Sociale ROI komt vaak neer op de gegevens die u verzamelt en hoe u deze gebruikt.



13 13 betekenis

Klanten, concurrenten, campagnes, culturele evenementen: de marketeers van vandaag hebben realtime gegevens over alles en toch, 39% zegt dat ze het moeilijk hebben om de waarde van social in hun organisaties aan te tonen. Social media barst van de zakelijke, concurrentie- en klantinformatie die waardevol is voor de hele organisatie, en we zijn er om u te helpen dit te bewijzen. Bekijk de artikelen en adviezen hieronder om de kracht van sociale gegevens te benutten en in praktijk te brengen.



Beginnen

MIT-professor Erik Brynjolfsson ontdekte dat datagedreven organisaties dat wel hebben vijf tot zes procent meer output en productiviteit dan hun minder datagestuurde tegenhangers.Stel uzelf dus de vraag: hoe ziet een data-first mindset eruit in uw organisatie? Hoe kunnen u en uw organisatie effectief een datagedreven marketingcultuur omarmen? Door deze vragen te beantwoorden, krijgt u een duidelijker beeld van hoe u gegevens in uw bedrijf kunt gebruiken. Bekijk dit Adapt-artikel voor meer informatie over het opbouwen van een cultuur rond data.

gepubliceerd op Categorieën

Bouwen aan een datagestuurde marketingcultuur

 Leer van HASHTAGS's eigen Marketing Analytics Manager hoe u een datagestuurde cultuur opbouwt.gepubliceerd op

Voordat u verder gaat, is het een goed idee om een ​​onderbuikcontrole uit te voeren en de sociale gegevens die u al heeft te onderzoeken. Gebruik deze toolkit boordevol sjablonen, spiekbriefjes en handleidingen om u te helpen uw sociale gegevens op te schonen en te benutten, zodat u uw strategie vooruit kunt helpen.

gepubliceerd op Categorieën

Bereik een hogere staat van marketing met data

Concentreer u op wat het belangrijkst is, zodat u kunt loslaten wat niet belangrijk is.gepubliceerd op

Gebruik de stem van de klant en de gemeenschap

Volgens de HASHTAGS 2019-index Zegt 43% van alle social marketeers dat het identificeren en begrijpen van hun doelgroep een grote uitdaging is. Social marketeers aan de frontlinie van social feeds hebben echter de gegevens om als geen ander te begrijpeninhoud resoneert het krachtigst bij het publiek en precies uit wie dat publiek bestaat.

Houd niet alleen toezicht, maar reageer

Monitoring van sociale media betekent zoveel meer dan alleen de vermeldingen van uw merk in de gaten houden. Het is een onmiddellijk reactieve strategie en stelt u in staat om allerlei praatjes over uw merk te horen: recensies, productvragen en zelfs serviceklachten. Effectieve monitoring kan verbindingen met uw publiek versterken, trends ontdekken en leiden tot sterkere merkloyaliteit.

Hoewel de gegevens die afkomstig zijn van monitoring mogelijk niet worden vertaald naar onbewerkte cijfers, kunnen de kwalitatieve gegevens die afkomstig zijn van eerlijke gesprekken op social media, buitengewoon waardevol zijn bij het verfijnen van uw strategie.



gepubliceerd op Categorieën

Waarom merken een monitoringstrategie voor sociale media nodig hebben

 Tijd om verder te kijken dan uw merkvermeldingen en een effectievere monitoringstrategie voor sociale media uit te voeren.gepubliceerd op

Leer luisteren

In 2019 63% van de socialemediamarketeers voorspelde dat luisteren cruciaal zou zijn in 2020. Er zijn goede redenen voor de stijgende populariteit van sociaal luisteren.

Luisteren via sociale media verwijst naar het analyseren van de gesprekken en trends die niet alleen rond uw merk plaatsvinden, maar ook in uw branche als geheel, en het gebruik van die inzichten om betere marketingbeslissingen te nemen. Het helpt u te begrijpen waarom, waar en hoe deze gesprekken plaatsvinden en wat mensen denken, zelfs als u niet bent getagd.

nummer 23 betekenis

Luisteren is niet alleen voor marketeers en socialemediabeheerders, het is een waardevolle bron van bedrijfsinformatie die uw hele organisatie kan gebruiken. Maar gezien het grote aantal gesprekken op sociale media, is het belangrijk om over de juiste tools voor sociaal luisteren te beschikken, zodat uw hele bedrijf kan profiteren van de gegevens en inzichten die ze nodig hebben.



gepubliceerd op Categorieën

Hoe sociale luisterhulpmiddelen te gebruiken voor zakelijk succes

 Ontdek welke aspecten van uw bedrijf het meest kunnen profiteren van tools voor sociaal luisteren.gepubliceerd op

Leun op de inhoud die uw publiek wil

Merken proberen vaak aan te sluiten op wat trendy is voor de massa en het te laten werken voor hun merk, maar sociaalrends zijn niet one size fits all.We hebben gezien hoe het is als winkeliers proberen geld te verdienen met Pride Month of als politici beginnen te experimenteren met memes en influencers.

Het goede nieuws voor merken is dat consumenten al duidelijk maken waar hun interesses liggen. Zoek dus in plaats van naar de grootste conversaties te zoeken naar de juiste conversaties die bijdragen aan succes en uw publiek langer ondersteunen dan welke virale meme of trend dan ook.

gepubliceerd op Categorieën

Als het om trends gaat, moeten merken de voorkeur geven aan relevantie boven bereik

In plaats van te creëren wat je denkt dat je publiek wil, focus je op het geven van wat ze echt willen.gepubliceerd op

Bouw op gegevens gebaseerde strategieën

De HASHTAGS 2019 Index onthulde dat het ontwikkelen van sociale strategieën ter ondersteuning van algemene bedrijfsdoelen de belangrijkste uitdaging blijft 47% van de socialemediamarketeers ​Hier gaan we dieper in op het ontwikkelen van op gegevens gebaseerde luister- en go-to-market-strategieën.

Creëer een winnende luisterstrategie

U heeft al geleerd hoe luisterhulpmiddelen voor sociale media gegevens kunnen ontdekken die bijdragen aan het succes van de hele organisatie. Om van die gegevens te profiteren en het beste uit het luisteren te halen, moet u samenwerken met andere afdelingen om hun doelen vast te stellen, te bepalen hoe luisteren kan helpen en erachter te komen hoe u dit allemaal kunt koppelen aan de bedrijfsresultaten.

Een belangrijk element in uw strategie zijn de vragen en onderwerpen die u in uw luistertool instelt. Zodra u deze heeft ingesteld, moet u de waarde van uw inspanningen bewijzen aan andere afdelingen en belanghebbenden. Hier komen de kunst van sociale strategie en de kunst van data-analyse samen.

gepubliceerd op Categorieën

6 stappen om een ​​organisatiebrede strategie voor sociaal luisteren te creëren

 Bouw een luisterstrategie die u positioneert als een concurrerend, in contact, holistisch en datagestuurd bedrijf.gepubliceerd op

Ga met vertrouwen naar de markt

Social media is niet langer alleen een plek om met vrienden te chatten, op de hoogte te blijven van je familie of om foto's van je vakantie te posten. Het is de meest prominente springplank naar aankoop in elke branche, inclusief de B2B SaaS-, internet- en technologieruimte.

Voor dit soort bedrijven zijn hun producten en diensten hun brood en boter. Als het tijd is om met een product naar de markt te gaan, is een data-first-strategie van cruciaal belang, en social media is een geweldige plek om naar die data te zoeken.

nummer 202

Het bouwen van een succesvolle go-to-market-strategie met inzichten in sociale media kan ervoor zorgen dat de lancering van een product of dienst echt van de grond komt. Zelfs als uw merk geen B2B is, kunnen veel van de afhaalrestaurants in dit artikel worden toegepast op de lancering van consumentenproducten.

gepubliceerd op Categorieën

Een succesvolle go-to-market-strategie bouwen met sociale media

Download deze gids om te zien waar en hoe sociale media passen in uw GTM-strategie in drie fasen: onderzoek, uitrol en resultaten.gepubliceerd op

Niveau omhoog als social media manager

Door op sociale media te werken, bouwt u een breed scala aan overdraagbare vaardigheden op. Onderzoek, analyse, creativiteit en communicatie vormen allemaal een sterke basis voor managers van sociale media die nadenken over hun volgende grote carrièrestap. Breng een aantal van die vaardigheden naar een hoger niveau met deze artikelen en inzichten van maatschappelijk werkers.

Overbrug de kloof tussen sociale en bottom-line statistieken met verhalen

Als marketeer voor sociale media kent u de waarde van de gegevens en observaties over uw publiek die elke dag ontdekt kunnen worden door middel van gesprekken, vermeldingen en rapportages. Dat alles samenvatten in een verhaal dat de merkstrategie in uw hele organisatie kan bepalen, is een grotere uitdaging, maar een ongelooflijke professionele groeimogelijkheid.

Integreer uw vertelvaardigheden in uw benadering van rapportage en analyse. Leidinggevenden en hoger opgeleiden zijn misschien niet zo vloeiend in sociale media-statistieken, dus sociale media-professionals moeten de onbewerkte gegevens, die geen context hebben, vertalen naar een holistische visie die iedereen helpt de impact van sociale media op een organisatie te begrijpen.

gepubliceerd op Categorieën

Van rapportage tot analyse: hoe storytelling met gegevens helpt om de buy-in van leidinggevenden te verzekeren

Leer hoe u onbewerkte gegevens en getallen kunt vertalen naar een boeiend verhaal.gepubliceerd op

Zet de volgende stap in je carrière

In ons recente klant-exclusieve webinar, '5 vaardigheden die je nodig hebt om gepromoot te worden in 2020', braken Paul Balcerak van Copacino + Fujikado en Skylar Piro, Senior Manager Enterprise Success hier bij HASHTAGS, hun eigen unieke loopbaantrajecten uit en gaven sociale marketeers van alle verfijningsniveaus tips over carrièregroei en hoe harde problemen die ze onderweg tegenkomen, kunnen worden aangepakt.

gepubliceerd op Categorieën

5 vaardigheden die je nodig hebt om in 2020 promotie te maken

Beheers deze vaardigheden om een ​​niveau hoger te komen in uw carrière.gepubliceerd op

Leer van je collega's

Wat is een betere manier om te leren excelleren als marketeer voor sociale media dan om er een dag mee door te brengen? In de serie van Sprout, Altijd aan , sociale professionals van Twitter, Moment en meer delen hun merkverhalen, de impact van hun werk in de echte wereld, de strategieën die ze volgen en hoe ze al die tactische uitvoeringskennis kunnen omzetten in strategisch denken.

gepubliceerd op Categorieën

Always On: 4 manieren waarop ik ons ​​publiek elke dag beter begrijp

met Lindsay Bruce van Twittergepubliceerd op gepubliceerd op Categorieën

Always On: 4 manieren waarop ik elke dag middelen voor sociale contacten veiligstel

met Moment's Brian Casongepubliceerd op

Social media en marketingtactieken evolueren voortdurend, precies zoals u en uw bedrijf zouden moeten zijn, maar één ding is zeker. Als marketeers zich inzetten voorom consistente resultaten te leveren en meetbare bedrijfswaarde te bieden, moeten ze voorbereid zijn om gegevens op de eerste plaats te zetten.

Heeft u analysetools nodig om het meeste uit uw sociale gegevens te halen? Als u nog geen gebruik heeft gemaakt van een gratis proefversie van 30 dagen van Sprout, start er vandaag een ​

Deel Het Met Je Vrienden: