Ontdek Uw Aantal Engel
Hoe u uw productlancering op sociale media kunt perfectioneren
Weet jij hoe een succesvolle lancering van een social media-product eruitziet?
Zo niet, dan is dit het perfecte moment om erachter te komen.
Want wat je ook verkoopt, recente statistieken merk op dat steeds meer consumenten nieuwe producten ontdekken en onderzoeken via social media.
En het is geen geheim waarom sociale media groeien als een productontdekkingskanaal
Kostenefficiënt? Controleren.
Schaalbaar? Dubbel Check.
Tal van creatieve vrijheid en manieren om klanten te bereiken? Ja, dat ook.
Toch vertegenwoordigen productlanceringen een soort make-or-break-momenten. Dit geldt met name voor sociale media, waar het voor de aankondigingen van uw bedrijf zo gemakkelijk is om te verdwalen in de shuffle.
Daarom loont het om te weten hoe je je kunt onderscheiden van de massa. In deze gids leggen we uit hoe u het meeste uit uw volgende lancering van social media-producten kunt halen.
Het 6-stappenplan voor de lancering van social media-producten
Luister: we begrijpen volkomen dat lanceringen van nature stressvol zijn.
Omdat u energie en moeite in uw producten steekt, toch? U wilt natuurlijk de betrokkenheid van uw laatste lancering maximaliseren en de aandacht trekken van uw doelgroep.
Dit hoeft niet ingewikkeld te zijn. We hebben het proces van een productlancering op sociale media opgesplitst in slechts zes stappen.
1. Breng uw inhoudskalender in kaart en kies uw lanceringsdoelen
In één oogopslag hebben productlanceringen alles te maken met buzz en hype.
Het belang van het samenstellen van een tijdlijn en kalender voor uw lanceringen kan echter echt niet genoeg worden benadrukt. Je bent er misschien niet zo enthousiast over, maar het is absoluut noodzakelijk.
1110 nummer
Denk er over na. Wanneer u een product lanceert, bent u verantwoordelijk voor het afstemmen van uw marketingstrategie voor sociale media met andere kanalen en initiatieven. Overweeg het volgende, alleen om het oppervlak te bekrassen:
- Productfoto's en video's
- Productbeschrijvingen
- Sociale bijschriften (denk aan: Facebook, Instagram)
- Marketing-e-mails
- Advertentietekst en call-to-action-zinnen
- Bestemmingspagina's
- Blog berichten
- SEO
- Evenementen in de winkel
Oef.
Dit onderstreept het belang van het niet alleen samenstellen van een lanceringstijdlijn, maar ook van het samenstellen van uw marketingadvertenties ruim voordat u start, om ervoor te zorgen dat uw berichtgeving consistent is.
Bekijk bijvoorbeeld deze recente e-mail van Uniqlo waarin hun nieuwste linnencollectie wordt aangekondigd.
Dagen later volgden ze een overeenkomstig bericht op Instagram waarin ze dezelfde productlijn promootten, met behulp van vergelijkbare berichten en foto's die in de eerste e-mail stonden.
Bekijk dit bericht op Instagram
Hoewel je misschien nodig hebt alle van deze deliverables hierboven voor elk social media-product, moet u dienovereenkomstig plannen.
Dit is de reden waarom het hebben van een gedefinieerde inhoudskalender en activabibliotheek zo'n slimme zet is. Dit betekent dat u al uw marketingactiva op één plek hebt en niet hoeft te worstelen om de hiaten op te vullen tijdens een sociale lancering.
Hieronder ziet u een voorbeeld van hoe een agenda voor sociale inhoud eruit zou kunnen zien publicatietools zoals Sprout, zodat u uw boodschap op meerdere kanalen overbrengt op basis van uw tijdlijn.
Houd bij het in kaart brengen van uw inhoud in gedachten wat uw doelen en KPI's zijn bij het promoten van nieuwe producten.
Op jacht naar vermeldingen en nieuwe volgers? Betrokkenheid van uw gemeenschap? Directe sociale verkoop?
Er is hier geen juist antwoord, maar dit soort voorbeelddoelen zullen uiteindelijk uw strategie voor promotie-inhoud bepalen.
2. Focus op het creëren van buzz met anticiperende inhoud
Oké, nu over de goede dingen!
Zowel voorafgaand aan als tijdens de lancering van je product op sociale media ben je verantwoordelijk voor het opdrijven van je fans en volgers.
Merken vertrouwen doorgaans op de volgende anticiperende inhoud om het bewustzijn te vergroten en mensen aan het praten te krijgen.
'Binnenkort' berichten
In plaats van simpelweg volgers te verrassen met een nieuw product, zijn 'coming soon'-berichten een speelse manier om reacties en conversaties aan te moedigen.
Veel merken gebruiken cryptische berichten om mensen te laten raden en opbouwen tot een onthulling. Hier is een geweldig voorbeeld van Swatch, die deze minimalistische Instagram-post publiceerde voorafgaand aan de officiële aankondiging van hun '007' -collectie.
Bekijk dit bericht op Instagram
Kort daarna volgden ze de grote onthulling.
Bekijk dit bericht op Instagram
Aftellen berichten
Het is een soort draai aan 'coming soon'-berichten, het aftellen op sociale media is een slimme manier om volgers aan je lancering te herinneren zonder er steeds weer over te posten.
U kunt bijvoorbeeld een paar dagen of een week voor de lancering een snelle post opstellen.
404 spirituele betekenis
Een week tot de lancering !! pic.twitter.com/nzrXwFKBm0
- Rainway (@RainwayApp) 24 januari 2019
Houd er rekening mee dat uw nieuwe product misschien niet de enige promotie op uw tijdlijn is. Van vakantie-gerelateerde berichten tot andere aanbiedingen en meer, je bent zeker niet beperkt tot alleen berichten over wat er nieuw is.
Product preview-berichten
Stel dat uw volgers al weten dat u een nieuw product in petto heeft.
Productpreview-berichten laten uw lanceringen 'echter' lijken en zijn nog een andere manier om anticipatie op te bouwen. Dit is waar het leren maak betere sociale foto's kan echt van pas komen.
Het idee hier is om volgers te helpen uw product in hun handen te visualiseren. Of het nu gaat om opvallende foto's of video's, deze berichten laten uw volgers precies weten wat ze kunnen verwachten en hoe ze die zo belangrijke aankoop kunnen doen.
Chocolate Cherry Yeti heeft een nieuwe look. We hebben de glazen bommenwerpers van 22 oz gedumpt en deze decadente kersenbom overgebracht naar een slank blik van 19,2 oz. Nu op de tap verkrijgbaar in onze taprooms en in winkels vanaf 1 februari.
Gepost door Great Divide Brewing Co. op donderdag 23 januari 2020
Weggeefacties en wedstrijdposten
Weggeefacties en prijsvragen zijn bewezen manieren om betrokkenheid te stimuleren, hoewel merken deze uiteraard niet 24/7 kunnen organiseren.
Dat gezegd hebbende, een nieuwe productlancering is een goede reden om er een uit te rollen. Als u dit wel doet, kunt u uw betrokkenheid verhogen en klanten heractiveren die u al een tijdje niet hebben uitgecheckt.
Als er niets anders is, zijn weggeefacties en wedstrijden een natuurlijke manier om volgers een duwtje in de rug te geven en te zeggen: 'Hé, er komt iets nieuws uit!'
Als een kanttekening, zorg ervoor dat u de kleine lettertjes van het uitvoeren van een sociale media-wedstrijd en maak uw algemene voorwaarden glashelder.
Verhalen en kortstondige inhoud
Als je meerdere producten tegelijk promoot en je hoofdfeed niet met promo's wilt vullen, zijn Stories een briljante zet.
Kortstondige, tijdgevoelige inhoud is een 'must-see', maar van nature en is ook een manier om te verschijnen in de frontfeed en meldingen van je volgers als ze op de een of andere manier slapen op je reguliere berichten. Bekijk bijvoorbeeld hoe Elf Cosmetics gebruikt Instagramverhalen om hun nieuwste lijn te hype.
Verhalen zijn ook de perfecte plek om foto's van klanten en content van achter de schermen te markeren terwijl je werkt aan je lancering.
betekenis van nummer 144
Nieuwe productadvertenties
Rennen sociale advertenties is de moeite waard als je een budget en een toegewijd sociaal publiek hebt dat eerder bij je is gekocht. U kunt bijvoorbeeld remarketingadvertenties via Facebook en Instagram gebruiken om teruggestuurde sitebezoekers of voormalige klanten opnieuw te targeten.
Nogmaals, je hebt tal van opties op het gebied van inhoud in de aanloop naar de lancering van social media-producten. Elke combinatie van deze berichttypen en strategie is een eerlijk spel om buzz te creëren.
3. Koppel uw lanceringsgerelateerde berichten aan een hashtag
Veel productlanceringen gaan gepaard met een soort promotionele hashtag, vooral op Instagram of Twitter.
De voordelen van een hashtag maken zijn tweeledig. Om te beginnen benadrukken ze onmiddellijk inhoud die verband houdt met uw lancering en dienen ze als een manier om uw merkidentiteit te versterken.
Tijd om dat opgevouwen eiervliegtuig te gooien dat ze ontbijt hebben genoemd. Vanaf 3/2 kun je jezelf elke dag trakteren op verse, gebarsten eieren op elke ontbijtsandwich. #WendysOntbijt pic.twitter.com/qWVneOtN4g
- Wendy's (@Wendys) 12 februari 2020
Maar misschien nog belangrijker, hashtags dienen als een manier voor volgers om lanceringsgerelateerde berichten te taggen en te delen. Dit omvat wedstrijdinzendingen en foto's van klanten.
Hashtags zijn ook een zinvol gegevenspunt als het gaat om het volgen van het succes van uw productlancering op sociale media. Gemeten naast uw vermeldingen en andere hashtags, kunt u beoordelen of uw nieuwe product het soort opwinding heeft gecreëerd waarnaar u op zoek was.
Gebruik makend van hashtag-analyse kun je ook in gerelateerde termen graven die verband houden met je lancering om te bepalen of je fans positief op je promo's hebben gereageerd.
4. Breng uw klanten en de gemeenschap aan het praten
Met name tijdens en na uw lancering moet u ernaar streven om het momentum vast te houden in termen van publieksbetrokkenheid.
Overweeg tenslotte al het beenwerk dat in uw lancering zit. Die buzz zou hier vandaag niet moeten zijn en morgen verdwenen.
De oplossing is om inhoud en updates te publiceren die met uw lancering spreken en op dezelfde manier volgers aanmoedigen om met u heen en weer te gaan.
Ervan uitgaande dat u klanten heeft die tevreden zijn met hun aankopen, moedigt u tagging en door gebruikers gegenereerde inhoud zodat uw klanten kunnen dienen als uw beste billboards. Dit is ook een naadloze manier om productfeedback te verzamelen en de eerste indrukken van uw nieuwste items te peilen.
We voelen ons vandaag een beetje schattig, maar alleen vanwege de nieuwe Halo Top x @ColourPopCo oogschaduw kit. DIEN JE LOOKS IN DE OPMERKINGEN HIERONDER, top 3 looks met de meeste likes krijgen misschien een kleine traktatie (alleen VS)
- Halo Top (@HaloTopCreamery) 24 juli 2019
143 betekenis engel
Bovendien zijn op vragen gebaseerde berichten een laaghangende manier om uw volgers te laten weten dat u luistert. Beyond Meat vraagt bijvoorbeeld aan volgers wat ze gaan koken met hun nieuwe #BeyondBeef, waarbij een combinatie van tekstantwoorden en klantfoto's wordt aangemoedigd (zie ook het gebruik van hun hashtag).
Het wachten is voorbij! Zoals beloofd, is het tijd om die zomerplannen te BEEF, omdat #BeyondBeef begint deze week landelijk in de winkels te liggen. Wat ben je van plan om te koken?
Lees hier meer: https://t.co/kIQ8tKxmEE pic.twitter.com/tGFWBBPcoA
- Beyond Meat (@BeyondMeat) 26 juni 2019
5. Houd uw vermeldingen en klantvragen goed in de gaten
Tijdens een productlancering is het cruciaal om alle hens aan dek te hebben als het gaat om klantenservice
Zorg ervoor dat u op uw opmerkingen en vermeldingen let, van verzendvragen en winkelwagentjes tot meer.
Omdat alle vragen via sociale media transparant en toekomstgericht zijn, beantwoord je ze niet alleen voor één klant: je beantwoordt waarschijnlijk ook voor meerdere volgers die nieuwsgierig zijn naar wat je verkoopt.
Simpel gezegd, bedrijven moeten op tijd kunnen reageren, wat betekent dat er voldoende personeel moet worden toegewezen en vermeldingen en meldingen goed in de gaten moeten worden gehouden.
Als u meerdere mensen in uw ondersteuningsteam heeft of tussen meerdere sociale kanalen springt, kunt u tools zoals Sprout's Slimme inbox kan een game-wisselaar zijn. We houden al uw klantmeldingen en taken beperkt tot één platform, terwijl teams tegelijkertijd kunnen samenwerken.
6. Stel tracking en analyse in om uw ROI van sociale media te beoordelen
Terwijl uw lancering afloopt en u vooruit begint te kijken naar toekomstige campagnes, is het essentieel om te reflecteren wat wel en niet werkte in termen van promotie op sociale media.
Hiermee is de cirkel rond als u nadenkt over uw doelen en KPI's.
Hebben uw sociale inspanningen geleid tot directe verkoop? Storefront verkeer van sociale media? Waren uw vermeldingen tijdens uw lancering?
Deze antwoorden en meer kunnen worden bepaald via uw on-site en sociale analyse Google Analytics kan sitebezoeken en conversies toeschrijven aan verschillende sociale kanalen. Ondertussen native social analytics en URL-tracking kan specifieke klikken toeschrijven aan uw sociale campagnes.
De reeks sociale analyses van Sprout biedt een uitsplitsing van de prestaties per platform, inclusief vertoningen, engagementen en klikken. In combinatie met eenvoudige rapportage kunt u aan uw managers en team uitleggen welke sociale kanalen het meest succesvol waren en waar u mogelijk zou kunnen verbeteren voor toekomstige lanceringen.
En daarmee sluiten we onze gids af!
Klaar om uw volgende productlancering voor sociale media te rocken?
We snappen het: het lanceren van een nieuw product is niet eenvoudig.
Dat gezegd hebbende, het promoten van je lancering via social media hoeft geen hoofdpijn te zijn.
En als je het eenmaal eenmaal hebt gedaan, wordt het herhalen van het proces zoveel eenvoudiger. Toegegeven, u houdt uw resultaten bij en beschikt over tools zoals Sprout om uw gegevens en middelen georganiseerd te houden, uw lanceringen schommelen wordt een tweede natuur.
Blijf op de hoogte van uw volgende productlancering of andere sociale campagnes met onze toolkit met eenvoudig te gebruiken sjablonen voor audits en rapportage over uw prestaties.
Deel Het Met Je Vrienden:
