Ontdek Uw Aantal Engel
Hoe je sociale media in de sport gebruikt om fans betrokken te houden
De integrale rol van sociale media in de sport is moeilijk te negeren.
Atleten vertegenwoordigen enkele van de meest gevolgde accounts op sociale media in het algemeen.
Heck, het is moeilijk om een atleet te vinden die niet op de een of andere manier via social media contact heeft met fans.

Ondertussen zijn realtime sportevenementen en competities uitstekend geschikt voor betrokkenheid op sociale media. Van teamnieuws en trash talks en nog veel meer, sportgerelateerde onderwerpen zijn bijna altijd trending op Twitter.
Maar sportteams op sociale media vertonen geen trends en scoren niet per ongeluk betrokkenheid. De best practices van sociale media in sociale media veranderen ook in het huidige sociale klimaat.
In deze gids laten we zien hoe sociale media en sport evolueren en wat teams en atleten kunnen doen om zich aan te passen.
De huidige status van sociale media in de sport
Geen verrassingen hier: sportteams zijn hierdoor opgeschud COVID-19
Seizoenen in de wacht gezet. Onzekere toekomst voor spelers en fans.
De buzz achter sport op sociale media is echter niet verdwenen. Bij lange na niet.
symboliek van vier
Case-in-point, de recente miniserie van Michael Jordan De laatste dans was het onderwerp van voorbij 1,5 miljoen tweets tijdens de laatste aflevering. WWE's Wrestlemania scoorde verbluffend 13,8 miljoen sociale media-engagementen op alle platforms in april.
Ondertussen spreekt het enthousiasme achter de overwinning van Liverpool in de Premier League na de recente herstart van het EPL-seizoen voor zich.
WIJ ZIJN PREMIER LEAGUE KAMPIOENEN !! pic.twitter.com/qX7Duxoslm
- Liverpool FC (Premier League-kampioenen) (@LFC) 25 juni 2020
De afhaalmaaltijd? Sportfans staan te popelen om via social media over hun favoriete teams en atleten te praten.
Dit geldt vooral als competities iets hervatten dat op 'normaal' lijkt. Fans zullen ook gretig willen klinken als reactie op veranderingen zoals beperkte aanwezigheid van fans op live-evenementen.
Het is de game waar je van houdt, zoals je nog nooit eerder hebt gezien met 22 teams, allemaal op één plek, klaar om geschiedenis te schrijven. Het is een #WholeNewGame
De NBA-herstart begint op 30 juli op ABC, ESPN, TNT en NBA TV!
@IssaRae pic.twitter.com/vbqKzkiRi1
- NBA (@NBA) 22 juli 2020
Maar in het licht van COVID-19 of anderszins, zal de rol van sociale media in de sport zich blijven concentreren op een combinatie van het volgende:
- Fans op de hoogte houden van teamnieuws (denk aan: speler-signeersessies, contracten, aankondigingen van de competitie)
- Fans de mogelijkheid bieden om met teams in contact te komen en te klinken (denk aan: onderschriftwedstrijden, Q & A's)
- Markeer teamgerelateerde community-evenementen en nieuws
Wat is er momenteel trending in sport en sociale media?
Laten we het nu hebben over enkele recente trends voor sociale media in de sport, gebaseerd op gegevens van de meest recente HASHTAGS-index
engel nummer één
De volgende trends en best practices zijn eerlijk spel op alle platforms en vertegenwoordigen bewezen manieren om uw publiek te betrekken.
Nadruk op real-time updates en 'live' inhoud
Veel van wat sport zo populair maakt voor sociale media, is het feit dat games in realtime plaatsvinden.
Bovendien staan die-hard fans te popelen om hun mening te geven en in contact te komen met teams (voor beter of slechter).
En dus is alles wat teams kunnen doen om die realtime engagementen vast te leggen en aan te moedigen een pluspunt. Enkele populaire tactieken om dit te doen zijn:
- Live tweeten van evenementen zoals games, persconferenties of concepten
- Fans voorzien van een team- of gamespecifieke hashtag om naar te publiceren
- Feedback van fans verzamelen via peilingen of vraag-en-antwoordsessies op Instagram of Facebook Live.
Laten we bijvoorbeeld eens kijken hoe Tottenham Hotspur zowel Twitter als Instagram gebruikt om een hype op te bouwen tijdens een wedstrijd.
Met behulp van hun # COYS-tag ('Come on you Spurs!') Plaatst het Twitter-account van het team uit de eerste hand video van de teammanager om te delen met fans.
Jose Mourinho #THFC #COYS pic.twitter.com/WFxOXgbjFg
- Tottenham Hotspur (@SpursOfficial) 19 juli 2020
Ondertussen bieden ze play-by-play-updates, stadionbeelden en doelaankondigingen via hun Instagram-verhalen.

Fans worden ook aangemoedigd om na afloop van de wedstrijd op hun favoriete spelers te stemmen om de hype-trein gaande te houden.

Volgens onze eigen gegevens is creativiteit de belangrijkste factor in wat een sociaal account onderscheidt. Voor sociale media in de sport betekent dat nieuwe wegen en mogelijkheden verkennen om fans in realtime te betrekken. Het betekent ook slimme bijschriften die uw account het gevoel geven dat het wordt beheerd door een echte fan in plaats van een bedrijf.
Atleten die achter de schermen gaan via Verhalen
Geen verrassingen hier.
Gebruikmaken van het gevoel van FOMO van uw volgers (angst om iets te missen), kortstondige inhoud zoals Instagramverhalen zijn het belangrijkste dat consumenten meer van merken willen zien.
Dezelfde logica is van toepassing op sociale media in de sport, vooral bij atleten. Via Stories kunnen spelers pronken met hun dagelijkse leven en een kijkje achter de schermen nemen.

Omdat ze zo eenvoudig en standaard zijn, verwijderen Stories ook het 'zakelijke' gevoel van sportcontent op sociale media. Zowel atleten als teams moeten ten volle profiteren van Verhalen om vers in het geheugen van hun volgers te blijven.
Steun tonen voor sociale doelen
Zoals opgemerkt in ons #BrandsGetReal enquête, moeten bedrijven niet terugschrikken om een standpunt in te nemen over sociale en politieke kwesties.
Sportteams en atleten gebruiken hun platform met name om een standpunt in te nemen.
MLB heeft bijvoorbeeld onlangs de nadruk gelegd op spelers die protesteren voor raciale gerechtigheid in hun league-account en de respons was grotendeels positief. NHL heeft iets soortgelijks gedaan met hun # HockeyisforEveryone-campagne om solidariteit te tonen met de LGBQ + -gemeenschap.
Leden van de @Reds knielde tijdens het volkslied. pic.twitter.com/j4GPB7SSpq
nummer 43 betekenis
- MLB (@MLB) 22 juli 2020
Hoewel het nemen van een standpunt sommige fans kan vervreemden, draait een groot deel van de sociale media in de sport om activisme. Naysayers zijn misschien luidruchtig, maar teams zien het uitspreken terecht als een verantwoordelijkheid gezien hun bereik en de omvang van hun publiek.
De ALLIANTIE: Los Angeles. Wij zijn de 11 professionele sportteams van LA, verenigd om raciale onrechtvaardigheid te bestrijden, nieuwe kansen te creëren en zinvolle verandering te stimuleren door middel van sport. #TheAllianceLA #PlayEquity
We werken aan een gelijk speelveld: https://t.co/k7JvEjFyw4 pic.twitter.com/Jh49YN4JeB
- LA Clippers (@LAClippers) 14 juli 2020
Hoe sociale media teams en atleten menselijker maken
Het valt niet te ontkennen dat er mogelijk een verbroken verbinding bestaat tussen atleten met veel geld en de gemiddelde fan.
Een enorme functie van sociale media in de sport is dat spelers hun menselijke kant kunnen laten zien. Overweeg de volgende manieren waarop teams en atleten sociale media kunnen gebruiken om in contact te komen met fans.
Omarmen memes en humoristische inhoud
Content die fans aan het lachen maakt, presteert meestal goed in termen van likes, shares en opmerkingen.
Wil je bewijs? Zoek niet verder dan het account van Philadelphia Flyers voor mascotte Gritty. Veel van de berichten van het account gebruiken bizarre en surrealistische humor om post na post een engagement te krijgen.
Ik heb gewoon wat ruimte nodig. pic.twitter.com/XdzaC8aIrx
- Zanderig (@GrittyNHL) 30 mei 2020
Ondertussen zijn grote teamaccounts niet bang om op de meme-kar te springen. Door dit te doen, kunnen teams niet alleen pronken met hun persoonlijkheid, maar kunnen ze hun berichten ook potentieel positioneren viraal gaan
LIJSTEN ZIJN VALLEND AFGELOPEN! pic.twitter.com/4BZtR5iFqM
- Leeds United (@LUFC) 18 juli 2020
Ook via Instagram Stories en TikTok zien we veel speelse content voor sporters. Trending dansen en uitdagingen gaan bijvoorbeeld hand in hand met atleten en social media.
Steun tonen in lokale gemeenschappen
Zoals eerder opgemerkt, zijn activisme en doelen enorm voor sociale media in de sport.
Teams kunnen zichzelf menselijk maken door te laten zien wat ze doen om een verschil te maken in hun lokale gemeenschappen. Dit omvat verslaggeving van liefdadigheidsevenementen en initiatieven die invloed hebben op fans ter plaatse.
We brengen onze negen clubs, duizenden medewerkers en miljoenen fans samen om onze gemeenschappen weer op de been te helpen. #CityzensGiving : Voor herstel
442 nummer
Lees hoe u kunt meedoen: https://t.co/CfAECt1LGY
#ManCity pic.twitter.com/GdpA1zg8Fb
- Manchester City (@ManCity) 16 juni 2020
Atleten in staat stellen hun verhaal te vertellen en met fans in contact te komen
Authenticiteit is de sleutel tot het creëren van verbindingen met fans.
Veel atleten zijn vertederend en ronduit hilarisch op sociale media. Aan de andere kant gebruiken sommigen hun platforms voornamelijk voor activisme.
Hoe dan ook, je moet erop vertrouwen dat atleten zichzelf zijn.
Gelukkig @NHL Pride Day voor de LGBTQ + -gemeenschap! Ik wou dat we dit jaar weer konden vieren tijdens de Twin Cities Pride-parade, maar in plaats daarvan nemen de kinderen, Lexi, en ik genoegen met een dansfeest in de huiskamer. Liefde is liefde. #HockeyIsForEveryone pic.twitter.com/aDzP3BbbQv
- JT Brown (@ JTBrown23) 26 juni 2020
Bovendien kunnen sporters via sociale media rechtstreeks heen en weer gaan met fans. Hoewel het concept om de aandacht van je favoriete atleet te trekken tien jaar geleden onmogelijk was, hebben platforms zoals Twitter het gerealiseerd.
Altijd
- Drie-eenheid Fatu (@NaomiWWE) 10 juli 2020
Het belang van stijl, veiligheid en consistentie voor sociale media in de sport
Social media-accounts voor sport moeten speciale aandacht besteden aan hoe ze zichzelf behandelen.
Om te beginnen mag u de accountbeveiliging voor atleten en teams niet verwaarlozen. Het is moeilijk om een team te vinden dat niet het slachtoffer is geweest van een gehackt Twitter-account , wat aangeeft dat er behoefte is aan meer veiligheid als het gaat om inloggen.
23 spirituele betekenis
Chicago Bears Twitter-account zondag gehackt https://t.co/NrPG0R6Unt pic.twitter.com/gP5j1A5WQN
- NBC Chicago (@nbcchicago) 26 januari 2020
Bovendien moeten teams en atleten op dezelfde pagina staan als het gaat om hoe ze communiceren met hun fans.
Het vermijden van verontschuldigingen op sociale media of mogelijke terugslag van fans kan moeilijk zijn voor sporters. Dit komt deels door teams met een enorm publiek, maar ook door het momenteel geladen politieke klimaat.
Atleten zouden hun mening moeten kunnen geven, maar teams moeten vooral letten op hoe ze met volgers omgaan. Hoe ga je bijvoorbeeld om met trollen? Heeft uw team een duidelijk merkstem dat van toepassing is op al uw rekeningen?
Teams moeten gesprekken voeren over waarden en wat er als merk op sociale media wordt verwacht. Deze verwachtingen gelden ook voor atleten en degenen die verantwoordelijk zijn voor het plaatsen van berichten namens het account van een team. Hoewel het socialemediabeleid voor competities niet openbaar is, is het een slimme zet om enkele 'basisregels' vast te stellen.
En daarmee sluiten we onze gids af!
Hoe ziet de toekomst van sport en social media eruit?
Hoe je het ook snijdt, sociale media zullen een grote rol blijven spelen in de sport.
Vooral als teams terugkeren naar het veld en fans terugkeren naar de tribunes, moeten teams er alles aan doen om de buzz en het momentum via sociale media gaande te houden. De bovenstaande tips en best practices kunnen u daarbij helpen.
Als je dat nog niet hebt gedaan, bekijk dan de nieuwste HASHTAGS-index om de nieuwste trends te zien om het publiek te betrekken in de sportwereld en daarbuiten.
Deel Het Met Je Vrienden: