7 stappen naar een effectieve Facebook-marketingstrategie

Facebook regeert nog steeds als een van de meest gebruikte online platforms door volwassenen. En de overgrote meerderheid gebruikt het dagelijks, wat merken en bedrijven nog steeds de mogelijkheid biedt voor maximale zichtbaarheid bij het implementeren van een Facebook-marketingstrategie.

Vaak is het moeilijkste eraan om gewoon aan de slag te gaan, maar we zijn hier om u zeven stappen te geven om uw Facebook-marketinginspanningen van de grond te krijgen.

Lees verder om er zeker van te zijn dat u het meeste uit dit immer krachtige sociale mediaplatform haalt.

1. Stel doelen voor Facebook

De eerste stap naar een marketingstrategie is het stellen van de juiste doelen. Deze routekaart zal een essentiële referentie zijn om tegen te meten om ervoor te zorgen dat uw Facebook-strategie succesvol is. Maar om doelen te stellen, wilt u eerst wat onderzoek doen om ervoor te zorgen dat uw plan via het platform haalbaar is.

In de 2018 HASHTAGS-index , ontdekten we dat marketeers op Facebook een paar topdoelen voor ogen hadden:

• 34% wilde de naamsbekendheid vergroten
• 21% wilde de betrokkenheid van de gemeenschap vergroten
• 11% wilde meer verkopen en meer leads genereren

Dus als u nog geen eigen Facebook-doelen heeft, zijn deze enquêteresultaten een geweldige plek om te beginnen. Als uw bedrijf al algemene doelen heeft gesteld, kijk dan hoe deze overlappen met uw eigen marketingplannen op Facebook.

---

420 nummer betekenis

---

Uw doelen aanpakken

Hier zijn enkele veelvoorkomende jaarlijkse doelen voor bedrijven en hoe een effectieve Facebook-strategie u kan helpen:

• Verkoopkwaliteit verhogen: Het verbeteren van de verkoopkwaliteit begint met een betere targeting. Door middel van een goed geplande Facebook-marketingstrategie bereikt u uw doelgroep efficiënter. Alleen omdat de vijver groter is, wil dat nog niet zeggen dat je grotere vissen krijgt. Werk aan wat u het beste kent en gebruik Facebook als bron om uw bereik te vergroten.
• Meer waarde toevoegen aan de organisatie: Facebook kan klanten beter koesteren, de bekendheid vergroten en uw publiek meer middelen bieden. Maak van Facebook uw favoriete bron van informatie.
• Betere hartslag op de industrie: Zijn uw concurrenten altijd een stap voor? Met de hulp van monitoringtools voor sociale media kunt u alle sociale gesprekken die rond u, uw concurrenten of de branche draaien, volgen, beluisteren en rapporteren. Probeer altijd uw luistervermogen te vergroten voordat u spreekt.
• Efficiënter rekruteren: Niemand zei sociale rekrutering is gemakkelijk, maar wordt alleen maar populairder. Social kan een geweldige bron zijn om de wervingsinspanningen te vergroten en sneller toptalent te bereiken. Door de sociale netwerken van uw werknemers te gebruiken voor een hoger sociaal bereik, vergroot u uw kansen om werknemers van hogere kwaliteit aan te werven.
• Slimmere groei: Het verminderen van churn, het beperken van uitgaven en het vergroten van acquisities zijn allemaal onderdelen van een succesvol bedrijf, maar Facebook kan u op elk van deze gebieden helpen. Of het nu gaat om advertentie-uitgaven, meer targeting of meer sociale verkoop , kan het aanpakken van uw Facebook-marketingstrategie u helpen dichter bij deze doelen te komen.
• Voortgang bijhouden: Natuurlijk is het essentieel om ervoor te zorgen dat je op tempo bent om deze doelen te bereiken, en met een tool als Sprout kun je gemakkelijk al je Facebook-rapportages bijhouden, zoals weergegeven in de onderstaande afbeelding.

2. Ken uw Facebook-publiek

Inzicht in wie er op Facebook is en hoe uw huidige uitsplitsing van het publiek eruitziet, is belangrijk om te bepalen welke Facebook-marketingstrategieën u moet gebruiken en hoe.

HASHTAGS 'duik in 2019 diep in demografie van sociale media is een goed startpunt om een ​​algemeen idee te krijgen van dingen zoals waar Facebook-gebruikers wonen, gesproken talen, onderwijs en nog veel meer belangrijke bevindingen van de Pew Research Center ​

Als je dat eenmaal hebt geleerd, besteed dan wat tijd om vertrouwd te raken met je eigen Facebook-demografische gegevens met behulp van Facebook Page Insights of een tool zoals Sprout.

3. Ga proactief in gesprek met uw publiek

Net als de meeste socialemediakanalen zijn ze gebouwd als netwerken om te praten, te discussiëren en inhoud te delen. Als merk mag u dat basisidee van wat een social media-netwerk maakt, niet vergeten. Dat betekent dat conversatie en betrokkenheid nooit op een laag pitje mogen staan.

Probeer in plaats daarvan een gemeenschap te zijn voor je publiek. Facebook is een geweldige plek om chats of discussies in de branche te houden, of het nu met een ander publiek is of met je eigen klanten. Terwijl Twitter vaak alle aandacht krijgt als een sociale klantenservice mekka, vergeet ook Facebook niet.

U kunt helpen rijden Facebook-betrokkenheid door mensen te vragen om gewoon mee te doen. U kunt echter niet achterover leunen en wachten tot uw volgers interactie hebben. Je kunt niet iedereen bereiken, maar er zijn manieren om de betrokkenheid te vergroten.

Zippo doet bijvoorbeeld geweldig werk in de interactie met gebruikers op verschillende opmerkingen en zet de discussie voort op Facebook. Het merk fungeert ook als informatiebron voor trouwe klanten.

Plaats op de beste tijd op Facebook

Facebook is nog steeds een van de moeilijkste sociale netwerken om te gebruiken voor organische inhoud. Nogmaals, algoritmen maken het een uitdaging voor bedrijven om optimale plaatsingstijden te vinden. Onze gids over de beste tijden om op sociale media te posten schetst wat je wel en niet mag posten op Facebook:

• Woensdag is de hoogst aanbevolen dag om te posten
• 11.00 uur en 13.00 uur op woensdag is de meest geëngageerde tijd op Facebook
• Je kunt doordeweeks tussen 09.00 uur en 15.00 uur veilig posten.
• Zondag is de minst bezette dag van de week
• De minst aanbevolen tijden zijn 's ochtends vroeg en' s avonds laat

Post op het perfecte moment met HASHTAGS

De gepatenteerde ViralPost-technologie van Sprout analyseert uw doelgroepgegevens en detecteert de meest actieve tijden voor authentieke betrokkenheid, zodat u automatisch inhoud kunt plannen op de beste tijden voor uw merk.

En met de functie Agenda van Sprout kunt u op de lange termijn overzicht houden over uw publicatiestrategie om een ​​consistente cadans te garanderen. Vervolgens kunt u met de slimme inbox van Sprout alle verbonden sociale kanalen tegelijkertijd volgen om op de hoogte te blijven van opmerkingen, vragen en andere berichten met betrekking tot uw inhoud.

Onze nummer 1 gebruikte functie is de Smart Inbox. Het is de manier waarop ik elke dag begin en eindig. Ik denk niet dat ik het ooit zou kunnen uiten hoe ongelooflijk nuttig het is ​Daardoor geef ik berichten aan andere Sprout-gebruikers, waarbij ik reageer op en interactie heb met inhoud en onze volgers. Erin Supinka
Adjunct-directeur Digital Engagement bij het Office of Communications

Start uw gratis proefperiode

4. Plan uw Facebook-inhoud

Contentcreatie en -curatie zijn belangrijke componenten van elke socialemediastrategie. Op Facebook heb je veel meer keuzes over de soorten berichten die je kunt gebruiken. Dit varieert van Verhalen tot status tot Groepsposts.

Met de selectie van opties komen de specifieke soorten inhoud waarin uw publiek is geïnteresseerd, waarmee u ook rekening moet houden bij het evalueren van de marketingtechnieken op Facebook die het beste voor u werken. Onze index van 2018 analyseerde wat voor soort posts consumenten van merken willen. Dertig procent zei graag links naar meer informatie te willen en 18% wil meer afbeeldingen. Video's kwamen op een goede derde plaats met 17% van de ondervraagden.

In hetzelfde rapport werd ook besproken wat sociale marketeers nodig hebben om te slagen. Voor Facebook waren video en een budget voor advertenties de topprioriteiten, die we hierna zullen bespreken.

Voor het plannen van inhoud heb je zowel gratis als betaalde opties tot je beschikking. Met de paginabesturing van Facebook kun je je berichten rechtstreeks vanaf je eigen pagina plannen. Sprout's ViralPost-functie kiest de beste tijden voor u op basis van uw hoogst verwachte publieksbetrokkenheid.

Door uw agenda te plannen en te plannen, kunt u gemakkelijker zien waar hiaten in uw berichten zitten. Als u een dergelijke tool gebruikt, bespaart u op de lange termijn tijd.

5. Bepaal uw Facebook-advertentiestrategie

Of je nu net begint op Facebook of al een tijdje op Facebook zit, het is moeilijk om te ontsnappen aan de noodzaak om te betalen voor merkbekendheid. Onze uitgebreide gids voor het maken van uw Facebook-advertentiestrategie is een geweldige plek om meer te leren over Facebook-advertenties.

Het vergroten van uw publiek en merkloyaliteit gaat echter niet van de ene op de andere dag. Je moet het verdienen.

Maar er is een snelkoppeling om er een beetje sneller te komen: advertenties op sociale media. Specifiek op Facebook zijn er meer dan vier miljoen adverteerders met slechts een gemiddelde klikfrequentie van 9%. Adverteren op Facebook is eenvoudiger, maar niet eenvoudiger. U moet uw merk nog steeds effectief opbouwen en het perfect onder de aandacht brengen met advertenties.

Streef naar meer merkbekendheid

Uw Facebook-advertentiecampagnes moeten altijd op twee dingen gericht zijn:

1. Kostenefficiënt
2. Relevant

Om te beginnen wilt u binnen uw toegewezen wekelijkse of maandelijkse uitgaven met Facebook blijven om overmatige blootstelling en nutteloze klikken te voorkomen. De advertentie-uitgaven kunnen snel omhoog schieten als uw targeting niet effectief is of niet correct is ingesteld, wat ons bij de volgende stap brengt.

Uw Facebook-advertentie moet relevant zijn. Het is geen slechte zaak om een ​​breed publiek te bereiken. In eerste instantie wil je echt zien wat het beste werkt om bewustzijn op te bouwen. Relevantie is echter cruciaal voor geweldige Facebook-advertenties.

Probeer een aangepast publiek op te bouwen en klanten aan te spreken die het beste bij uw Facebook-inhoud passen. Als het een retargeting-maatregel is, zorg er dan voor dat de inhoud iets herkenbaars maar ook iets nieuws biedt.

Beslis over creatieve inhoud

Eerder in dit bericht hebben we dieper ingegaan op de soorten inhoud op Facebook. Nu is het tijd om te kiezen welke inhoud volgens u het waard is om te adverteren voor een veel groter publiek.

Enkele van de beste aspecten van uw advertentie-inhoud zijn:

• Identiteit: Heeft het betrekking op uw merk en brengt het uw product / dienst effectief onder de aandacht? Worden uw logo en bedrijfskleuren correct weergegeven?
• Beloning: Wat halen kijkers eruit? Is het een deal, promotie, aanbiedingscode, whitepaper of branchegids?
• Toon: Behoudt uw inhoud dezelfde toon op uw hele Facebook-pagina of bedrijf in het algemeen?
• Actie: Uw inhoud moet een actie aansturen, die teruggaat naar uw Facebook-doelen. Een duidelijke en nauwkeurige oproep tot actie is het beste.

Houd Facebook-advertentie-inhoud actueel

De inhoud van Facebook-advertenties wordt letterlijk tussen uw vrienden- en familiefeed geperst, wat betekent dat deze vaak wordt gezien. Heeft u ooit een tv-commercial als de ergste ooit en gezien dat het eindeloos werd afgespeeld via je favoriete programma? Dit is hetzelfde.

Zorg ervoor dat uw inhoud niet oud wordt door kijkers, dus zorg ervoor dat u uw advertentie-inhoud elke week of twee bijwerkt en hergebruikt. Het hele doel is om gebruikers naar een specifieke site of aankooppagina te leiden. Laat oude inhoud uw retargeting- of remarketingactiviteiten op Facebook dus niet verpesten.

Maak een spreadsheet en documenteer uw kernstatistieken. Elke statistiek geeft u unieke inzichten in wat u specifiek met uw advertentie wilt bereiken:

• Klikfrequentie: Als verkeer essentieel is, houdt u de CTR bij en kijkt u waar u kunt verbeteren.
• Impressies: Problemen met zichtbaarheid? Bekijk uw afbeelding of inhoud opnieuw en kijk wat meer vertoningen kan genereren.
• Kosten om te verwerven: Als het uw doel is om de uitgaven en het budget effectiever te beperken, houdt u de kosten voor het verwerven bij en stelt u wekelijkse of maandelijkse doelen in.

6. Stimuleer belangenbehartiging van medewerkers

Uw werknemers zouden uw grootste cheerleaders moeten zijn. In de Sprout Brands Get Real-rapport Gaf 72% van de mensen aan dat ze zich meer verbonden voelden met een merk wanneer de werknemers er informatie over deelden op sociale media. Medewerkers geven de merken gezichten, waardoor ze beter herkenbaar zijn voor de consument.

Hoewel u kunt proberen de voorstanders van werknemers in de war te brengen met behulp van aankondigingsmails van het bedrijf, is een oplossing zoals Bamboe is specifiek ontworpen om het proces te stroomlijnen en het gemakkelijk te maken om medewerkers om te vormen tot merkambassadeurs.

Vóór Bambu kostte het veel tijd en moeite om inhoud voor onze medewerkers te krijgen om te delen. Met Bambu, het Het bespaart ons tijd, het bespaart hen tijd en het stelt onze medewerkers in staat de opinieleiders te zijn dat ze met deze samengestelde omgeving zijn. Chelsea Larsson
Senior Manager Content Strategie

Start uw gratis proefperiode

Uw medewerkers zijn van onschatbare waarde als het gaat om het versterken van berichten, social selling en authentieke betrokkenheid. En in tegenstelling tot beïnvloeders in de branche, zijn hun sociale diensten gratis.

Gebruik Bambu om eenvoudig inhoud voor werknemers samen te stellen en de prestaties van uw belangenbehartigingsprogramma bij te houden.

Vergeet de CEO niet als u de belangenbehartiging van werknemers overweegt. In hetzelfde rapport voelt 70% van de consumenten zich meer verbonden met een merk wanneer de CEO actief is op sociale media.

7. Volg en analyseer uw resultaten

De laatste stap van uw strategie is om de statistieken die u eerder bij het stellen van doelen hebt geïdentificeerd in de gaten te houden en de resultaten te analyseren. Dit omvat ook het bepalen van uw ROI ​

Sprout maakt Facebook-gegevensanalyse een fluitje van een cent.

Meet snel pagina-impressies, fan-groei en hoe uw Facebook-inhoud presteert met behulp van intuïtieve, interactieve rapporten die binnen enkele seconden kunnen worden gedownload en gedeeld met belanghebbenden.

Met Sprout kan ik snel onze volgers, bereik, impressies, videoweergaven, linkklikken analyseren en rapporten naar onze senior collega's sturen…. Sprout is ook erg handig om analyses op te splitsen en naar verschillende campagnes te kijken om te zien waar we onze inspanningen misschien op moeten richten. Paul Newton
Hoofd Digital and Media

Start uw gratis proefperiode

En vergeet niet te zien hoe u presteert ten opzichte van de concurrentie. Met Sprout kunt u uw prestaties direct vergelijken met branchegemiddelden en gegevens van concurrenten om ervoor te zorgen dat uw Facebook-marketingstrategie op de goede weg is.

Gevolgtrekking

Met deze zeven stappen in de hand, kunt u vandaag beginnen met het uitzetten van uw Facebook-marketingstrategie. Is er iets gemist? Reageer hieronder met de stappen die je hebt genomen om succes te vinden op Facebook!

Deel Het Met Je Vrienden: