Ontdek Uw Aantal Engel
De 20 minuten durende Twitter-audit
Net als bij elke digitale marketingstrategie, moet u af en toe uw Twitter-profiel en -tactieken controleren om er zeker van te zijn dat wat u doet, werkt. Daarom is het een goed idee om elk kwartaal een snelle Twitter-audit uit te voeren.
Wat is een Twitter-audit?
Een Twitter-audit is in wezen een snelle welzijnscontrole van uw account. U bekijkt alle aspecten van het Twitter-profiel van uw merk om ervoor te zorgen dat u op de hoogte bent van wat wel en niet werkt. Dit omvat het beoordelen van hoe goed uw inhoud aansluit bij uw doelen, weten wie uw volgersbestand is en ervoor zorgen dat de algehele branding van uw account up-to-date is.
Hoe u een Twitter-audit uitvoert
Als u een snelle Twitter-audit van 20 minuten uitvoert, moet u dit eerst doen overweeg uw doelen Zijn ze veranderd sinds uw laatste vernieuwing?
Als dat het geval is, voer deze audit dan uit met de nadruk op het helpen identificeren en organiseren van de wijzigingen die u moet aanbrengen om deze af te stemmen op nieuwe doelen. Als dit niet het geval is, kijk je eigenlijk alleen maar na of je huidige inspanningen je doelen bereiken of niet.
Er zijn drie hoofdonderdelen van een Twitter-audit: het controleren van uw tweets, het controleren van uw volgers en het controleren van uw profiel. We zullen elk van deze onderdelen stap voor stap doorlopen, zodat u uw eigen Twitter-audit kunt doen.
Hoe u uw tweets kunt controleren
Het eerste deel van uw Twitter-audit zal zich concentreren op uw tweets. Houd er rekening mee dat u dit proces kunt aanpassen aan uw behoeften, maar dit zijn de stappen die we aanbevelen wanneer u begint met uw Twitter-audit.
Stap 1: Verzamel je tweets
Allereerst moet u uw tweets verzamelen, zodat u in één keer een snel overzicht kunt krijgen zonder op en neer door uw feed te hoeven scrollen.
711 geestelijk nummer
Er zijn twee verschillende manieren waarop u al uw tweets kunt exporteren.
Een manier is door naar de analyses van Twitter te gaan.
- Log in op je dashboard en selecteer het tabblad Tweets.
- Stel uw datumbereik in.
- Klik op 'Gegevens exporteren'.
Twitter downloadt een spreadsheet met details zoals betrokkenheid, statistieken voor je gepromote tweets en meer.
En als u meerdere accounts controleert (d.w.z. het hoofdaccount van uw merk plus klantenondersteuningsaccount), moet u dit voor elk account doen en ze vervolgens combineren in één spreadsheet.
De tweede optie is om te gebruiken HASHTAGS
Een van de grootste voordelen van het gebruik van Sprout is dat u in een oogwenk toegang heeft tot de gegevens van al uw profielen. Dit voorkomt dat u rapporten voor elk profiel één voor één moet exporteren. Met Sprout kunt u ook alles in één spreadsheet plaatsen.
Hier leest u hoe u uw Twitter-gegevens kunt extraheren met Sprout:
- Open uw HASHTAGS-dashboard en ga naar het tabblad Rapporten.
- Klik op uw Postprestatierapport.
- Kies de publicatieperiode die u wilt analyseren.
- Selecteer het Twitter-account en type (s) berichten (tweets, retweets met commentaar, DM's)
- Klik op Exporteren. U kunt ervoor kiezen om een pdf of csv te exporteren.
Ik raad aan om te exporteren als CSV, zodat u de informatie tijdens de audit gemakkelijk kunt ordenen en categoriseren.
De informatie in uw CSV van Sprout omvat:
- De datum en tijd waarop elke tweet is verzonden
- Het type bericht (Tweet, Retweet met reactie, DM)
- Het profiel voor elke tweet
- Welk teamlid heeft de tweet verzonden
- Een link naar de tweet op Twitter
- Bericht
- Potentieel bereik
- Reacties
- Klikken
- Organische indrukken
- Houdt van
- Retweets
- Antwoorden
Uw Sprout-spreadsheet is vooral handig als er meerdere mensen tweets namens uw bedrijf verzenden, omdat het laat zien wie de auteur van elke tweet was.
Nu u uw tweetgegevens heeft verzameld, is het tijd om door te gaan naar de volgende stap!
Stap 2: Bekijk uw activiteit
Nu u uw tweets op één plek heeft, kunt u bekijken hoe goed u uw strategie heeft uitgevoerd. Hoe vaak heb je getweet tijdens de publicatieperiode die je analyseert? Controleer de datums om te zien hoe uw uitzendschema eruitziet. Moet je vaker of minder vaak tweeten?
Je moet ook letten op wat werkt en wat niet.
Organiseer uw spreadsheet om te laten zien welke tweets het grootste potentiële bereik, organische impressies, reacties, retweets en likes krijgen.
Noteer vervolgens welke tweets het beste presteren. Kijk eens naar:
- Het type bericht: Wat krijgt de meeste aandacht van uw account: afbeeldingen, video, links naar uw inhoud? Kijk welke gemeenschappelijke thema's naar voren komen.
- Kopiëren: Krijg je veel reacties op tweets die vragen stellen? Of misschien is uw publiek bezig met tweets die deals en aanbiedingen op een bepaalde manier onder de aandacht brengen.
- Hashtags: Welke hashtags gebruik je en hoeveel? Hoewel er enkele praktische tips zijn voor het gebruik hashtags op Twitter , wilt u ook bekijken hoe uw aanpak werkt voor uw specifieke doelgroep.
- Mededelingen: Vermelden uw top tweets beïnvloeders of specifieke accounts? Hoe vaak spelen vermeldingen in uw tweets in het algemeen?
Nu al je Tweets bij elkaar kunnen worden bekeken, kun je thema's gaan zoeken waarin delen van je contentstrategie bijzonder succesvol zijn. U wilt in de toekomst inhoud maken die vergelijkbaar is met typen tweets die het in het verleden goed hebben gedaan met uw publiek. U kunt ook de tagging-functies van Sprout gebruiken en Tag-rapport om je Tweets nog verder op te splitsen in thematische groepen.
Stap 3: Identificeer oude tweets om te verwijderen
Als je een audit uitvoert die teruggaat op jaren van inhoud, is het waarschijnlijk dat je doelen en berichten zijn veranderd, mogelijk zelfs meerdere keren als je je Twitter-aanwezigheid niet eerder consequent hebt gecontroleerd. Het is ook waarschijnlijk dat uw producten of services zijn gewijzigd.
Ga terug door oude tweets en verwijder alle tweets die uw merk niet meer goed vertegenwoordigen, die verwijzen naar verouderde producten of diensten, die verkoop- of kortingscodes promoten die niet meer bestaan of die niet relevant zijn en gewoon niet zullen gaan invloed hebben op uw bedrijfsresultaten.
Het is prima om inhoud te verwijderen die niet meer past bij uw bedrijf en de doelen en doelstellingen ervan.
Hoewel dit waarschijnlijk een stap is die u zult moeten nemen bij een grotere Twitter-audit, is het mogelijk dat driemaandelijkse audits slechts een paar tweets zien die zo nu en dan moeten worden geschrapt.
Stap 4: Update uw strategie
Welke tweets en poststrategie werken op basis van uw audit het beste?
Hoewel je in stap twee al je best presterende tweets had moeten noteren, moet je dit vastleggen in je formele Twitter-strategie die je deelt met je team.
Creëer of update uw strategie of richtlijnen voor wat u in de toekomst moet posten, hoe vaak u moet posten en meer. Dit helpt ervoor te zorgen dat iedereen op de juiste pagina zit als het gaat om het maken en delen van inhoud op het Twitter-account van uw merk.
Lees meer over uw algemene Twitter-marketingstrategie in deze Sprout-gids.
Hoe u uw Twitter-volgers kunt controleren
Het volgende deel van je Twitter-audit is het bekijken van je volgers. Zijn ze de beste weergave van uw doelgroep? Als dit niet het geval is, mis je mogelijk betrokkenheid en de kans om merkbelangenbehartiging op te bouwen via een publiek dat zeer geïnteresseerd is in je inhoud.
Laten we de stappen bekijken die u moet nemen om uw volgers te controleren en ze opnieuw af te stemmen op uw merk.
Stap 1: gebruik een tool
Gebruik een tool zoals Twitter-controle of een van deze alternatieven om uw volgers te analyseren om te zien hoeveel van lage kwaliteit of nep lijken. Als je een lage auditscore hebt, wil je je volg- en tweetingstrategie opnieuw bekijken.
Zorg ervoor dat je alle tools onderzoekt voordat je overweegt ze met je Twitter te verbinden, en gebruik geen bot die accounts voor je volgt / ontvolgt - sociale mediaplatforms kraken tegen bots en je wilt niet dat je accounts worden bestraft .
11 engel nummer betekenis
Stap 2: Vind uw beste volgers
Het vinden van uw beste volgers, merkadvocaten en degenen die online over u praten, is een geweldige stap om te begrijpen hoe uw volgers uw merk en uw Twitter-profiel zien.
En raad eens? U kunt HASHTAGS gebruiken om al deze informatie te vinden.
Ga naar het gedeelte Rapporten van uw Sprout-dashboard en start het Trends-rapport om uw merkadvocaten te vinden en degenen die u het vaakst noemt.
Klik op elk account om uw Twitter-geschiedenis met hen te zien en welke soorten vermeldingen zij uw merk geven.
Als u over deze informatie beschikt, kunt u regelmatig loyale volgers vinden en inzicht krijgen in de aspecten van uw merk waarmee ze in contact komen, en hen af en toe belonen of bedanken voor hun merkloyaliteit en hun bedrijf.
Stap 3: analyseer uw demografische gegevens
U kunt Sprout ook gebruiken om de demografie van uw volgers en zorg ervoor dat ze aansluiten bij uw doelgroep. U kunt vervolgens de informatie die u over uw volgers vindt, gebruiken om een of meer samen te stellen publieksprofielen of persona's
Ga naar het rapport Twitter-profielen om de leeftijdscategorieën en geslachten van je Twitter-volgers te zien.
U kunt ook de analyses van Twitter gebruiken om interesses van het publiek te vinden en meer. Ik kwam er bijvoorbeeld net achter dat 98% van mijn publiek van honden houdt, wat een erg opwindende statistiek is.
Bij het samenstellen van een volger-persona op basis van uw Twitter-audit, zijn enkele van de belangrijkste punten die u moet opnemen:
- Demografie
- Interesses en koopgedrag
- Voorstanders van topmerken
Stap 4: controleer wie u volgt
Bekijk ten slotte de accounts die u volgt. Zijn deze nog steeds in lijn met uw doelgroep en uw bedrijfsdoelen en doelstellingen?
Als dit niet het geval is, ga dan door en stop met accounts die niet logisch zijn voor uw bedrijf om te volgen.
Zoals ik eerder al zei, zorg ervoor dat u geen bot gebruikt om uw volgende audit uit te voeren. Twitter houdt niet echt van het gebruik van bots, dus je kunt dit gedeelte beter handmatig doorlopen.
Hoe u uw Twitter-profiel en branding kunt controleren
Het laatste deel van uw Twitter-audit concentreert zich op uw profiel en de algehele uitstraling en branding. Wanneer een gebruiker op uw sociale mediaprofielen terechtkomt, wilt u dat ze deze onmiddellijk herkennen als behorend tot uw bedrijf.
Dit kan door middel van branding in profiel- / omslagfoto's, door de merkstem in je bio en in de beelden die je deelt in je tweets.
nummer 630
Hier zijn de stappen die u moet nemen om uw Twitter-profiel te controleren.
Stap 1: Update je bio
Als het aankomt op je Twitter-bio , de mogelijkheden zijn eindeloos. U kunt een snel overzicht krijgen van wat uw bedrijf doet. Je kunt het gebruiken om mysterieus te zijn. Je kunt brutaal zijn en een merkpersoonlijkheid toevoegen.
Er zijn talloze verschillende manieren waarop u uw Twitter-bio kunt gebruiken, maar de sleutel is om creatief te zijn en het af en toe een goede opfrisbeurt te geven die aansluit bij uw merkdoelen.
Stap 2: merk uw profiel op
Goede vuistregel: upload altijd je bedrijfslogo als profielfoto op elk social media platform.
Maar met je omslagfoto kun je wat creatiever zijn. Gebruik dit gebied om een merkafbeelding of foto te laten zien die uw bedrijf vertegenwoordigt en wat het doet.
Maar zorg ervoor dat u optimale maatvoering voor elk. Je omslagfoto moet 1500 × 500 pixels zijn en je profielfoto moet een vierkant van minimaal 400 × 400 pixels zijn.
Een ander onderdeel van het brandmerken van uw profiel is ervoor te zorgen dat elke afbeelding die u maakt en deelt op uw Twitter-profiel, ook overeenkomt met uw merkrichtlijnen en dezelfde lettertypen en kleuren bevat.
Stap 3: Vernieuw uw vastgezette tweet
Op Twitter kun je een enkele tweet kiezen om boven aan je profiel vast te pinnen, die alle bezoekers eerst zullen zien vóór elke andere tweet.
Dit kan een actie zijn voor een verkoop of een nieuw product / dienst. Misschien had je een populaire tweet en zet je deze vast om meer grip te krijgen. Of misschien zet u een recent blogbericht vast om meer klikken en verkeer te genereren.
Het punt is dat te veel bedrijven en Twitter-gebruikers een tweet vastzetten en het weken of maanden vergeten totdat het verre van relevant meer is.
Elke keer dat je een nieuwe Twitter-audit doet, neem dan de tijd om ook je vastgezette tweet te vernieuwen en een nieuwe tweet bovenaan je profiel op te slaan.
Voer uw eigen Twitter-audit uit
Nu we elke stap in elk onderdeel van een goede Twitter-audit hebben doorgenomen, ben je klaar om in je eigen Twitter-profiel te duiken, dus kijk hoe het met je tweets en volgers gaat.
Hulp nodig bij uw rapporten? Meld u gratis aan HASHTAGS-proef zodat je een toegangspas voor je eigen geweldige kunt krijgen Twitter-rapporten en gegevens
Deel Het Met Je Vrienden:
