Andere

Hoe u een Twitter-marketingstrategie voor uw merk maakt

Twitter-marketing is een gecompliceerd kanaal geworden voor zelfs de slimste sociale marketeers.

Twitter is van een plek waar mensen hun gedachten kunnen delen, veranderd in een krachtig marketingplatform waarmee merken in realtime met hun publiek kunnen spreken. Met meer dan 321 miljoen actieve gebruikers per maand, is het gemakkelijk te begrijpen waarom bedrijven Twitter na al die tijd blijven gebruiken. Maar het is niet langer voldoende om af en toe over het nieuwste trending-onderwerp te tweeten.

Net als elk ander social-mediaplatform, vereist het vinden van marketingsucces op Twitter strategische planning en intentionaliteit om op te vallen en uw publiek betrokken te houden.

Laten we het hebben over de beste manieren om Twitter te gebruiken om uw bedrijf op de markt te brengen, contact te leggen met uw publiek en het platform te gebruiken om uw algemene doelstellingen voor sociale media te bereiken.

Twitter gebruiken voor marketing

Op het eerste gezicht lijkt het misschien dat de enige manier om Twitter te gebruiken, is om gewoon te verschijnen en te beginnen met tweeten. Hoewel u met veel inhoud voorbereid wilt zijn, zijn er enkele strategieën die succesvolle bedrijven gebruiken om op te vallen op het platform en het in hun voordeel te gebruiken.

Laten we eens kijken naar enkele Twitter-marketingtips die elk merk kan gebruiken om het meeste uit het platform te halen. Als een van deze strategieën uw aandacht trekt, spring er dan direct naartoe met deze links.

Controleer uw Twitter-account

Als u al een bestaand Twitter-profiel heeft, is het eerste wat u moet doen voer een Twitter-audit uit

Inventariseer wat werkt en wat niet werkt op uw Twitter-profiel door uw Twitter-analyse Twitter-analysehulpmiddelen helpen door u toe te staan:

Als u erachter komt welke Tweets het beste presteren, krijgt u een idee van het type inhoud waarin uw publiek het meest geïnteresseerd is. U kunt deze informatie gebruiken om een strategie te ontwikkelen die het bereik en de betrokkenheid van uw tweets maximaliseert en uw publiek geeft wat ze zoeken in uw inhoud.

Een manier om uw Twitter-profiel te controleren, is door uw analyses handmatig te bekijken. Doe dit door in te loggen op uw Twitter-profiel en naar uw Twitter Analytics-dashboard , door het tabblad 'Tweets' te selecteren en uw gegevens voor een specifiek datumbereik te exporteren.

Als je HASHTAGS gebruikt om je Twitter-profiel te beheren, heb je toegang tot je Twitter Analytics naast de rest van uw sociale mediagegevens op het tabblad Rapporten van Sprout.

1414 nummer

Vind je Twitter-stem

Het publiek op Twitter is op zoek naar merken die op authentieke wijze tweeten en trouw blijven aan hun stem. Het kan gemakkelijk zijn om op de nieuwste trends in te springen om de massa op Twitter aan te spreken, maar doe dit niet ten koste van het verlies van uw merkstem. Hoewel uw aanwezigheid op Twitter speelser en informeler kan zijn dan op LinkedIn of Facebook, moet het nog steeds authentiek zijn en consistent met uw merkstem als geheel.

Wendy's is een merk dat zijn merkstem op Twitter heeft genageld, terwijl het toch trouw blijft aan hun merkpersoonlijkheid. Ze zijn niet bang om een beetje plezier te hebben met de huidige trends en tegelijkertijd echt te blijven voor wie ze zijn als merk.

De zomer ziet eruit als een groot glas perziklimonade. pic.twitter.com/UBkCPue70C
- Wendy's (@Wendys) 25 juli 2019

Een boeiende merkstem is essentieel, maar spring niet op trends om relevant te blijven. Twitter-gebruikers weten vooral wanneer een merk niet authentiek is in een poging om aandacht te trekken.

Gebruik Twitter-hashtags en trends

Tweets met hashtags krijgen bijna het dubbele van de betrokkenheid dan tweets zonder hashtags. Dit is een opwindende statistiek, maar het betekent niet dat je je tweets moet laden met elke hashtag die je ziet. Hashtags zijn een geweldige manier om uw merk onder de aandacht te brengen van een nieuw publiek dat mogelijk geïnteresseerd is in wat u te zeggen heeft. Sommige merken maken hashtags voor een specifieke campagne en gebruiken die hashtag om individuele Tweets te labelen of om hun publiek aan te moedigen Tweets met die hashtag te delen.

engelentekens 444

Op Black Friday 2014 schreef Kohl geschiedenis door tonnen betrokkenheid te genereren onder enthousiaste shoppers met hun # KohlsSweeps Twitter-wedstrijd. Deelnemers werden aangemoedigd om trivia-vragen over recente popcultuurevenementen te beantwoorden om zo kans te maken op cadeaubonnen en andere prijzen. Tijdens de Twitter-campagne van een week Kohl genereerde meer dan 450.000 engagementen op hun Twitter-pagina vermeldde meer dan 370.000 Twitter-berichten en zagen meer dan 255 miljoen potentiële vertoningen

Het succes dat ze tijdens die campagne zagen, inspireerde hen om elk jaar soortgelijke campagnes te maken om de aandacht op hun profielen te vestigen en volgers aan te moedigen met hen in contact te komen op Twitter.

Kohl's wil je helpen nog een ding van je to-do-lijst te schrappen door je favoriete Black Friday-deal bij je aan de deur te bezorgen! Gewoon tweeten @Kohls gebruik makend van #KohlsBlackFriday #Sweepstakes en vertel ons wat u het meest opwindt aan de vakantie voor uw kans om te winnen. pic.twitter.com/ydPhDm8YXF
- Kohl's (@Kohls) 29 november 2019

Voor die momenten waarop je niet weet wat je moet posten, helpt het Sprout-Trendsrapport je om hashtags, trending topics en influencers in je branche op Twitter te volgen.

Gebruik Twitter-advertenties

Met betaald advertenties op Twitter is een geweldige manier om uw doelgroep op een directere manier te bereiken dan te wachten op organisch bereik. Gesponsorde tweets kunnen uw bereik sneller vergroten.

Ze stellen mensen ook in staat uw profiel te ontdekken, zelfs als ze uw merk of hashtags niet volgen. Als je een gepromote Tweet gebruikt, laten je Tweets de tijdlijnen van mensen zien die interesses delen met je publiek. U betaalt een maandelijks bedrag zolang u wilt dat de gepromote Tweet op de site blijft. Gebruikers kunnen op dezelfde manier communiceren met gepromote Tweets als ze omgaan met organische inhoud.

Het enige verschil is dat gepromote tweets zijn gemarkeerd, zodat gebruikers transparant weten dat het een betaalde advertentie is.

Progressive gebruikt gepromote Tweets om reclame te maken voor hun prijsfunctie van concurrenten. De advertenties zijn trouw aan hun merk en zijn niet overdreven promotioneel. Ze moedigen gebruikers zelfs aan om naar hun website te gaan om de beste verzekeringstarieven te vinden, zelfs als ze Progressive niet gebruiken.

Bekijk deze gids als je helemaal nieuw bent Twitter-advertenties

Ontdek wanneer je moet tweeten

De beste algemene tijd om te posten voor de meeste exposure is woensdag om 9 uur en vrijdag om 9 uur. De beste dagen om te posten zijn dinsdag en woensdag. De slechtste dag om te posten is op zaterdag, wanneer er heel weinig betrokkenheid op het platform is.

Voor een consistente betrokkenheid is het raadzaam om het merendeel van uw berichten van maandag tot en met vrijdag van 8.00 - 16.00 uur te plannen.

nummer 33 numerologie

De ViralPost-functie van Sprout kijkt naar de activiteit van uw publiek en kiest zelfs de meest optimale tijden waarop u updates kunt delen, afhankelijk van wanneer uw volgers het meest actief zijn.

Hoewel tweets voor altijd op je profiel blijven staan, tenzij ze worden verwijderd, gaat Twitter zo snel dat iets dat je 30 minuten geleden hebt getweet, heel goed onzichtbaar kan zijn voor je volgers. Volgens een onderzoek van Wiselytics heeft één Tweet een halfwaardetijd van 24 minuten. Tweets bereiken slechts ongeveer 75% van hun potentiële betrokkenheid in minder dan drie uur nadat ze zijn gepost. Dit maakt posten consistent en op de juiste tijd , de sleutel tot succes op Twitter.

De beste algemene tijd om te posten voor de meeste exposure is woensdag om 9 uur en vrijdag om 9 uur.
De beste dagen om te posten zijn dinsdag en woensdag.
De slechtste dag om te posten is op zondag, wanneer er heel weinig betrokkenheid op het platform is.
Voor een consistente betrokkenheid is het raadzaam om het merendeel van uw berichten van maandag tot en met vrijdag van 8.00 - 16.00 uur te plannen.

De ViralPost-functie van Sprout kijkt naar de activiteit van uw publiek en kiest zelfs de meest optimale tijden waarop u updates kunt delen, afhankelijk van wanneer uw volgers het meest actief zijn.

Plan tweets van tevoren

Herinner je je de iconische Superbowl-blackout-tweet van Oreo nog?

Stroom uit? Geen probleem. pic.twitter.com/dnQ7pOgC
- OREO Cookie (@Oreo) 4 februari 2013

Zulke tweets, die op het juiste moment op de juiste plaats plaatsvinden, kunnen enorme betrokkenheid en viraliteit genereren. Maar deze spontane tweets zijn de uitzondering op de regel. Het merendeel van je Tweets moet opzettelijk van tevoren worden gepland voor een maximaal bereik.

Als je weet wat het juiste moment is om te tweeten, wordt het plannen van een consistente stroom Tweets veel beter beheersbaar. Het is belangrijk om zo consistent mogelijk te zijn op Twitter. Best practices raden aan om minimaal één keer per dag te tweeten. Sommige merken tweeten tot wel 15 keer per dag om voor hun publiek te blijven. Best practices kunnen per bedrijfstak verschillen. Het hangt dus af van uw middelen en socialemediastrategie om te bepalen hoe vaak u nieuwe inhoud op Twitter kunt maken en publiceren.

Het helpt om een platform als Sprout te gebruiken om te visualiseren wanneer je je inhoud moet plaatsen, zodat je zeker weet dat berichten consistent en op de optimale tijden verschijnen.

Een andere manier om betrokkenheid bij uw volgers te creëren, is door vragen te stellen. U kunt dit doen door rechtstreeks een enquête op Twitter te maken of door gewoon een vraag te stellen en de reacties van mensen te retweeten.

Glossier's Into The Gloss-blog stelt regelmatig vragen in de vorm van Twitter-enquêtes om hun publiek vragen te stellen over hun huidverzorgingsroutine. Dit geeft het publiek inzicht in populaire meningen over huidverzorging en geeft het merk waardevolle onderzoeksinformatie die ze kunnen gebruiken in hun inhoud.

Probeer een Twitter-planningstool om uw inhoudskalender voor te blijven. Weet u gewoon niet zeker wat u moet posten? Hier is onze gids over wat te tweeten

Betrek uw volgers

Twitter heeft alles te maken met het creëren van een communicatiekanaal in twee richtingen met uw publiek. Het is belangrijk om inhoud te maken die uw publiek aanmoedigt om met uw tweets te praten. Je moet er ook voor zorgen dat je in contact komt met mensen die individueel over je merk tweeten. Als iemand uw merk noemt of op een Tweet reageert, zorg er dan voor dat iemand verantwoordelijk is voor het tijdig reageren op zijn bericht. Veel bedrijven gebruiken Twitter als een manier om ondersteuningsvragen te beantwoorden. Het hebben van een toegewijde communitymanager om deze verzoeken af te handelen, zal dus helpen voorkomen dat reacties door de kieren vallen.

Asana houdt hun Twitter-vermeldingen gretig in de gaten en reageert op vrijwel elke vermelding die ze ontvangen. Het maakt niet uit of het een prangende vraag is of een algemene lof. Ze zorgen ervoor dat hun gebruikers weten dat ze aandacht besteden aan wat ze zeggen.

pic.twitter.com/ZeOgzTicjn
- Asana (@asana) 30 september 2019

Met de functie Voorgestelde antwoorden van Sprout kunt u standaardantwoorden maken voor veelgestelde vragen op sociale media. Deze kunnen vervolgens verder worden bewerkt voor een persoonlijk tintje, maar ze bieden de mensen die het profiel achter de schermen beheren een eenvoudige manier om elk aantal vragen dat ze op Twitter krijgen af te handelen.

Hoe reinig je dubbel?
622 nummer
- Into The Gloss (@IntoTheGloss) 28 april 2019

Stel meetbare Twitter-doelen in

Uw Twitter-marketingstrategie moet meetbare doelen creëren die uw plan op schema houden. In plaats van tweets te publiceren en op het beste te hopen, stelt u doelen en doelstellingen voor Twitter. Deze doelen moeten uw bedrijf helpen de algemene marketingdoelen te behalen. Doelen voor Twitter kunnen zijn:

Een betrokken aanhang opbouwen om de naamsbekendheid te vergroten
Leads genereren door verkeer naar een aanbieding of e-maillijst te leiden
Meer bezoekers naar uw website halen door links naar bloginhoud te plaatsen
Merkloyaliteit opbouwen door uitstekende klantenservice te bieden op Twitter
Netwerken met influencers en opinieleiders uit de branche om meer verbindingen te creëren

Zodra u uw Twitter-doelen heeft bepaald, moet u elke maand tijd vrijmaken om die doelen te meten. Vervolgens kunt u analyseren wat werkt met uw strategie en wat moet worden aangepast. Het helpt om een beheerplatform voor sociale media zoals Sprout om uw activiteit te meten en de voortgang van uw doel bij te houden.

Heeft u meer hulp nodig bij het identificeren van de beste Twitter-doelen voor uw merk? Bekijk onze blog op Twitter-statistieken die u zou moeten volgen

Integreer Twitter in uw algemene contentstrategie voor sociale media

Met een solide contentstrategie voor sociale media kunt u visualiseren wat u zoekt in elk van uw sociale media-profielen en kunt u het meeste uit uw aanwezigheid op elk netwerk halen. Vooral grote organisaties kunnen zich bevinden met een ander team dat elk sociaal netwerk beheert. Uw Twitter-strategie voor sociale media moet aansluiten bij uw algemene strategie voor sociale media-inhoud. Het is een geweldig idee om een beheerplatform voor sociale media te gebruiken, zoals HASHTAGS, waarmee u tussen teams kunt samenwerken en normen kunt opstellen die iedereen die sociale media beheert, kan volgen.

De Twitter-marketingstrategie van elk merk wordt uniek voor hun bedrijf en branche. Het volgen van best practices kan een basis leggen voor een Twitter-aanwezigheid die gedenkwaardig is en uw bedrijf helpt zijn doelen te bereiken.

Aanvullende Twitter-marketingbronnen

Hoewel dit je zou moeten helpen om verder te gaan op de weg naar succes met Twitter-marketing, hebben we over veel specifieke Twitter-marketingonderwerpen geschreven die je moet blijven lezen!

Deel Het Met Je Vrienden:

Ontdek Uw Aantal Engel