Ontdek Uw Aantal Engel
Waarom merken een Twitter-dashboard nodig hebben
Stel je voor dat je een auto bestuurt zonder snelheidsmeter, zonder brandstofmeter en zonder waarschuwingslampjes. De auto functioneert misschien nog, maar zonder die kritische indicatoren zou het slechts een kwestie van tijd zijn voordat je zonder benzine komt te zitten, een band opblaast of wordt aangereden. Net als bij een auto hebben bedrijven die Twitter gebruiken een dashboard nodig dat cruciale informatie gemakkelijk toegankelijk en bruikbaar maakt.
Het maakt niet uit of u een bureau bent dat met meerdere merken werkt of een onderneming die tientallen accounts beheert, het is cruciaal om iets te hebben dat alle bases omvat. Met Sprout's Twitter-dashboard, Bedrijven kunnen hun inspanningen op één plek publiceren, betrekken, samenwerken en analyseren.
Wat is een Twitter-dashboard?
In 2016 maakte Twitter grote golven toen het zijn eigen tool met de toepasselijke naam uitbracht Twitter-dashboard Het is een gratis tool voor kleine bedrijven of individuele gebruikers en biedt een snelle momentopname van de basisprincipes van Twitter, zoals top-tweets, engagements, impressies, nieuwe volgers en een paar andere statistieken
Als ambtenaar Twitter-partner , HASHTAGS heeft een robuust Twitter-dashboard dat deze basisprincipes naar een hoger niveau tilt en de rapportage-, publicatie- en beheermogelijkheden uitbreidt voor bedrijven van elke omvang.
11:22 betekenis
Voor bedrijven en bureaus die meerdere Twitter-profielen beheren, is het maken van een dashboard een noodzaak, omdat al uw gegevens en berichten vanaf één locatie toegankelijk zijn.
De beste Twitter-dashboards helpen uw bedrijf en socialemediateam efficiënter en effectiever te werken. Of je nu geïnteresseerd bent in het vergroten van het aantal volgers, het verzamelen van feedback of het meten van hoe je publiek reageert op een nieuwe, humoristische stem, er zijn een aantal manieren waarop het Twitter-dashboard van Sprout kan helpen.
Rapportage en analyse
Volgens de 2019 HASHTAGS-index Zegt 39% van de marketeers dat ze moeite hebben om de waarde van social in hun hele organisatie aan te tonen. Met Sprout's krachtige Twitter-analyse mogelijkheden ingebakken in het dashboard, social media professionals kunnen KPI's volgen, meten sociale ROI en bewijzen met gemak de waarde van hun inspanningen.
Twitter-analyse verzamelt al het gedrag en de acties die het publiek onderneemt wanneer ze uw berichten of profiel tegenkomen - de klikken, volgt, vind-ik-leuks, uitbreidt en meer - en splitst die gegevens op om u te helpen uw prestaties te analyseren en uw strategie te verfijnen.
In de weergave Twitter-profielen van Sprout krijgen gebruikers een momentopname van hun gegevens op hoog niveau, opgesplitst in publieksgroei, uitgaand publicatiegedrag, topberichten, vertoningen en betrokkenheid. Als u meerdere profielen beheert, kunt u gegevens voor alle profielen tegelijk bekijken, of ze beperken tot één profiel tegelijk.
Begrijp uw publiek op een dieper niveau
De eerste stap bij het maken van een succesvolle campagne is het leren kennen van uw publiek. Hoewel je misschien een idee hebt van wie je publiek is, zijn er sociale gegevens die je kunt gebruiken om een beter begrip te krijgen.
De manier waarop uw merk met een 54-jarige man communiceert, zal hoogstwaarschijnlijk anders zijn dan met een 20-jarige vrouw. In het Twitter-analysedashboard van Sprout kunnen gebruikers de demografische gegevens van hun publiek bekijken op leeftijd en geslacht en die gebruiken om Tweets daarop af te stemmen.
engelencode 111
In plaats van aannames te doen over wat voor soort inhoud resoneert met uw publiek, kunnen Sprout-gebruikers gegevens op berichtniveau inzoomen om hun strategieën en berichten te verfijnen. Het Twitter-berichtprestatierapport verzamelt elke tweet uit een rapportageperiode in één stream, waardoor het gemakkelijk wordt om de berichtprestaties te vergelijken. Tweets kunnen ook worden gesorteerd op vind-ik-leuks, retweets, betrokkenheidspercentage, vertoningen, klikken of welke statistiek dan ook voor u het belangrijkst is.
De Twitter-rapporten van Sprout halen automatisch de drie beste Tweets door middel van interactie in het dashboard, maar het kan ook handig zijn om te kijken naar berichten die ondermaats presteren. Welke overeenkomsten en verschillen kun je zien tussen topberichten en berichten die het doel niet hebben gehaald? Welke soorten inhoud stimuleren betrokkenheid? Klikt uw publiek op uw links? Met de antwoorden allemaal op één plek, krijgen socialemediamarketeers een meer holistische visie op hun Twitter-prestaties en ideeën over hoe ze hun sociale strategie indien nodig zouden kunnen draaien.
Ontdek en volg trends met geavanceerde analyses
Voorbij zijn de dagen van het omslachtige, eenvoudige Twitter-zoeken. Het Twitter-trefwoordrapport van Sprout, beschikbaar in de abonnementen Professional en Advanced, onthult trends in Twitter-verkeer voor elk trefwoord, hekje , of een complexe zoekopdracht in elk datumbereik. Merken kunnen het gebruiken om:
- Houd uw markt in de gaten door uw merk te volgen ten opzichte van uw concurrenten.
- Houd de effectiviteit van uw eerdere en huidige hashtag- of marketingcampagnes bij.
- Ontdek patronen in het gebruik van zoekwoorden en pas uw marketinginspanningen daarop aan.
- Houd de producten van uw merk ten opzichte van elkaar of tegen producten van concurrenten bij.
Zodra u uw zoekwoorden heeft ingesteld, ontvangt u realtime updates wanneer mensen de zinnen tweeten die u instelt, zodat u snel kunt reageren en potentiële leads kunt betrekken en kunt bijdragen aan trending gesprekken , ideeën opdoen voor inhoud en nog veel meer.
Als u niet zeker weet waar u met zoekwoorden moet beginnen, toont het Sprout Twitter Trends-rapport de onderwerpen en hashtags die het vaakst worden genoemd met uw Twitter-account. Het Trends-rapport verzamelt ook gegevens over de mensen en merken die het vaakst over uw merk praten. Dit is een geweldige manier om vind influencers en voorstanders van merken.
Bouw een aangepast rapport
Het samenstellen van gegevens mag u er niet van weerhouden om hiervan te profiteren. De rapporten van Sprout elimineren tijdrovende handmatige processen in plaats van geautomatiseerde, exporteerbare, presentatieklare rapporten.
Met de Report Builder kunnen merken snel Twitter-rapporten maken met behulp van de bestaande gegevens-, analyse- en rapportagemodules van Sprout. Maak en exporteer eenvoudig een aangepast rapport dat is gebouwd om de sociale statistieken en inzichten die voor u en uw klanten het belangrijkst zijn, te laten zien.
Publiceren en engagement
Twitter-dashboards zijn meer dan alleen analyses. Met Sprout kunnen merken eenvoudig inhoud plannen en publiceren ter ondersteuning van hun Twitter-campagnes en -strategie.
Plan uw tweets gemakkelijk
De native Twitter-app is perfect voor mensen die gewoon onderweg willen tweeten. Maar bedrijven hebben de mogelijkheid nodig om Tweets van tevoren in te plannen en complete sociale media samen te stellen redactionele kalender. Daarvoor heb je een Twitter-dashboard nodig.
U kunt en moet ook in realtime tweeten. Maar als je elke Tweet handmatig probeert te verzenden, krijg je waarschijnlijk lange tijdspannes waarin je niets tweet omdat je het druk hebt of het gewoon vergeet. Blijf voorbereid door uw dashboard te gebruiken om Tweets van tevoren in te plannen en een consistente stroom inhoud te creëren.
Sprout-gebruikers kunnen ook notities achterlaten in de kalender om belangrijke datums, campagnes of andere inhoudelijke overwegingen aan te geven.
Communiceer met je volgers
Eind 2020 klantenervaring zal naar verwachting de prijs en het product inhalen als de belangrijkste onderscheidende factor. Ga met ze in gesprek om ervoor te zorgen dat uw klanten de best mogelijke ervaring krijgen. Als ze vragen stellen, beantwoord ze dan.
Wanneer Sprout-gebruikers hun Twitter-dashboard opzetten, worden gesprekken, directe berichten, retweets en meer in één stream samengebracht, waardoor het gemakkelijk is om bouw relaties en reageer snel op uw publiek.
nummer 1242
Responsieve, tijdige klantenservice doet wonderen om gebruikers tevreden te houden. In een rapport van Microsoft van wereldwijde consumenten Zegt 96% van de ondervraagden dat klantenservice een belangrijke factor is waaraan merken loyaal zijn. Twitter is een van de eerste social-mediaplatforms waar mensen zowel frustraties als tevredenheid over communiceren, dus het is essentieel om op de hoogte te blijven van die gesprekken.
wat betekent 3?
Werken als een team
Sommige bedrijven hebben meerdere mensen die hun sociale media-accounts beheren. Een Twitter-dashboard maakt teamsamenwerking mogelijk omdat ze in plaats van in te loggen op hetzelfde Twitter-account, gewoon kunnen inloggen op een gedeelde omgeving in de Sprout-app.
De Sprout Smart Inbox houdt de activiteit van elk teamlid bij, of ze nu tweets publiceren, vragen van klanten beantwoorden of een taak voltooien. Dit helpt iedereen op één lijn te houden en zorgt voor teambrede verantwoording.
Omdat de native tijdlijn van Twitter zo snel beweegt, kan het moeilijk zijn om al je merkvermeldingen bij te houden. Bovendien heeft een teamgenoot mogelijk niet de context voor een gesprek dat een andere teamgenoot is begonnen. Met het Twitter-dashboard van Sprout kun je de gespreksgeschiedenis bekijken van de mensen met wie je in het verleden hebt gecommuniceerd. Op die manier hoeft uw team niet helemaal opnieuw te beginnen als iemand meerdere keren een klacht of compliment heeft getweet. Bovendien kun je meer te weten komen over je fans en je Tweets en reacties een persoonlijk tintje geven.
Kan ik gewoon het Twitter Dashboard gebruiken?
De inheemse Twitter-dashboard heeft een aantal leuke functies voor gebruikers die hun teen willen onderdompelen in het oppervlakkige deel van analyses. Sprout heeft robuustere functies die professionals op het gebied van sociale media helpen de effectiviteit van hun algehele Twitter-strategie te maximaliseren.
Sprout wordt bijvoorbeeld geleverd met ViralPost , een algoritme dat het beste moment kiest om te tweeten op basis van het moment waarop de kans het grootst is dat uw publiek zal deelnemen. Met Twitter Dashboard kun je tweets plannen, maar je zult je gezond verstand moeten gebruiken om te bepalen wanneer je ze verzendt.
Twitter Dashboard geeft je wat analyses, maar het dashboard van Sprout biedt geavanceerde, diepgaande rapportage-opties die een meer holistisch beeld geven van je inspanningen.
Het is meer dan waarschijnlijk dat Twitter niet het enige platform is waarop uw merk zich bevindt. Met het dashboard van Sprout kunt u ook Facebook, Instagram en LinkedIn op één plek beheren.
Als u geen gebruik heeft gemaakt van een Sprout nog 30 dagen gratis op proef , start er vandaag een. Als u dat eenmaal doet, horen we graag van u. Welke functies zou je graag zien opgenomen in onze volgende lancering? Geluid uit in de reacties hieronder of tweet je feedback @SproutSocial
Deel Het Met Je Vrienden:
