Ontdek Uw Aantal Engel
Is influencermarketing de nieuwe PR?
In mei 2024 steeg honderden meters in de lucht een 13 meter hoge afbeelding op van influencer, auteur en beroemde chef-kok Molly Baz die lactatiekoekjes boven haar borsten hield op Times Square in New York City. Bij de advertentie stonden drie woorden: “Voeg gewoon melk toe.” Maar het duurde niet lang voordat de afbeelding – een advertentie voor Swehl, het merk met een missie om vrouwen betere hulpbronnen te bieden tijdens de zwangerschap, postpartum en daarna – werd gemarkeerd en verwijderd. Ondanks dat de advertentie later opnieuw werd geplaatst, leidde het verzet tegen de censuur tot nog meer belangenbehartiging en bereik dan wanneer hun oorspronkelijke reclamebord zijn volledige looptijd zou behouden. De toekomstige crisis werd een PR-triomf.
wat is 888
De viraliteit van de advertentie was geen complete verrassing. Zoals mede-oprichter van Swehl, Elizabeth Myer, het verwoordt: “We maken grapjes dat een gezondheidsmerk voor vrouwen dat alleen kan droom dat hun advertentie werd ingetrokken. We hebben met Baz samengewerkt om een visual te bedenken die zowel bij ons als bij haar past, terwijl we de grenzen en het brutale visuele verhaal verlegden. Voordat we de campagne lanceerden, pitchten we een verslaggever bij The New York Times die een bericht schreef deel die zich als een lopend vuurtje verspreidden toen de advertentie uiteindelijk werd verwijderd. Van daaruit hebben we ochtendshows georganiseerd, een PR-team ingeschakeld om kansen in het veld te helpen en de boodschap snel overgezet van lactatiekoekjes (die we niet eens verkopen!) naar onze kernmissie.
De Just Add Milk-campagne van Swehl is een krachtige herinnering aan deze mogelijkheid influencer-marketing aanbiedingen voor het enorm vergroten van de merkbekendheid als het goed wordt gedaan. Het is een teken dat PR- en influencer-marketinginspanningen vervagen, wat de vraag oproept: is influencer-marketing de nieuwe PR?
Om het antwoord te vinden en wat de zich ontwikkelende staat van de media voor merken betekent, interviewden we Myer en twee van Sprout’s influencer marketing- en PR-experts, Greg Scavuzzo, directeur Product Marketing, en Layla Revis, Vice President van Brand and Social.
Hoe influencermarketing media en PR transformeert
Zoals bij het voorbeeld van Swehl, merk en influencer samenwerkingen genereren steeds meer verdiende pers. Als Relaties tussen consumenten en influencers evolueren, worden influencer-activaties steeds nieuwswaardiger, waardoor ze de aandacht krijgen die gereserveerd was voor beroemdheidscampagnes van weleer. Wat deze influencer-campagnes nog krachtiger maakt, zijn de vertrouwen consumenten aan influencers schenken, en hoe dat hun online gedrag beïnvloedt. Het influencermarketingrapport 2024 ontdekte dat het vertrouwen in influencers stabiel blijft en in sommige sectoren groeit.
Zoals Revis beschrijft: “Mensen vertrouwen mensen , en ze willen vermaakt en onderwezen worden. Of het nu gaat om humor, mode, fitness of sport, mensen zijn eerder geneigd influencers te zoeken dan merken of beroemdheden. Dit is een teken dat de media gedemocratiseerd zijn. Toen ik in deze branche begon, hadden influencers geen teams. Nu zijn ze een soort acteurs geworden met juridische vertegenwoordiging, managers, licentieovereenkomsten en agenten.”
Ondanks overeenkomsten met Hollywood, merkinhoud van influencers onderscheidt zich van door de studio gemaakte merkinhoud. Influencers weten hoe ze hun publiek moeten aanspreken en hun inhoud voor elk kanaal kunnen verfijnen.
Scavuzzo legt uit wat merken daarvan kunnen leren: “Terwijl merkadvertenties, verspreid over betaalde kanalen, een effectieve manier kunnen zijn om merkbekendheid te creëren, dwingt influencer-content consumenten om meer te leren over de producten van een merk en laat ze hen kennismaken met een breed scala aan productgebruiksscenario’s. . Hierdoor is de kans groter dat ze betrokken raken en kopen wanneer een influencer die ze vertrouwen en waarmee ze een relatie hebben, een merk of product onderschrijft. Goed uitgevoerd, authentiek en het aanspreken van influencer-campagnes zorgt ervoor dat het algoritme in het voordeel van het merk handelt door advertenties breder (organisch) te sturen – naar meer volgers van de maker en naar Discover- en For You-pagina’s.”
Sociale media zijn de plek waar cultuur wordt geboren, dus het is logisch dat succesvolle influencer-marketingcampagnes ook andere traditionele mediakanalen doordringen. Beproefde PR-tactieken, zoals het ontwikkelen van relaties met journalisten en het hosten van evenementen tillen deze campagnes naar een hoger niveau. Hoe beter georkestreerde influencer-merkactivaties zijn, hoe meer voordelen zij bieden.
De voordelen van het integreren van influencer-marketing- en PR-inspanningen
Hoewel het onwaarschijnlijk is dat influencermarketing de PR-inspanningen volledig zal vervangen, gaan deze twee hand in hand. Een spetterend evenement zonder influencer-promo zal minder snel interesse wekken. Een influencer-campagne die niet goed aansluit bij andere PR-inspanningen zal uw publiek in verwarring brengen en het moeilijker maken om door te breken. Hier zijn alle manieren waarop uw merk wint als u uw influencer-marketing- en PR-strategieën integreert.
Vergroot het bereik en de geloofwaardigheid van het merk
Influencer-marketing- en PR-inspanningen hebben een gemeenschappelijk doel: merkbekendheid. Terwijl PR traditioneel gericht is op het opbouwen van vertrouwen door berichtgeving in de media en reputatiemanagement, bieden influencers persoonlijke authenticiteit en directe verbinding met hun volgers. Wanneer deze twee benaderingen samenwerken, merk verhalen is effectiever en geloofwaardiger.
Myer beschrijft hoe het afstemmen van Swehl's partnerschap met Baz op andere PR-inspanningen hun bereik vergroot. “De campagne werd gelanceerd rond ons eerste jubileum en was een vervolg op enkele grote overwinningen die we in ons eerste jaar hadden behaald. In de week dat alles misging, waren we al van plan om in New York te zijn om onze prijs in ontvangst te nemen voor het behalen van de lijst met meest innovatieve bedrijven van Fast Company. Zoals op elk groot mediamoment is er een halo-effect van merkbekendheid dat zich voor ons manifesteert in grote aantallen nieuwe bezoekers, een boost in de verkoop en nieuwe samenwerkingsmogelijkheden (detailhandel en anderszins).
Influencers kunnen er ook voor zorgen dat campagneboodschappen de meest relevante doelgroepen bereiken. Zie het op deze manier: terwijl PR-inspanningen een breed net opleveren, haalt influencer-marketing uw meest ideale klanten binnen. Door ze te koppelen, vergroot u het bewustzijn bij alle doelgroepen.
Creëer consistente boodschappen via alle kanalen
Wanneer influencers en PR-teams samenwerken, is het resultaat merkcohesie. Influencers kunnen de boodschap aanpassen aan hun stijl, maar het kernthema blijft hetzelfde, waardoor uw algehele verhaal op verschillende platforms wordt versterkt.
Volgens Scavuzzo leidt deze harmonie tot campagnes die presteren. “Marketinginitiatieven die zich losmaken van silo’s en een consistente ervaring en boodschap op alle kanalen leveren, zijn degenen die slagen. Werk altijd samen met makers versterken de belangrijkste merkboodschappen.”
Myer herinnert zich hoe het centraal stellen van de merkmissie van Swehl hielp om hun virale moment om te zetten in een blijvende overwinning. “We houden van onze mantra’s bij Swehl, en een daarvan is ‘Ga niet achter glanzend speelgoed aan.’ Met andere woorden, we evalueren onze inspanningen altijd door de lens van dezelfde vragen, zoals: Welk probleem proberen we op te lossen? Is dit waar voor ons merk? Hoe beweegt dit de naald? De ervaring met het reclamebord op Times Square was absoluut positief, en wij geloven dat dit komt omdat het een superauthentieke uitdrukking was van het missiegedreven werk dat we al in de wereld hadden gezet.”
Door PR- en influencermarketingwerk te integreren, kunnen merken de timing van belangrijke aankondigingen, productlanceringen en campagnes via de media synchroniseren. Hierdoor ontstaat een uniforme uitrol van informatie, zodat er geen tegenstrijdige of verouderde berichten worden gedeeld. Om deze coördinatie te bereiken, kunnen merken die zich tot bureaus wenden voor influencer-marketing en PR de kans krijgen om leveranciers te consolideren, waardoor de vereiste samenwerking wordt gestroomlijnd.
Geef uw evenementprofiel een boost
Door samen te werken met influencers voor evenementen die u bijwoont of organiseert, voegt u een laagje anticipatie toe en verlengt u de levensduur van uw activaties. Traditionele PR-verslaggeving over evenementen kan beperkt zijn tot specifieke mediakanalen en artikelen. Terwijl influencers vooraf een hype opbouwen door exclusieve previews van evenementen te delen achter de schermen content met hun volgers en vatten hun evenementervaringen samen door hoogtepunten over meerdere dagen of weken te delen, waardoor de zichtbaarheid van het evenement wordt vergroot.
Scavuzzo vat het als volgt samen: “Evenementen vormen doorgaans een groot deel van de verdiende mediastrategie van een merk. Het uitnodigen van influencers is een gemakkelijke manier om realtime buzz op social media voor je merk te creëren.”
De inhoud van influencer-evenementen is vaak rijk aan foto's, video's en live-interacties en biedt diverse en boeiende perspectieven. Hun ervaringen, reacties en inzichten kunnen ook de perceptie van het publiek bepalen, waardoor het succes van het evenement geloofwaardiger wordt en positieve mond-tot-mondreclame ontstaat.
Maak uw verhalen menselijker
Influencers blinken uit in het op een persoonlijke manier met hun publiek omgaan. Door door mensen aangestuurde storytelling te combineren met uw PR-activaties kan uw merkboodschap gedenkwaardiger en toegankelijker worden. Influencers vertellen vaak verhalen die emotioneel met elkaar verbonden zijn, wat een aanvulling is op meer formele tactieken zoals persberichten en interviews met leidinggevenden.
Maar dit werkt alleen als de goedkeuring van uw merk en producten door de influencer oprecht aanvoelt. “Vóór Baz had Swehl nooit daadwerkelijk geïnvesteerd in influencer marketing! We hebben natuurlijk met een hele reeks influencers en beroemdheden samengewerkt, die allemaal zo gepassioneerd zijn over Swehl en onze missie dat ze enthousiast zijn om zich bij ons aan te sluiten”, zegt Myer.
Voordat u volledig ingaat op een influencer-campagne, moet u stappen ondernemen om: vind beïnvloeders die echte liefhebbers zijn van uw merk. Blijf lezen voor meer tips voor het doorlichten van influencers en hoe je de juiste partnerschappen kunt smeden.
Proactief voorkomen van een influencer PR-crisis
Naarmate merken meer investeren in influencermarketing, moeten PR-teams daar ook beter op toegerust zijn voorkomen door influencers veroorzaakte crises. Dat begint met het grondig doorlichten van influencers.
Revis adviseert: “Voordat u contact opneemt of ermee instemt om samen te werken met een influencer, onderzoek dan waar zij staan ten aanzien van kritieke kwesties, kijk naar hun eerdere partnerschappen en gebruik deze als leidraad om te bepalen of die influencer in lijn is met de waarden van uw organisatie.”
Scavuzzo voegt hieraan toe: “Hoewel influencers op basis van een oppervlakkige scan van hun profiel de indruk kunnen wekken dat ze zich aansluiten bij uw merk, zouden eerdere opmerkingen of merkpartnerschappen een partner moeten diskwalificeren als het risiconiveau te hoog is. Hoewel er altijd een risico bestaat bij het werken met nieuwe partners, zijn influencer-crises net zo te voorkomen als andere merkcrises.” Hij voegt eraan toe dat het nooit een slecht idee is om een draaiboek voor crisiscommunicatie klaar, zelfs als u het nooit hoeft te gebruiken.
Terwijl grondig onderzoek met behulp van tools voor influencer-beheer kan helpen om de focus op partners te leggen, maar het is ook van cruciaal belang om partnerschappen te smeden die zijn gebaseerd op begrip en empowerment.
Zoals Myer suggereert: “Elke grote unie zou voor beide partijen voordelig moeten zijn. Wanneer we besluiten om met iemand samen te werken, zorgen we ervoor dat we hun ambities als persoon en als creatieveling begrijpen. Van daaruit bedenken we activaties die voortbouwen op wat we allemaal al in de wereld brengen. Onze relatie met Baz ontwikkelde zich in de loop van een jaar, en we zijn zo blij dat we hebben gewacht tot de timing goed was (en totdat we haar echt leerden kennen en begrepen wat haar dreef).”
Nauw samenwerken met (de juiste) influencers is de beste manier om ervoor te zorgen dat uw PR- en influencer-activaties niet uit de hand lopen. Als u grote stappen maakt met uw influencer-marketinginspanningen, zorg er dan voor dat alle partijen op de hoogte zijn van de mogelijke valkuilen en dat er een vangnet aanwezig is. Als uw Times Square-advertentie wordt gemarkeerd (voeg hier uw aangrenzende influencer-spel in), wees dan klaar om van uw moment te profiteren. Alle pers is goede pers als je hebt een strategisch plan.
De pitch: Influencer-marketing moet een pijler zijn van uw PR-strategie
Om terug te komen op de vraag waarmee het allemaal begon: Nee, influencer marketing is dat niet precies de nieuwe PR. Maar het is een hoeksteen van een goed ontwikkeld PR-plan. Merken hebben (nu meer dan ooit) influencers nodig om ervoor te zorgen dat hun PR-inspanningen tot hun recht komen.
Zoals de Just Add Milk-campagne van Swehl aantoont, genereren door influencers geleide activaties verdiende pers, bouwen ze merkbekendheid op en creëren ze betekenisvolle verbindingen die niet alleen via traditionele PR-wegen kunnen worden bereikt. Door influencer-marketing- en PR-strategieën te integreren, kunnen merken hun bereik vergroten, de geloofwaardigheid versterken en ‘human-first’-verhalen creëren die resoneren. Influencer-marketing heeft de kracht om een game-changer te zijn in de wereld van moderne PR.
Wilt u meer weten over het uitvoeren van influencer-marketingstrategieën? Download de Het influencermarketingrapport 2024 om effectieve influencer-marketingcontent te creëren en in de veranderende verwachtingen van consumenten en influencers zelf te duiken.
Deel Het Met Je Vrienden:
