Er zijn maar weinig beroepen die vereisen dat mensen altijd op de hoogte moeten zijn van socialemediamarketing. Tussen het publiceren van content, het bieden van klantenservice, het rapporteren over sociale gegevens en de vele andere verantwoordelijkheden van socialemediamarketeers, valt er elke dag veel te jongleren. Om nog maar te zwijgen, sociale media vertragen niet voor uw drukke agenda, vakantieplannen, afspraken of zelfs een pandemie.



Gelukkig, sociale media-apps zoals HASHTAGS helpen marketeers zoals jij de snelheid van social media bij te houden en je efficiëntie te verbeteren. En waar u ook bent, onze Android en iOS-apps breng de kracht van Sprout naar de palm van je hand.



symbolische betekenis van 9

In tegenstelling tot sommige populaire apps voor sociale media, is er niets 'lichts' aan de mobiele HASHTAGS-app. De diepte van functies en gelijkheid met de desktopversie zorgen ervoor dat gebruikers naadloos kunnen overschakelen naar het beheer van sociale media vanaf elke locatie. Lees meer over hoe deze oplossing in zakformaat grote voordelen biedt voor marketeers voor sociale media.

1. Publiceer inhoud vanaf elke locatie

Zoals elke social media manager die zijn hart, ziel, creativiteit en tijd in hun inhoudskalender , wil je waarschijnlijk hands-on blijven om ervoor te zorgen dat elk bericht soepel verloopt. Met de mobiele HASHTAGS-app kunt u uw agenda overal mee naartoe nemen. Bekijk alle inhoud die u heeft gepland, voeg notities toe aan bepaalde dagen, pas verzendtijden aan, identificeer hiaten in de publicatie en meer.

Voor Blauwe Corona , een full-service digitaal marketingbureau, is de mobiele HASHTAGS-app een must-have. 'Als je ooit merkt dat je een bedrijfsupdate moet publiceren terwijl je niet achter je computer zit, maakt de functie voor mobiel publiceren van Sprout het net zo gemakkelijk als een paar klikken op je telefoon', aldus Ryan Maloney, Digital Content Manager van Blue Corona. “Je kunt op verschillende profielen en netwerken tegelijk posten, net als op hun desktop-app. Met deze functionaliteit kan ik bij het zwembad zitten of tijd doorbrengen met mijn gezin, terwijl ik ook berichten op Instagram kan plaatsen voor klanten en hun profielen kan bekijken. '

Je weet nooit wanneer een inhoudsidee of slimme kopie je zal treffen. Gebruik Sprout in plaats van aantekeningen te maken op verschillende locaties of e-mails te sturen om bij te houden. In de mobiele app kun je berichten opstellen, je ideeën opslaan als concept, posts plannen voor later of direct publiceren op je sociale netwerken. Een app voor sociale media die losstaat van de native sociale platforms, zorgt er ook voor dat u geen draden kruist met uw persoonlijke profielen.

2. Bescherm uw bezittingen

Sprout's Asset-bibliotheek is een grote aanwinst voor onze klanten. Wanneer u onderweg publiceert, is het lastig om op merkbare, goedgekeurde inhoudsitems in verschillende e-mailketens of andere digitale locaties te moeten zoeken. Wat erger is, is dat u moet wachten tot u weer achter uw computer zit om uw inhoud te maken. Met de activabibliotheek in de mobiele app van Sprout hebt u op afstand toegang tot de illustraties, foto's, video's, berichten en opgeslagen antwoorden die u daar al hebt opgeslagen.



U kunt ook nieuwe middelen aan de bibliotheek toevoegen via de mobiele app. Dus als u bijvoorbeeld foto's maakt met uw telefoon terwijl u een evenement bespreekt, kunt u deze uploaden naar de activabibliotheek en hebben u en uw collega's er toegang toe, waar u ook bent.

3. Stel relevante inhoud samen en vul uw agenda

Door inhoud van derden aan uw inhoudskalender toe te voegen, kunt u deze robuuster en evenwichtiger maken. Het beheren en delen van die inhoud in de mobiele app is eenvoudig. Waarom? Omdat de app inhoud voor je vindt.

Hetzelfde Inhoudsuggesties tool in de desktop-app van Sprout is beschikbaar op mobiel. In de hoofdmenuopties ziet u 'Inhoud zoeken'. Zodra u de categorieën en bedrijfstakken waarin u bent geïnteresseerd hebt toegevoegd, maakt Sprout een georganiseerde, sorteerbare feed met links die vanuit een groot aantal verschillende bronnen worden gedeeld. Zie je een artikel dat je aan je agenda wilt toevoegen? Klik gewoon op 'Verzenden om op te stellen' om het te publiceren of te plannen.



Bovendien kunt u, zodra u Inhoudsuggesties heeft ingesteld in de mobiele app, ervoor kiezen om een ​​stroom trending inhoud bovenaan uw agendaweergave weer te geven, waardoor het proces nog verder wordt gestroomlijnd.

Als u inhoud van derden buiten Sprout heeft gevonden in uw mobiele browser, sociale apps of andere inhoudsplatforms, geen zorgen! U kunt ook de share-extensie op uw mobiele apparaat gebruiken en deze vanaf daar naar de Sprout-app verzenden.

4. Geniet van de gloed van goedkeuringen

Mobiel berichtgoedkeuringen zorg ervoor dat het nodige niveau van overzicht en samenwerking mogelijk is, ook als jij en je collega's verspreid zijn. Dus of u nu een marketeer bent die de definitieve goedkeuring van uw manager nodig heeft voordat u iets plaatst, u bent degene die de goedkeuring doet of u wilt gewoon zichtbaarheid en transparantie, u kunt het op uw mobiele apparaat doen.

Naast publiceren kunt u ook goedkeuringsworkflows gebruiken voor betrokkenheid van de gemeenschap en beheer van sociale reacties. Voor de meer gecompliceerde vragen van klanten, moet u uw antwoorden wellicht nog eens in de gaten houden voordat u ze posten. Of, als u zeker wilt weten dat de persoon die u op afstand beheert, reageert met de juiste empathie, zorg en merkstem, de mobiele Smart Inbox, kunnen gebruikers antwoordgoedkeuringen instellen.

5. Zorg voor klanten overal

De social-mediaplatforms van een merk zijn vaak de eerste plaatsen waar mensen terechtkunnen voor klantenservice. Als uw merk echter de bal laat vallen, kan dit kostbaar zijn. Volgens de HASHTAGS-index , 49% van de consumenten zal een merk niet meer volgen vanwege een slechte klantenservice, dus het is de investering waard.

Snelle reacties zijn een belangrijke factor voor klanten bij het bepalen van wat wel en niet goede klantenservice is. De laatste tijd, 40% van de consumenten verwacht dat merken reageren binnen het eerste uur nadat ze contact hebben opgenomen op sociale media. Met de slimme inbox van de mobiele apps van Sprout kunt u blijven volgen en inspelen op de urgentie van belangrijke momenten voor uw klanten.

nummer 4 in de numerologie

De Humane Society of North Texas (HSNT) is dag in dag uit bezig met het beantwoorden van vragen over hun diensten, het delen van de verhalen van hun dieren en het vinden van een thuis voor hun harige vrienden. Met de mobiele app van Sprout blijven ze betrokken en verbonden wanneer achter een bureau of computer niet mogelijk is.

'We gebruiken de mobiele app van Sprout voornamelijk om te reageren op opmerkingen op al onze sociale mediakanalen. We hebben duizenden volgers die vragen stellen die in realtime moeten worden beantwoord, niet uren of zelfs dagen later '', aldus Cassie Davidson, directeur communicatie van HSNT. 'De app slaat ook de reactiegeschiedenis op oudere threads op, dus als mensen opnieuw reageren, herkent Sprout het en kunnen we reageren.'

Opgeslagen antwoorden zijn een andere functie die beschikbaar is in de mobiele app en die de efficiëntie van uw klantenservice kan verbeteren. Sla reacties op veelgestelde vragen, opmerkingen of opmerkingen op in de Asset Library. Open ze vervolgens vanuit het antwoordvenster in de mobiele app om snel en gemakkelijk op enorme hoeveelheden inkomende berichten te reageren.

6. Ontvang een waarschuwing wanneer het er het meest toe doet

Het is geweldig om aangesloten te zijn, responsief en betrokken te zijn bij uw sociale gemeenschappen, maar het is gemakkelijk om overweldigd te raken en op een zijspoor te raken door overmatige meldingen. Kies in de mobiele app eenvoudig welke meldingen u ontvangt.

Als u aarzelt om afstand te nemen van het monitoren van uw inbox, maar het nodig heeft, pushmeldingen te ontvangen op basis van Inbox Rules en Spike-waarschuwingen kan je wat gemoedsrust geven. Inbox-regels kunnen worden aangepast aan uw specifieke behoeften. Dus of u nu gewaarschuwd wilt worden wanneer een specifieke persoon uw merk een bericht stuurt of op de hoogte wilt worden gesteld wanneer een terugkerend trefwoord of zin opduikt, u kunt daar eenvoudig een regel voor maken. En met Spike Alerts, als Sprout een plotselinge toestroom van berichten detecteert, worden jij en je teamleden hiervan op de hoogte gesteld. Als het toevallig klanten zijn die alleen maar je inhoud laten zien, geweldig! Maar als er zich een crisis voordoet, kunt u voorop lopen, proactief zijn en de situatie in de gaten houden.

7. Neem een ​​momentje pauze tijdens een crisis

U weet nooit wanneer zich een crisis kan voordoen of waar u zich zult bevinden als deze zich voordoet. In het geval van een merkcrisis, heeft tools die je helpen Als je je eenden op een rij zet, scheelt dat jou en je team een ​​hoop stress. In de mobiele app van Sprout kunt u, indien nodig, alle inhoud in uw publicatiewachtrij met één druk op de knop onderbreken. U kunt opmerkingen van de app ook uitschakelen om het geluid een beetje te dempen terwijl u de reactie van uw merk achterhaalt.

8. Beheer zakelijke beoordelingen onderweg

Of uw bedrijf nu herstellende is van een crisis of gewoon lekker bezig is, u kunt de online reputatie van uw merk blijven versterken vanaf uw mobiele apparaat. In de social media-app van Sprout kunt u en recensies beheren voor al uw bedrijfslocaties op Facebook, Google Mijn Bedrijf en TripAdvisor.

En herinner je je die meldingen waar we het over hadden? Pas ze aan zodat u een mobiele melding ontvangt voor beoordelingstypen met hoge prioriteit, zodat u en uw team kritieke nieuwe beoordelingen tijdig kunnen behandelen. Wil je alleen op de hoogte worden gehouden van 1- en 2-sterrenrecensies voor specifieke profielen? Je bent klaar! Alleen op zoek naar de liefde, stel meldingen in voor alleen 5-sterren.

1212 engel nummer liefde

9. Meet succes met mobiele rapportage

Volgens de HASHTAGS-index Zegt 39% van de marketeers dat ze moeite hebben om de waarde van social in hun organisatie aan te tonen. Een deel van het probleem is dat marketeers hun sociale gegevens niet optimaal gebruiken.

Met de mobiele rapportagefunctie van Sprout kunt u snel en eenvoudig dezelfde hoogwaardige, afdrukklare Sprout-rapporten die u kent en leuk vindt, rechtstreeks vanaf uw mobiele apparaat genereren. Eenmaal gegenereerd, kunt u onmiddellijk rapporten afdrukken, e-mailen of AirDrop naar de juiste mensen sturen.

'De mobiele rapporten bevatten gedetailleerde informatie die u helpt bij het analyseren van uw gegevens en statistieken terwijl u niet op uw werkstation bent', aldus Maloney. “U kunt met vertrouwen inzichten verwerven die uw strategie en beslissingen beïnvloeden, ongeacht waar ter wereld u zich bevindt. En ik kan altijd met vertrouwen de gegevens van mijn klant raadplegen en bespreken dankzij de Sprout-rapportagetool voor de mobiele app. '

10. Zet een speld in taken en kom er later op terug

Beheer-apps voor sociale media zoals Sprout vereenvoudigen teamsamenwerking. Als je niet op de klok bent en er komt iets naar boven in Sprout dat je aandacht nodig heeft als je terugkeert, dan kunnen je teamgenoten in Sprout specifieke taken aan je toewijzen in de app. Of, als u een bericht opmerkt waarnaar u later wilt terugkeren, kunt u er een speld in stoppen door het bericht aan uzelf te Tasken.

En voor marketeers bij bureaus, Taken en andere samenwerkingstools kan u helpen de behoeften van de klant bij te houden.

nummer 139

“We zien onze klanten als partners, en voor een succesvolle samenwerking is samenwerking vereist. De mobiele app van Sprout is de perfecte oplossing om Blue Corona in staat te stellen synchroon te blijven met onze klanten om effectief inhoud van onze telefoons en apparaten te publiceren, beheren en analyseren '', aldus Ryan Maloney, Digital Content Manager van Blue Corona. 'Met die flexibiliteit en de mogelijkheden van de app kunnen we de verzoeken van onze klanten uitvoeren, waar we ook zijn.'

Met de mobiele app van Sprout kun je overal social media beheren, maar houd er rekening mee dat je ook rust en herstel nodig hebt om te voorkomen burn-out ​Als u wat welverdiende vrije tijd neemt, eer die dan, pas die voorkeuren voor het afleveren van meldingen aan en geniet ervan!

Als u onze mobiele apps wilt proberen, start dan een gratis proefperiode van 30 dagen en download de app voor iOS of Android vandaag.

Deel Het Met Je Vrienden: