U hoeft niet hard te zoeken om een ​​opkomend merkambassadeursprogramma op sociale media te vinden.



Dat komt omdat moderne bedrijven klanten willen bereiken die verder gaan dan traditioneel advertentiecampagnes ​



Met de groeiende populariteit van ongefilterde inhoud en 'alledaagse' beïnvloeders, willen merken relaties opbouwen met tevreden klanten die kunnen adverteren voor hen.

Uw klanten kennen niet alleen de ins en outs van uw merk, maar introduceren uw producten ook bij uw beoogde publiek.

En door je eigen ambassadeursprogramma uit te rollen, kun je hetzelfde doen.

Een succesvol programma komt echter niet per ongeluk tot stand.

In deze gids leggen we uit wat u moet doen om uw eigen merkambassadeursprogramma te starten.



bijbels nummer 9

Wat is eigenlijk een merkambassadeursprogramma?

Laten we beginnen met een paar snelle definities!

Op een hoog niveau is een ambassadeur van het merk of merk advocaat is gewoon iemand die positief over uw bedrijf spreekt. Merkambassadeurs op sociale media roepen uw bedrijf op, pronken met hun nieuwste aankopen en bevelen u aan bij hun volgers.

Je ambassadeurs zijn je ride-or-die-fans. Ze kennen je. Ze 'pakken' je. Ze zijn de eersten die je laatste berichten leuk vinden en erop reageren.



Wie zijn uw merkambassadeurs en advocaten?

  • Klanten: Klanten zijn niet gelieerd aan uw bedrijf. Dit maakt hun steun oprechter en invloedrijker voor toekomstige klanten.
  • Werknemers: Werknemersverdedigers weten alles over uw bedrijf. Hun innerlijke kennis gecombineerd met hun herkenbare aard maken ze tot een krachtig hulpmiddel bij belangenbehartiging.
  • Zakenpartners: Goede doelen, organisaties en andere bedrijven die bij uw merk zijn aangesloten, hebben ook invloed op aankoopbeslissingen.
  • Beïnvloeders: Een bekende vorm van advocate, influencers breiden uw bereik uit naar een breder maar gerichter publiek.

Ondertussen is een merkambassadeur programma is een bedrijfsbreed initiatief om mensen te zoeken die aan de bovenstaande criteria voldoen en hen aan te moedigen uw merk te promoten.

Ambassadeursprogramma's zijn van oudsher alleen op uitnodiging, maar grotere merken accepteren sollicitaties of houden wedstrijden om merkadvocaten te vinden.

EN DE WINNAAR IS… Maak kennis met onze Born This Way-ambassadeur, Alegria Jimenez! Gefeliciteerd met het winnen van onze Born This Way Perfect Match Challenge, Gorgeous! #tfbornthiswaywedstrijd #toofaced

Gepost door Too Faced Cosmetics Aan Zaterdag 15 augustus 2020

Merkambassadeursprogramma's zijn momenteel populair en begrijpelijkerwijs.

Gebaseerd op wat we weten millennials en Gen Z vertrouwt de gemiddelde consument bij het onderzoeken van producten en diensten op aanbevelingen van sociale media. Ze willen eerst van mensen horen en daarna van merken.

Aangezien ambassadeurs echt ongefilterd en authentiek zijn, kunnen ze uw producten promoten zonder er super verkoopbaar over te zijn. De conventionele wijsheid zegt ook dat de volgers van uw advocaat waarschijnlijk zullen passen bij het publiek van uw bedrijf. Het is een win-win.

Waarin verschilt een merkambassadeur voor sociale media van een influencer?

Goede vraag! In een oogopslag, marketing beïnvloeden campagnes en merkambassadeursprogramma's lijken misschien identiek.

Dat gezegd hebbende, ze zijn niet hetzelfde.

Over het algemeen, ambassadeurs vertegenwoordigen relaties op langere termijn. Terwijl een bedrijf zou kunnen werken met een invloed voor een eenmalige of meervoudige campagne werkt een ambassadeur doorgaans maandenlang, zo niet langer, met een merk.

Relaties met influencers zijn doorgaans ook meer transactionele. Hoewel merkambassadeursprogramma's meestal een soort financiële compensatie met zich meebrengen, zijn echte ambassadeurs bereid om uw product op een organische manier uit te schreeuwen.

Bovendien werken veel merkambassadeurs met slechts één bedrijf tegelijk. Merk bijvoorbeeld op hoe deze GoPro-ambassadeur De volledige Instagram-bio en aanwezigheid in het algemeen is verbonden met het merk.

Welke soorten bedrijven hebben social brand ambassador-programma's?

Het mooie van merkambassadeursprogramma's is dat ze voor elke branche vrijwel eerlijk zijn.

2 betekenis numerologie

Dergelijke programma's zijn natuurlijk enorm in e-commerce gezien hoe competitief de ruimte is. Met name retail- en beautymerken hebben robuuste ambassadeursprogramma's op sociale media, omdat hun producten eenvoudig te pronken zijn met klanten.

Dat gezegd hebbende, er duiken voortdurend nieuwe programma's op. Van SaaS en gaming tot technologie en zelfs medicijnen, merken zoals Zenuwtrekking , NectarSleep, Zenni Optical en Xbox beschikken allemaal over ambassadeursprogramma's.

De afhaalmaaltijd? Als je merk een fatsoenlijke sociale aanhang heeft en een publiek dat je graag een hype wil geven, is de kans groot dat er potentieel is voor je eigen programma.

Maar hoe vind ik merkambassadeurs?

Misschien wel de gemakkelijkste manier om een ​​potentiële ambassadeur te identificeren, is door fans en volgers te vinden die al betrokken zijn bij je merk.

Bekijk bijvoorbeeld je @vermeldingen en #hashtags om te zien wie de meeste betrokkenheid scoort wanneer ze je uitschreeuwen. Als er een bepaalde klant is die u herkent of in het verleden met u heen en weer is gegaan, is de kans groot dat hij een kandidaat is.

U kunt ook potentiële merkadvocaten aanspreken met tools zoals HASHTAGS. Bijvoorbeeld, sociaal luisteren stelt u in staat te zoeken naar specifieke termen en hashtags die betrekking hebben op uw bedrijf.

ontspruit sociaal luisteren om nieuwe merkambassadeurs te vinden

Naast sociale media kunt u ook uw klantgegevens of CRM kruisverwijzen om uw grootste spenders en meest toegewijde klanten te identificeren. Van daaruit kunt u hun sociale volgers beoordelen om te zien of er potentieel is voor een partnerschap.

Je kunt ook een merkambassadeurprogramma maken dat een soort aanvraagproces vereist. Het ambassadeursprogramma van Pura Vida op sociale media werkt bijvoorbeeld op dezelfde manier als een traditioneel verwijzingsprogramma met commissies.

pura vida ambassador-programma hoe het werkt

Er zijn echter enkele nadelen aan het toestaan ​​dat uw ambassadeurs zich aanmelden voor uw programma.

Om te beginnen is het natuurlijk tijdrovend om zowel een sollicitatieproces te creëren (denk aan: intakeformulieren, legalese) als door sollicitaties te bladeren.

Veel ambassadeursprogramma's hebben ook de neiging om mensen aan te trekken die meer geïnteresseerd zijn in het vergroten van hun eigen sociale volgers of het scoren van gratis swag, in plaats van daadwerkelijk een relatie met uw merk aan te gaan.

Een ambassadeursprogramma dat alleen op uitnodiging is, zorgt er daarentegen voor dat u alleen werkt met mensen die legitiem toegewijd zijn aan uw bedrijf en echt begrijpen waar uw merk over gaat.

het getal 500

5 stappen om een ​​merkambassadeursprogramma op sociale media op te zetten

Het goede nieuws is dat er geen eenduidige benadering is om een ​​ambassadeursprogramma samen te stellen. Dit geeft uw merk enige flexibiliteit bij het starten van uw eigen merk.

Wilt u uw kring van advocaten relatief klein houden met slechts een handvol leden? Geïnteresseerd in het samenstellen van een leger van ambassadeurs om uw merk agressiever te promoten? De keuze is aan jou.

Hoe dan ook, hier is een kort overzicht van hoe je vanaf het begin een ambassadeursprogramma kunt opzetten.

1. Definieer de doelen van uw ambassadeursprogramma

We praten veel over setting doelen voor sociale media en terecht.

Je moet niet zomaar een merkambassadeursprogramma starten. Dit vereist een investering van uw tijd en energie: u moet begrijpen wat u uit uw programma haalt voordat u ermee begint.

De meeste programma's zijn gericht op het vergroten van naamsbekendheid versus verkoop. Als zodanig houdt u waarschijnlijk statistieken bij met betrekking tot vermeldingen, hashtaggebruik en groei van volgers terwijl u uw programma uitrolt.

AverMedia heeft bijvoorbeeld specifieke hashtags die zijn gekoppeld aan hun ambassadeursprogramma ...

Avermedia hashtags partnerschapsprogramma

… Die hun ambassadeurs delen om hun producten te hype.

En als u op zoek bent naar meer verkopen, moet u uw campagnes voor merkambassadeurs koppelen aan specifieke trackinglinks en campagnes.

Als u van tevoren uw eindspel kent, wordt het gemakkelijker om ambassadeurs te identificeren die u kunnen helpen die doelen te bereiken.

2. Bepaal uw criteria voor uw merkambassadeurs

Niemand en iedereen mag deel uitmaken van uw programma.

Geen twee merken zullen dezelfde eisen stellen aan hun ambassadeurs. Toch zijn hier enkele criteria om te overwegen bij welke selectiemensen u contact wilt opnemen:

  • Hoe lang zijn ze klant?
  • Hoeveel zijn ze in het verleden met uw merk bezig geweest?
  • Hoe ziet hun betrokkenheid op sociale media eruit?
  • Hoeveel volgers hebben ze?

De vereisten van Paul Mitchell voor merkambassadeurs zijn bijvoorbeeld vrij eenvoudig: je moet een inwoner van de VS zijn, meer dan 10.000 sociale volgers hebben en 'gepassioneerd' zijn, hoe ze dat ook definiëren.

nummer 999
Paul mitchell Brand Ambassador programmavereisten

3. Creëer beleid en richtlijnen voor merkambassadeurs

Het grootste voordeel van het werken met merkambassadeurs versus influencers is ongetwijfeld dat ambassadeurs minder handen nodig hebben.

U hoeft niet al hun berichten op te stellen of ze op microniveau te beheren. Idealiter begrijpen ze uw bedrijf en benadering van promo's al.

Toch, ze aansluiten met een stijlgids en set van verwachtingen is nuttig. U wilt bijvoorbeeld natuurlijk dat ze hun eigen persoonlijke stem behouden, maar u wilt ook niet dat ze concurrenten onnodig vernielen.

U moet er natuurlijk voor zorgen dat ze ook de juiste producten en hashtags voor een bepaalde campagne promoten.

Houd er ook rekening mee dat ambassadeurs een weerspiegeling zijn van uw merk. Net als bij elk ander partnerschap, moet u hun sociale aanwezigheid onderzoeken om ervoor te zorgen dat hun waarden en overtuigingen overeenkomen met die van uw bedrijf. Kortom, doe je huiswerk.

4. Promoot, versterk en stimuleer uw ambassadeurs

Onthoud: werken met een merkambassadeur staat voor een langdurige relatie.

Van freebies en financiële compensaties tot het geven van shout-outs voor je eigen account, zorg ervoor dat ambassadeurs begrijpen wat ze voor hen kunnen betekenen door met jou samen te werken.

engelennummers 33

Twitch promoot bijvoorbeeld regelmatig hun eigen ambassadeurs op hun 7 miljoen + Twitter- en 5 miljoen + Instagram-volgers. Dit helpt ambassadeurs om hun eigen kanalen en sociale aanwezigheid te laten groeien.

5. Volg de voortgang van uw ambassadeursprogramma

Net als al het andere met betrekking tot sociale media, moet u beoordelen wat werkt en wat niet.

Bijvoorbeeld bij het volgen van hashtag-analyse met HASHTAGS kun je de prestaties van ambassadeursgerelateerde hashtags in de gaten houden.

Naarmate uw campagnes groeien, kunt u erachter komen of uw campagnes hun doelstellingen op het gebied van betrokkenheid behalen.

Dashboard voor sociale hashtag-analyse

Geïnteresseerd in het samenstellen van je eigen merkambassadeursprogramma?

Alles wat je kunt doen om meer mensen over je te praten op sociale media, is een pluspunt.

En een ambassadeursprogramma is de perfecte manier om precies dat te doen.

Hopelijk kunnen deze best practices voor merkambassadeurs dienen als een solide startpunt voor het samenstellen van uw eigen programma.

Zorg er daarnaast voor dat je het laatste nieuws bekijkt HASHTAGS-index voor de laatste trends om u te helpen uw sociale aanwezigheid te vergroten!

Deel Het Met Je Vrienden: