Ontdek Uw Aantal Engel
Wat is een merkmissie en hoe definieer je deze?
Hoe vat je alle doelstellingen en impact van je merk samen in een paar korte zinnen?
Dit is waar je merkmissie om de hoek komt kijken. Je merkmissie zal een hoeksteen zijn in elk ander aspect van je merkproces. En het zal uw publiek helpen het doel van uw merk te begrijpen en wat het beoogt te bereiken.
Laten we meer lezen over missieverklaringen, waarom ze belangrijk zijn en hoe u er een kunt opstellen.
Wat is een merkmissie?
Een missieverklaring van een merk communiceert duidelijk het doel, de doelstellingen van een merk en hoe het zijn publiek wil dienen. Het is actiegericht en geeft lezers een idee van wat uw bedrijf doet en welke impact het wil hebben. Deze verklaring kan in de loop van de tijd veranderen naarmate het bedrijf groeit en zijn doelen opnieuw definieert.
De missie van Asana is een goed voorbeeld van hoe een merkmissie breed kan zijn, maar toch specifiek voor de doelstellingen van het bedrijf.
Haar missie is om de mensheid te helpen bloeien door de teams van de wereld moeiteloos samen te laten werken.

De boodschap komt direct ter zake en is voldoende beschrijvend om te omschrijven waar Asana voor staat. De merkmissies omvatten zowel de grotere impact die het merk wil maken als de meer praktische rol die het speelt in het leven van de gebruiker.
Merkmissie versus andere elementen van uw merk
Het kan gemakkelijk zijn om de merkmissie te verwarren met andere delen van uw branding, zoals merkstem en merkidentiteit. Hoewel ze gerelateerd zijn, speelt elk van deze elementen een andere rol bij het vormgeven van uw merk. Hier is hoe:
-
- Merk missie: De missie is bedoeld om een emotionele band met uw publiek te creëren. Het beschrijft het doel van het merk en waarom het bestaat.
- Merkstem : Uw merkstem is de stijl waarin uw merk met uw publiek praat. De stem die je gebruikt om te communiceren, zegt veel over je merk. Sommige merken hebben een zeer gezaghebbende en professionele stem, terwijl andere meer speelser, humoristisch of sarcastischer zijn. De stem van uw merk moet uw publiek weerspiegelen en de manier waarop u wilt dat uw merk wordt waargenomen.
- Merkidentiteit: Merkidentiteit heeft de neiging om de visuele elementen van uw merk te definiëren. Gemakkelijk herkenbare details zoals uw merkkleuren, lettertypen of algemene esthetiek vormen uw merkidentiteit.
Veel merken creëren een stijlgids of merkgids die elk aspect van hun merk illustreert. Stijlgidsen omvatten hun missie en visie, merkstem en merkidentiteit.
Missieverklaringen versus visieverklaringen
Terwijl je missie statement definieert de doelen, doelstellingen en aanpak van uw merk, de visie beschrijft de impact die u op lange termijn wilt maken met uw missie.
Simpel gezegd: de missie beschrijft wat uw merk wil bereiken en hoe u dat gaat bereiken. De visieverklaring definieert waar u met deze prestaties naartoe wilt leiden in de toekomst.
De missie en visie van Ikea geven mensen een goed inzicht in het doel van hun merk en de impact die ze willen maken in de wereld.
Hieronder staan de missie en visie van Ikea:
- Missieverklaring: Bied een breed scala aan goed ontworpen, functionele woninginrichtingsproducten tegen prijzen die zo laag zijn dat zoveel mogelijk mensen het zich kunnen veroorloven.
- Visieverklaring: Creëer een beter dagelijks leven voor veel mensen.

Waarom zijn missieverklaringen belangrijk?
Het zal u helpen om een duidelijke missie voor uw merk te definiëren identificeer uw doelgroep Als je eenmaal een duidelijk omschreven missie hebt, kun je alles wat je merk doet aan die missie koppelen. Het kan fungeren als een perfecte elevator pitch wanneer u uw merk aan een nieuw publiek presenteert. Het kan ook een uitstekende barometer zijn om te bepalen of nieuwe projecten aansluiten bij uw algehele merkmissie.
Uw missie moet een bepalende factor zijn voor zowel uw publiek als uw medewerkers. Een merkmissie moet ook een raamwerk zijn dat uw medewerkers kunnen volgen bij het nemen van beslissingen of het spreken namens de organisatie. Ten slotte kan de missie een belangrijke factor zijn om aan potentiële partners en investeerders te presenteren en gemakkelijk de waarde over te brengen die uw merk brengt.
De missie van uw merk creëren
Het definiëren van zoiets integraal als een missieverklaring kan een ontmoedigende taak lijken als je net begint.
Een geweldige eerste stap is het onderzoeken van enkele van de missieverklaringen van andere merken in uw branche. Uw missie moet natuurlijk authentiek en representatief zijn voor uw merk. Maar u kunt inspiratie putten uit hoe andere merken hun missies hebben gedefinieerd.
Maak vervolgens een lijst met de doelen van uw merk en de impact die u hoopt te hebben op uw publiek en in de wereld. Uw missieverklaring moet ook uw langetermijndoelen weerspiegelen. Ook al kunt u de verklaring aanpassen naarmate uw doelen verschuiven, u moet uw merkmissie schrijven met het oog op een lang leven. Het moet het grotere doel van het merk weerspiegelen en minstens 2-3 jaar relevant blijven.
Hier zijn een paar vragen die u kunt stellen tijdens het proces van het opstellen van een merkmissie:
- Op welke manieren voegt het merk waarde toe aan zijn publiek?
- Wat is de grotere impact die u wilt bereiken door deze hulp aan te bieden?
- Zijn deze doelen uitvoerbaar en realistisch?
- Kan het merk deze missie in elk aspect van de organisatie belichamen?
Houd het beknopt
Uw missie hoeft niet lang te zijn. Enkele beknopte zinnen zijn voldoende. U kunt een langer en robuuster intern bedrijfsplan voor werknemers hebben. Maar de missie die u met het publiek deelt, moet beknopt zijn.
De missie van TED bestaat uit precies twee woorden: Ideeën verspreiden.
Het is een perfecte weergave van hun merk dat bekend staat om het delen van korte maar zeer waardevolle inhoud voor vrijwel iedereen. Hun missie komt meteen ter zake en past perfect bij waar ze als bedrijf voor staan.

Maak er een teamprestatie van
Bij het opstellen van een merkmissie helpt het om mensen uit alle delen van uw organisatie bij het proces te betrekken. Uw socialemediateam is waarschijnlijk goed gepositioneerd om te helpen bij het verfijnen van de merkmissie en deze te implementeren in social media-inhoud. Als u de eerste versie van een missieverklaring klaar heeft, verzamel dan feedback van medewerkers. Hun feedback is waardevol om te begrijpen of uw missie intern tot stand komt. Feedback van medewerkers kan mogelijk hiaten tussen de missie zelf en de interne cultuur van uw merk aan het licht brengen.
Hoe u uw merkmissie belichaamt in alle aspecten van uw organisatie
Historisch gezien hebben merken vermeden controversiële standpunten in de politiek en andere gevoelige onderwerpen in te nemen. Tegenwoordig kijken mensen beter naar welke merken aansluiten bij hun waarden. Consumenten worden steeds kritischer op de merken waarvoor ze pleiten.
Volgens ons onderzoek Voelt 53% van de consumenten zich meer verbonden met merken waarvan de waarden overeenkomen met die van henzelf.

Authenticiteit van het merk , vooral op sociale media, is belangrijker dan ooit. Als uw merkmissie niet authentiek is en niet in lijn is met uw acties, zal uw publiek het merken.
311 spirituele betekenis
Onlangs hebben veel merken openbare steunbetuigingen afgelegd en hun missies aangepast om initiatieven op het gebied van raciale onrechtvaardigheid en het vertegenwoordigen van diversiteit op te nemen. Op het eerste gezicht leken deze uitspraken goed bedoeld. Maar consumenten realiseerden zich dat deze uitspraken in sommige gevallen niet weerspiegelden in de acties van de organisatie.
Met het niveau van middelen en informatie dat voor het publiek beschikbaar is, is performatieve ondersteuning op sociale media niet voldoende. Consumenten willen zien hoe de acties van een merk de uitspraken die ze doen, ondersteunen.
Bij het maken van een missieverklaring moeten merken ervoor zorgen dat ze klaar zijn om die verklaring volledig te belichamen. Dat betekent kijken hoe ze veranderingen kunnen aanbrengen in alle aspecten van hun organisatie, zowel intern als in de publieke belangstelling.
Uw merkmissie moet worden weerspiegeld in alle aspecten van uw organisatie. Dit omvat uw wervingsproces, interne communicatiepraktijken, marketing en alles daar tussenin.
Laatste gedachten
Ook al wilt u uw missie kloppen, het is belangrijk om te onthouden dat u deze altijd kunt aanpassen. De verklaring moet breed genoeg zijn om de langetermijnmissie van het merk weer te geven, maar dat betekent niet dat het niet kan veranderen. Als een merk verandert en nieuwe doelen stelt, kan de missieverklaring verschuiven om die groei en verandering weer te geven. Het is een goed idee om de missieverklaring om de 2-3 jaar opnieuw te bekijken om er zeker van te zijn dat deze nog steeds aansluit bij de doelstellingen en het doel van het merk.
Naarmate het landschap van sociale media verandert, zullen consumenten merken blijven pushen om meer opzettelijke missies te hebben. Ga naar voor meer informatie over hoe u uw merk kunt aanpassen om meer sociaal bewust te zijn deze editie van onze #BrandsGetReal-serie , waarin wordt benadrukt hoe merken verandering kunnen creëren in het tijdperk van de bewuste consument.
Deel Het Met Je Vrienden: